電信運營商奠定核心位置

　　無線安防系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈通常包括工程商、集成商、運營商、產(chǎn)品制造商和甲方。而法國達泰多(DELTADORE)中國北方區(qū)銷售經(jīng)理楊村認為，無線安防系統(tǒng)按照用途可分為工程類和家居類，家居類產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈中包括弱電工程商、智能化集成商、智能化產(chǎn)品零售商。

　　電信運營商擁有強大的基礎網(wǎng)絡、用戶群以及成熟的運營經(jīng)驗，且在整個市場上的市場占有率上是相對較高的，在無線安防系統(tǒng)項目中，很多廠商起到一個配合電信運營商的角色。在一個項目中，運營商根據(jù)項目需求下訂單給廠家，廠家才會根據(jù)需求生產(chǎn)產(chǎn)品或做新功能的開發(fā)。杭州?？低晹?shù)字技術股份有限公司車載移動產(chǎn)品業(yè)務部產(chǎn)品經(jīng)理徐斌介紹：“無線安防的產(chǎn)業(yè)鏈與普通安防產(chǎn)業(yè)鏈最大的區(qū)別是，其中必然會有運營商的存在，因為涉及到運營商所提供的無線網(wǎng)絡。所以通常在項目推進與合作過程中，運營商也就成了關鍵角色。通常主導項目的不光是甲方，實際上運營商、集成商對業(yè)務模式和運營模式更為熟悉，所以往往會起到重要的作用。”

　　中國電信股份有限公司上海研究院政企產(chǎn)品開發(fā)部曹寧也認為，電信運營商能提供無線通信的基礎鏈路、視頻監(jiān)控服務，由于比較了解無線頻譜資源的稀缺性，電信運營商在參與無線安防產(chǎn)品的開發(fā)過程中，加強了設備斷網(wǎng)休眠、喚醒、多卡等功能方面的引導，并且綜合利用運營商的網(wǎng)絡能力，能夠提供更高QoS的無線安防服務。

　　中國三大電信運營商有所行動，已經(jīng)針對無線安防市場推出了一些業(yè)務，如中國電信推出了 “全球眼”視頻監(jiān)控業(yè)務;中國聯(lián)通的“寬視界”業(yè)務;中國移動更是專門為家居安防量身定制了“宜居通”業(yè)務標準.

　　北京有恒斯康通信技術有限公司董事長阮蘭桂預測，電信運營商在無線監(jiān)控中主要扮演集成商和通道提供商的角色，未來運營商除了以上角色還可能扮演安防運營商角色。

　　服務乃無線安防普及核心

　　有業(yè)內(nèi)人士預測，安防行業(yè)的商業(yè)模式正在經(jīng)歷由以產(chǎn)品為中心轉為以服務為中心的轉變。瑞思可安防設備(上海)有限公司華北區(qū)技術經(jīng)理黃付軍也認為：“無線安防系統(tǒng)中，電信運營商在網(wǎng)絡監(jiān)控中完全是一個安防運營商的角色，通過收取網(wǎng)絡租用費來實現(xiàn)增值，廠商面對的對象不再是工程商，而是電信或聯(lián)通這樣的運營服務商。安防行業(yè)最初的商業(yè)模式是以產(chǎn)品為中心，電信運營商的介入則帶來了全新的安防運營模式的轉變，由以產(chǎn)品為中心轉為以服務或運營為中心。” 而網(wǎng)絡化是這轉變最大的推動力。

　　無線安防系統(tǒng)依托無線網(wǎng)絡而存在，無線網(wǎng)絡的建設影響到無線安防系統(tǒng)的運行。而無線安防系統(tǒng)的建設主要有兩種方式，一種是由項目甲方全額出資建設，包括無線網(wǎng)絡，這種方式需要項目甲方承擔較多的前期成本;第二種方式是由運營商出資建設無線網(wǎng)路，甲方通過租用服務或條件置換支付給運營商或者集成商一定的費用。杭州海康威視技術股份有限公司車載移動產(chǎn)品業(yè)務部產(chǎn)品經(jīng)理徐斌認為：“運營商作為服務提供商，能夠有效地整合各種業(yè)務模式，有利于形成一套完整的服務，對無線視頻監(jiān)控以及整個物聯(lián)網(wǎng)的應用，都有很多的推動作用。”

