在城市監(jiān)控報警聯(lián)網系統(tǒng)中,前端信息采集技術是非常關鍵的一環(huán)。在3111、平安城市試點工程建設中,筆者有幸曾參與了多個城市的方案論證、工程實施和效果評估等實踐工作,也一直在參與全國安全防范報警系統(tǒng)標準化委員會(TC100)關于城市報警聯(lián)網系統(tǒng)前端信息采集技術要求的起草工作。對前端信息采集技術,積累了一些認識,與廣大讀者分享。
文/天地偉業(yè)數碼科技有限公司 孫貞文
在TC100組織制定的城市報警聯(lián)網系統(tǒng)標準體系框架里,共有10個部分,其中前端信息采集技術是作為一個獨立部分提出來的。在城市報警聯(lián)網系統(tǒng)中,前端信息包涵的內容比較多,按照前端信息的性質來分,可分為:視頻信息、音頻信息、報警信息、設備信息和控制信息;按照前端信息的來源來分,可分為:公安監(jiān)控資源和社會監(jiān)控資源。公安監(jiān)控資源一般是公安機關自建,直接接入到聯(lián)網系統(tǒng)的;社會監(jiān)控資源是非公安機關建設的,往往要通過轉換設備或協(xié)議,并且經過安全性認證后,才接入聯(lián)網系統(tǒng)。
從實際工程角度來說,完整的前端信息采集技術方案應包括:前端設備選型、協(xié)議互通方案、利舊方案、信息數據流向策略以及權限管理策略等。
前端信息采集方案的設計原則
城市監(jiān)控報警聯(lián)網系統(tǒng)是為公安業(yè)務的需求而建設,因此它不同于一般的安防視頻監(jiān)控系統(tǒng),要能適應公安監(jiān)控報警業(yè)務的特點:對警情快速響應,強調實時性;要求證據信息的完整性和最大相似性;結合綜合性立體式的防控體系,體現(xiàn)線索關聯(lián)性;聯(lián)網系統(tǒng)的高安全性。因此,設計前端信息采集方案時,應遵循下面幾個原則。
視頻信息和報警信息的有機結合
工程中常常有這樣的誤區(qū),過分關注現(xiàn)場視頻信息的采集,而忽略了其他前端信息的采集。這種忽略往往是致命的,前端信息不等于現(xiàn)場視頻信息,現(xiàn)場視頻信息采集方案很重要,但僅僅是第一步,是基礎?,F(xiàn)場報警信息的采集和及時處理是聯(lián)網系統(tǒng)非常關鍵的部分,是對現(xiàn)場視頻信息的重要補充。一個中型城市的聯(lián)網系統(tǒng)中,前端視頻監(jiān)控點一般應超過上萬個,假如報警信息缺失或不充分,聯(lián)網系統(tǒng)就僅僅成了證據采集系統(tǒng),公安機關無法對現(xiàn)場情況及時處理和響應。與一般監(jiān)控系統(tǒng)不同,在設計聯(lián)網信息采集方案時,報警信息跟視頻信息是同樣重要的,設計之初就要充分考慮報警點設置、警情聯(lián)動方案以及報警信息傳遞通路。舉一個警情聯(lián)動方案的例子,某點報警后要考慮聯(lián)動哪些點視頻顯示、哪些點視頻錄像,報警錄像是否變?yōu)楦咔?,哪些警情要報派出所上級機關,發(fā)生緊急警情時聯(lián)網系統(tǒng)的操作控制權如何切換等等。每個城市聯(lián)網的需求是相似的,但絕對不完全相同,這要求根據實際情況具體分析。當然,除了視頻、報警以外,其他前端信息(音頻信息、控制信息、設備信息)也必不可少,細致完整地規(guī)劃所有前端信息采集方案,合理利用和充分發(fā)揮各類前端信息在系統(tǒng)中的作用,才能建成好的聯(lián)網系統(tǒng)。
三區(qū)三口采集信息的證據完整性
三區(qū)指案件多發(fā)區(qū)、商業(yè)金融集中區(qū)、人口集中的住宅小區(qū);三口指重點道路交通口、城市出入口、重點單位門口。三區(qū)三口是城市治安監(jiān)控的重點,也是立體式防控體系的節(jié)點,條件具備的情況下,最好是全天候錄像,并且是高分辨率錄像。在3111試點工程中,曾有設計單位在三區(qū)三口部位采用了高速球型攝像機作為首選設備,理由是高速球型攝像機支持360度旋轉,操控方便,監(jiān)控范圍大。其實這也是一個誤區(qū),這些點位不需要動點攝像機,高速球雖然能夠監(jiān)看多個位置,但是在同一時刻只能看一點,這會導致重要點位的錄像信息缺失。證據完整性還有一層意思,就是前端信息所包含的內容是否能清晰準確地反應真實現(xiàn)場情況,比如在重要點位要采用日夜轉換的一體化高分辨率攝像機,確保在前端采集到的圖像含有更多的細節(jié)成分;而在一般地區(qū),則可采用最優(yōu)性價比的攝像機。
設備智能化與系統(tǒng)化
