有業(yè)主接受采訪時(shí)表示，對方稱是物業(yè)讓她來給各個(gè)居民家免費(fèi)安裝防盜報(bào)警器的，在對方的“熱情”介紹下，業(yè)主就主動(dòng)讓對方在家安裝了報(bào)警器，并被對方收取了60元的維護(hù)費(fèi)，在安裝的人走后，業(yè)主發(fā)現(xiàn)報(bào)警器有問題，一直響個(gè)不停，業(yè)主打電話向物業(yè)反映情況時(shí)，才發(fā)現(xiàn)被騙。
其實(shí)，有關(guān)于類似的新聞已經(jīng)在網(wǎng)上屢見不鮮了，久而久之，就會(huì)讓用戶對上門服務(wù)安裝產(chǎn)品的行為產(chǎn)生反感的情緒。
對于保安服務(wù)公司而言，在拓展市場的階段，上門推廣產(chǎn)品也是拓展業(yè)務(wù)的重要部分，在上門推廣產(chǎn)品時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)該如何得到用戶的認(rèn)可?作為保安服務(wù)公司的營銷人員應(yīng)該如何做好市場營銷?
應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則?
保安服務(wù)公司要遵循哪些原則?
1、合法性。應(yīng)遵守國家法律和相關(guān)政策，依法履行保安服務(wù)公司職責(zé)。
2、針對性。在服務(wù)中，針對遇到的問題，結(jié)合實(shí)際，靈活處理，最大程度上保障客戶利益。
3、有效性。遇到客戶有操作不當(dāng)?shù)膯栴}時(shí)及時(shí)處理;遇到警情時(shí)，快速有效地到達(dá)現(xiàn)場;遇到賠償問題時(shí)，及時(shí)有效地為客戶解決。
4、可行性。保安服務(wù)公司需根據(jù)實(shí)際情況處理所遇到的問題，做到切實(shí)可行，切勿盲目行事。
如何規(guī)范營銷隊(duì)伍?
規(guī)范營銷隊(duì)伍：培訓(xùn)提升營銷人員的綜合素質(zhì)
1、較強(qiáng)的法律意識
每一個(gè)保安服務(wù)公司的人員都應(yīng)該有很強(qiáng)的法律意識，做足法律安全方面的功課，在面對用戶時(shí)能夠很好的普及相關(guān)的法律知識;在面對犯罪分子時(shí)，用法律手段維護(hù)用戶的利益。
2、努力提升自身修養(yǎng)
每一位保安服務(wù)公司的人員都需要直面用戶，一言一行都關(guān)乎著公司的形象，所以，每一個(gè)人員在工作狀態(tài)時(shí)都需要得體的言談舉止，為公司的形象加分。
3、熟知安防產(chǎn)品
即使是營銷人員也要掌握全面的安防、消防方面知識，在面對用戶時(shí)，才能掌握更多的話語權(quán)，得到用戶的信任。
如何選擇目標(biāo)客戶？
保安服務(wù)公司該如何選擇目標(biāo)客戶?
