全球研究機構MarketsandMarkets最新發(fā)布的研究報告顯示，2019年全球智慧機場市場規(guī)模為22億美元，到2025年，該市場將增長至64億美元.預測期內(nèi)（2019—2025年）的年復合增長率為1.9％。
根據(jù)技術使用程度的不同，智慧機場擁有機場2.0、機場3.0以及機場4.0三種類型。其中，機場2.0是部分早期機場自助服務的原型，自助服務僅使用在機場的登機流程中；機場3.0中，自助服務則覆蓋所有旅客的全部旅程；而機場4.0則在機場3.0的基礎上，利用大數(shù)據(jù)和開放數(shù)據(jù)提高機場旅客的創(chuàng)新體驗。
報告指出，驅(qū)動全球智慧機場市場增長的因素包括：自助服務技術的日益普及、對實時信息的需求不斷增長、機場越來越重視以客戶為中心的服務理念以及先進的鏈接技術如物聯(lián)網(wǎng)技術的出現(xiàn)。
從機場應用來看，空側(cè)應用將成為智能機場市場的最大貢獻者
機場行業(yè)是世界上最具競爭力和最突出的行業(yè)之一，它產(chǎn)生了大量的收入和就業(yè)機會。根據(jù)應用的不同，機場應用可分為空側(cè)、陸側(cè)和航站區(qū)。其中，空側(cè)的應用包括空中交通管理、飛機維修、飛機周轉(zhuǎn)管理、地面支援設備管理、先進的視覺對接指導系統(tǒng)（A-VDGS）、電子圍欄以及噪音監(jiān)測；陸側(cè)應用包括智能廣告投放、智慧停車、租車和公共交通；航站區(qū)應用包括旅客檢查、貨運和行李處理、數(shù)字視頻監(jiān)控與管理（DVM）、旅客體驗、建筑管理、支付等等。
MarketsandMarkets指出，2019年，空側(cè)應用細分市場占智慧機場應用市場的62.7％。且在近年來，在空側(cè)作戰(zhàn)中采用智能應用程序的情況有所增加。另外， 通過有效利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)等技術，機場有潛力極大地減少乘客的等待時間，并解決一些最常遇到的問題，例如行李丟失，航班延誤和客戶服務問題，航站區(qū)應用也將得到較大的發(fā)展。
從機場規(guī)模來看，中型機場有望成為智能機場市場的最大貢獻者。
按照機場大小，機場可分為大、中、小三種機場規(guī)模。機場的客流量很高，并且逐年增長。因此，機場的收入與他們接收的旅客成正比。大中型機場處理著全球70％以上的航空客運量。因此，隨著空中交通的增加，機場需要升級并實施智能系統(tǒng)以促進有效的機場運營。
MarketsandMarkets認為，預測期內(nèi)，中型機場引領全球機場市場，因為全球有著大量的中型機場。這些中型機場的迫切需要實施自助值機和行李托運裝置，以最大程度地減少乘客的等待時間并減少延誤。而在小型機場中，智能解決方案的安裝僅限于自助值機。
從地域來看，北美將引領全球智慧機場市場
在預測期內(nèi)，北美有望成為全球最大的智慧機場市場，且美國將成為北美智慧機場市場的領導者。
報告認為，在北美地區(qū)，優(yōu)化機場運營的需求正在推動對智能應用程序的投資，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和視音頻VR的實施具有優(yōu)化機場運營并帶來透明度的潛力。同時， 北美擁有全球機場數(shù)量最多的機場，這也推動了對物聯(lián)網(wǎng)技術集成的需求。此外，智慧機場智能解決方案提供商（例如Collins Aerospace，IBM Corporation和Honeywell International Inc）的出現(xiàn)，有望帶動北美地區(qū)智慧機場市場的增長。
機遇與挑戰(zhàn)
隨著機場個性化服務呈現(xiàn)不斷增長的趨勢，智能解決方案正在給機場帶來新的收入以及通過數(shù)字化技術極大優(yōu)化了機場的運營，全球智慧機場市場必將迎來發(fā)展高潮，且在未來，具有開放體系架構的敏捷系統(tǒng)和邊緣計算將成為智慧機場的新興趨勢。
但MarketsandMarkets同時也提出，當前看來，智慧機場發(fā)展存在三大難題：數(shù)據(jù)協(xié)作困難、缺乏區(qū)塊鏈技術法規(guī)和通用標準以及個人數(shù)據(jù)隱私問題；同時還面臨兩大挑戰(zhàn)：如何準確了解乘客的偏好、航空業(yè)處于整合緩慢且不愿改變的局面。
（本文編譯自MarketsandMarkets，內(nèi)容尚有增減）
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