數(shù)字化轉型已成全社會共識,數(shù)字經(jīng)濟也成為新時代發(fā)展新動能,而伴隨著云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術的快速創(chuàng)新與應用,數(shù)字經(jīng)濟正在成為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要引擎。疫情常態(tài)化后,數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級的需求變得日益迫切。
數(shù)字轉型帶來了向云部署和服務模型的轉移,提供了管理應用程序、物理資產(chǎn)和數(shù)據(jù)訪問控制的機會,同時新的形式因素實現(xiàn)了無縫、可信的身份驗證。與此同時,疫情防控常態(tài)化之下,生物識別技術與基于云端的身份管理解決方案的結合更加顯著,這些都推動著安全身份認證解決方案模式的轉變。
6月22日,a&s 『AIoT 創(chuàng)新應用話題大家談』直播間,全球可信身份和門禁安全解決方案領先者HID Global門禁控制解決方案北亞區(qū)域負責人王浩 (Jerry Wang) 針對當下階段,云端身份驗證普及應用現(xiàn)狀、《數(shù)字安全法》背景下如何實踐數(shù)字身份的隱私保護等這些熱點問題進行了主題交流分享!
以下是直播訪談QA要點記錄:
Q:對于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型趨勢,貴司近兩年來有著怎樣的直觀感受?(驅動力條件以及市場需求現(xiàn)狀分析)
A:1)政策、技術雙重驅動,數(shù)字化轉型大勢所趨
當前,全球科技創(chuàng)新進入空前密集的活躍時期,新一代信息技術呈群體性爆發(fā)式發(fā)展,與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合,正在引發(fā)新一輪數(shù)字生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系變革,正在也必將全面推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系加速實現(xiàn)系統(tǒng)性創(chuàng)新和重構。不論是政策層面還是技術層面的數(shù)字化轉型驅動力都在不斷成熟完善。
政策層面:十四五時期,信息化進入加快數(shù)字化發(fā)展、建設數(shù)字中國新階段。國家就數(shù)字化轉型提出了一些具體的產(chǎn)業(yè)鏈部署,包括東數(shù)西算、5G、軌交等,還將持續(xù)投入財力、人力等資源與指導,推動數(shù)字化轉型。
技術層面:數(shù)字化技術為傳統(tǒng)企業(yè)進行數(shù)字化轉型提供了條件。IT基礎設施建設完成,海量數(shù)據(jù)積累,物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術的發(fā)展等一系列技術條件的成熟為企業(yè)改變業(yè)務模式奠定了基礎。
為了順應全球數(shù)字化發(fā)展方向,改變行業(yè)現(xiàn)狀,國家及各級地方政府制定了很多政策推動數(shù)字化轉型,同時新技術也在不斷涌現(xiàn),但是這些技術如何更好地與行業(yè)相結合,助力企業(yè)完成數(shù)字化轉型,需要我們在摸索中不斷前進。
2)疫情加速數(shù)字化轉型進程,市場需求迅猛
世界正處在從工業(yè)經(jīng)濟向數(shù)字經(jīng)濟加速轉型過渡的大變革時代,誰能抓住數(shù)字化轉型的機遇,率先完成產(chǎn)業(yè)革命,重新定義產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式、規(guī)則和秩序,誰就能搶占新一輪產(chǎn)業(yè)競爭的戰(zhàn)略制高點。在此背景下,以下四個因素讓數(shù)字化轉型迫在眉睫。
因素一:人口紅利趨于消失,創(chuàng)新發(fā)展成為必然;
因素二:消費升級,亟需提高生產(chǎn)率。數(shù)字技術被中國消費者廣泛接受,迫使各行業(yè)在服務市場必須具備數(shù)字化能力;
因素三:社會對可持續(xù)發(fā)展投入更多關注。中央和地方政府不斷提高對環(huán)境保護的要求,企業(yè)需通過數(shù)字化技術實現(xiàn)精細化運營;
因素四:疫情全球化驅動數(shù)字化轉型。應對反復的疫情,混合辦公模式更為普及,非接觸解決方案和數(shù)據(jù)保護技術可以為現(xiàn)場辦公環(huán)境和遠程辦公人員提供強大的安全保護。
隨著信息通信技術的廣泛、深度運用,以及新模式、新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn),一個數(shù)字世界正處于加速構建的過程中,通過對物理世界的賦能,能夠極大地提升人類開發(fā)數(shù)字世界和改造物理世界的能力。
Q:數(shù)字化轉型釋放的諸多利好條件,對于HID 智能門禁業(yè)務、安全身份認證相關業(yè)務會有哪些直觀的推動作用?