　　行業(yè)應用先行，民用市場潛力無限

　　無線安防系統(tǒng)的應用可分為兩大塊市場，一塊是行業(yè)垂直市場，另一塊是家居民用市場。傳統(tǒng)安防產(chǎn)品一般會通過代理商，經(jīng)銷商或設立辦事處來進行線下產(chǎn)品銷售和服務。

　　2013年7月份，?？低曌灾鏖_發(fā)的電商平臺“?？惦娚?rdquo;的上線讓不少安防人眼前一亮。無線安防產(chǎn)品安裝方便，簡潔，是否也可以通過電子商務來進行銷售?杭州海康威視數(shù)字技術股份有限公司車載移動產(chǎn)品業(yè)務部產(chǎn)品經(jīng)理徐斌分析：“無線產(chǎn)品仍然是面向相對專業(yè)的市場，如政府、金融機構、博物館等，需要較多本地化服務和支持，所以目前仍然是在傳統(tǒng)渠道銷售。短期內(nèi)電子商務不會成為主要銷售方式。”

　　由于行業(yè)市場的差異性、特殊性及高度集成化的要求，所以針對行業(yè)垂直市場的產(chǎn)品銷售并不是單一的產(chǎn)品銷售，更需要提供行業(yè)定制化的解決方案;加上終端用戶普遍對安防產(chǎn)品的特性、維護缺乏了解，所以行業(yè)項目中集成商必不可少。正如上海萬物通物聯(lián)網(wǎng)技術有限公司高級銷售經(jīng)理李欽鵬談到的：“專業(yè)行業(yè)所用無線安防系統(tǒng)一般是通過集成商，通過項目的方式去做的，而不是通過單一的產(chǎn)品銷售，因為某一項目中可能涉及多個產(chǎn)品的組合，包括硬件或軟件的部分，通常都是通過集成商來做產(chǎn)品的推廣。我們給客戶提供的是一整套的解決方案，不會通過電子商務來銷售。但是‘?？惦娚?rsquo;平臺賣的是一個攝像機，因為它已經(jīng)是一個標準的產(chǎn)品，拿過來就可以用。所以暫時電商只能作為我們的一個宣傳渠道，不能成為我們的銷售渠道。”

　　無線安防的另一塊市場是民用家居市場。無線安防產(chǎn)品經(jīng)過幾年的市場積累，目前已基本上被大多數(shù)人所認可和接受。相較于有線安防產(chǎn)品，在一些布線施工難度大或已投入使用的建筑改造項目里，無線安防的概念正在逐漸被民眾所熟悉和需要。以無線報警為例，“據(jù)2010年行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，家庭用戶報警服務需求主要還是依靠物業(yè)方式，發(fā)展尚處萌芽階段。”瑞思可安防設備(上海)有限公司華北區(qū)技術經(jīng)理黃付軍認為：“無線安防市場發(fā)展?jié)摿薮螅绕湟陨虡I(yè)機構和家庭用戶市場將會成為未來民用安防市場的主體用戶。

　　在人保財險濟南分公司正式應用“遠見——綜合移動服務平臺”中，?？低晢伪O備作為核心設備，可配合3G設備現(xiàn)場拍照并傳輸照片的功能，還具有前端、后端理賠人員視頻、音頻的互動功能，控制室里一個核損員能同時聯(lián)系、指揮5名查勘員，向其詢問現(xiàn)場情況并發(fā)出勘查及復勘指令，起到調(diào)度作用。

　　法國達泰多(DELTADORE)中國北方區(qū)銷售經(jīng)理楊村介紹：“雖然在之前很長一段時間內(nèi)無線產(chǎn)品的應用大部分都是在公共建筑或者高檔住宅項目里，但是隨著越來越多的宣傳和推廣，很多普通民眾也逐漸認識到安防的重要意義，開始陸續(xù)嘗試或使用，我想安防市場的大眾市場注定會迎來普及的春天。公司在無線產(chǎn)品的布局之初就鎖定了普通的民用市場，在法國本土市場達泰多產(chǎn)品已經(jīng)是擺在櫥窗里出售的零售產(chǎn)品，成為居家安全的重要工具。在中國，目前我們也正通過家裝市場和正在接洽的電商領域給廣大民眾更多的認識和選擇的渠道。”

