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機遇之中挑戰(zhàn)重重 報警主機的“艱難”升級路

防盜報警系統(tǒng)作為現代安防的第一道防線,因為其不可取代的事前預警功能,在世界范圍內發(fā)揮著重要的作用。而作為最早進入我國的安防產品,報警主機亦曾經“紅極一時”,卻在視頻監(jiān)控產品大行其道后慢慢退居“二線”,對比國外如火如荼的應用情況更顯得甚為黯然。這種不同市場下巨大的區(qū)別待遇,其一反映了國人對“實體”畫面的心理依賴,其二則顯露出因為不信任這種“摸不著”的感覺,市場存有對防盜報警系統(tǒng)的誤解——人們往往過于低估報警主機的功能...

  從市場占有率上報警主機也許不算主流產品(據統(tǒng)計目前防盜報警產品約占安防市場的15%),但作為歷史最悠久,在國外應用最廣泛的安防產品,其在基礎功能的實現與具體工程應用上都已趨于成熟,且防盜報警系統(tǒng)本身的架構也很完善。在具有成熟技術與應用經驗的同時,隨著國人認知度的上升,市場對報警主機的需求量在不斷增長,加之報警營運公司的推動,可預見未來防盜報警系統(tǒng)將迎來“第二春”。據此杭州海康威視數字技術股份有限公司報警事業(yè)部市場總監(jiān)尋繼榮就談到:“隨著用戶需求的不斷提高,報警主機的概念已開始發(fā)生轉變,由單一的報警撥號器轉變?yōu)橹悄芸刂破脚_,擁有了更多增值服務功能。除了與智能家居相融合,為提高系統(tǒng)的可靠性,報警主機還添加了短信、語音等功能。與此同時,防盜報警系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的聯(lián)動,以及IP網絡化都是大勢所趨的升級方向。”

  市場因需求而生,只是新生需求在帶來新發(fā)展機遇的同時,也必定暗含著或多或少的挑戰(zhàn)。那么在當今網絡化,智能化的大背景下,報警主機這一安防產業(yè)的元老級產品,究竟有哪些升級“陽光道”,其后又藏著什么“攔路虎”呢?

  網絡報警主機

  當前應用最廣的聯(lián)網方式還是電話線,此外報警主機也入鄉(xiāng)隨俗,依據我國特殊的大社區(qū)環(huán)境,開發(fā)出了總線制聯(lián)網方式,并因為反應速度快、運行成本低、用戶無月租費支出等突出優(yōu)勢,在我國防盜報警市場中占有一席之地。另一方面,伴隨著整個產業(yè)的快速網絡化,報警主機在市場需求的推動下亦有了新的發(fā)展訴求——IP網絡化。

  相比電話線與總線制,網絡傳輸的優(yōu)勢很明顯:其基于網絡,速度快、延時少;省去了電話費用,成本大大降低;可做到同步監(jiān)控,實時與移動終端設備保持聯(lián)系;穩(wěn)定性及可靠性高等優(yōu)勢。也因為這一系列顯而易見的優(yōu)勢,IP網絡化概念早在幾年前就已炒的火熱,并且現在市場上新一代的報警主機大多會配備網絡接口模塊,由嵌入模塊等方式實現有線\無線聯(lián)網,但是具體到市場的推廣與應用,卻仍處于初級階段。

  可以說網絡化給了報警主機一次“翻牌”的機會,但能否穩(wěn)定實現市場對應需求,大面積生產并推廣成熟產品,卻不單依賴于生產廠家的努力,某種程度上,在考驗整個市場接受能力及對應標準出臺速度的同時,其亦對網絡運營商提出了很高的要求。

