【安防知識(shí)網(wǎng)】為落實(shí)《中國(guó)建設(shè)銀行監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，中國(guó)建設(shè)銀行寧波分行(簡(jiǎn)稱：寧波建行)于2009年開(kāi)展了寧波市分行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)(簡(jiǎn)稱：聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng))，對(duì)下屬各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)單位進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。?？低暈閷幉ńㄐ写舜温?lián)網(wǎng)監(jiān)控項(xiàng)目提供了整體的解決方案，助力寧波建行打造了一個(gè)覆蓋所有管轄單位、集安全防范和業(yè)務(wù)管理應(yīng)用的綜合監(jiān)控平臺(tái)。

　　典型意義

　　·大型金融聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的典范

　　寧波建行是中國(guó)建設(shè)銀行的計(jì)劃單列市行，歸總行直屬管轄。長(zhǎng)期以來(lái)寧波建行以其雄厚的資金實(shí)力、眾多的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以及先進(jìn)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)等諸多優(yōu)勢(shì)，在整個(gè)建行體系以及寧波經(jīng)濟(jì)建設(shè)中都起到了舉足輕重作用。

　　寧波建行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)包括5個(gè)金庫(kù)、130多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(1082個(gè)柜臺(tái)、286臺(tái)附行式ATM)、90多個(gè)自助銀行，共有5000多路攝像機(jī)圖像。監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖像編解碼技術(shù)、圖像數(shù)字處理技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)等信息管理技術(shù)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)整合，對(duì)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理與外部安全保衛(wèi)防范實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)控和綜合管理應(yīng)用。高整合、大規(guī)模的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，樹(shù)立了金融監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的典范。系統(tǒng)建成后，寧波金融系統(tǒng)的相關(guān)單位，以及其他地區(qū)的各相關(guān)金融單位均組織前來(lái)觀摩和交流，借鑒寧波建行的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

　　·為銀行量身打造的綜合監(jiān)控管理平臺(tái)

　　該系統(tǒng)根據(jù)銀行特殊的場(chǎng)所和業(yè)務(wù)方式，提供了包括金庫(kù)異地值守、ATM防護(hù)、報(bào)警聯(lián)動(dòng)預(yù)案等具有針對(duì)性的功能模塊。并結(jié)合銀行相關(guān)的規(guī)章制，有效利用銀行原有設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，通過(guò)系統(tǒng)高速智能化的處理報(bào)警信息并觸發(fā)聯(lián)動(dòng)，達(dá)到保障流程、提高效率、節(jié)省人力的效果。例如本系統(tǒng)中，對(duì)分行、支行管理中心強(qiáng)化“監(jiān)督”職責(zé)，包括對(duì)人、物及信息流的統(tǒng)一管理，能夠做到對(duì)異常事件處理過(guò)程的實(shí)時(shí)查看，并能實(shí)現(xiàn)如同親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮的效果，減少因?yàn)闇贤▎?wèn)題帶來(lái)的不必要損失，提高異常事件處理效率。對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化本地系統(tǒng)“執(zhí)行”功能，包括對(duì)視頻信息的采集、存儲(chǔ)和發(fā)送，構(gòu)建本地報(bào)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制及報(bào)警信息上傳、異常事件錄像資料訪問(wèn)查詢等。

　　系統(tǒng)采用“前端存儲(chǔ)、集中監(jiān)控”的模式，一方面通過(guò)分散存儲(chǔ)提高監(jiān)控錄像的安全性，進(jìn)一步保障寧波建行各網(wǎng)點(diǎn)的安全管理;另一方面通過(guò)集中監(jiān)控，可方便分行對(duì)各下屬支行及基層單位進(jìn)行統(tǒng)一管理。同時(shí)整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊化，每個(gè)子系統(tǒng)都相對(duì)獨(dú)立，從而提高了整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，也為擴(kuò)展功能、網(wǎng)點(diǎn)改造、日常維護(hù)和新技術(shù)設(shè)備的添加提供了便利。

　　應(yīng)用背景

　　寧波建行聯(lián)網(wǎng)報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的主要建設(shè)目標(biāo)是：把系統(tǒng)作為分行連接基層機(jī)構(gòu)的重要平臺(tái)和業(yè)務(wù)內(nèi)部管理的重要手段，凡能通過(guò)系統(tǒng)實(shí)施的內(nèi)部管理和現(xiàn)場(chǎng)檢查事項(xiàng)，都盡可能使用系統(tǒng)進(jìn)行處理，起到對(duì)業(yè)務(wù)操作行為實(shí)時(shí)檢查監(jiān)督的作用;并及時(shí)處理系統(tǒng)反應(yīng)的違章操作、異常情況和突發(fā)事件等，在提高安全防范效果、服務(wù)質(zhì)量、工作效率和節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支等方面都收到很好的實(shí)際效果。