A:隨著全球數(shù)字化發(fā)展,以及智能生物技術識別的推進,2022年是一個很好的契機,我們作為行業(yè)的領軍者,需要不斷推進數(shù)字ID的演變。同時,這些利好條件也會推動我們的服務,HID將從一個物理產(chǎn)品提供商,逐步轉變成一個SaaS服務商。
數(shù)字化轉型帶來了向云部署和服務模型的轉移,提供了管理應用程序、物理資產(chǎn)和數(shù)據(jù)訪問控制的機會,同時新的形式因素實現(xiàn)了無縫、可信的身份驗證。隨著數(shù)字優(yōu)先授權繼續(xù)影響安全格局,SaaS交付的身份將不僅成為常態(tài),而且成為人們的期望和需求。
Q: 近兩年來用戶側對數(shù)字化方案的訴求主要體現(xiàn)在哪些方面?如何幫助用戶達成這些訴求?
A:站在客戶視角,數(shù)字化轉型就是實現(xiàn)數(shù)字化升級。就安防行業(yè)的客戶而言,數(shù)字化就是實現(xiàn)對完整業(yè)務流的精細化管控,從而滿足安防行業(yè)“更安全、更高效、服務更優(yōu)化”的業(yè)務訴求。
我認為安防行業(yè)可以通過以下幾個方面可以幫助用戶達成訴求:
數(shù)據(jù)資源共享化——將多個維度的數(shù)據(jù)相互關聯(lián)起來,提升云端計算的處理能力,為我們甚至領域之外的其他的合作伙伴提供了更多數(shù)據(jù)分析的源頭,以及定位。
安全保護常態(tài)化——人們可以隨身攜帶自己的數(shù)字身份,進入建筑物和數(shù)字門戶也無需再提供或交換個人生物識別信息。
身份管理平臺化——通過結合本地(on-premises)和云端(cloud)的“混合”(hybrid)解決方案,更加注重云技術發(fā)展,為數(shù)字身份認證創(chuàng)建通用的管理平臺。
服務業(yè)務生態(tài)化——通過Oracle服務平臺——一個虛擬的文件管理系統(tǒng),提供全年、全球性的云端解決方案。
Q:同一個行業(yè)或同一個應用場景下,數(shù)字化方案的可復制性如何?這是否也是貴司數(shù)字化方案設計的一個重要考量因素?
A:數(shù)字化是一個非常復雜的過程,不僅僅是簡單的信息化和云化,還涉及到企業(yè)關鍵環(huán)節(jié)背后的系統(tǒng)性重構和升級。
以中國的煤礦行業(yè)為例,即便針對某個煤礦設計出了可行的方案,但是卻因為需求差異性導致很難復制到全行業(yè)。這就造成了一個現(xiàn)象:打造一個成功的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化場景很難,但是成功復制一個場景方案更難。
就門禁安防的平臺來講,HID致力于構建一套可復制的數(shù)字化方案,進一步推動行業(yè)加速數(shù)字化轉型升級。為此,HID深入洞悉核心業(yè)務和應用場景,設計開放的API的接口。如此一來,我們的合作伙伴和集成商就能基于我們的平臺去做進一步的設計開發(fā)。甚至,他們在使用我們的Oracle平臺服務進行發(fā)放、管理各方面操作的時候,終端用戶根本感覺不到有Oracle的存在,因為它整個接口是無縫對接的。
Q:當下,依托物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字技術促進傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉型,HID會如何去利用這些新的技術,在未來凸現(xiàn)自身的優(yōu)勢?
A:基于中國“十四五”的整體規(guī)劃,我們覺得這對安防行業(yè)而言,無疑是機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要充分把握國家政策導向,在國家數(shù)字化轉型的過程中發(fā)揮自身優(yōu)勢。一方面,國家為了推動數(shù)字化轉型,已經(jīng)提出了一些非常具體的新基建的建設部署;另一方面,國家的信創(chuàng)戰(zhàn)略對人工智能、芯片等行業(yè)提出了產(chǎn)業(yè)鏈指導。作為安全身份識別解決方案的全球領軍企業(yè),以及深深扎根于中國市場的企業(yè),HID深刻學習并理解國家的未來發(fā)展方向,并順應發(fā)展趨勢部署了一些具體可推進的計劃:
- 引入HID全球新技術,以及推動數(shù)字ID云端部署
- 聚焦在一些重要的行業(yè),比如軌交配合新基建的建設
- 持續(xù)推進本土化的進程
Q:這里提到的數(shù)字ID云端部署、新基建以及本地化這三大方面的計劃,是否可以展開講講?