  “艱難”的網絡化

  1、更成熟的網絡平臺

  網絡平臺的特殊性,使經由其傳輸的信號可能受到病毒的侵害,也很容易受到各類外界因素的影響,甚至被截取內容,因此現階段其安全穩(wěn)定性皆不及電話線聯(lián)網方式。而雖然單獨的報警信號傳輸對網絡帶寬壓力不大,但隨著與視頻監(jiān)控結合的深入,未來此方面的壓力將急劇增加。而為了保持系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性,接警處必須配置靜態(tài)IP,深圳市盛波爾實業(yè)發(fā)展有限公司樓宇自動化部門總經理喻昊飛據此說到:“申請靜態(tài)IP每個月至少需要6到8千,這方面的成本支出,必將影響到現階段報警營運公司的網絡化進程。而我國目前的靜態(tài)IP配置數量有限,很可能將在大范圍推廣網絡報警主機時出現供不應求的狀況。也就是未來涉及到網絡的部分,都必然受制于運營商。而這些客觀因素,更多的需要網絡運營公司來升級。”

  2、市場接受度

  報警運營是一個很專業(yè)的領域,需要結合不同背景,從各方面考量系統(tǒng)的穩(wěn)定性,專業(yè)度。雖然電話系統(tǒng)有他的固有缺點,但是經過多年的發(fā)展,它的各方面標準及技術都已經很成熟。北京馬斯康電子有限公司上海分公司經理雷紹杰就坦言道:“雖然現在網絡報警主機來勢洶洶,但很多用戶仍然在使用十幾年前的產品,甚至有的用戶因為使用習慣等問題而刻意使用舊的產品,排斥使用更加強大以及更加人性化的新產品?!?/p>

  而即便使用單位有心進行網絡化升級,一方面畢竟網絡平臺還不是主流產品,不知道具體使用效果如何,另一方面,更換產品的成本投入與人員重新培訓的開支都是不得不考量的前提。

  3、成熟一體化網絡報警主機

  隨著市場對于報警主機的訴求不斷增多,廠商除了配好核心部件外,還將一些接口預留好,亦即大多數附加功能都是通過添加不同的模塊而實現的,如網絡模塊、GPRS模塊、語音模塊、家電控制模塊等。不可否認此方式有其可取之處,但是對于網絡報警主機,它的網絡功能是支撐所有功能的基礎,需達到高度穩(wěn)定與成熟。據此南京英安特科技實業(yè)有限公司工程師劉愛國就表示:“我國專業(yè)領域有百分之八十以上都在運用國外的報警主機。而他們目前為止還沒有研制出成熟的一體化網絡報警主機。雖然現在通過模塊化可以實現不錯的IP網絡化功能,但是如同假肢終究比不上與生俱來的手足,在實際使用中一定還是會有種種差別存在。

  4、移動客戶端平臺

  對比其他“攔路虎”,在當今3G應用普及的網絡化大背景中,各類移動客戶端產品(如iphone等)的平臺開發(fā)在技術并不是大問題,但是深圳豪恩科技股份有限公司產品經理趙金喜重點強調說:“網絡化一大前景是可以通過手機平臺或者網絡平臺,隨時隨地查看監(jiān)控的狀態(tài)。但是目前市場上還沒有推廣的特別好的定位為企業(yè)用戶的終端應用平臺,大多開發(fā)移動客戶端的企業(yè)更多關注和服務的對象是‘非特定性群體’而非企業(yè)用戶。當然,并不是開發(fā)平臺的技術多難,更多的是推廣的難度與投入上,因為可能開發(fā)一款主機三個月,六個月就能成品出來,但是平臺就不行。要想構建為企業(yè)服務的平臺,從產品到平臺架構以及運營方式,投入的成本和切入點跟做產品完全不同。目前來說,雖然已經有大公司在大力推廣他們的平臺,且有的已經推廣了幾年,但是效果并沒有達到預期?!盵nextpage]

  5、統(tǒng)一的行業(yè)標準

  目前來說,報警主機在網絡方面還沒有統(tǒng)一的標準約束,致使市場上已有的產品無法主流化。也因為標準的缺失,現在的模塊類網絡報警主機,雖然可以實現網絡方面較基礎的功能,但是很難做到成熟,穩(wěn)定。以色列瑞斯可公司技術經理張玉喜據此談到:“因為不同廠商依據的模塊通訊協(xié)議不同,導致不同品牌的產品難以統(tǒng)一構建在同一系統(tǒng)中,市場產品差異化大。相對的,電話線的通訊協(xié)議已經統(tǒng)一。”

