在110自動報警系統(tǒng)中增加視頻服務功能，對金融系統(tǒng)原有報警及監(jiān)控系統(tǒng)進行整合，避免了重復建設、重復投資，為銀行網點安全防范提供多重保險。

　　系統(tǒng)需求

　　監(jiān)控系統(tǒng)作為金融部門不可或缺的安全防范技術手段，在各金融部門的安全保衛(wèi)工作中起到了重要作用。但從目前各銀行保衛(wèi)部門所使用的技術手段現狀來看，110自動聯(lián)網報警系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)是兩個分割的、自成體系的安防系統(tǒng)，相互間缺少統(tǒng)一規(guī)劃和技術協(xié)調，不能有效實現網絡信息資源共享，因此也無法將報警圖像等信息及時上傳至110報警指揮中心，同時，110自動報警系統(tǒng)平臺所具備的視頻監(jiān)控功能尚未充分開發(fā)利用，其作用沒有得到全面發(fā)揮，造成了很大的資源浪費。

　　建設目標

　　1.通過本期工程完成原有銀行營業(yè)網點的報警圖像遠程視頻傳輸系統(tǒng)再改造工程，實現警情視頻圖像上傳到110指揮中心，第一時間掌握現場情況，判斷警情種類，協(xié)助公安干警第一時間了解警情、處理警情、合理安排警力的出動。

　　2.在收到各類報警(盜、搶或ATM燒、砸等)信息時，公安指揮中心能及時進行核實，做出應急處理和控制，將銀行人力、物力、財力的損失及由此帶來的社會影響降到最低點。

　　3.公安指揮中心可通過查看銀行系統(tǒng)的實時錄像或動態(tài)檢測感知錄像，為案情偵破工作提供有利證據，為挽回銀行的經濟損失提供有利保障。

　　4.公安指揮中心通過點播的方式對各銀行營業(yè)網點進行巡察，方便及時發(fā)現問題，做出快速反應，為出警贏得寶貴的時間，同時變被動接警為主動監(jiān)管，減輕銀行經濟壓力，規(guī)避不必要的財務支出。

　　5.避免因某種原因報警系統(tǒng)誤報警情，減少銀行系統(tǒng)及公安部門人力、財力的浪費。

　　6.經濟性和效果相兼顧：對于銀行原有模擬系統(tǒng)的數字化改造，在保證實際效果的同時，充分利用原有監(jiān)控、報警系統(tǒng)的一些設備，節(jié)省銀行系統(tǒng)資金投入。

　　平臺設計方案

　　平臺結構描述

　　· 建立一套綜合的報警視頻監(jiān)控管理平臺，依托網通VPN作傳輸通道，在監(jiān)控終端上瀏覽各前端報警視頻信號，通過統(tǒng)一的界面控制所有的攝像機、視頻服務器等設備，實現本需求中的所有系統(tǒng)功能;

　　· 平臺系統(tǒng)具有自動連接功能，當網絡中斷后再復通，管理平臺下的所有設備應能夠自動連接到監(jiān)控系統(tǒng)并正常工作;系統(tǒng)必須具有可靠的安全機制，客戶端軟件應具有良好的操作界面，并具有圖像窗口、報警窗口、通信連接窗口、控制窗口等輔助界面;

　　· 為了保證整個平臺的安全性和保密性，采用C/S專業(yè)級管理架構，實現視頻監(jiān)控、錄像和錄像回放;

　　· 平臺軟件的設計采用表現層、應用層和數據層等三層體系的標準化模塊結構進行設計，必須按照實用性、兼容性、靈活性、可靠性等基本的網絡管理要求進行構建;

　　· 應具備較強的擴容性，能隨著前端接入點的增加對平臺進行硬件和模塊的擴容，并具有可以實現服務器集群的技術基礎;

　　· 對前端圖像設備具備兼容性，包括對視頻服務器、報警主機等數字圖像設備的兼容;能夠實現多種模式的圖像采集、壓縮、顯示、報警聯(lián)動、控制、遠程存儲回放、遠程管理等。

　　平臺硬件

　　· 管理服務器：能為所有的警情提供統(tǒng)一的信息獲取、轉發(fā)和代理服務，并提供文件索引信息，當用戶遠程監(jiān)控、回放圖像或查詢報警信號時，視頻轉發(fā)服務器應向用戶發(fā)送所請求的索引信息;

　　· 中心系統(tǒng)管理服務器(含報警處理管理、轉發(fā)、存儲)組成。各服務器根據用途和負荷可以合并使用;

　　· 報警管理服務器：為整個平臺的管理核心，負責對整個平臺的用戶權限、設備狀況、聯(lián)動策略、電子地圖、報警信息和操作日志等進行集中配置和管理;可用于采集和接受系統(tǒng)設備或報警接口提供的報警信息，并根據相關“單位”和“角色”的用戶配置進行分類、存儲、顯示和聯(lián)動操作;主要實現數字視頻流的集中管理功能，并為視頻轉發(fā)服務器提供相關視頻索引信息。存儲管理服務器管理的對象可以是PC服務器存儲設備，也可以是磁盤陣列或磁帶庫。[nextpage]

