如今,門(mén)禁系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅只是管理人員進(jìn)出的一種設(shè)備,更多的產(chǎn)品則集成了考勤、消費(fèi)、停車、電梯控制、會(huì)議簽到等等功能。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、人們安防意識(shí)的增強(qiáng),門(mén)禁系統(tǒng)的整體市場(chǎng)需求量也依然保持著穩(wěn)步增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
門(mén)禁系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣闊,它的應(yīng)用主要集中在商業(yè)大樓、住宅小區(qū)、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)和廠礦企業(yè)等場(chǎng)所。目前,門(mén)禁系統(tǒng)的應(yīng)用并沒(méi)有處于飽和狀態(tài),很多工程商表示,市場(chǎng)對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)的需求量仍在平穩(wěn)增長(zhǎng)。其中,有88%的工程商認(rèn)為,2005年門(mén)禁系統(tǒng)的市場(chǎng)需求量將比2004年有所上升,平均增長(zhǎng)率為20%。那么,工程商所估計(jì)的20%的成長(zhǎng)率又將來(lái)自于哪些領(lǐng)域呢?調(diào)查結(jié)果顯示,商業(yè)大樓、政府機(jī)構(gòu)、住宅小區(qū)、學(xué)校、金融單位等,分別以54%、54%、42%、29%,天津天地偉業(yè)科技有限公司的工程師王斌認(rèn)為,“商業(yè)辦公大樓成為需求增長(zhǎng)的主要原因是,企業(yè)型的用戶對(duì)安全技防更加重視,對(duì)除監(jiān)控、報(bào)警外的出入口控制、身份認(rèn)證等手段更加了解,也有經(jīng)濟(jì)實(shí)力投入更多的資金安裝門(mén)禁產(chǎn)品?!?/FONT>
而北京瑞拓電子技術(shù)有限公司寧波分公司的錢(qián)龍品經(jīng)理則指出:“在政府機(jī)構(gòu),由于涉及到財(cái)務(wù)管理和檔案資料等機(jī)密文件,因此在計(jì)算機(jī)房、檔案室等其他重要部門(mén)都非常需要門(mén)禁控制系統(tǒng)?!背酥?,現(xiàn)在政府部門(mén)提出信息化的現(xiàn)代管理模式,要求提高安全防范級(jí)別等,也直接刺激了政府機(jī)構(gòu)對(duì)門(mén)禁的需求。
而門(mén)禁在住宅小區(qū)的應(yīng)用逐漸增多也呈必然之勢(shì)。隨著人們生活水平逐漸提高,居家安全已經(jīng)成為業(yè)主選擇宅所的重要考量因素。很多業(yè)主都選擇在比較高檔的住宅小區(qū)生活,而這些小區(qū)中通常都會(huì)有完善的安防保衛(wèi)措施。
國(guó)產(chǎn)品牌迎頭趕上,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力顯著增強(qiáng)
人們習(xí)慣于按照產(chǎn)地將門(mén)禁系統(tǒng)分為歐美進(jìn)口產(chǎn)品、港臺(tái)和國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品。目前,進(jìn)口產(chǎn)品、港臺(tái)及國(guó)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)各領(lǐng)風(fēng)騷,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。對(duì)于國(guó)外的門(mén)禁品牌,為工程商熟知的有:西屋、HONEYWELL(原安定寶)、DDS、HID、SIEMENS、MOTOROLA等等。而在國(guó)內(nèi)產(chǎn)品中,工程商評(píng)價(jià)較高的品牌主要有:科松、門(mén)吉利、披克、捷順、紐貝爾等。
以前,在各種大中型的系統(tǒng)工程中,幾乎都是國(guó)外品牌的身影,而近年來(lái),通過(guò)廣大國(guó)內(nèi)門(mén)禁廠商的努力,國(guó)產(chǎn)品在技術(shù)和功能上越來(lái)越成熟。國(guó)產(chǎn)品逐漸受到廣大用戶和工程商的青睞。工程商普遍認(rèn)為,現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)品牌與國(guó)外品牌的差異已經(jīng)很小,國(guó)產(chǎn)品更新速度比較快,廠商能夠根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際需求隨時(shí)做出反應(yīng);另外,國(guó)產(chǎn)品的功能一般都比較實(shí)用,價(jià)格也比較實(shí)惠;而在服務(wù)方面,由于在本土生產(chǎn),國(guó)內(nèi)廠商可以及時(shí)地為客戶提供各種服務(wù)。