  種種客觀因素限制著現階段網絡報警主機的推廣應用,但是IP網絡化已是大趨勢,且隨著移動通訊設備的普及化,我國家庭電話安裝率已顯著下降,與此同時,大城鎮(zhèn)中外來人口及租戶聚集區(qū)域,未來的防盜報警普及必將依賴于網絡方式。所以一定程度上,報警主機的網絡化已是迫在眉睫。

  多系統(tǒng)整合

  隨著安防概念的普及,現在報警、視頻、門禁三個安防最重要的子系統(tǒng),開始在前端控制設備上進行有機整合,形成多樣化產品。具體到報警主機,更多的訴求在于與視頻監(jiān)控的整合。與此同時,隨著報警進入家庭,報警主機與智能家居設備相融合也是大勢所趨。

  近年來大熱的視頻監(jiān)控領域已經開始著手圖像分析預警等智能功能的開發(fā),并取得了一定成就,但是從專業(yè)角度來說,報警主機對事前防御的作用可謂“無可替代”。一方面因為其擁有豐富的根據各類需求與安裝環(huán)境可選的針對性探測傳感產品,另一方面則是在多年實際應用的經驗積累下,報警主機各項分析功能已趨于完善。也因為這種不可替代的專業(yè)性,雖然現在市場對與視頻監(jiān)控系統(tǒng)整合的訴求越來越大,業(yè)內人士仍斷言未來兩套系統(tǒng)不會互相取代或融合為一。且在一定程度上,報警主機與視頻診斷的結合度依賴于網絡化的進程。

  報警主機引入視頻的概念,直接訴求是降低誤報率,提升監(jiān)控資源利用率。已經有成品推出市場,主要應用在高端場所,但是目前還沒有應用得特別好。其一是因為IP網絡化這一基礎還未牢固,其二則是對于此類技術或產品目前沒有統(tǒng)一標準,致使不同廠家根據自己的優(yōu)勢進行不同方向的發(fā)展,據此浙江大華智網科技有限公司研發(fā)總監(jiān)李偉強把當前市場中此類產品歸納為如下三大類:

  · 產品融合:在前端探測器里內置攝像機,把監(jiān)控與報警無縫連接在一起,實現視頻復核報警功能。其優(yōu)點是綜合成本低,部署簡單,安裝方便,不需要平臺的支撐;缺點是集成主機中報警的部分功能往往被弱化,適用于安全級別要求不高的中低端市場,將來可能大面積推廣普及于商鋪或者家庭等場所;

  · 系統(tǒng)聯(lián)動:報警和監(jiān)控仍為兩個獨立的系統(tǒng),將監(jiān)控子系統(tǒng)與報警子系統(tǒng)整合在一起,通過報警信號觸發(fā)監(jiān)控系統(tǒng)。原理是通過現有的監(jiān)控系統(tǒng)圖像,實時驗證報警狀況的真實性,需借助網絡傳輸到中心管理系統(tǒng)實現集成。這種方式的優(yōu)點是兩個子系統(tǒng)沒有耦合性,獨立穩(wěn)定運行,報警與視頻聯(lián)動的策略可以很靈活,在大型系統(tǒng)應用中這種方式比較普遍;缺點是必須要有平臺的支撐,而且實現兩個子系統(tǒng)的集成開發(fā)有一定的開發(fā)工作量。其適用于對監(jiān)控安全系數要求較高的銀行等高端場所;

  · 后端實現:報警主機與視頻服務器還是兩臺主機,在前端將DVR、DVS與報警主機集成在一起,即把報警和視頻關聯(lián)起來,其技術要點是視頻及報警控制設備使用共同的CPU、存儲器及程序控制,并使用共同的通訊線路與遠程中心控制平臺進行通訊,最終通過后端監(jiān)控平臺進行兩個系統(tǒng)的統(tǒng)一管理,實現報警與視頻的復核驗證。這種方式的優(yōu)點是兩個主機可以獨立穩(wěn)定運行,部署簡單,安裝方便,不需要平臺的支撐,而且報警主機的特色和功能還是可以延續(xù)。缺點是綜合成本比系統(tǒng)聯(lián)動高。

