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EAS產品以每年25%的速度穩(wěn)健增長,未來EAS與RFID雙雄并立

EAS行業(yè)是一個狹小而又新興的產業(yè)。EAS技術的應用可以有效防止物品的被盜,不管是大件的商品,還是很小的物品。應用EAS技術,物品不用再被鎖在玻璃櫥柜里,可以讓顧客自由地觀看、檢查商品,這在自選日益流行的今天有著非常重要的現實意義。那么,在中國歷時12年發(fā)展的EAS技術又有何最新趨勢與應用呢?

20世紀60年代后期,美國出現了第一套電子商品防竊系統(Electronic Article Surveillance,EAS)。改變了以往針對顧客的防竊手段,實行對商品的防竊監(jiān)護,避免了消費者的抵觸情緒,這種防竊阻嚇作用已為眾多的零售商所共識。目前,世界大型的零售企業(yè)大多使用了電子商品防竊裝置。

中國市場從1992年開始,北京、上海、廣州、深圳等商業(yè)發(fā)達的大城市開始有商場安裝EAS系統。歷經12年的發(fā)展,EAS已被市場普遍接受。據業(yè)內一些專家估計,EAS產品近年都是以每年最少25%的速度在成長,明后年仍然會保持這樣的增長速度。技術方面,EAS已基本成熟,主要呈以下幾個發(fā)展趨勢。

趨勢一:整合性應用

電子防竊系統(EAS)經過這么多年的發(fā)展,基本的技術原理和應用同其誕生之初的狀況相比并沒有多少突破。就當今運用的主流產品無線電射頻系統、聲磁系統和電磁波系統來說,哈爾濱市大地測量儀器工程技術研究開發(fā)中心技術部經理翟興國認為,聲磁系統的檢測能力非常不錯,但價格昂貴,國內的普及程度不高;無線電射頻和電磁波系統都或多或少存在著屏蔽的問題,也就出現一定程度的誤報或漏報。從目前中國市場的占有率來看,應用最多的是無線電射頻系統,其次是聲磁系統,最后是電磁波系統。

EAS在中國歷經12年的發(fā)展,技術方面已相對成熟和穩(wěn)定,隨著市場多樣化的需求,EAS出現了一些整合性的技術應用。

北京斯克瑞迪電子工程有限公司總經理劉議陽介紹說,國外在EAS方面整合性的運用開始初現端倪,包括:

將EAS通道式系統和金屬探測門的通道式系統整合,不但在檢測商品標簽未消磁時報警,在檢測到超過一定體積的金屬物時也會報警,使其既能防止商品的流失,又具有了一定的防暴能力;

將檢測電磁波標簽和檢測無線電射頻標簽功能整合在一起的EAS系統。在國外,有一定數量的服裝廠家使用的是電磁波標簽,如果只是在服裝專賣店出售自己的商品,單獨使用電磁波的檢測系統就足以滿足需求。但是,為了擴大銷量和品牌的影響,他們也會考慮在知名的超市或者商場出售自己的服裝。而目前的超市中其它種類的商品多使用無線電射頻識別系統的標簽,所以為了維護已使用著電磁波標簽廠家的利益,這種整合檢測兩種標簽功能的EAS門就應運而生;

在EAS檢測天線中加入計數的功能,可以很好地將誤報率、人流量與其它相關數據。一起進行整理、分析,從而使商場的管理者能有針對性地在不同時期、不同的狀況下都能提出有效的商品防竊解決方案。劉議陽同時也表示,這樣整合性的技術會是EAS產品在中國應用的發(fā)展趨勢,但是短期內還不可能實現。

