人臉識(shí)別技術(shù)是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別的一種生物識(shí)別技術(shù)。用攝像機(jī)或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動(dòng)在圖像中檢測和跟蹤人臉，進(jìn)而對(duì)檢測到的人臉進(jìn)行臉部特征處理的一系列相關(guān)技術(shù)，通常也叫做人像識(shí)別、面部識(shí)別。
人臉識(shí)別技術(shù)還可應(yīng)用于很多場景中，在金融、社保、教育、公安、企事業(yè)等行業(yè)中都已經(jīng)有了人臉識(shí)別技術(shù)的身影。
1.在金融行業(yè)，人臉識(shí)別常常用于客戶身份確認(rèn)的輔助手段，比如柜面聯(lián)網(wǎng)核查、VTM機(jī)自助開卡、遠(yuǎn)程開戶、直銷銀行等業(yè)務(wù)場景中，天誠盛業(yè)人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)在中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國交通銀行、中國民生銀行、深圳農(nóng)商銀行、晉城銀行等20+銀行成功上線，幫助銀行提高柜臺(tái)人員30%的工作效率，縮短客戶40%的平均等待時(shí)間，在提升服務(wù)水平和用戶體驗(yàn)的前提下，有效降低銀行運(yùn)營成本。
2.在社保行業(yè)，人臉識(shí)別技術(shù)可有效防止跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)于內(nèi)部工作人員，日常工作通過人臉識(shí)別進(jìn)行身份驗(yàn)證，加強(qiáng)了內(nèi)部管控，做到事后可追溯;對(duì)于參保人員，通過人臉識(shí)別杜絕冒領(lǐng)、騙?，F(xiàn)象發(fā)生，針對(duì)遠(yuǎn)距離、年齡大等人群，足不出戶，他們就可以通過人臉識(shí)別及檢活技術(shù)遠(yuǎn)程完成身份驗(yàn)證。
3.在教育行業(yè)，人臉識(shí)別技術(shù)在考生身份確認(rèn)、校園安保方面大放異彩，在中小學(xué)、幼兒園，偏重于校園安全，通過人臉識(shí)別，杜絕小孩被冒領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生;在高考、大學(xué)，偏重于考生身份確認(rèn)，在今年3月份東北大學(xué)舉行的數(shù)學(xué)上機(jī)考試中，東北大學(xué)攜手天誠盛業(yè)首次將人臉識(shí)別技術(shù)用于無人監(jiān)考，通過人臉識(shí)別全程“監(jiān)拍”，杜絕中途替考現(xiàn)象發(fā)生，既保證了考試的公平公正性，又大大降低了學(xué)校的人工成本。
4.在公安行業(yè)，人臉識(shí)別主要用于嫌犯追捕，一方面用于嫌犯定位，通過在火車站、機(jī)場等人口集散的公共場合安裝攝像頭，將現(xiàn)場抓拍照片與公安追逃庫進(jìn)行人臉識(shí)別，識(shí)別成功后反饋嫌犯位置;一方面用于嫌犯身份確認(rèn)，通過將嫌犯照片與常駐人口庫、暫住人口庫、追逃庫、重點(diǎn)人口庫、CCIC在逃人員庫等進(jìn)行人臉比對(duì)，確認(rèn)嫌犯身份。為戶籍管理、治安管理、刑偵破案、維護(hù)穩(wěn)定等提供高科技手段，使不法分子無處藏身。
5.在高級(jí)會(huì)所、餐館等服務(wù)行業(yè)，人臉識(shí)別技術(shù)常常用于VIP客戶識(shí)別和大數(shù)據(jù)分析，通過第一時(shí)間識(shí)別VIP客戶，讓商家提前做好服務(wù)準(zhǔn)備，提升用戶體驗(yàn);通過大數(shù)據(jù)分析，幫助商家統(tǒng)計(jì)不同性別消費(fèi)者在不同年齡段的愛好，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)，留住更多潛藏VIP客戶。
6.在物業(yè)方面，人臉識(shí)別常常用于智能門禁和監(jiān)控，刷臉代替刷卡，使住戶出入更加輕松、便捷，也杜絕了陌生人復(fù)制門禁卡進(jìn)出小區(qū)，極大的增強(qiáng)了小區(qū)安保力度;在小區(qū)重要角落安裝攝像頭，可實(shí)時(shí)排查可疑人物，對(duì)于慣偷等黑名單人員有很好的預(yù)警功能。
7.在公益方面，人臉識(shí)別可以用于尋找走失兒童，天誠盛業(yè)開發(fā)的 “千臉千尋”應(yīng)用就是很好的一個(gè)應(yīng)用案例，父母通過該應(yīng)用將孩子的照片和信息上傳，有誰無意間拍到被拐賣者的照片就可以通過應(yīng)用上傳，這樣方便父母找到自己的孩子。
人臉識(shí)別應(yīng)用關(guān)鍵在場景，多模態(tài)識(shí)別是發(fā)展趨勢
隨著人臉識(shí)別技術(shù)的成熟，人臉識(shí)別憑借獨(dú)有的友好性、便利性，已經(jīng)成為了科技領(lǐng)域最火的一項(xiàng)技術(shù)，但它仍然存在一些問題，比如照片造假、雙胞胎識(shí)別、用戶整容等存在客戶身份核查驗(yàn)證的潛在風(fēng)險(xiǎn)，因此在部分應(yīng)用場景，尤其是移動(dòng)支付、遠(yuǎn)程開戶等安全級(jí)別要求高的情況，對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其本身能夠到達(dá)的深度和高度，人臉識(shí)別并未達(dá)到萬能的程度。
任何一種生物識(shí)別技術(shù)都有其獨(dú)特的優(yōu)勢和限制，只有將多種生物識(shí)別技術(shù)組合在一起，取長補(bǔ)短，才提供最徹底、體驗(yàn)最好的解決方案，多模態(tài)生物識(shí)別技術(shù)一定是場景應(yīng)用未來發(fā)展趨勢！
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