　　系統(tǒng)架構

　　整個系統(tǒng)是由原有報警平臺和原有的各個銀行自身報警監(jiān)控系統(tǒng)改造升級而成(如圖1，圖2所示)，整個系統(tǒng)充分考慮到原有系統(tǒng)投資和現有系統(tǒng)的領先兩方面因素。整個綜合管理平臺是架設在網通VPN網絡上的全數字化集中管理平臺。

　　前端——銀行營業(yè)網點的升級

　　銀行營業(yè)網點的重點是將報警的視頻圖像進行視頻整合，再通過網絡視頻編碼器將視頻圖像進行上傳。本項目中，各個銀行網點均采用2路視頻輸入的網絡視頻編碼器，利用原有正常工作的攝像機、紅外探測器、報警主機等設備，選取營業(yè)大廳和網點大門圖像兩路接入到網絡視頻編碼器中，通過網通VPN專網1兆帶寬完成此項目的遠程網絡改造(如圖3)。

　　網絡環(huán)境支持

　　110指揮中心網絡接入此項目為VPN專網。110指揮中心為30兆光纖接入，結合報警圖像不是全實時、全部都上傳，平時沒有視頻瀏覽的要求，只有發(fā)生報警事件時才會自動上傳圖像，按照概率來算，指揮中心可以滿足需要。[nextpage]

　　110指揮中心

　　110指揮中心主要配置有管理服務器(包含管理、存儲、報警處理功能)、網絡視頻解碼器、管理客戶端電腦、報警客戶端電腦等。

　　當前端網點發(fā)生警情后，可通過網絡將自動將報警信號上傳到110指揮中心，中心報警服務器自動啟動錄像功能，同時指揮中心的大屏會自動彈出報此報警點關聯(lián)的電子地圖、營業(yè)大廳和網點大門實時圖像、網點結構圖、攝像機位置圖以及網點名稱、負責人聯(lián)系電話、隸屬派出所或所屬警區(qū)的聯(lián)系人等信息，并通過聲音提示提醒相關人員(如圖4)。

　　出現報警信息將分別系統(tǒng)中心大屏顯示如上圖所示，出現營業(yè)大廳和網點大門圖像。中心人員可以通過這2幅圖像迅速、準確地判斷出警情，既聽得見，又看得著。這樣就避免了以前110自動報警系統(tǒng)通過電話核實警情而造成的不夠直觀和快捷、出警盲目等弊端。

　　第3幅圖像是街路圖。通過這幅圖像，中心可以迅速判斷報警部位的地理狀況，及時派警趕赴現場，避免因重名而引發(fā)盲目出警，貽誤戰(zhàn)機。

　　第4幅圖像是防區(qū)圖。中心可根據此圖了解案發(fā)現場的準確位置情況，合理、準確指揮調派警力。

　　第5幅圖是網點照片。如果現場視頻設備遭破壞，指揮中心可根據照片來進行現場布控。

　　第6幅是用戶資料。主要包括：網點名稱;主管支行名稱;負責人名稱;聯(lián)系電話;職工人數;地址;隸屬派出所及電話;警區(qū)歸屬;消防電話;保安人數;附近標志性建筑;公交線路等內容。為案發(fā)時直接、快速通知有關方面，提供了有利條件。

　　中心人員接收到警情后可通過觀看營業(yè)大廳和網點大門圖像的報警圖像，確認警情是否存在，如果不存在，可手動解決警情; 如果警情屬實，可直接通過大屏幕提示的相關信息通知離報警點最近的派出所人員出警處理，大大提高了工作效率，系統(tǒng)接警及處理流程如圖5。

　　監(jiān)控中心共有四套接警客戶端同時接警，24小時值班，為避免接收到報警后的漏處理，系統(tǒng)采用報警排隊的方式，將報警信息在屏幕顯要位置顯示，已處理的警情記錄在后臺數據庫中，沒有處理過的報警信息以紅色醒目字體提示相關人員。

　　為避免多套系統(tǒng)同時處理同一個報警警情，系統(tǒng)采用并行報警處理的方式，即多個客戶端上同時看到報警信息列表，其中一個用戶處理過警情后其他客戶端會顯示警情已經處理，無需重復處理，提高接警處理效率。[nextpage]

　　管理服務器

　　負責報警視頻的管理、存儲、處理和數據流控制、安全認證等功能。主要對系統(tǒng)的各種數據庫進行管理，執(zhí)行運行程序，數據備份，管理整個系統(tǒng)的運作，以及與外界的連接、報警圖像的存儲、報警信息聯(lián)動的處理，它要求專人負責，并設置嚴格的權限，以確保數據庫的安全。