　　如同大多數(shù)銀行一樣，寧波銀行在本次系統(tǒng)建設(shè)之前，很多網(wǎng)點(diǎn)及分支機(jī)構(gòu)多是本地監(jiān)控方式，各網(wǎng)點(diǎn)之間沒(méi)有形成完整的監(jiān)控體系;其次，由于金融安防領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)在技術(shù)體制、設(shè)備/品牌、協(xié)議等方面存在很大差異，不利于實(shí)現(xiàn)大范圍內(nèi)的統(tǒng)一管理、圖像聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程控制和智能化報(bào)警處理;同時(shí)，寧波建行急需通過(guò)遠(yuǎn)程可視化的監(jiān)督管理，結(jié)合業(yè)務(wù)考核進(jìn)一步規(guī)范柜員的日常工作……要很好地解決上述問(wèn)題，除了要充分對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行改造和利舊之外，還要將安防系統(tǒng)與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)做到緊密的結(jié)合，并且系統(tǒng)規(guī)模大、涉及營(yíng)業(yè)網(wǎng)站及業(yè)務(wù)單位數(shù)量眾多，進(jìn)一步增加了項(xiàng)目部署實(shí)施的難度。因此，需要一家綜合實(shí)力強(qiáng)、并對(duì)銀行監(jiān)控系統(tǒng)及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)均有著深入理解的公司來(lái)提供整體的解決方案。最終，寧波建行選擇了海康威視。

[nextpage]　　解決方案

　　寧波建行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)改造項(xiàng)目是以?？低旾VMS-8100金融智能監(jiān)控管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，對(duì)原先分散在各地管理的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、ATM機(jī)和金庫(kù)等本地的數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)改造，實(shí)現(xiàn)分行監(jiān)控中心對(duì)遠(yuǎn)程營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、ATM機(jī)的網(wǎng)絡(luò)圖像集中監(jiān)控、接/處警管理、對(duì)講通訊、廣播、存儲(chǔ)管理、流媒體轉(zhuǎn)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字矩陣和金庫(kù)異地守庫(kù)管理等功能。同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字監(jiān)控設(shè)備的遠(yuǎn)程配置和維護(hù)、遠(yuǎn)程訪問(wèn)權(quán)限認(rèn)證管理等功能，將監(jiān)控系統(tǒng)的管理職責(zé)從現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到監(jiān)控中心，解放基層網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)安防系統(tǒng)日常維護(hù)管理工作的負(fù)荷，提高安全管理人員的工作效率及安全管理水平。

　　通過(guò)建設(shè)全市系統(tǒng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視頻監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理，實(shí)現(xiàn)各級(jí)分管的行領(lǐng)導(dǎo)、安全保衛(wèi)部門(mén)、相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén)等授權(quán)用戶對(duì)遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)的工作情況的隨時(shí)監(jiān)督抽查，對(duì)銀行員工的工作狀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、辦理業(yè)務(wù)等過(guò)程中的主、客戶行為實(shí)施有效監(jiān)督，擴(kuò)大管理半徑，提高集約化管理水平。

　　其中，IVMS-8100是?？低晫ｉT(mén)針對(duì)金融行業(yè)安全防范管理業(yè)務(wù)整體需求而推出的現(xiàn)代化安防綜合管理平臺(tái)，在運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)、設(shè)備等方面進(jìn)行統(tǒng)一、集中管理，可實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　·統(tǒng)一實(shí)時(shí)監(jiān)控所有下屬機(jī)構(gòu)的音視頻信息

　　·實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻監(jiān)控、報(bào)警、門(mén)禁等安防子系統(tǒng)的結(jié)合

　　·集中調(diào)閱與下載前端所有錄像信息

　　·及時(shí)發(fā)現(xiàn)前端營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的異常情況并制定處理方案

　　·對(duì)系統(tǒng)中所有硬件的檢測(cè)、維護(hù)與統(tǒng)計(jì)

　　·規(guī)范內(nèi)部人員日常操作，提高銀行整體素質(zhì)和對(duì)外形象

　　寧波建行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)拓樸圖

　　除了基本的視頻監(jiān)控功能之外，系統(tǒng)還提供了豐富接口使其能夠和其它系統(tǒng)結(jié)合，以便為用戶提供功能更全面、應(yīng)用更完善的解決方案，例如以下擴(kuò)展模塊：