當(dāng)然,工程商普遍青睞于國(guó)產(chǎn)品牌,并不代表國(guó)產(chǎn)門(mén)禁系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)可挑剔了,目前它仍然存在一些不足之處。如杭州中程科技有限公司智能事業(yè)部主任周遵念就指出,“國(guó)外具有一卡通功能的門(mén)禁產(chǎn)品,在數(shù)據(jù)管理方面要比國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品更加科學(xué),國(guó)內(nèi)的廠商應(yīng)該在既有的優(yōu)勢(shì)上繼續(xù)加大技術(shù)研發(fā)力度?!边€有的工程商則認(rèn)為,國(guó)內(nèi)部分產(chǎn)品在外觀工藝方面還比上進(jìn)口品牌,主要表現(xiàn)在選材不夠精細(xì),產(chǎn)品在防水、防曝等方面做得還不夠。
除此之外,昆明夸克電子設(shè)備有限公司工程部的經(jīng)理?xiàng)钚?bào)還指出,“很多臺(tái)灣或國(guó)外的門(mén)禁廠商能夠給工程商提供相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)試手冊(cè),這樣就大大簡(jiǎn)化了工程商施工調(diào)試的技術(shù)難度,但國(guó)內(nèi)廠商在此方面的表現(xiàn)就還有欠缺?!盵nextpage]
產(chǎn)品面
分體機(jī)、聯(lián)網(wǎng)型門(mén)禁產(chǎn)品成應(yīng)用主流
門(mén)禁系統(tǒng)有一體式和分體機(jī)之分。一體機(jī)的控制器與讀卡頭連成一體,具有體積小、功能簡(jiǎn)潔、安裝便捷、成本較低等特點(diǎn),目前主要應(yīng)用在一些小型的辦公場(chǎng)所、中小型企業(yè)、住宅小區(qū)等地。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,門(mén)禁控制器與讀卡頭連成一體,很容易被剪線或者泄露密碼信息,具有極大的不安全性。而門(mén)禁分體式機(jī)的讀卡器與控制器分開(kāi),開(kāi)門(mén)動(dòng)作主要由控制器所控制,有利于信息保護(hù)。據(jù)工程商反映,門(mén)禁分體機(jī)可應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,目前它在大型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、金融單位等安全性較高的場(chǎng)合應(yīng)用得比較多。根據(jù)本次的調(diào)查顯示,分體機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上占領(lǐng)了大部分的市場(chǎng)份額。
在一體式門(mén)禁系統(tǒng)中,有單機(jī)和聯(lián)網(wǎng)兩種模式的產(chǎn)品,而分體式的門(mén)禁系統(tǒng)則一般都是聯(lián)網(wǎng)型。聯(lián)網(wǎng)型門(mén)禁具有獨(dú)立型門(mén)禁無(wú)法相比的優(yōu)點(diǎn),能最大限度地發(fā)揮系統(tǒng)的整體聯(lián)網(wǎng)功能,因此也逐漸成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。
目前,聯(lián)網(wǎng)型的門(mén)禁系統(tǒng)主要的聯(lián)網(wǎng)方式是RS485總線方式。據(jù)了解,RS485總線具有通信距離遠(yuǎn)、速度適中、價(jià)格低、布線簡(jiǎn)單等優(yōu)點(diǎn),因此為門(mén)禁系統(tǒng)乃至整個(gè)安防行業(yè)普遍采用。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,很多領(lǐng)域的門(mén)禁點(diǎn)不斷增多,有專業(yè)人員認(rèn)為,RS485總線方式數(shù)據(jù)吞吐量有限,傳輸速度慢,已經(jīng)不能滿足大型組網(wǎng)的要求,而通過(guò)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信號(hào)傳輸,組網(wǎng)將更加方便。未來(lái)5年,用TCP/IP方式組網(wǎng)將會(huì)是門(mén)禁系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。
品質(zhì)與服務(wù)——門(mén)禁產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼
如今,市場(chǎng)上的門(mén)禁產(chǎn)品可謂種類繁多,功能各異;大大小小的品牌也讓人感到難以抉擇。那么,究竟什么樣的產(chǎn)品才最受用戶或工程商的歡迎呢?