　　網絡視頻解碼器

　　上傳到110指揮中心的報警圖像通過解碼器把視頻還原成模擬圖像，采用一個監(jiān)視器對應一個網絡視頻解碼器的解決方式。

　　客戶端電腦

　　在110指揮中心，可用客戶端報警監(jiān)控管理軟件，關注、處理實時的報警信息，同時將多級電子地圖應用到報警聯(lián)動上來，當警情發(fā)生時，視頻圖像和電子地圖同時彈出，讓公安人員看到圖像的同時，也可以迅速鎖定出事的銀行營業(yè)網點現場情況和該銀行營業(yè)網點具體的出事位置，同時也可以調看各個銀行網點的視頻監(jiān)控的實時信息和相關數據。根據數據上的關聯(lián)，從存儲服務器上容易查詢所需的所有相關數據。電視墻圖像的瀏覽、切換、變更，需要客戶進行操控?？蛻舳藶橛脩籼峁﹫D形化用戶接口，用戶通過客戶端軟件與服務器軟件通信，在服務器上面設立用戶及管理權限，建立錄像計劃和報警計劃，設立站點和分組，實時監(jiān)控服務器管理的所有設備的視頻和音頻，通過輸入查詢條件檢索服務器上面的錄像文件，查詢服務器上的日志記錄，監(jiān)聽服務器發(fā)送的系統(tǒng)內的設備狀態(tài)的改變，使得用戶能夠隨時了解系統(tǒng)運行狀態(tài)。支持1，4，6，7 16畫面顯示。

　　系統(tǒng)平臺功能

　　報警視頻圖像功能

　　· 報警圖像在客戶端軟件及電視墻的實時顯示;

　　· 實現網絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的在線查詢和錄像回放，可以與實時瀏覽的圖像在同一個瀏覽平臺內進行回放;

　　· 個性化的瀏覽布局可實現1-16路的視頻監(jiān)控瀏覽，同時也可以保存布局，作為巡視組的組員實現輪詢。

　　警務圖像功能

　　· 可直接與報警設備進行連接，實現報警監(jiān)控圖像上傳，便于進行警務處理;

　　· 警情發(fā)生時，通過系統(tǒng)可直接把相關聯(lián)報警圖像進行顯示，也可以把相關聯(lián)的多級電子地圖協(xié)同顯示，鎖定出事點。

　　控制功能

　　· 遠程控制云臺、鏡頭等前端設備;

　　· 實現錄像、報警信息等控制;

　　· 實現報警信息聯(lián)動控制。[nextpage]

　　管理功能

　　所有設備進入系統(tǒng)后，自動在系統(tǒng)中被識別，并且有聲音提示。

　　當警報上傳至110監(jiān)控中心時，在客戶端上同時彈出此報警點關聯(lián)的電子地圖、實時圖像、網點結構圖、攝像機位置圖以及信息數據庫(包括報警網點名稱、主管支行名稱、負責人、聯(lián)系電話、職工人數、地址、隸屬派出所、所屬警區(qū)、保安人數、附近建筑、公交線路)等信息。

　　· 當有多路警情同時出現時，系統(tǒng)采用分頁的方式排列報警信息，可通過下拉條查詢所有報警信息;

　　· 所有鏡頭可通過關鍵字快速檢索、查詢;

　　· 支持批處理錄像計劃與報警計劃設置;

　　· 管理錄像存儲路徑、抓圖存儲路徑、界面顯示顏色;

　　· 管理電子地圖、鏡頭、電視墻、巡視組等分配和使用情況;

　　· 對系統(tǒng)員、操作員賬號、密碼和操作控制權限的初始化設定;

　　· 用戶權限分級分權限管理;

　　· 心跳管理，系統(tǒng)故障判斷與自恢復功能;

　　· 實時日志將系統(tǒng)運行狀態(tài)在線體現;

　　· 防衛(wèi)轄區(qū) (各金融網點大廳、門口兩路圖像)全過程監(jiān)視;

　　· 圖像的遠距離傳輸和數據處理;

　　· 防盜、防搶報警，無人職守設防及多種傳感器報警;

　　· 巡更職守和應急處理。

　　結語

　　此系統(tǒng)在銀行網點的重要辦公地點及出口都裝有多個攝像頭和報警設備。用戶在軟件上啟動布防功能，設置辦公地點夜間有人闖入功能。重點部位的報警探測器探測到情況，與之相關的攝像機啟動，同時報警信息、報警圖像上傳至110報警中心，中心人員接到報警立刻做出反應，通過實時視頻，掌握事發(fā)地點及現場情況的動態(tài)，及時鎖定非法闖入者的活動范圍，及時、準確派警。同時電子地圖與報警設備關聯(lián)，當發(fā)生警情時管理者可立即掌握報警現場的情況和地理位置信息。對金融系統(tǒng)原有報警及監(jiān)控系統(tǒng)進行了整合，避免了重復建設、重復投資，為銀行網點安全防范提供多重保險，進而更加放心地以技術取代人工防范。

　　(本文作者現任于北京中盛益華科技有限公司)