日前,江蘇無(wú)錫市委市政府發(fā)文要求各行各業(yè)推廣使用“智慧江蘇”手機(jī)客戶(hù)端、手機(jī)公眾信息服務(wù)平臺(tái)“無(wú)線無(wú)錫”。中國(guó)電信無(wú)錫分公司率先響應(yīng),實(shí)施推廣“無(wú)線智慧城市”系列活動(dòng),廣大員工率先示范,認(rèn)領(lǐng)推廣任務(wù),深入各類(lèi)客戶(hù)群提供服務(wù)。
今年年初以來(lái),無(wú)錫市委市政府高度重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與民生應(yīng)用項(xiàng)目的優(yōu)化整合,憑借“智慧江蘇”這一全國(guó)首個(gè)省級(jí)智慧城市群綜合接入平臺(tái),以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)為支撐,依托光纖寬帶、WiFi、3G等多種渠道,通過(guò)省級(jí)主站,打造“智慧無(wú)錫”市級(jí)分站,向政府和社會(huì)提供覆蓋政務(wù)、經(jīng)濟(jì)、民生等多方面的智慧應(yīng)用和綜合服務(wù)。“智慧無(wú)錫”作為“智慧江蘇”的重要分站之一,除省級(jí)主站統(tǒng)一提供的各類(lèi)服務(wù)外,還提供數(shù)十個(gè)與無(wú)錫市民生活密切相關(guān)的服務(wù),如:公積金、社保、物價(jià)、房屋維修、房產(chǎn)信息發(fā)布、航班、公交、火車(chē)票、汽車(chē)票、求職、12345熱線、聚焦無(wú)錫、寶寶在線等。無(wú)錫電信及時(shí)啟動(dòng)惠民工程,與多行業(yè)攜手聯(lián)動(dòng),幫助無(wú)錫市民通過(guò)天翼智能手機(jī)下載安裝“智慧江蘇”客戶(hù)端軟件,快速瀏覽城市最新資訊、市政部門(mén)最新通知,隨時(shí)隨地查詢(xún)公積金、車(chē)輛違章等信息。無(wú)錫電信還以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標(biāo),以提高客戶(hù)體驗(yàn)為己任,優(yōu)化平臺(tái)建設(shè),增強(qiáng)軟件功能,整合更多與客戶(hù)生活密切相關(guān)的資源,提供更多、更便捷的服務(wù),打造智能便捷的城市公共信息服務(wù)平臺(tái)。
順應(yīng)“智慧城市”建設(shè)步驟,“無(wú)線無(wú)錫”應(yīng)運(yùn)而生,它是集新聞資訊、社交娛樂(lè)、生活服務(wù)于一體,以智能手機(jī)為表現(xiàn)終端、以無(wú)錫市民為服務(wù)對(duì)象、以全媒體戰(zhàn)略為后臺(tái)支撐的城市公眾信息服務(wù)平臺(tái),目前已推出資訊、視聽(tīng)、互動(dòng)、服務(wù)四大類(lèi)近 20 個(gè)模塊。在電信員工的幫助下,不少市民通過(guò)“無(wú)線無(wú)錫”,不僅可及時(shí)查看新聞、閱讀雜志,還可隨時(shí)收聽(tīng)收看廣播電視、聚合閱讀,更可實(shí)時(shí)查詢(xún)各類(lèi)生活實(shí)用信息。目前,無(wú)錫正在進(jìn)行拓展延伸的支付中心、播控中心、推送中心等系統(tǒng)功能的建設(shè)。