一、需求分析
智慧樓宇、園區(qū)是城市化發(fā)展的必然選擇,是國家政策所趨。隨著社會、經(jīng)濟的發(fā)展、升級,寫字樓、園區(qū)面臨系統(tǒng)集成化低、智能化程度低、數(shù)據(jù)利用率低、運營模式保守等情況,運營、招商、管理難度遞增,資金、人力、物力壓力不斷加碼。如何轉型升級?如何數(shù)字化運維?如何協(xié)同運管、企業(yè)、人員多方需求?如何創(chuàng)新盈利空間?如何構建核心競爭優(yōu)勢?為打造高端、高質、高效的智慧大樓、園區(qū)提供有力支撐。具體需求如下:
圖:麗安通智慧園區(qū)解決方案架構
1、智慧物聯(lián)綜合管控
聯(lián)通園區(qū)物聯(lián)設備,各模塊、各業(yè)務實現(xiàn)系統(tǒng)化、智能化、扁平化管控,提升園區(qū)管理效率及服務水平。
2、融合創(chuàng)新智慧運維
先進技術與現(xiàn)代管理理念相結合,突出應用、注重實效,打造平臺結構化、管理流程化、服務可視化、運營數(shù)據(jù)化,體系完整、結構合理、互聯(lián)互通的園區(qū)統(tǒng)一管理系統(tǒng)。聚焦核心問題和難點,以應用促融合、以融合促創(chuàng)新、以創(chuàng)新促發(fā)展。
3、數(shù)據(jù)加持降本增效
對多源異構數(shù)據(jù)進行整合,將應用數(shù)據(jù)、存儲數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、變化數(shù)據(jù)等進行深度挖掘,如網(wǎng)絡分析、疊加分析等,實現(xiàn)數(shù)據(jù)全面可視化,服務于管理層決策,提高數(shù)據(jù)應用價值。
4、生態(tài)園區(qū)極致體驗
通過對“行、吃、住、娛、購”等區(qū)域優(yōu)勢資源進行有序整合,打造園區(qū)生態(tài),為園區(qū)所有企業(yè)、商戶、人員提供“線上+線下”的全方位服務,構建新型服務體系。
二、方案特色
深圳麗澤智能科技有限公司麗安通智慧園區(qū)建設解決方案,按“統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準、統(tǒng)一的技術路線、統(tǒng)一的業(yè)務規(guī)范、統(tǒng)一的組織管理”原則進行設計,聚焦“統(tǒng)一應用中心、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一信息門戶、統(tǒng)一決策服務”四大內容,以人行、車行、消費為服務入口,圍繞安全管理、便捷出行、自助服務、管理互動等需求,綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等現(xiàn)代化技術,構建“智能終端+綜合管理平臺+移動服務端”的園區(qū)智慧管理體系。
平臺實現(xiàn)人員無感通行、智能停車、移動支付、數(shù)據(jù)融合互通、業(yè)務事件全管控等應用功能。同時可對接物管、政府、產(chǎn)業(yè)、人才等第三方系統(tǒng)平臺,構建園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。解決傳統(tǒng)園區(qū)面臨的“管理效率低、服務體驗差、能源浪費大、綜合安防弱、運營成本高”等痛點,有效提高園區(qū)的運營管理效率和綜合服務能力,強化企業(yè)、商戶、員工粘性,提供增值服務,滿足園區(qū)在運營端、管理端、用戶端的諸多需求,實現(xiàn)園區(qū)形象提升和運營增值。
1、統(tǒng)一平臺
● 智慧車行、人行、訪客、消費、考勤等一盤棋管理
● 分時、分級、分權、分組管理,可對接OA、 EHR系統(tǒng),可定制化需求、運營更智慧
● 可跨區(qū)域、跨網(wǎng)段管理設備, 可多個客戶端同時訪問管理平臺
● 智能終端統(tǒng)一管理、調度,移動應用、按需服務, 運營服務更高效
● 統(tǒng)一發(fā)行公共權限,一人可授權多個權限組權限
● 自助提交權限,管理員執(zhí)行授權
● 離職一鍵注銷
2、大數(shù)據(jù)分析
● 人流、車流、設備狀態(tài)實況展示
● 人員、車輛滯留,設備故障預警
● 訪客預約、考勤、消費行為等數(shù)據(jù)多維度分析
● 用戶行為、習慣、軌跡分析
● 沉淀數(shù)據(jù)、深度挖掘、科學決策
● 緊急事件、信息公告、公益宣傳預警、發(fā)布
● 人臉抓拍、人員體溫實時監(jiān)測
● 數(shù)據(jù)自動同步,自動補傳,斷點續(xù)傳
3、智慧人行
通過識別單元與控制單元的數(shù)據(jù)部署,實現(xiàn)信息互通互聯(lián),采用強大的全體系全場景生物識別融合技術,強化人員進出通行管理。可在系統(tǒng)上將門禁、訪客、梯控、通道、考勤、巡更等系統(tǒng)進行關聯(lián),實現(xiàn)統(tǒng)一授權、集中管理。結合視頻聯(lián)動,對出入口、人員行為、報警事件進行實時監(jiān)測和聯(lián)動,有效提高園區(qū)的管理效率與安全等級,所有進出記錄等相關數(shù)據(jù)可實時上傳至管理平臺,通過后臺數(shù)據(jù)分析,加強對人員進出的情況預判。緊急事件可觸發(fā)消防聯(lián)動,所有出入口緊急全開,保障人員安全通行。