曾幾何時(shí),人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品時(shí),都習(xí)慣于先將品牌作為重要的參考因素,因?yàn)槠放撇粌H代表了高質(zhì)量,而且代表了企業(yè)的形象。而如今,隨著門(mén)禁廠商的增多,工程商和用戶選擇的余地不斷擴(kuò)大,以品牌作為采購(gòu)重要考量因素的規(guī)律卻有了些許的改變。工程商以及廣大用戶已經(jīng)表現(xiàn)得越來(lái)越理性,他們已經(jīng)能夠根據(jù)自己的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的產(chǎn)品。從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,并不是品牌越響亮的產(chǎn)品就越吸引人,也并不是功能越強(qiáng)大就代表產(chǎn)品越優(yōu)越。用戶或工程商所看重的主要是以下幾個(gè)方面:
1. 高穩(wěn)定、高可靠性
高穩(wěn)定、高可靠、高安全性是門(mén)禁系統(tǒng)的基本特征,一套質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品不僅可以為工程商減少系統(tǒng)維護(hù)的資金與精力,而且可以最大程度地保護(hù)用戶的安全。因此,有96%的工程商表示,自己在采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)會(huì)將穩(wěn)定可靠性放在考慮的第一位。在調(diào)查中,很多工程商表示,現(xiàn)在各個(gè)廠家的門(mén)禁產(chǎn)品功能相差并不明顯,這些功能基本上都能滿足用戶的需求,希望廠家能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,盡量減少返修率。
2. 完善的售后服務(wù)
這里的服務(wù)不僅僅指產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后,廠家派人及時(shí)來(lái)維護(hù)或者退貨換貨等,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,用戶看重的是一種“持續(xù)性的服務(wù)”。它包括:將不同的功能按用戶的需求融解在軟件中,如針對(duì)學(xué)校的特殊應(yīng)用,學(xué)生在打卡時(shí)系統(tǒng)可同時(shí)采集相關(guān)信息,并將學(xué)生到校或回家的信息通過(guò)短信通知家長(zhǎng)等;為用戶提供接口協(xié)議,可以讓用戶進(jìn)行產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā);為產(chǎn)品提供系統(tǒng)升級(jí)的技術(shù)支持等等。如果生產(chǎn)廠家能夠提供這些服務(wù),則顯示了廠家的后續(xù)研發(fā)能力。因此,有將近81%的工程商表示,在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),售后服務(wù)是非常重要的。[nextpage]
3. 綜合性價(jià)比
“性價(jià)比好的產(chǎn)品才是最好的產(chǎn)品”。雖然,大多數(shù)工程商表示自己在選購(gòu)門(mén)禁產(chǎn)品時(shí)會(huì)比較在意產(chǎn)品的價(jià)格,但這不是最主要的衡量因素,因?yàn)椴⒉皇莾r(jià)格越貴或者越便宜就越好。貴的產(chǎn)品可能是因?yàn)樗漠a(chǎn)量不高,或者宣傳費(fèi)用太高;便宜的產(chǎn)品可能是廠家片面追求低成本,或者減少了電路保護(hù)的投入,或者選用了劣質(zhì)的材料等。調(diào)查顯示,73%的工程商會(huì)著重考慮產(chǎn)品的綜合性價(jià)比,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、價(jià)格、服務(wù)等等。
4. 外觀工藝
目前,市場(chǎng)上各個(gè)門(mén)禁產(chǎn)品的外觀差異并不明顯。而據(jù)工程商反映,實(shí)際上用戶越來(lái)越看重產(chǎn)品的外觀工藝。特別是一些高端客戶,如銀行、商業(yè)辦公大樓、政府機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所,他們對(duì)門(mén)禁產(chǎn)品的外觀要求比較高,不僅希望產(chǎn)品的外觀更加多樣化,操作界面更加簡(jiǎn)單,而且希望產(chǎn)品外觀在選材上有所改進(jìn),在設(shè)計(jì)上更加合理,具有很好的自我保護(hù)功能,使產(chǎn)品更加堅(jiān)固耐用。
5.更加實(shí)用、完善的功能
除了考慮上述幾個(gè)主要因素,很多工程商還提出以下的建議:目前,門(mén)禁系統(tǒng)已經(jīng)更多的和其他的系統(tǒng)集成在一起,因此,提高產(chǎn)品系統(tǒng)集成的穩(wěn)定性顯得非常有必要;其次,希望廠家可以根據(jù)用戶的需求,開(kāi)發(fā)出一些有伸縮性的產(chǎn)品,如可以通過(guò)軟件增加產(chǎn)品的巡更功能、報(bào)警功能、延時(shí)功能等;另外,完善網(wǎng)絡(luò)功能,解決網(wǎng)絡(luò)的傳輸問(wèn)題也是當(dāng)務(wù)之急。
另?yè)?jù)了解,目前很多門(mén)禁產(chǎn)品之間都不兼容,這就給用戶進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)或產(chǎn)品更新?lián)Q代帶來(lái)了麻煩。工程商希望門(mén)禁產(chǎn)品能夠盡快統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),使各產(chǎn)品之間能盡快達(dá)到相互兼容。
可見(jiàn),門(mén)禁系統(tǒng)要在市場(chǎng)上一直保持不斷增長(zhǎng)的勢(shì)頭,還需要在產(chǎn)品的技術(shù)、外觀工藝、技術(shù)支持等多方面不斷加強(qiáng)磨練。