【安防知識(shí)網(wǎng)】那些提供整合式解決方案,并希望贏得單機(jī)系統(tǒng)終端用戶(hù)的商家,他們需要開(kāi)發(fā)出具有獨(dú)特性、靈活性,或可擴(kuò)展性的高級(jí)系統(tǒng),Jonsson指出。一個(gè)商家如果希望調(diào)整其解決方案,以適應(yīng)遠(yuǎn)程監(jiān)控的需求,需要進(jìn)一步完善技術(shù),以管理更多的遠(yuǎn)程站點(diǎn)。如果一家擁有4000多家支行的銀行需要進(jìn)行一次升級(jí),也就是說(shuō),它需要將安裝程序發(fā)送到每一個(gè)支行。
能夠?qū)崿F(xiàn)這一遠(yuǎn)程升級(jí)需求的商家將會(huì)勝出,因?yàn)檫@一系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)各地不同的當(dāng)?shù)貢r(shí)間,幫助跨國(guó)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)對(duì)不同區(qū)域的集中化安防管理。當(dāng)北美的站點(diǎn)在當(dāng)天某個(gè)時(shí)間關(guān)閉了,歐洲站點(diǎn)可將業(yè)務(wù)繼續(xù)下去,同樣地,隨后,由亞洲區(qū)將工作繼續(xù)下去。
值得注意的是,當(dāng)今大多數(shù)整合商家都具備物理安防背景,比如提供視頻或門(mén)禁控制。在這種情況下,擁有電信背景的整合商家便占有一定優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗麄兊钠瘘c(diǎn)是網(wǎng)絡(luò),而非安防系統(tǒng)或安防產(chǎn)品。對(duì)整合式方案的接受度可能會(huì)受到這樣一個(gè)事實(shí)情況的影響,那就是具有較強(qiáng)IT或研發(fā)實(shí)力背景的后一類(lèi)公司,這類(lèi)公司的數(shù)量還在少數(shù)。
如今的技術(shù)合作關(guān)系包括硬件公司與軟件公司的合作,或者反過(guò)來(lái),軟件公司與硬件公司進(jìn)行合作。Francis認(rèn)為,同時(shí)能提供軟、硬件的廠(chǎng)家更有可能提供更為成熟的硬件及軟件解決方案,這使得他們產(chǎn)品的功能性可大大超越純硬件或純軟件商家所提供的解決方案。
與之相反的是,一個(gè)同時(shí)控制著硬件和軟件的商家,他的定位決定了他能迅速對(duì)變化做出反應(yīng),能與各色技術(shù)提供商一起協(xié)作。他還能向終端用戶(hù)承諾更長(zhǎng)久的功能性保障,以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。為了追求更深入的市場(chǎng)滲透率,并成為領(lǐng)先的創(chuàng)新者,這類(lèi)商家需要確保其整合式解決方案能提供明顯的、無(wú)可爭(zhēng)議的成本和功能性?xún)?yōu)勢(shì)。這意味著在垂直市場(chǎng)上的更多投資。
“終端用戶(hù)認(rèn)證和培訓(xùn)課程受限于資金預(yù)算和空間。因此,不能覆蓋到所有部門(mén),”Francis說(shuō),“評(píng)估結(jié)果表明,目前只有10%的終端用戶(hù)接觸到培訓(xùn)課程。這也就是說(shuō),人們對(duì)完全整合化的系統(tǒng)的需求正在不斷提升,這將促使整合式系統(tǒng)能夠得到穩(wěn)定的接納。終端用戶(hù)正越來(lái)越多地了解到該行業(yè)解決方案可以如何滿(mǎn)足他們的需求。