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2015年4月17日,由中關(guān)村移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟移動醫(yī)療專委會(ZMH)與中國數(shù)字醫(yī)療(HC3i)共同主辦、北京健康促進(jìn)會、英特爾(中國)有限公司協(xié)辦的“2015中國移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)論壇”(IFmH2015)在北京隆重召開。
國家衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)計(jì)信息中心副主任胡建平對移動醫(yī)療的發(fā)展提出三點(diǎn)建議:“第一,不要上來就顛覆醫(yī)療,醫(yī)療的本質(zhì)是不能顛覆的;第二,移動醫(yī)療的健康發(fā)展應(yīng)該是符合我們整個(gè)醫(yī)療改革發(fā)展的需要,黨中央、國務(wù)院對醫(yī)療信息化都非常重視,希望通過信息化來促進(jìn)醫(yī)療改革的發(fā)展,來提高醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)便捷性,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的水平;第三,當(dāng)然我們還需要很多制度,很多法律法規(guī)。尤其移動醫(yī)療新的業(yè)態(tài),可能還需要不斷完善來適應(yīng)這個(gè)需要,同時(shí)我們對移動醫(yī)療的應(yīng)用還需要有一些監(jiān)管,把醫(yī)療衛(wèi)生的特殊性跟一個(gè)普通商品的買賣服務(wù)結(jié)合起來。”
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新生態(tài)
微信 全國目前已有100多家醫(yī)院上線微信全流程就診,廣州有60家醫(yī)院接入廣州健康通,掛號網(wǎng)平臺也在打造微醫(yī)平臺,微信對醫(yī)院服務(wù)流程的改造已經(jīng)發(fā)生了實(shí)實(shí)在在的改變。上海市兒童醫(yī)院在去年4月份就率先實(shí)施了微信掛號和實(shí)施候診,受到廣大患者家屬的歡迎。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 馬云提出的未來醫(yī)院對醫(yī)療圈影響很大。未來醫(yī)院的三步走戰(zhàn)略:第一步是建立移動服務(wù)的平臺,實(shí)際上是從外部進(jìn)行改造,發(fā)揮電子支付的強(qiáng)項(xiàng);第二步是要改變醫(yī)療服務(wù)的全生態(tài),重點(diǎn)針對電子處方進(jìn)行實(shí)施,現(xiàn)正在河北石家莊進(jìn)行實(shí)施,但是實(shí)施之后也碰到了很多問題;第三步是基于大數(shù)據(jù)打造一個(gè)健康管理的平臺。
輕問診/網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院已經(jīng)和遠(yuǎn)程藥店終端進(jìn)行聯(lián)合,開出處方以后就可以進(jìn)行處方的調(diào)配。目前,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和20多家連鎖藥店已經(jīng)開展了合作的協(xié)議。寧波市試點(diǎn)的云醫(yī)院影響更大,該項(xiàng)目將線上、線下資源相結(jié)合,線上是一個(gè)虛擬的醫(yī)院,線下是一個(gè)混合所有制的醫(yī)院。這個(gè)所謂的混合所有制的醫(yī)院既有公立醫(yī)院的參與,又有社會辦的機(jī)構(gòu)一起合作,可以通過社區(qū)醫(yī)院來問診,可以開電子處方,可以送藥,也可以到藥房進(jìn)行付費(fèi)取藥。
網(wǎng)絡(luò)藥店 現(xiàn)有政策是申請開辦網(wǎng)上藥店的企業(yè)必須是連鎖企業(yè),有多家實(shí)體連鎖藥房,并且只能向個(gè)人消費(fèi)者銷售非處方藥。
掌上藥店 查詢藥品知識、藥店、藥師咨詢,是一個(gè)虛擬的平臺。
遠(yuǎn)程醫(yī)療 有多種形式,一個(gè)是進(jìn)行會診的,包括遠(yuǎn)程會診、輔助診斷。除了傳統(tǒng)的會診、輔助診斷之外,與此相適應(yīng)的有很多企業(yè)在發(fā)展自動監(jiān)測的設(shè)備,像九安提出的健康小屋的模式。
除此之外,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還有社交媒體,可以在醫(yī)生患者之間的搭建溝通橋梁,比如說在美國有一個(gè)比較有名的患者交流平臺.醫(yī)患之間的交流平臺,醫(yī)生之間的社交媒體,在去年也得到了重點(diǎn)的關(guān)注。
醫(yī)療生態(tài)圈里的五大變革