A:第一,我們會引入HID全球新技術,不斷推進我們數(shù)字ID的演變,以及和合作伙伴、終端客戶共同推進數(shù)字ID云端部署。
第二,我們在中國聚焦了一些重要的行業(yè),比如配合新基建的建設。到去年為止我們HID的產(chǎn)品已經(jīng)部署了全國幾十條地鐵線。在航空運輸方面,這兩年中國最大型的機場包括在北京的,都有我們HID的技術和解決方案的應用。在銀行端,四大行都是我們的主要客戶,以及我們其他產(chǎn)業(yè)園,剛才提到的數(shù)據(jù)中心都是我們聚焦的行業(yè),這是我們戰(zhàn)略的第二部分。
第三,我們將持續(xù)推進本土化的進程。我們已經(jīng)拿到了非常全面的CPU技術的認證授權。CPU的技術是國家推進的一個加密的方式,HID作為一個外商投資公司,除了我們自己的技術之外,還積極推進了CPU技術的本土化。對于本土市場的推進,這是我們目前主要應對的方式。
Q:在這樣需要進行數(shù)字化轉型的大背景下,貴司在數(shù)字ID方面是怎么考量的?我們如何能更好地保護個人的數(shù)字身份還有隱私呢?
A:對于安防行業(yè)而言,數(shù)字化轉型的前提建立在“個人隱私和信息神圣不可侵犯”之上。
比如近年來,隨著國內人工智能的快速發(fā)展,手機銀行都是通過人臉識別進行驗證,這帶來了很多便利,同時也產(chǎn)生了很多問題。
盡管人臉作為一個最重要的生物識別的標志,是很難改變的,但是一旦出現(xiàn)了信息的流失會帶來一些不可想象的后果。早在很多年前,我們就在思考這個問題,所謂生物識別,確實是一個很重要的識別手段,但并不是整個技術方案最關鍵的點,我們通過以下幾個方面最大限度地保障用戶安全性:
屏蔽個人信息——作為安防行業(yè)的領軍者,HID特別注重可持續(xù)和可信賴,我們推出的云端平臺,只收集相關人員進出以及門禁授權的信息,嚴格管控屏蔽個人的信息。
端到端的保密——端到端的技術保護,是HID特別注重的一個領域,目的是為了保證信息的加密性,在傳輸過程中不被侵入、不被盜取。
開放API接口——開放API接口以后,我們的合作伙伴和集成商能基于我們的平臺去做很多開發(fā)。甚至他們在使用我們的Oracle平臺服務進行發(fā)放、管理各方面操作的時候,終端用戶根本感覺不到有Oracle的存在,因為它整個接口是無縫對接的。
Q:順應數(shù)字化轉型大趨勢,對于未來3-5年門禁控制以及安全身份認證市場的未來發(fā)展趨勢有著怎樣的預判?(技術趨勢、應用趨勢等)
A:基于數(shù)字化轉型的大背景下,HID Global對于未來發(fā)展趨勢的探究一直在持續(xù)深入,通過對市場的洞察并搜集相關合作伙伴和客戶的反饋,我們認為以下三個主題將對未來的安全行業(yè)產(chǎn)生重大影響:
數(shù)字身份證
數(shù)字錢包的采用率達到了歷史最高水平。大型科技公司正在應用程序中增加新的憑證功能,企業(yè)和政府正在增加新的基礎設施以支持數(shù)字交易。到2022年,數(shù)字ID將超過物理ID,數(shù)字服務化將在供應商圍繞服務模式和服務主導增長進行組織的過程中發(fā)揮重要作用。
非接觸式生物特征識別技術
生物特征識別技術已經(jīng)得到廣泛應用,包括了保護移動設備安全、獲取駕駛執(zhí)照或其他政府身份證,以及跟蹤健康狀況等。2022年,生物識別技術與基于云端的身份管理解決方案相結合,有望推動更快的增長。安全部門在提供生物識別技術以實現(xiàn)安全認證和保護數(shù)據(jù)隱私方面的作用正在各個部門顯現(xiàn)。
數(shù)據(jù)科學
物聯(lián)網(wǎng)、云計算和移動技術的結合正在穩(wěn)步推動整個安全行業(yè)的數(shù)字化轉型。隨著討論從風險緩解和預防轉向威脅預測和規(guī)避,平衡保護與新的物理和數(shù)字網(wǎng)絡安全威脅的潛力已使數(shù)據(jù)科學成為人們關注的焦點。未來,人工智能(AI)和機器學習(ML)將更緊密地融入橫跨物理和數(shù)字領域的可信身份解決方案的結構中,實現(xiàn)性能、準確性、可靠性和安全性的自動化和優(yōu)化完善。
直播間觀眾互動交流:
Q:安防巨頭??怠⒋笕A視頻業(yè)務增長不小,門禁業(yè)務HID怎么樣?怎么看門禁這兩年趨勢?