  作為市場需求、業(yè)內認可的發(fā)展方向,視頻驗證在成為真正的主流產品前,還需要一段很長的探索發(fā)展期。首先是前文提到的網絡化大前提,其次則是目前業(yè)內還沒有相關的統(tǒng)一標準。除此之外,盛波爾喻昊飛還強調說:“報警系統(tǒng)本身就是安防的底層,不論往哪方面發(fā)展得太多都偏離了本意。與多系統(tǒng)集成是大趨勢,但是還是看不同客戶的不同需求,以此來定義主系統(tǒng),編排不同系統(tǒng)間的規(guī)則,以設定最終的集成方式。”

  報警運營

  報警監(jiān)控系統(tǒng)不需要專門的人力去管理,且一般作用于無人或人煙稀少的時段與地點。經過多年的應用推廣,國外已具有成熟可借鑒的運營管理機制,主要由專業(yè)報警運營公司進行安裝與后續(xù)服務。國內原由公安局統(tǒng)一管理這一塊,在開放后,隨著商機的出現,市場迅速擴張。據初步統(tǒng)計現階段保安公司占報警監(jiān)控市場40%的份額,其中河南省因為國家公安廳的試點效應,在國家政策的支持下,涌現了很多強勢民營企業(yè),并初步具備了相應的市場氛圍,此外上海的應用狀況相對來說也不錯。

  防盜報警系統(tǒng)雖然不算復雜,但是對于傳感器類型及安裝位置的選擇有極高要求,同時大多報警主機也需要較高的專業(yè)知識進行一定編程設置,而雖然前期投入比之視頻監(jiān)控系統(tǒng)低廉,但是后期維護必須細致持久。在此前提下,如果只是從成本考量做表面功夫,不僅不能使系統(tǒng)發(fā)揮正常預警功能,更會導致營運公司不能正常發(fā)揮職能。

  市場的訴求,在考驗相應產業(yè)反映及升級速度的同時,也帶來的巨大的機遇。完全依賴于報警監(jiān)控系統(tǒng)的報警運營公司,其未來的發(fā)展必將推動報警主機的應用。大華李偉強據此表示:“建立公司與用戶的防盜報警聯(lián)網緊急報警中心,并與公安部門聯(lián)網,提供緊急反應。采用租賃制方式建立系統(tǒng)以降低用戶投入經費,爭取市場。通過尋呼機和電話等建立個人報警系統(tǒng),以便隨時隨地了解設防處的安全狀況。發(fā)展報警運營服務及咨詢、評估、認證等中介服務,延伸行業(yè)發(fā)展的‘短腿’?!?/p>

  報警主機的漫漫征途

  進入某個領域,產品功能與標準都必須嚴謹。目前來說,視頻報警主機與網絡報警主機還有諸多問題急需解決,比如視頻傳輸占用帶寬大而導致的傳輸不流暢、如何保證被布防領域的網絡安全可靠防止外界攻擊等。

  與此同時,在國家各項優(yōu)惠政策的大力推動下,我國防盜報警行業(yè)呈現快速發(fā)展,防盜報警器的銷售數量和總銷售額均以30~60%的幅度高速攀升。一部分軍用傳感器逐步轉入民用市場,也為報警主機的應用帶去了有力因素。當然,布防撤防,安裝使用等問題一直讓不具備專業(yè)知識的用戶感覺很棘手,為了更好的適用于中低端市場,主機還需更好的實現國人需求的傻瓜化,一鍵化甚至是觸控化。網絡化,智能化是報警主機的發(fā)展大方面,如何解決報警主機在功能上和技術上問題,就是報警主機未來發(fā)展的方向。

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