在全球電商市場蓬勃發(fā)展的背景下，跨境電商已成為眾多企業(yè)尋求新增長點(diǎn)的重要途徑。其中，消費(fèi)類安防產(chǎn)品作為智能家居的重要組成部分，正逐步滲透至人們的日常生活，成為跨境電商領(lǐng)域的新藍(lán)海。TEMU招商運(yùn)營總監(jiān)鄭平先生在本次深圳跨境電商展消費(fèi)類安防選品論壇上，就《AIoT 智能安防行業(yè)出海新趨勢》的主題進(jìn)行了深入分享，為我們揭示了這一領(lǐng)域的無限潛力與挑戰(zhàn)。

　　一、全球電商基本盤：規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

　　鄭平先生提到，目前全球電商市場總體規(guī)模已接近5萬億美元，且市場份額主要集中在歐美、日韓、中東等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體及地區(qū)，整體增速保持兩位數(shù)水平。他進(jìn)一步指出，跨境電商不僅擁有龐大的市場體量，商家的盈利表現(xiàn)也普遍優(yōu)于其他行業(yè)——其毛利率顯著領(lǐng)先于多數(shù)領(lǐng)域，充分彰顯出這一賽道強(qiáng)勁的盈利潛力。

　　盡管 2025 年跨境電商行業(yè)將面臨貿(mào)易壁壘等挑戰(zhàn)，但鄭平先生認(rèn)為，行業(yè)配套服務(wù)的持續(xù)成熟，已為商家應(yīng)對挑戰(zhàn)提供了更充足的底氣。“從物流、支付、稅務(wù)到商標(biāo)合規(guī)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈比十年前完善太多。” 他舉例說明，“十年前，歐美客戶從中國下單，往往要等上一個(gè)月以上才能收到貨物，甚至更久;而現(xiàn)在，通過跨境小包模式，輕小件商品一般15 天內(nèi)就能送達(dá)歐美主流國家。若是采用海外倉發(fā)貨，甚至最快能實(shí)現(xiàn)‘次日達(dá)’的配送效率?！?/p>

　　商家可選擇的跨境電商平臺也愈加豐富。鄭平指出，十年前商家出海時(shí)，除了阿里速賣通和亞馬遜，幾乎沒有其他主流平臺可選;而如今，不僅有 TEMU、TikTok Shop 等新興跨境電商平臺快速崛起，還有眾多區(qū)域型電商平臺專門聚焦拉美、日韓等細(xì)分市場，商家出海的平臺選擇面由此得到大幅拓寬。

　　二、TEMU平臺進(jìn)展與運(yùn)營模式解析

　　作為近年來全球增速最快的跨境電商平臺之一，TEMU 自 2022 年成立以來，僅用短短數(shù)年便迅速躋身跨境電商平臺一線陣營。鄭平透露，目前 TEMU 的全球用戶數(shù)、APP下載量、日活躍用戶數(shù)都排在前列。在多個(gè)國家和地區(qū)，TEMU 的 APP 下載量與新增用戶數(shù)長期位居同類平臺前列，充分彰顯出其強(qiáng)大的用戶粘性與持續(xù)的增長動能。從業(yè)務(wù)覆蓋來看，該平臺目前已開通 100 多個(gè)站點(diǎn)市場的跨境倉庫模式，同時(shí)在 70 多個(gè)站點(diǎn)市場推出本地倉庫模式，服務(wù)范圍基本覆蓋全球主流電商市場。鄭平重點(diǎn)介紹了平臺的兩種運(yùn)營模式：

　　跨境倉庫模式

　　跨境倉庫模式更適合初次涉足跨境電商、且主營輕小件產(chǎn)品的商家。這類商家的商品從中國集貨倉發(fā)出后，會通過空運(yùn)小包直接送達(dá)海外消費(fèi)者手中，整個(gè)流程操作簡單，對商家的運(yùn)營門檻要求較低。

　　本地倉庫模式

　　本地倉庫模式則更契合已具備一定電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，或擁有自有品牌實(shí)力的商家。采用該模式時(shí)，商家需提前將商品備貨至海外倉，后續(xù)平臺將負(fù)責(zé)商品的銷售與流量引流工作，而商家則主要承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量把控、本地履約及售后服務(wù)等職責(zé)。鄭平特別強(qiáng)調(diào)：“半托管不僅是平臺重點(diǎn)推廣的方向，更是商家應(yīng)對貿(mào)易戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營的有效途徑?！?/p>

　　針對兩種模式的選擇，他也給出了具體建議：“如果商家是剛接觸跨境電商的新手，推薦優(yōu)先選擇全托管模式;若本身具備外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，或是有成熟品牌的商家，則更適合采用本地倉庫模式。從商品維度來看，輕小件商品適合走全托管流程，而高貨值、中大件商品選擇本地倉庫模式會更合適?！?/p>

　　三、智能安防產(chǎn)品的三大發(fā)展趨勢

　　作為消費(fèi)電子類目下的重要分支，智能安防產(chǎn)品在 TEMU 平臺上正呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。鄭平將這類產(chǎn)品劃分為三大類別，分別是監(jiān)控設(shè)備、門鈴門鎖與家庭安全系統(tǒng)，并進(jìn)一步指出了智能安防產(chǎn)品未來的三個(gè)主要發(fā)展方向：

