4月6日，廣州市商務(wù)局發(fā)布了《關(guān)于公開(kāi)征求〈廣州市推進(jìn)加工貿(mào)易數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施〉意見(jiàn)的通知》【下文簡(jiǎn)稱(chēng)《若干措施(稿)》】，向社會(huì)公眾、行業(yè)、企業(yè)家征集意見(jiàn)。
該措施提出，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易新形勢(shì)新挑戰(zhàn)，把握數(shù)字化發(fā)展新機(jī)遇，推進(jìn)加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈全過(guò)程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè)，進(jìn)一步提升外貿(mào)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，打造外貿(mào)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁引擎，促進(jìn)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。這是目前全國(guó)首個(gè)支持傳統(tǒng)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策措施。
在制造環(huán)節(jié)，《若干措施(稿)》提出，支持加工貿(mào)易企業(yè)基于視覺(jué)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、音頻等技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)工序進(jìn)行數(shù)字化提取，支持企業(yè)搭建物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，支持加工貿(mào)易企業(yè)運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)。
在研發(fā)環(huán)節(jié)，《若干措施(稿)》提出，支持加工貿(mào)易企業(yè)通過(guò)數(shù)字化工具支撐，完成產(chǎn)品研發(fā)全生命周期中所有質(zhì)量資源的數(shù)字化，支持企業(yè)對(duì)新研發(fā)產(chǎn)品的需求定義等全過(guò)程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化表達(dá)。
在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，《若干措施(稿)》提出，支持加工貿(mào)易企業(yè)依托國(guó)內(nèi)國(guó)際大型搜索引擎平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，鼓勵(lì)企業(yè)利用社交媒體發(fā)布和分享企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品內(nèi)容，支持企業(yè)利用社群營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，增加與消費(fèi)者的互動(dòng)黏性，支持企業(yè)依托新社交媒體開(kāi)展私域營(yíng)銷(xiāo)，支持企業(yè)通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造云工廠、云展示、云直播、云洽談。
在服務(wù)環(huán)節(jié)，《若干措施(稿)》提出，支持加工貿(mào)易企業(yè)構(gòu)建實(shí)時(shí)、智能和互聯(lián)互通的數(shù)字化供應(yīng)鏈，支持企業(yè)依托科技手段，實(shí)現(xiàn)通關(guān)數(shù)字化，降低企業(yè)貿(mào)易成本與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，支持企業(yè)建立數(shù)字支付連接系統(tǒng)，鼓勵(lì)加工貿(mào)易企業(yè)使用數(shù)字人民幣進(jìn)行國(guó)內(nèi)結(jié)算、跨境結(jié)算，支持企業(yè)利用虛擬“數(shù)字人”技術(shù)，建立數(shù)字客服，鼓勵(lì)加工貿(mào)易企業(yè)建設(shè)遠(yuǎn)程售后維護(hù)云平臺(tái)。
此外，在保障方面，《若干措施(稿)》提出，鼓勵(lì)商業(yè)銀行等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)加工貿(mào)易企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的信貸支持力度。
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