總在提醫(yī)療生態(tài)圈,但醫(yī)療生態(tài)圈包括哪些內(nèi)容呢?它既包括患者、家屬,也包括醫(yī)療服務(wù)的提供體系,像各級各類健康管理機(jī)構(gòu)以及監(jiān)管部門。在患者看來,就醫(yī)行為會發(fā)生哪些改變?在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療時(shí)代,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以實(shí)現(xiàn)居家就診、社區(qū)就診、遠(yuǎn)程會診、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上隨訪,全程追蹤監(jiān)測、可以改變大醫(yī)院密集型的就醫(yī)模式,未來就醫(yī)格局將會改變,將逐步實(shí)現(xiàn)分級就診,合理有序的就醫(yī)模式。
對醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說,醫(yī)療服務(wù)模式也會發(fā)生改變。在傳統(tǒng)模式中,醫(yī)院是提供醫(yī)療服務(wù)的主要場所,有了互聯(lián)網(wǎng)以后,實(shí)體和虛擬相結(jié)合,實(shí)體中心向O2O轉(zhuǎn)變,以及今天早上的S2C這種方式,醫(yī)院更加注重發(fā)展疑難重癥救治中心、服務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合體,醫(yī)生從單位人定點(diǎn)服務(wù)向多點(diǎn)執(zhí)業(yè)轉(zhuǎn)變。
在保障供應(yīng)模式方面,原來都是由醫(yī)院集中提供藥品、檢驗(yàn)、檢查,未來會發(fā)生物理分散,而信息卻是集中的。醫(yī)藥分開以后,在新建的醫(yī)院里面很有可能出現(xiàn)醫(yī)院藥店向社區(qū)藥店轉(zhuǎn)移。其實(shí)在美國,很多醫(yī)院自己有一個(gè)小藥房,同時(shí)外面也有社區(qū)小藥店,患者可以選擇在就近的社區(qū)去取藥,這一定程度上會改變完全寄托在醫(yī)院的狀況。同時(shí)第三方的檢驗(yàn)檢查機(jī)構(gòu)也會得到較好發(fā)展,供應(yīng)鏈也會更加便利化。
保險(xiǎn)支付模式方面,有了互聯(lián)網(wǎng)以后,不僅僅是醫(yī)院,健康管理公司、輕問診公司、藥店、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、第三方電子支付者都會發(fā)生結(jié)算關(guān)系。在來之前我看到一份資料,看到美國最大的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)CMS已經(jīng)向非醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)了,現(xiàn)在很多慢病的監(jiān)測、咨詢的服務(wù)已經(jīng)可以走醫(yī)保報(bào)銷了?,F(xiàn)在大家都在講互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,大家心里都在發(fā)虛,都在考慮這種模式怎么樣?如果沒有保險(xiǎn)政策的改變,你很難得到可持續(xù)的發(fā)展。
醫(yī)療監(jiān)管方面也會發(fā)生很大的改變,原來傳統(tǒng)的監(jiān)管,對醫(yī)院、藥師、藥品,有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以后,監(jiān)管方案在擴(kuò)大。聘來的醫(yī)師誰來進(jìn)行監(jiān)管?比如說醫(yī)療咨詢算不算醫(yī)療服務(wù)行為?現(xiàn)在這些都有爭議,對這種行為怎么進(jìn)行監(jiān)管?對網(wǎng)絡(luò)藥房如何進(jìn)行監(jiān)管?未來監(jiān)管的范圍在擴(kuò)大,內(nèi)容在增加,難度也在增加。
需要什么樣的政策?已經(jīng)有的政策我們?nèi)ゲ椋?009年衛(wèi)生部發(fā)布了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健服務(wù)信息的管理辦法,這是涉及到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療比較早的法規(guī),其中只是規(guī)范一些機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)來做宣傳廣告信息,對現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)并未進(jìn)行規(guī)范的。衛(wèi)計(jì)委去年發(fā)布了一個(gè)關(guān)于遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見,這個(gè)意見的范圍也僅僅是局限在遠(yuǎn)程會診業(yè)務(wù),而且主要局限在體制內(nèi)的管理,對外部是缺乏相應(yīng)的規(guī)范。在藥方面,國家食品藥品監(jiān)督管理局有一個(gè)管理辦法,但是這個(gè)管理辦法適用于OTC非處方用藥。醫(yī)保方面,也局限在對醫(yī)保的定點(diǎn)藥店和病房的管理辦法。