回顧臺灣近幾十年來的歷史,中小企業(yè)創(chuàng)造出的臺灣經(jīng)濟奇跡有目共睹,但近幾年來因世界性的經(jīng)濟不景氣及中國大陸的崛起,導致經(jīng)濟成長的曲線逐年下滑,更因為微利時代的來臨,導致各企業(yè)都在苦思對策希望能夠降低成本,用最少的支出創(chuàng)造最高的產(chǎn)能,并創(chuàng)造第二條成長曲線,期望最終能夠達到 1/2(人力)+2(薪水)+3(產(chǎn)值)=利潤。
此時應思考如何運用現(xiàn)有科技改善企業(yè)瓶頸,簡化公司流程及提升行動力,用來面對環(huán)境的挑戰(zhàn)及客戶需求,而網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)(Network Surveillance)正是改善企業(yè)體質(zhì)的最佳提升競爭力的強力武器。
目前大多數(shù)的企業(yè)分散於國內(nèi)各地或是兩岸三地,透過網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)可以隨時掌握狀況并加以因應,不但節(jié)省成本并增進競爭力。
根據(jù)調(diào)查,大部分的使用者認為監(jiān)控系統(tǒng)最大的效用在於提供安全感,無論在社區(qū)、學校及公司,它帶來的一種安全與信任,例如社區(qū)中透過警民連線使夜歸婦女及小朋友感受到安全。企業(yè)中,老板可以了解公司各地營運狀況以確保投資受到保障。工廠中,廠長可以知道有無工安疑慮先行預防。
正因如此,許多傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)在關(guān)鍵時刻卻無法看清楚關(guān)鍵畫面,或是品質(zhì)不良導致經(jīng)常送修延誤正常運作。所以選購遠端監(jiān)控系統(tǒng)要注意幾件事∶售後體系是否完善、大型成功案例的經(jīng)驗是否豐富、網(wǎng)路攝影機注重網(wǎng)路的傳輸與品質(zhì)、是否支援WLAN 與 PoE、自動對焦是否快速、鏡頭是否清晰、軟體是否符合人性化設(shè)計。
決戰(zhàn)千里之外
其實使用者的習慣是難以被改變的,只能循序漸進更改,中小企業(yè)的優(yōu)勢在於可隨時針對任務(wù)做彈性的組織變化,所以針對中小企業(yè)的遠端監(jiān)控系統(tǒng)必須考慮其特殊的生態(tài)及需求,使用資訊科技的目的為改善企業(yè)程序進而增進產(chǎn)值,每項科技都為了簡化流程強化競爭力,以下將介紹網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)的效益。
1. 搜尋速度
使用者介面決定產(chǎn)品的生存,一個無法讓使用者直覺化操作的軟體就不是成功的工具。在目前傳統(tǒng)的錄影架構(gòu)中,如果要找到關(guān)鍵的十分鐘,必須先把帶子找出來,然後快轉(zhuǎn)、前後微調(diào),花了許多力氣終於找到所需的資料。
在數(shù)位化的監(jiān)控系統(tǒng)中,可以依據(jù)日期、時、分、秒,進行快速地搜尋,不僅彈指間完成,并且更能夠簡易地取得所需的影像,再將其轉(zhuǎn)成Mpeg 4的檔案格式,加強了應用。
2. 換帶
在傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)中,一般換帶的是管理部的總機或是總務(wù)人員,平常上班就非常忙碌,難免忘記換帶,但如果恰好遇到緊急事故發(fā)生時,就會非常遺憾了。透過網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)位儲存,不但可以預約各種排程,而且自動儲存硬碟,減少人為的疏忽,因為資訊化還有一個目的,就是將人為的工作自動化。
此外,要特別注意儲存的軟體是否為同一家所開發(fā),否則會因為相容性問題導致無法正常運作,那就得不償失了。并且還有Pre Alarm的功能,在發(fā)生狀況開始錄影時可以將前30分鐘的影像一起錄影。
3. 儲存品質(zhì)及容量大小
傳統(tǒng)的儲存方式受限於容量大小,并且保存不易,容易消磁與損毀,并且還要安排空間與異地儲存,不僅花費大量的金錢與空間,并且造成管理成本的提升。透過數(shù)位監(jiān)控系統(tǒng)可以結(jié)合SAN & NAS,容量無上限,并且可以減少單位成本與使用時間。
4. 影像品質(zhì)及大小
在傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)中,影像大小及品質(zhì)并無法做任意調(diào)整,如此一來將會減低可用率,在數(shù)位監(jiān)控系統(tǒng)中,可以依據(jù)標準的解析度做選擇。
如果還不滿意,還可以自行選擇所需畫面大小及影像品質(zhì)做調(diào)整,例如Sony推出的網(wǎng)路攝影機均提供Mpeg4 及 M-Jpeg 可供使用者自行選擇,簡單的說就是買一臺機器就等於擁有兩種功能,依據(jù)環(huán)境與應用做調(diào)整,例如在頻寬不足的環(huán)境,可以選擇Mpeg 4,在需要臉部辨識等生物應用的環(huán)境就可以選擇 M-Jpeg,增進彈性與可用率。
5. 網(wǎng)路專家廠商的支援
網(wǎng)路攝影機當然重點在於網(wǎng)路支援的核心技術(shù)或其他方便安裝的設(shè)備(PoE,乙太網(wǎng)路線上送電),如果網(wǎng)路(有線或無線)的品質(zhì)不穩(wěn)定將會導致安全性大打折扣,例如∶Sony 的網(wǎng)路技術(shù)是由網(wǎng)路設(shè)備領(lǐng)導廠商思科 (Cisco)所提供。 網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)使人們的生活能擺脫傳統(tǒng)的羈絆,并且為中小企業(yè)提高生產(chǎn)力并在成本控制上,更能有強大的優(yōu)勢。例如提升了企業(yè)的競爭力,不僅讓行動力增加、增加辦公范圍、即時回應客戶需求、簡化管理成本并結(jié)合資料倉儲系統(tǒng)進行貨物管理,使企業(yè)運作更有彈性。
運用網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)提供的產(chǎn)品,可以改善因地形、成本及管理的限制,其可擴充性的架構(gòu)更能保障客戶的投資,可以彈性的升級并符合未來的需求,并且在安全性上完整的保護資料避免被破解。運用資訊科技帶來的優(yōu)勢,提供企業(yè)完善的基礎(chǔ)建設(shè)進而提升競爭力。
可預見的未來,在機場、學校、咖啡館、商務(wù)、旅館及車站因為無線網(wǎng)路基礎(chǔ)建設(shè)的建置,都將成為辦公室的延伸,公司主管或資訊室人員離開實體辦公室後,可以隨時隨地取得公司營運情況及時作回應,達成緊密的互動及溝通。
然而,在建置網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)的需求下依然要審慎評量廠商的解決方案內(nèi)容,才能確保投資能達到預期的效果。