A:傳統(tǒng)安防系統(tǒng)中,門禁系統(tǒng)體量相對不如視頻系統(tǒng)大,但各自有專業(yè)的知識領域,也都是安防系統(tǒng)不可或缺的組成部分。HID在安防領域一直堅持做自己最擅長也最有核心競爭力的門禁產(chǎn)品。在門禁領域,我們在全球范圍包括亞太和中國地區(qū),都保持著強勁的增長。尤其是中國地區(qū)的表現(xiàn)一直非常亮眼,保持了兩位數(shù)的增長。這也證明了我們深耕中國市場,堅定不移地支持中國業(yè)務的正確性。
門禁系統(tǒng)的趨勢主要有兩個驅動力,一個來自市場,特別是后疫情時代,對于非接觸門禁系統(tǒng)的需求;另一個來自技術的內生驅動,例如HID的移動門禁技術,或者是說友商的人臉識別技術,二維碼識別技術,也會反過來影響市場。我們看好門禁系統(tǒng)在新的形勢下的市場潛力,這對于我們來說,是挑戰(zhàn)更是難得的機遇。HID Global會堅定不移地支持亞太及中國業(yè)務,繼續(xù)服務中國市場,為我們的客戶貢獻我們高品質、具備領先技術的門禁產(chǎn)品。
Q:HID和披克面對國內市場兩個品牌定位的差異是什么?
A:HID中國在門禁領域采用了多品牌戰(zhàn)略,HID和披克是被大家熟知的品牌。HID打造的是具備領先技術的高品質產(chǎn)品,給自己的定義是標準產(chǎn)品提供商。HID品牌的產(chǎn)品,例如iCLASSR的讀卡技術和卡片,已經(jīng)服務中國市場多年,也享有很好的口碑。披克誕生于本土,在垂直行業(yè)和細分市場上,以核心的門禁產(chǎn)品為主線,通過軟件+硬件的產(chǎn)品組合,給合作伙伴賦能,更強調的是本土的市場競爭環(huán)境下的綜合競爭價值。
Q:數(shù)字身份證怎么強化隱私保護呢?
A:隨著國家政策的逐步完善, 如于2021年11月實施 《中華人民共和國個人信息保護法》,個人信息的重要性及安全性已經(jīng)走進大眾及國家層面的視線,且得到國家法律層面的保障和重視。
HID Global 作為一家致力于推廣安全可靠的數(shù)字身份認證企業(yè),為數(shù)字身份認證提供多方面技術上的保障。一方面,例如高安全性的SEOS技術驅動下的移動憑證,通過多重加密的機制有效保護個人信息,即使在通過廣泛使用的通訊方式(如藍牙),也能保障信息在交互過程中得到有效加密,防止通過任何監(jiān)聽形式來截取憑證信息; 另一方面,數(shù)字身份憑證依托于完整的、安全的,并獲得世界認可及評測的Origo 平臺,它能提供一個完整的移動憑證管理體系,包括注冊移動設備、檢索設備用戶的密鑰、吊銷和終止用戶的移動憑據(jù)/密鑰等憑證設備的功能。而且該平臺嚴格遵守信息技術基礎結構庫ITIL (Information Technology Infrastructure Library) 并獲得ISO27001信息安全管理系統(tǒng) Information Security Management System (ISMS)的認證。因此由HID Global 提供的數(shù)字化身份認證技術是整個數(shù)字化進程中非常優(yōu)秀的產(chǎn)品,必將引領整個行業(yè)變革的新浪潮。
Q: 和本地系統(tǒng)相比,HID現(xiàn)在有多少云端業(yè)務?
A:從全球范圍來看,云端業(yè)務近來也是增長迅猛。截至2022年5月,我們在全球累計發(fā)行140多萬HID 數(shù)字憑證(Mobile ID),有超過6500個單位使用HID Mobile 解決方案。我們的APP被應用在超過330的移動設備款式上。
Q:國內為什么還沒有接受云門禁方案?
A:這個問題需要更正一下,國內大眾對新鮮事物的接受程度是非常高的,隨著支付手段的數(shù)字化,各行各業(yè)的數(shù)字化浪潮已經(jīng)蓄勢待發(fā)??赡懿糠中袠I(yè)、部分地區(qū)對一些新的產(chǎn)品和新的技術普及的速度略有參差,但是隨著時間的推移,回頭看來,這樣的問題其實并不恰當。當然云端化,云門禁包含多個含義,不同的廠家和產(chǎn)品都會有不同的解讀及其解決方案。從過往的門禁技術過渡到移動虛擬云端的解決方案,需要很多技術的積累和沉淀,比如可靠的數(shù)據(jù)安全,傳輸和管理技術。就HID 而言,作為一家以“為全球人員、各類場所和事物提供可信賴的身份驗證服務”為目標的企業(yè),我們提出了移動憑證,移動門禁解決方案。這些方案通過最近幾年的市場推廣,以及手機技術,5G技術的普及,已經(jīng)逐步獲得越來越多企業(yè)的認可和接受。
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