該寫字樓地處市中心區(qū),面臨周邊環(huán)境復雜,外來人員頻繁、層次良莠不齊等因素,通過保安人員傳統手段對來訪訪客進行手工登記管理,時間長、效率低、事后查詢繁瑣等問題,也會經常出現漏查現象,不明身份人員出入大廈,給大廈帶來諸多安全隱患,現有情況已經不能滿足對外來人員管理要求。為了解決大廈對外來人員的有效管理,擬采用智能訪客系統來提高大廈的安保綜合管理水平,以適應現代化管理的要求。
本方案從現場的實用性、經濟性、先進性、靈活性、可靠性和可擴展性等多方面出發(fā)、綜合設計、力求兼顧,確保系統的功能更加的完善,性能更加穩(wěn)定可靠,結構更加的合理,充分滿足該寫字樓的管理需求。我們結合現場實際情況和有關風險等級要求及安防行業(yè)的有關規(guī)定, 引進世界上先進技術和設備, 對外來人員出入作出如下設計方案。
方案概述
隨著公安部頒布的《公安機關檢查企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》在2007年10月1日正式實施,來訪賓客進出安全管理問題成為各級機關及企事業(yè)單位的頭等大事。特別是隨著社會經濟的快速發(fā)展各種外來人員流動性的日益頻繁,更增加了很多不可忽視的安全隱患。訪客人員安全管理和內部人員管理更是企事業(yè)單位的管理的重點。
該智能訪客管理系統及門衛(wèi)登記設備,可以安全可靠地對來訪人員進行登記管理,不僅可以保障寫字樓對外部來訪人員的安全管理需要,更可以提高寫字樓的電子化訪客登記水平和形象。
方案全景
本項目地上部分32層,包括5層裙房和主塔樓;設3層地下室,人防地下室為甲類,位于地下三層,為全埋式。
訪客車輛出入自動登記、自動識別管理
主要針對帶車的訪客,車輛通過(地上或地下停車場入口)時,系統自動捕獲來訪車輛的車牌號碼,并可自動判斷該車是否屬于已經預約并審核通過的車輛,并自動決定是否放行。
訪客車輛自動登記、自動識別管理,可大大方便管理者對來訪人員車輛的快速、智能、安全和便捷式的管理,既提高了管理者的工作效率,又提升了該寫字樓現代化、人性化的形象和追求理念。
訪客人員來訪智能登記管理
傳統的訪客來訪登記靠的是手工登記,即繁瑣也不方便快速查找,訪客來訪的記錄也無法長久保存等等,這些都給保安管理帶來很多工作上的不便,給大廈的安保管理帶來不必要的安全漏洞。
智能訪客登記管理,利用了現代計算技術,以及證件快速讀取、證件掃描&OCR技術、現代生物識別技術等,可對訪客信息進行全方位快速采集登記,并打印出入憑證或簽發(fā)智能IC卡,訪客持憑證或IC卡即可進出大廈,同時訪客的出入登記及行動軌跡自動進行電子存檔,為以后的訪客來訪情況分析、數據查詢、事件追溯述等帶來了很大的方便性,也大大提高了門衛(wèi)的工作效率。
訪客人員大堂出入有障礙通道管理
訪客大堂有障礙通道是指在大堂往電梯(辦公區(qū)域)方向設置翼閘通道,內部員工可持內部有效證件(如IC卡等)在翼閘上的讀卡區(qū)域刷卡進出通道;訪客可持訪客有效證件(如二代證、訪客憑條或IC卡等)在翼閘上的讀卡區(qū)域刷卡通過。進入辦公區(qū)域拜訪完畢,再在翼閘的反向刷卡區(qū)域刷卡即可,IC卡可自動吞回或交回前臺即可。
在大堂設置翼閘通道能有效提高該大廈的對外形象,同時加強和提高了大廈的安全管理水平。
訪客人員樓層自動門通道出入管理
訪客通過電梯到達各樓層,在進入該樓層辦公區(qū)域之前(即在各樓層電梯口),可設置一道自動門,內部員工可持IC卡刷卡自由進出,外來訪客可持訪客有效證件(如二代證、訪客憑條或IC卡等)在專設的通道“訪客門口機”上刷卡進出。若訪客不小心遺失或損壞有效憑證,可通過“訪客門口機”自帶的可視對講功能與總服務臺進行可視對講,通過在線視頻方式核實身份后,由總服臺遠程控制打開自動門。
