霍尼韋爾近日發(fā)布了一份樓宇發(fā)展趨勢調(diào)研報告，結(jié)果顯示改善運營技術(OT)的網(wǎng)絡安全成為受訪物業(yè)經(jīng)理在未來12至18個月內(nèi)的首要任務之一。其中超七成（71%）受訪物業(yè)經(jīng)理將運營技術（OT）系統(tǒng)網(wǎng)絡安全視為一種潛在隱患。同時，受訪者指出OT網(wǎng)絡安全作為樓宇改進措施，將能夠為樓宇資產(chǎn)各相關方帶來巨大的收益。
作為霍尼韋爾2021樓宇發(fā)展趨勢調(diào)研系列報告的第三篇，這份名為《保護設施運營技術免遭網(wǎng)絡威脅：困局和現(xiàn)狀》的報告著重介紹了受訪物業(yè)經(jīng)理所面臨的挑戰(zhàn)、工作重心以及個人觀點。這些受訪者來自于美國、德國和中國不同國家從事教育、醫(yī)療、數(shù)據(jù)中心和商業(yè)地產(chǎn)等行業(yè)的物業(yè)設施從業(yè)人員。調(diào)查結(jié)果表明，物業(yè)經(jīng)理均認為運營技術（OT）系統(tǒng)存在遭受網(wǎng)絡攻擊的潛在威脅，并認可其對樓宇居用者的重要性。
令人意外的是，目前僅有44%的受訪者表示已部署了網(wǎng)絡安全解決方案來應對樓宇運營技術（OT）系統(tǒng)面臨的潛在威脅。此外僅三成（33%）受訪者計劃在未來12到18個月內(nèi)計劃投資OT系統(tǒng)網(wǎng)絡安全產(chǎn)品。
樓宇運營技術系統(tǒng)負責監(jiān)測、控制和保護樓宇內(nèi)部流程、設備和運營環(huán)境。一旦防范不當，暖通空調(diào)、樓宇控制和安防系統(tǒng)等資產(chǎn)就可能成為不法分子的突破口。
“說起網(wǎng)絡安全，大家可能總是首先聯(lián)想到IT、數(shù)據(jù)和資產(chǎn)保護等，但其實考慮到潛在效應，運營技術（OT）系統(tǒng)網(wǎng)絡安全的重要性同樣不容小覷。假設整個數(shù)據(jù)中心團隊無法進入樓宇或醫(yī)院關鍵區(qū)域通風失控，后果不堪設想?！被裟犴f爾智能建筑科技集團副總裁兼中國總經(jīng)理李燁表示：“樓宇OT環(huán)境就應當和IT系統(tǒng)一樣受到監(jiān)測和維護，不能疏忽大意。但顯然目前OT系統(tǒng)的網(wǎng)絡和數(shù)字‘健康狀況’往往得不到足夠的重視和投入?！?/p>
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，近三成（27%）物業(yè)經(jīng)理在過去12個月中遭遇過運營技術（OT）系統(tǒng)網(wǎng)絡漏洞，66%的受訪者認為管理OT網(wǎng)絡安全是他們最棘手的任務之一。在新冠疫情等因素的推動下，很多受訪者開始調(diào)整近期工作重心。與新冠大爆發(fā)之前相比，現(xiàn)在大部分（56%）受訪者對安全相關解決方案（包括OT網(wǎng)絡安全）的投資意愿普遍增強。
霍尼韋爾智能建筑科技集團副總裁兼中國總經(jīng)理李燁表示：“從調(diào)查結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)，很多物業(yè)設施經(jīng)理雖然認識到運營技術（OT）系統(tǒng)網(wǎng)絡安全的重要性，但苦于投資不足、時斷時續(xù)，樓宇和資產(chǎn)安全無法得到充分的保護。網(wǎng)絡安全事故不僅會造成經(jīng)濟損失，還會對企業(yè)整體運營和聲譽造成重大打擊。好在越來越多的樓宇業(yè)主開始意識到OT網(wǎng)絡攻擊對運營和基礎設施的潛在影響，從而為物業(yè)經(jīng)理制定科學的采購決策并增強整個OT環(huán)境的網(wǎng)絡彈性創(chuàng)造了更有利的條件。”
霍尼韋爾通過技術部署將所有樓宇管理系統(tǒng)集成到統(tǒng)一平的臺，將各個孤立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總在一起，能夠讓物業(yè)經(jīng)理更好地形成洞見并作出明智決策，從而降低運營成本，提高網(wǎng)絡安全管理效率。
如需獲取完整報告，請點擊查看《保護設施運營技術免遭網(wǎng)絡威脅：困局和現(xiàn)狀》。（https://www.honeywell.com.cn/products-technologies/building-construction-content/sustainability）
調(diào)查方法
霍尼韋爾調(diào)查項目由霍尼韋爾委托KRC Research（http://www.krcresearch.com/）在線完成，調(diào)查對象為來自美國、德國和中國的物業(yè)設施經(jīng)理。
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