趨勢二:系統隱蔽化、小型化

EAS系統設備經過這些年的發(fā)展雖然已經逐漸定型,但是近年來用戶提出了對系統隱蔽化、小型化的要求。對于那些中小型的店面和面向大眾的超市來說,安裝通道式的EAS檢測系統完全能滿足需要。但是對那些有檔次的品牌商家而言,前來購物的顧客多是在社會上有一定身份、地位的人,在店鋪的門口安裝通道式的EAS系統,會讓他們認為該商家對他們有不信任感。所以商家為了顧及自己的形象,安放在這些場所的EAS設備就要更小、更隱蔽。泰科/先訊美資華南地區(qū)區(qū)域銷售經理張潔宇說,檢測系統可以做成地板隱蔽式或門框隱蔽式,給顧客更信任、更舒心的購物環(huán)境;高檔服裝的標簽實行吊牌化,避免硬標簽破壞了該商品的整體感覺以及使用硬標簽對服飾的些微損傷等等。

對此,Tyco在中國首先推出了UPP計劃(也稱“源標簽計劃”)。這一計劃的提出主要是由于EAS系統的使用,最麻煩的是在各種商品上貼電子標簽,增加了管理難度。解決這一問題的最好辦法也是最終的解決辦法就是將貼標簽的工作轉給商品的生產廠家,在商品的生產過程中把防竊標簽放到商品或包裝里。“源標簽計劃”實際上是銷售商、制造商以及防竊系統制造商合作的結果。這使可開架銷售商品的種類進一步增加,給顧客帶來更多方便,另外標簽的放置也更加隱蔽,減小被破壞的可能,提高防竊效率。

此外,為使EAS產品更為完善,EAS生產制造商目前都盡量對現有技術作細節(jié)上的改進。比如,硬標簽扣針的長度、紋路、結構、粗細等不一樣,對物品的保護程度也會不一樣。另外,為了給行竊者足夠的威懾作用,還出現了若強行取出則會噴出墨水或者發(fā)出報警的硬標簽;而現在的取釘器也比老式的在操作上更便捷有效等等。

趨勢三:系統高穩(wěn)定性

對于最終用戶來說,最需要的當然是選擇一套性價比最好的系統,而產品的穩(wěn)定性是參考的關鍵因素?!皺z驗EAS系統是否足夠穩(wěn)定,應該放在現實的使用環(huán)境中來看?!鄙钲谑邢扔崒崢I(yè)有限公司總經理李天金就此解釋說,即使是在最苛刻的試驗室環(huán)境下檢驗結果一致的兩套不同品牌的系統,在實際應用中還是有質量高低之分。

要提高EAS檢測器的絕對指標:即檢測率高,而誤報率低,目前惟有真正具備智能數碼技術的EAS才能滿足要求。這種技術采用將EAS天線接收到模擬信號進行高速A/D變換,而對數字信號進行計算機處理,用人工智能的方式去識別電子標簽的特征。只有具備該智能數碼技術的EAS,才能在各種電磁環(huán)境下使用,可在提高系統檢測率的同時將誤報率減低。

另外,要提高系統的穩(wěn)定性還應考慮到以下各個環(huán)節(jié):在設計上要考慮周全;在制板上要做到簡潔有效;在元器件的選用上要綜合考慮性價比的各因素;在DSP(Digital Signal Processing,數字信號處理技術)制作工藝上要考慮運算的邏輯并且要加入現實使用的經驗因素;在調試上也不能馬虎等等。其中,DSP的數據處理是否能對信號進行準確的識別、是否達到現實使用的要求,以及天線辨別、采集信息的能力也都是不容忽視的。 

 值得注意的是,除了本身的因素如技術的水平、選用的元器件之外,使用操作上的不當也會影響到系統的發(fā)揮。零售業(yè)其實是員工流動率較大的行業(yè),雖然EAS的技術并不復雜,調試也容易學會,但是員工的高流動率,導致目前的實際應用中由于安裝調試不當而造成的損失仍然大量存在。深圳普諾瑪商業(yè)安全設備有限公司總裁柳建龍?zhí)岢?,負責任的企業(yè)除了提供優(yōu)秀的技術產品之外,更應該幫助用戶建立一套相應的服務體系,一套有效的培訓教材,將用戶使用中影響EAS系統發(fā)揮的人為因素降至最低。