● 人臉、指紋、身份證、二維碼等全面、安全的識讀方式,權限統(tǒng)一;刷臉通行、解放雙手
● 異常識讀、脅迫、防尾隨等10幾種報警功能
● 人臉圖片抓拍、語音播報、聯(lián)動環(huán)境攝像機錄像
● 門禁記錄轉考勤、門禁點位轉在線巡更點位
● 電子地圖實時顯示出入口點位
● 訪客權限與受訪者同步
● 強大的遠程維護、線路四態(tài)檢測能力
4、智慧車行
車輛從入場到出場實現(xiàn)全流程智慧停車、智控管理。車輛進出場采用車牌識別模式(無牌車通過掃描動態(tài)二維碼入場),實現(xiàn)車輛在出入口的快速通行。視頻車位引導及反向尋車系統(tǒng),集視頻圖像捕捉、車牌識別、空位指示、智能定位于一體,可實現(xiàn)車位引導與反向尋車的雙重功能,并可與停車場出入口管理系統(tǒng)無縫對接。移動支付平臺,具有支付寶、微信、二維碼、銀聯(lián)等多種繳費方式,讓車主繳費更便捷,可隨時隨地在線完成月租車、臨時車繳費,車費直接進入物業(yè)賬戶,資金管理更安全通暢。
● 全天候車牌識別,支持有人、無人值守管理模式
● 無感支付、掃碼支付、崗亭繳費、自助繳費機繳費,方便快捷
● APP車場導航、車位引導、反向尋車、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,快速引流
● 停車優(yōu)惠引流、優(yōu)惠規(guī)則可設,線上月卡續(xù)費充值等人性化功能
● 語音對講、遠程開閘、后臺糾正,實時解決前端問題
● 電子發(fā)票,可與稅務局開票系統(tǒng)對接,實現(xiàn)電子發(fā)票管理
5、智慧訪客
系統(tǒng)針對來訪人員的不可預知性,存在可能的一系列管理問題而專門設計;具有登記流程方便快捷、登記信息完整、來訪記錄可查等特點。既解決手工登記的弊端、降低人力成本,同時可通過在線邀約,實現(xiàn)貴賓式VIP通行,整體過程暢行無患、賓至如歸。
● 人證核驗,訪客通行憑證多樣化
● 人行、車行權限聯(lián)動
● 信息辨識、自動記錄,黑名單主動攔截
● 在線預約、線上預約、線上邀約,登記邀訪、靈活快捷
● 訪客定位(消息推送)、軌跡監(jiān)控
● VIP大屏顯示、無感通行等貴賓體驗
● 消費同步關聯(lián)被訪者
● 空車位推送,快捷高效
6、智慧梯控
● 領導、業(yè)主、員工、訪客分權用梯
● 訪客人員刷身份證、掃二維碼、人臉識別等呼叫電梯
● 常駐人員刷工牌、人臉識別呼叫電梯
● 訪客權限與受訪者同步
● 樓層自動點亮,到達指定樓層
7、智慧消費
● 線上充值:手機微信、支付寶、銀聯(lián)卡等
● 工資預充:系統(tǒng)按月劃撥,自動對賬月底退款
● 定時補助:按時間自定義補助,自動到賬
● 加班補助:按班次自定義補助金額,自動到賬
● 信息查詢:消費、充值記錄等可查
● 標準消費:根據(jù)權限自動扣費,自助出場
● 人臉識別:支持使用人臉進行消費
● 餐廳管控:按班次約定特定人員進出
● 自動結算:確保資金真實安全
8、智慧考勤
可使用平臺自有考勤系統(tǒng),可對接第三方平臺實現(xiàn)無感考勤,人臉閘機、門禁等多種考勤方式,部署方式靈活。
● 無感考勤:出入數(shù)據(jù)即考勤,可提供數(shù)據(jù)接口,同步到OA系統(tǒng)
● 多時段考勤規(guī)則,可視化排班,打卡提醒、假期結余,支持彈性工時等
● 線上審批流程:支持三級以上管理權限審批,包括請假審批 事后假期審批、因公出差等
● 加班自動換算,報表、排班、審批自動化,按權查詢、有據(jù)可依、開放融合
● 多分支機構、多地區(qū)管理;可擴展會議簽到,告別傳統(tǒng)筆簽、代簽
9、智慧會議
在會議室門口安裝人臉識別會議終端,員工可以通過會議終端、PC端會議管理、手機移動端進行會議室狀態(tài)查看及會議預約。一站式活動管理,智能把控每個細節(jié);無感會議簽到,告別傳統(tǒng)筆簽、代簽。
三、應用場景
平臺采用B/S與C/S混合架構,每個功能為獨立的模塊,方便擴展與定制,可與多個第三方平臺進行數(shù)據(jù)交互,簡單的操作界面,上手即用,滿足園區(qū)不同場景的運營管理需求。
四、實施效益
通過打造安全、高度整合的線上平臺和穩(wěn)定的運行環(huán)境,實現(xiàn)車輛、員工、訪客、消費、考勤、巡更等的規(guī)范化管理、高效的運轉效率、以及安全便捷的工作環(huán)境。降低運營成本、提升園區(qū)口碑和綜合形象,實現(xiàn)增值管理。
●提高運管單位的運營管理能力和增值收益能力。通過對園區(qū)、大樓進行統(tǒng)一管控,提高安防、管理和服務能力。
●園區(qū)、大樓工作人員群體是核心,通過對“通行、停車、考勤、消費”等進行有序整合,提供便捷服務。
●為園區(qū)、大樓所有企業(yè)、商戶提供“線上+線下”的服務能力,整合區(qū)域優(yōu)勢資源,提升入住企業(yè)滿意度。