訪客人員樓層消防門通道出入管理
訪客通過電梯到達各樓層后,為了防止訪客通過樓梯口消防門隨意進入上下其它樓層,特建議在各樓層樓梯口消防門旁也安裝“訪客門口機”,內部員工可持IC卡刷卡自由進出消防門,外來訪客必須持訪客有效證件(如二代證、訪客憑條或IC卡等)在“訪客門口機”上刷卡方能進出。同樣,若訪客不小心遺失或損壞有效憑證,仍可通過“訪客門口機”自帶的可視對講功能與總服務臺進行可視對講,通過在線視頻方式核實身份后,由總服務臺遠程控制打開消防門。
“訪客門口機”功能同“訪客人員樓層自動門通道出入管理”中“訪客門口機”功能描述。
訪客人員行動軌跡自動捕獲管理
訪客在大堂登記完畢后,可簽發(fā)一張有源RFID卡,通過在各樓層安裝無線接收裝置,即可輕松獲取訪客到達位置,根據位置到達的時間先后順序,即可獲取訪客的行動軌跡。
訪客行動軌跡可實時自動捕獲,并可在3D大廈模擬圖上準確定位出在哪一層,以及哪一層的哪個區(qū)域,此功能在應對訪客突發(fā)事件時具有及時通知、警告、預防事件擴大化等方面起到很好的作用,在預警及安全防范方面具有重要意義。
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被訪人遠程在線接訪管理
訪客在前臺接受拜訪登記時,前臺操作員有兩種方式與被訪人進行確認是否接待:
方式一:直接通過訪客系統與被訪人進行電話聯系,以確認是否接待。
方式二:在被訪人電腦上安裝“F8智能訪客即時通迅客戶端”(以下簡稱“即時通迅客戶端”),前臺操作員可直接通過內部網絡方式與被訪人取得聯系,當有人拜訪時,被訪人電腦上的“即時通迅客戶端”即會自動彈出提示框,提醒被訪從有人拜訪,被訪人只需點擊“查看詳細”即可顯示來訪嘉賓的詳細信息,再點擊“同意拜訪”、“不同意拜訪”或者“等待”即可。
與訪客相關的其它功能
黑白名單管理:對于某些可疑人員或者不受歡迎的來訪人員,或公安部正式對外發(fā)布的網上追逃人員,可事先或事后將其設置成黑名單人員,以便下次來訪即時報警。
多門進出數據共享:對于多點同時登記的情況下,所有登記數據可以通過網絡進行實時共享,方便來訪人員任意選擇進出口。
海量數據保存:登記數據完全存入計算機系統,保證登記信息不會遺失。確保登記信息的完整性、連續(xù)性、可追溯性。數據存儲功能強大,可存儲千萬級記錄量。
登記數據檢索功能:用戶可以按照自身的需要,設定各種查詢條件,對以往的登記數據進行快速檢索。
自動電話撥號功能: 系統可將前臺接待的電話直接接入單位電話網,可在觸摸屏自動查找、直接撥通被訪人座機,既省去了查分機的時間,又保證了被拜訪人的準確性。
射頻卡管理(RFID技術):射頻卡循環(huán)使用,可以對來訪人員發(fā)臨時卡進行登記和注銷,實現無紙化操作。
門衛(wèi)考勤:管理員可以查看門衛(wèi)換班的時間,避免了門衛(wèi)不按順序上班。
觸摸屏設計:整套系統操作全部由觸摸屏實現,簡單方便,易掌握。
支持多種生物識別技術:系統支持指紋、人臉等生物識別技術,有效解決了訪客來訪時未帶證件的情況,直接突顯出訪客接待的現代化和人性化特點。
系統擴展
可與HR人事管理系統對接,實現對被訪人信息的數據共享,保證數據的一致性;可與OA系統進行對接,提升了對門衛(wèi)的考勤及對被訪者的及時提醒等個性化功能;可與第三方翼閘、門禁、通道等安防系統進行對接,進而進一步提高安全防范的效率及功能。