RFID技術提升EAS完善電子商品防竊

深圳普諾瑪集團有限公司總裁柳建龍指出,由于實際環(huán)境的應用和技術的發(fā)展,EAS系統從實際上不可能達到完美的境地,從理論上講,RFID在電子商品的防竊領域方案要更完善,層次也更高。

上海貝嶺股份有限公司市場部經理湯晟舉例說,某款遠距離讀寫的射頻識別芯片,工作頻率為13.56MHz,即可制作成電子標簽或非接觸卡,適用于大中型物流、商品防竊防偽、門禁系統、路橋收費、畜牧養(yǎng)殖、圖書文檔管理等領域。它支持ISO15693射頻接口,在適當的天線配合下,其有效作用距離可達1.5m(門柱型線圈)。這正是目前EAS系統的有效使用范圍。

2004年,全球超市巨頭沃爾瑪要求產品全部使用RFID標簽,而沃爾瑪的供貨商70%是中國廠家。然而,此舉并沒有使RFID產品達到預期的市場普及度,成本是最關鍵的因素。很多制造商表示,當價格降為人民幣2角或更低時,它們才會取代條形碼。對智能標簽RFID而言,由于需要存儲必要的數據和達到一定的覆蓋距離等因素,要達到上述成本至少在3年之后。

雖然RFID由于成本因素在零售業(yè)的應用趨勢暫緩,但是RFID在其它方面的運用卻進展神速。哈爾濱市大地測量儀器工程技術研究開發(fā)中心技術部經理翟興國介紹,目前其RFID產品在鐵路車輛調度系統方面取得較好的成績。他進一步解釋,運用RFID,可以高速閱讀、容忍方向錯誤,誤讀或漏讀的情況很少,大大提高了鐵路“貨車自動抄車號”的效率。除了鐵路之外,門禁、一卡通以及包裝行業(yè)也是RFID目前在國內運用較成功的領域。

目前香港已經有約8萬輛汽車裝上了電子標簽,裝有電子標簽的車輛通過裝有射頻掃描器的專用隧道、停車場或高速公路路口時,無需停車繳費,大大提高了行車速度,提高了效率。

在國外,RFID已經滲透到了商業(yè)、工業(yè)、運輸業(yè)、物流管理、安防、醫(yī)療保險、金融和教學等眾多領域,例如幫助保護美國的藥物分銷網絡不被造假者利用,以及確保孩子的安全等。據媒體報道,在荷蘭鮮花市場中,每天有3.7萬筆交易要處理,通過對10萬個花籃貼上RFID電子標簽,大大提高了處理速度,使定購準確率提高到99%。\r\n如此龐大的運用面必然會催生出龐大的需求,這會更進一步降低RFID系統的成本從而形成良性的循環(huán)。

未來:

EAS與RFID雙雄并立\r\n市場上一直有一種聲音,說RFID在未來會取代EAS主宰電子商品防竊的市場。但事實上,現有的條件下EAS仍是電子商品防竊領域的主角。深圳先訊總經理李天金認為,目前EAS市場還能有較大的作為,隨著中國中西部城市商品銷售意識的提升,以中國超市、商場目前的擴張速度,最近兩年EAS系統大約以30%的速度在增長,而在未來的五年之內仍將以30%的速度擴展。

對于中國的超市及零售商來說,EAS系統是目前最符合實際需求和應用的系統,RFID要全面取代目前的EAS系統——即連收銀系統也替換掉,保守估計也要10年的時間。所以,EAS以后應該還有較大的成長空間。

即使這樣,EAS廠商依然看好RFID市場,不管是進口知名廠家TYCO,還是國內民營企業(yè)代表深圳普諾瑪公司等,都有了自己RFID產品系列。隨著RFID標準的統一,RFID標簽得到廣泛的認可和應用,識別率和穩(wěn)定性技術瓶頸的突破,低成本標簽的實現,在未來的幾年中電子商品防竊領域的將會出現EAS與RFID雙雄并立的狀況。

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