　　第一個(gè)方向是向智能家庭系統(tǒng)演進(jìn)。他表示，安防產(chǎn)品的核心應(yīng)用場景本就聚焦于家庭，因此平臺會將其納入 “智能家庭” 的整體概念中統(tǒng)籌規(guī)劃。從智能門鎖、監(jiān)控?cái)z像頭，到各類傳感器與報(bào)警器，當(dāng)前消費(fèi)者更傾向于通過 DIY 的方式自主組裝適配自家需求的安防系統(tǒng)?！斑@種消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，讓原本偏向低頻次購買、工業(yè)規(guī)格的安防產(chǎn)品，成功轉(zhuǎn)型為高頻次購買的消費(fèi)級電子產(chǎn)品?！?/p>

　　第二個(gè)方向是向家庭場景之外延伸。鄭平提到，越來越多企業(yè)將安防功能與 IoT 技術(shù)相結(jié)合，把應(yīng)用范疇拓展至智能家電、智能出行等更廣闊的領(lǐng)域，以此打破安防產(chǎn)品 “小眾專業(yè)” 的傳統(tǒng)定位，觸達(dá)更多元、更廣泛的用戶群體。

　　第三個(gè)方向是功能跨界融合與用途創(chuàng)新突破。他舉例說明，傳統(tǒng)攝像頭不再局限于安防功能，通過細(xì)微的功能創(chuàng)新，就能轉(zhuǎn)變?yōu)閶雰罕O(jiān)護(hù)器、寵物看護(hù)儀、逗寵機(jī)器人、寵物追蹤器，甚至是專門的AI喂鳥觀鳥器。同時(shí)鄭平還提到，部分企業(yè)借助自身在視覺技術(shù)上的積累，成功跨界進(jìn)入掃地機(jī)器人、泳池機(jī)器人等品類，既實(shí)現(xiàn)了核心技術(shù)的復(fù)用，也達(dá)成了市場規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)容。

　　四、產(chǎn)品創(chuàng)新與平臺流量策略

　　鄭平總結(jié)道，當(dāng)前在平臺上熱銷的智能安防產(chǎn)品，主要呈現(xiàn)出五大核心特征，分別是差異化、品牌化、微創(chuàng)新、設(shè)計(jì)美學(xué)強(qiáng)化以及跨界延伸。他進(jìn)一步舉例說明設(shè)計(jì)美學(xué)強(qiáng)化這一特征：“許多安防企業(yè)會主動邀請海外設(shè)計(jì)師參與產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，讓產(chǎn)品更貼合消費(fèi)電子的主流審美，進(jìn)而有效提升品牌附加值?！?/p>

　　在平臺運(yùn)營策略上，鄭平特別提醒商家要高度重視活動報(bào)名。他解釋道：“在 TEMU 平臺，商家若不報(bào)名參與活動，基本就等于失去了核心流量來源。平臺會定期推出折扣力度從 6 折到 9折不等的促銷活動，通常情況下，活動折扣力度越大，能為商家?guī)淼牧髁烤驮蕉??！? 除此之外，還將篩選優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)行站外推廣，推廣渠道涵蓋海外比價(jià)網(wǎng)站、專業(yè)達(dá)人和網(wǎng)紅、社媒等多方渠道。

　　在眾多運(yùn)營節(jié)點(diǎn)中，大促節(jié)點(diǎn)的重要性尤為突出。鄭平強(qiáng)調(diào)：“每年第四季度是跨境電商的全年銷量爆發(fā)期，這一階段包含多個(gè)關(guān)鍵大促節(jié)點(diǎn)，比如9月的返校季、11月的‘黑五’以及 12月的圣誕季等。商家需要提前做好選品規(guī)劃、備足庫存，并制定出有競爭力的最優(yōu)價(jià)格。在這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)銷量快速躍遷?！?/p>

　　五、拓展視野：消費(fèi)電子出海不止于安防

　　鄭平最后指出，消費(fèi)電子出海的范疇遠(yuǎn)不止智能安防這一個(gè)領(lǐng)域。他舉例說明：“像智能機(jī)器人、電動滑板車、智能穿戴設(shè)備等品類，在海外市場同樣擁有較高的受歡迎度。” 其中，他還特別提到智能寵物設(shè)備正逐漸成為新的出海熱點(diǎn)，并進(jìn)一步解釋其與安防領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)：“例如支持貓臉識別功能的寵物喂食器、具備權(quán)限管理的寵物門禁等產(chǎn)品，這些實(shí)際上都是安防技術(shù)在寵物場景下的延伸應(yīng)用。”

　　在分享的尾聲，鄭平鼓勵(lì)商家進(jìn)一步拓寬出海思路，積極抓住當(dāng)前全球電商基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善、平臺選擇日益多元化的行業(yè)紅利，借助這一有利時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)品牌的全球化布局與業(yè)務(wù)的突破性增長。他強(qiáng)調(diào)：“無論是智能安防品類，還是其他消費(fèi)電子品類，只要商家能找準(zhǔn)自身的市場定位、選對適配的運(yùn)營模式，就都有機(jī)會在跨境電商的浪潮中嶄露頭角，實(shí)現(xiàn)海外市場的突破。”