順應(yīng)人工智能的潮流，安防市場迎來了新的爆發(fā)點，人臉識別、圖像識別已不是安防的藍海所在。不少公司已經(jīng)意識到單一的AI技術(shù)難以具備落地市場應(yīng)用的競爭力，必須進行技術(shù)融合、生態(tài)融合、甚至市場融合、商業(yè)模式融合等綜合實力的強化組合拳，才能打開智能安防時代的新世界大門。本次我們邀請了平安科技（深圳）有限公司AI應(yīng)用產(chǎn)品部門總經(jīng)理宋晨，對平安科技涉足安防領(lǐng)域及如何采取多種融合模式強化市場競爭力的思考進行了探討。
Q：a&s總經(jīng)理、總編輯關(guān)玉娟
A：平安科技（深圳）有限公司AI應(yīng)用產(chǎn)品部門總經(jīng)理宋晨
Q：您為什么離開曠視加入平安科技？
A：所有人都問我同一個問題，你為什么離開曠視去一家銀行保險公司？但我認(rèn)為我們需要這樣看待這個問題：17年之前，技術(shù)是你我討論最頻繁的東西；而17年下半年至今，我們發(fā)現(xiàn)技術(shù)的同質(zhì)化和差異化越來越小，技術(shù)門檻變得越來越低，這意味著17年或者18年我們再去賣技術(shù)或用技術(shù)找業(yè)務(wù)是一件很艱難的事情。
我選擇加入平安科技的原因有兩點，首先，場景和業(yè)務(wù)在誰的手里，誰的話語權(quán)就會更重一些，或者說更好落地一些，而平安在這個領(lǐng)域可以說是一個巨頭；其次，創(chuàng)業(yè)公司或創(chuàng)新公司的維度比較單一。而平安科技可以把產(chǎn)品做成多維度，而且這個多維度一個是技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的多維度。對于我來說，吸引力會比較大一些。
Q：為什么平安科技要選擇涉足安防領(lǐng)域？
A：看起來一家金融公司和安防領(lǐng)域并沒有什么交集，但事實并非如此。平安的優(yōu)勢在于金融+科技，在金融領(lǐng)域中沉淀了不少業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，無論是個人生活消費或是企業(yè)運營方面的數(shù)據(jù)，我們把它叫做EID。平安的金融服務(wù)涉及的面向和對象都很廣，這些面向和對象與安防科技的服務(wù)形成很多交集，我們一方面可以在這些金融服務(wù)的基礎(chǔ)上融合科技服務(wù)的價值，提高服務(wù)效益和客戶滿意度，另一方面也可以在為客戶提供科技服務(wù)的基礎(chǔ)上融合金融服務(wù)的價值，提供更加靈活的落地商業(yè)模式。
Q：進入安防領(lǐng)域，平安科技的整體戰(zhàn)略是什么？
A：安防市場的傳統(tǒng)做法是把軟硬件設(shè)備和解決方案等技術(shù)賣給用戶，商業(yè)模式是比較單向和單一的，但平安科技可以采用更加靈活的商業(yè)模式和商業(yè)價值的組合策略。比如車險理賠，我們運用科技手段進行遠(yuǎn)端視頻快速取證，就極大地提高理賠處理的效率。這樣的業(yè)務(wù)應(yīng)用場景在平安原有的服務(wù)體系中有很多現(xiàn)存的有待開發(fā)和挖掘內(nèi)部市場。 而我們做小區(qū)、園區(qū)、各種企業(yè)的安防應(yīng)用時，也可以融合我們的各種意外保險、財產(chǎn)險等金融服務(wù)提供給客戶。所以平安的商業(yè)模型與一般科技公司的商業(yè)模型是兩個完全不同的概念，我們可以有更多的組合服務(wù)模式、價值融合模式，而在這種模式中，技術(shù)僅僅是實現(xiàn)應(yīng)用功能的支撐手段而已。
可以這樣說，平安不會強調(diào)單一的一項技術(shù)或者是一項產(chǎn)品，其更多在于依托金融+科技的優(yōu)勢，提出一個多維度的和降維對戰(zhàn)的思路，從而解決我們客戶的問題。這種組合策略是多維度的，也是其他家難以模仿和復(fù)制的。
Q：阿里也在做智慧城市，平安和阿里的區(qū)別是什么？
A：阿里屬于用技術(shù)找用戶的這一類公司，平安的線下業(yè)務(wù)本身早已存在，目前正在用科技去賦能。換句話說，平安現(xiàn)在有一項業(yè)務(wù)，但需要用科技的方法來解決它，這種用科技賦能的手段，能從根本上幫助實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這是平安與阿里本質(zhì)上的區(qū)別。