盡可能降低中心和傳輸網絡的負擔,即前端信息采集設備智能化、系統(tǒng)化。這本質上是降低對監(jiān)控中心的依賴程度,保持聯(lián)網系統(tǒng)的健壯性。在網絡中斷、中心癱瘓等突發(fā)情況發(fā)生時,前端信息采集設備仍能正常工作,不依賴系統(tǒng)。可采取的方案一般有以下兩種:存儲功能盡可能前移。在一些純數字聯(lián)網系統(tǒng)方案里面,前端信息采集設備網絡視頻服務器往往帶有存儲系統(tǒng),或者經由網絡直接將視音頻信息等存儲在IP SAN等網絡存儲系統(tǒng)里面,在初始設置完成后,后續(xù)存儲過程不需要監(jiān)控中心的干預即可自行完成;前端對報警信息的智能分析。前端采集設備不僅要無遺漏的上報數據,還要實現(xiàn)智能化采集,針對報警信號,能最大程度鑒別和排除誤報警信號,減少網絡中無用信息的傳遞和處理,這將大大降低系統(tǒng)和網絡的負擔。
利舊原則
充分利用已有社會監(jiān)控資源,減少重復投資。利舊原則是設計前端信息采集方案時,所必須考慮的。對已有社會監(jiān)控資源的采集,可能是工程中最難實施的技術問題,因為社會監(jiān)控資源本身是各種各樣的,還往往是一個獨立而完整的系統(tǒng)。采用合適的技術手段,實現(xiàn)對已有監(jiān)控資源的合理接入,最大限度保護已有投資。具體的方式有哪些?有基層協(xié)議對接、中心協(xié)議對接,也有公安基層接社會資源中心,更有公安中心直接連社會資源基層單元。至于該選擇那種方式,應視具體情況而定,采取最合適的方式進行連接。
舉一個例子來說明。在某市聯(lián)網系統(tǒng)的規(guī)劃中,公安機關準備把某連鎖酒店十幾個分店的數字錄像監(jiān)控系統(tǒng)作為社會資源吸納進來。連鎖酒店本身有統(tǒng)一的市級管理平臺,管理平臺對外有統(tǒng)一接口。那怎樣接才是最佳方案呢?首先想到的就是直接接酒店管理平臺的對外統(tǒng)一接口,最容易操作,技術上最簡單,但實際上不經濟,后果挺嚴重。當每個基層派出所要調看自己所屬轄區(qū)內酒店的時候,都要經過兩個獨立系統(tǒng)的中心平臺轉發(fā),占用了兩個中心非常有限的帶寬資源。做過工程的專家都知道,中心帶寬的寶貴,緊急情況突發(fā)時,幾何級數增長的中心連接請求會導致系統(tǒng)的崩潰。其實比較好的方案是基層對接,派出所監(jiān)控中心直接連接轄區(qū)內酒店的監(jiān)控子系統(tǒng),采取協(xié)議轉換方式??傮w而言,市級中心若采用數字系統(tǒng)的方式,在接進社會資源時,可選擇的余地要大一些。盡管目前的現(xiàn)實是,前端信息采集尚沒有統(tǒng)一的可遵循的標準和協(xié)議,但兼容和接入多種廠家的設備是現(xiàn)實和可能的,在保證接入安全的前提下,技術上不存在問題。
對前端信息采集的思考及體會
采集標準急需統(tǒng)一
目前而言,前端信息采集最大的問題是缺乏統(tǒng)一標準。聯(lián)網系統(tǒng)與傳統(tǒng)閉路電視監(jiān)控最大的不同在于,它是開放的,大規(guī)模的監(jiān)控系統(tǒng),它更依賴于標準體系的存在。
標準問題的存在,增加了前端信息采集方案的設計和實現(xiàn)難度,因此業(yè)界對TC100正在制定中的前端信息采集技術標準充滿了期待。據TC100發(fā)布的消息,在2008年底之前將完成標準《前端信息采集技術要求》。這個標準的出臺意味著對前端信息采集有了統(tǒng)一而明確的要求,對聯(lián)網系統(tǒng)在全國正式鋪開建設具有非常大的指導意義。標準將明確地定義前端信息分類、采集技術要求、采集設備選型要求等等。盡管通過標準不能解決所有問題,但卻能實實在在降低運營者資金投入的風險,降低工程實施的不確定性。
管理需求增強
對前端信息的管理急需增強,制度需建立和完善。聯(lián)網系統(tǒng)要求監(jiān)控的范圍能夠涵蓋整個城市內部和城市之間的治安卡口、交通要道、重點單位、大型公共場所、治安重點場所等,監(jiān)控點勢必越來越多,據統(tǒng)計,100萬人口城市監(jiān)控的點位至少需要1萬個,才能基本覆蓋整個城區(qū),更好發(fā)揮防控作用。如此眾多的信息采集點,跟中心之間有大量的視頻、音頻、報警、控制、設備信息在傳遞,而中心對意外事件的發(fā)生需要能做出快速響應。在平安城市建設前期,是從無到有,一旦系統(tǒng)建成后,是從有到優(yōu),進行資源共享、協(xié)同作戰(zhàn),發(fā)揮系統(tǒng)最大化效能,對前端信息的有效管理是前提。眾多的社會監(jiān)控資源(很多城市的社會監(jiān)控資源數量比公安自建的要大許多)由于自成系統(tǒng),如何對這些監(jiān)控單元更好地實行資源共享,協(xié)同管理,也被提到日程上。管理包括幾個方面:前端信息的安全性和保密性;完善對前端設備的網管系統(tǒng);建立健全社會化的報警運營服務體系,加強對社會監(jiān)控資源的管理,政府和公安機關起到監(jiān)管的作用。