[nextpage]　　ATM機(jī)智能防護(hù)專用模塊

　　通過(guò)分析前端設(shè)備的感應(yīng)信息，當(dāng)有人靠近時(shí)自動(dòng)在監(jiān)視終端上彈出相關(guān)視頻，如果監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)有人企圖或者正在實(shí)施不法行為時(shí)，可以立即通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行語(yǔ)音喊話或者直接接入110報(bào)警進(jìn)行阻止。

　　 金庫(kù)異地守庫(kù)模塊

　　通過(guò)金庫(kù)遠(yuǎn)程守庫(kù)模塊，實(shí)現(xiàn)異地人員的復(fù)核與門(mén)禁操控，可以有效的杜絕這種監(jiān)守自盜的情況的發(fā)生。

　　 運(yùn)鈔車監(jiān)控模塊

　　運(yùn)鈔車監(jiān)控作為相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)提供了以下的功能：

　　 監(jiān)控畫(huà)面實(shí)時(shí)預(yù)覽

　　電子地圖和車輛GPS定位信息的顯示

　　 本地錄像回放

　　 歷史軌跡回放

　　報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能

　　車輛檔案信息管理

　　智能分析模塊

　　?？低曁峁┑闹悄茏R(shí)別方式有兩種：一個(gè)是硬件型，即提供智能編碼設(shè)備在前端進(jìn)行行為分析;另一種是提供軟件模塊在監(jiān)控后端集中分析，目前視頻智能分析模塊所能夠識(shí)別的行為包括：

　　支持對(duì)ATM貼紙條的檢測(cè)

　　支持對(duì)ATM安裝讀卡器的檢測(cè)

　　支持闖入警戒區(qū)域檢測(cè)

　　支持物品遺留檢測(cè)

　　支持目標(biāo)徘徊檢測(cè)

　　支持違章停車檢測(cè)

　　支持人員聚集檢測(cè)

　　支持快速移動(dòng)檢測(cè)

　　支持流量統(tǒng)計(jì)

[nextpage]　　實(shí)施成效

　　·集中監(jiān)控，分布管理，大幅提高銀行防范抗御能力

　　1)通過(guò)監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)金庫(kù)、代保管箱庫(kù)、自助銀行、ATM、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、計(jì)算機(jī)房、柜員操作、現(xiàn)金操作場(chǎng)所、尾箱交接等部位和環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞。在報(bào)警事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)上傳報(bào)警信號(hào)，安全保衛(wèi)等有關(guān)值勤人員能及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)接警和處警，提高應(yīng)對(duì)外部侵害銀行事件的防范抗御能力。

　　2)為各級(jí)公檢法機(jī)關(guān)提供了一個(gè)集中調(diào)閱全市網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備及周邊環(huán)境錄像的查詢平臺(tái)。查詢平臺(tái)為辦案人員提供事件發(fā)生的過(guò)程及嫌疑人的面部肖像，對(duì)打擊各種犯罪，維護(hù)儲(chǔ)戶、銀行財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的和諧安定起到了重要的作用。

　　3)實(shí)現(xiàn)了異地金庫(kù)遠(yuǎn)程集中值守，并增加由分行監(jiān)控指揮中心管理控制金庫(kù)的磁力鎖，增強(qiáng)異地金庫(kù)的安全性且降低了內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)異地金庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人值守，節(jié)約了值守人力費(fèi)用，并可有效避免發(fā)生非法入侵時(shí)現(xiàn)場(chǎng)守庫(kù)人員的傷亡。

　　·整合監(jiān)控資源，強(qiáng)化內(nèi)控，建立現(xiàn)代化綜合安全管理體系

　　1)通過(guò)監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)，將分行系統(tǒng)所有電視監(jiān)控區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)情況直觀地顯現(xiàn)在分行管理機(jī)關(guān)，應(yīng)用直聯(lián)方式有效縮短了管理監(jiān)控半徑，增大了管理空間，使各類管理部門(mén)通過(guò)這一渠道強(qiáng)化管理與約束，有效提升銀行業(yè)務(wù)部門(mén)的管理與服務(wù)能力。

　　2)有效整合監(jiān)控資源，更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)錄像的利用。通過(guò)查看員工操作行為，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象和安全隱患，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口前移。同時(shí)利用科技手段加強(qiáng)對(duì)基層機(jī)構(gòu)的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，加強(qiáng)安全管理力度，提高檢查工作效率，有效防范內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)和案件的發(fā)生。