此外，平安在智慧城市和智慧安防的業(yè)務(wù)是線上線下聯(lián)動形成閉環(huán)的。服務(wù)對象圍繞的主體無論是個人還是企業(yè)，最后都有金融數(shù)據(jù)沉淀在里面。但BAT公司做一個安防項目，他們雖然有技術(shù)，但由于其線下業(yè)務(wù)本身不在運行范疇之內(nèi)，數(shù)據(jù)還是停留在線上數(shù)據(jù)為主，而平安原有的業(yè)務(wù)是圍繞民生為中心的，具備豐富的線上線下數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)融合的基礎(chǔ)和條件
Q：就技術(shù)的部分，能向我們分享平安科技目前的競爭力產(chǎn)品嗎？
A：我們根據(jù)目前應(yīng)用上的問題，安防行業(yè)涉及的感知不止是人、車、物，還有其他的感覺，視覺、聽覺、觸覺和嗅覺才是真正的感知，這么多感知需要與業(yè)務(wù)系統(tǒng)耦合，難度是很大的，所以在技術(shù)架構(gòu)上需要做解耦的處理，因此我們推出了一個物聯(lián)網(wǎng)開放平臺。
這個平臺屬于一個平臺中間件，下接感知能力、上接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提供智能硬件設(shè)備管理、感知數(shù)據(jù)管理及標(biāo)準(zhǔn)API接口調(diào)用服務(wù)，強調(diào)的是綜合、融合能力，除了人臉識別之外還有聲紋識別、微表情識別、視頻分析、車牌識別、年齡/性別識別、視頻結(jié)構(gòu)化、行為動作識別、跨像頭追蹤等等；感知能力可以根據(jù)需求疊加，最終希望可以像“人”一樣去感知世界。而這個平臺交換能力，能夠更加有效的解決客戶多系統(tǒng)獨立、大數(shù)據(jù)割裂、二次應(yīng)用開發(fā)難的實質(zhì)問題。同時也構(gòu)建了一個良好的生態(tài)，與所有提供各種感知技術(shù)的合作伙伴以及各種應(yīng)用場景的項目渠道合作伙伴共同向客戶提供價值服務(wù)。
(平安科技感知融合平臺)
Q：平安科技現(xiàn)推出了平臺型產(chǎn)品，有計劃推出前端硬件嗎？
A：有所為而有所不為，我不能說沒有這個可能性，但估計可能性是比較小的，因為平安的基因不是做硬件的公司。大家對自己的定位、分工更準(zhǔn)確，其他的可以合作，比如很多硬件廠商就會很自然的想跟平安合作，畢竟他們做的我們不想去做，我能做的他們不會做，這樣就可以形成一個好的合作機制。
這個合作分為兩種方式，第一種是SDK或者算法公司合作；第二種則是與芯片級公司合作。由于當(dāng)前的算法還沒能達到硬件的性能，芯片也未發(fā)展成熟，所以當(dāng)軟件和硬件兩條線交叉完成以后，平安科技可能會開始從事芯片和智能硬件的載體平臺的開發(fā)，但硬件的前端部分估計不參與。
Q：對于平安科技來說，拓展安防市場面臨著哪些難題？
A：我認(rèn)為說挑戰(zhàn)更為合適。平安自己的體系內(nèi)就有大量業(yè)務(wù)場景有待我們?nèi)プ鲋悄芑瘧?yīng)用的挖掘和賦能，這是目前很急迫的工作和挑戰(zhàn)，而我們自己會關(guān)注一些具有旗艦意義的項目和用戶群，用客戶的需求來驅(qū)動和提升我們的技術(shù)和解決方案能力。
Q：借由這次的訪談，平安科技最希望向安防產(chǎn)業(yè)傳達什么？
A：就感知融合這個物聯(lián)網(wǎng)平臺來談，平安科技旨在幫助現(xiàn)有的合作伙伴進行二次開發(fā)，解放他們的生產(chǎn)力，這部分是合作伙伴所不擅長的工作，他們擅長這個平臺之上的應(yīng)用和業(yè)務(wù)邏輯，雙方合作將是一個互補的過程。
最后，撇開感知融合平臺和技術(shù)不談，當(dāng)前的安防市場急需通過生態(tài)融合或技術(shù)融合來驅(qū)動智能化的持續(xù)發(fā)展，平安科技希望在智能化的時代提供作為生態(tài)融合、技術(shù)融合的主導(dǎo)者或積極推動者提供自己的產(chǎn)業(yè)價值。
編后語：相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年下半年開始，AI產(chǎn)業(yè)就已燒掉上百億元，但最賺錢的還是金融和安防。可以這樣說，平安科技融合AI行業(yè)最賺錢的兩個行業(yè)，其金融+科技的新模式派生了全新的商業(yè)模式和競爭模式?！癆I+”模式下誕生的安防企業(yè)，在商業(yè)路上勢要與傳統(tǒng)安防企業(yè)分食市場，也更期待通過競爭合作，激發(fā)出更寬廣的市場前景！
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