　　從采訪來看，各大廠家普遍認為行業(yè)應用的無線視頻產(chǎn)品當前一段時間無法通過電子商務進行銷售，個人使用無線視頻產(chǎn)品可以通過電子商務進行銷售。

　　搭配智能移動終端，才是開辟無線安防市場王道

　　無線產(chǎn)品是一些小型商業(yè)、家庭用戶的首選，在民用市場中，無線安防主要的應用是無線客戶端，也就是通常說的手機監(jiān)控。通過智能手機終端APP軟件應用，隨時隨地通過手機客戶端即可查看家中、商鋪的情況。

　　據(jù)美國市場研究公司尼爾森日前發(fā)布的《2013移動消費者報告》顯示，中國的智能手機普及率已經(jīng)超越美國和英國，僅次于韓國排名第二。而各大公司也順勢而為，如瑞思可推出了基于“云技術”的帶有視頻復核功能的新一代雙向無線報警系統(tǒng)，報警后可抓拍現(xiàn)場照片發(fā)送至指定的智能終端，亦可使用智能手機(蘋果或者安卓系統(tǒng))登錄云端進行遠程控制操作。用戶在需要的任何時間，也都可遠程監(jiān)看或控制家中的畫面和報警系統(tǒng);北京有恒斯康將推出民用的基于智能家居應用的無線安防運營解決方案，通過WiFi傳輸，通過手機及PC機查看，可以監(jiān)控家庭、店面的場景，可以遠程控制家居，可以接受報警等服務;中國電信即將推出手機看店業(yè)務，具備設備即插即用、高清視頻、手機PAD觀看、云存儲錄像、好友分享視頻等特色功能、短信事件通知……

　　當然，無線產(chǎn)品的應用還須技術集成，雖然目前無線技術在文博及公安項目中由較多應用，在公路交通等行業(yè)也嶄露頭角。“但無線技術由于帶寬有限、較有線環(huán)境而言通道穩(wěn)定性較差，實現(xiàn)大量的高清視頻同時傳輸應用比較困難。”北京有恒斯康通信技術有限公司董事長阮蘭桂坦言。此外，無線技術的種類很多，從數(shù)據(jù)信號傳輸為主的GSM/GPRS、Zigbee，無線報警系統(tǒng)應用的315/433M技術，到寬帶WiFi、WiMAX、3G到4G基本都是無線安防系統(tǒng)可運用的傳輸技術，各個品牌產(chǎn)品相互之間對接是一個問題。法國達泰多(DELTADORE)中國北方區(qū)銷售經(jīng)理楊村介紹：“無線產(chǎn)品不像有線產(chǎn)品有很多標準化的接口，無線產(chǎn)品各自為政，基本上都沒有對外可以直接通訊的無線接口，這點在很大程度上阻礙著行業(yè)產(chǎn)品大融合的實現(xiàn)，使各種無線技術的特點不能通過融合手段實現(xiàn)更完善的解決方案。”

　　另一方面，無線安防系統(tǒng)的應用依賴于網(wǎng)絡技術的發(fā)展，但目前國內(nèi)的網(wǎng)絡建設依然不容樂觀。相關數(shù)據(jù)顯示：中國大陸網(wǎng)速平均速率為1.15M，全球排名第80名。

　　值得慶幸的是，近期，《國務院關于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》統(tǒng)籌推進移動通信發(fā)展，要求擴大第三代移動通信(3G)網(wǎng)絡覆蓋，優(yōu)化網(wǎng)絡結構，提升網(wǎng)絡質(zhì)量，并推動于2013年內(nèi)發(fā)放第四代移動通信(4G)牌照。預計到2020年，寬帶網(wǎng)絡全面覆蓋城鄉(xiāng)，固定寬帶家庭普及率達到70%，3G/LTE用戶普及率達到85%。

　　總體而言，無線安防將會以一種不同的形態(tài)為視察概念帶來無限商機，同時隨著關鍵技術(如終端技術、組網(wǎng)技術、傳輸技術等)的持續(xù)進步，各運營商對無線網(wǎng)絡的覆蓋，加上無線技術在安防系統(tǒng)中的應用優(yōu)勢，市場容量也會不斷擴大!