1、保安服務(wù)公司所在地的小區(qū)用戶。
2、列入公安機(jī)關(guān)預(yù)防犯罪和穩(wěn)定社會(huì)治安重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)的機(jī)關(guān)單位、經(jīng)營單位板塊。
?、贆C(jī)關(guān)單位普遍需要重點(diǎn)設(shè)防的安全部位;
②財(cái)務(wù)室(預(yù)防現(xiàn)金被盜);
?、凵唐坊蛭镔Y庫房(預(yù)防物資被盜);
④領(lǐng)導(dǎo)辦公室(預(yù)防財(cái)物檔案被盜)。
3、需要特別設(shè)防(防盜竊、防搶劫、防打架斗毆)的特殊單位、特殊部位：
?、?政府機(jī)要科室、檔案室(預(yù)防檔案被盜);
?、?網(wǎng)吧、舞廳、夜總會(huì)(預(yù)防打架斗毆);
?、?學(xué)校系統(tǒng)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、物理實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、圖書館(防盜竊);
?、?醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)的藥品庫房(防盜竊);
?、?石油系統(tǒng)的加油站(防盜竊，防搶劫);
?、?賓館、飯店、茶樓等娛樂休閑場所(防盜竊，防搶劫、防打架斗毆);
⑦ 特殊商店：金銀手飾店、珠寶店、手機(jī)商店(防盜竊，防搶劫)。
如何推廣產(chǎn)品？
1、打好基礎(chǔ) 提升自身實(shí)力
一要建立與當(dāng)?shù)毓仓笓]中心聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警中心，積極發(fā)展客戶入網(wǎng)，為提升社會(huì)安全防范整體能力作出貢獻(xiàn)。
二要要有自己的企業(yè)文化和管理控制體系，通過內(nèi)部的裝飾營造出良好的企業(yè)文化氛圍。
三是要結(jié)合當(dāng)?shù)匕卜缹?shí)際，積極參與當(dāng)?shù)匕卜澜ㄔO(shè)，在參與建設(shè)的過程中，不斷提升自身的硬實(shí)力，積累原始口碑。
2、增加公司的品牌附加值
一是樹立良好的企業(yè)形象，在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸粋€(gè)設(shè)計(jì)得體的店面，擁有統(tǒng)一的著裝和巡邏車。
二是選擇可靠、知名度高的保險(xiǎn)公司合作，當(dāng)用戶被盜造成損失時(shí)能夠及時(shí)得到賠償，從而放心合作。
3、結(jié)合實(shí)際 對“癥”下藥
保安服務(wù)公司要根據(jù)營銷實(shí)際，策劃相宜的營銷策略。
a 、對于新興市場的消費(fèi)者，建議保安服務(wù)公司采用上門的方式推廣產(chǎn)品，上門時(shí)一定要有好的態(tài)度，跟用戶表明來意，讓用戶先試用產(chǎn)品，試用期過后，再與用戶商定合作事宜。
b 、在一些有一定積累的市場，建議保安服務(wù)公司利用好“口碑”營銷，發(fā)掘更多的潛在用戶。
c 、對于一些有貴重物品的商鋪或住戶，保安服務(wù)公司可以為用戶設(shè)計(jì)安全級別高的安防系統(tǒng)，增加巡邏次數(shù)等。
d 、對于已經(jīng)合作的用戶，保安服務(wù)公司更要做好服務(wù)，如在客戶忘記布防的情況下提醒客戶布防、定期上門對客戶的產(chǎn)品進(jìn)行檢測、及時(shí)處理因產(chǎn)品問題而造成的用戶損失等。
e 、針對于小區(qū)用戶，保安服務(wù)公司可選擇與物業(yè)合作，通過免費(fèi)安裝產(chǎn)品的方式讓客戶先體驗(yàn)，如用戶體驗(yàn)良好再選擇與保安服務(wù)公司合作。
f 、可根據(jù)不同保安服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)制定宣傳目標(biāo)，采用印發(fā)宣傳單、視頻等方式進(jìn)行廣告宣傳。
4、選擇創(chuàng)新、有保障的產(chǎn)品
對于保安服務(wù)公司來說，用戶的體驗(yàn)感極其重要，所以在選擇保安服務(wù)產(chǎn)品時(shí)要認(rèn)準(zhǔn)有品質(zhì)保障的產(chǎn)品。
為了更好的提升用戶體驗(yàn)，保安服務(wù)公司在選擇產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
a、穩(wěn)定，誤報(bào)漏報(bào)率低。
b、安全，支持多種方式接入到后端平臺(tái)
c、簡便，無論是用戶、物業(yè)還是保安服務(wù)公司都希望產(chǎn)品安裝簡便，操作簡便。
艾禮安全新聯(lián)網(wǎng)報(bào)警產(chǎn)品(主機(jī)、探測器、平臺(tái)iCVAS-100)具有穩(wěn)定、安全、簡便等特點(diǎn)，專為保安服務(wù)公司量身定制。后期也會(huì)根據(jù)市場發(fā)展趨勢不斷進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新。
a&s傳媒是全球知名展覽公司法蘭克福展覽集團(tuán)旗下的專業(yè)媒體平臺(tái)，自1994年品牌成立以來，一直專注于安全&自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)前沿產(chǎn)品、技術(shù)及市場趨勢的專業(yè)媒體傳播和品牌服務(wù)。從安全管理到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，a&s傳媒擁有首屈一指的國際行業(yè)展覽會(huì)資源以及豐富的媒體經(jīng)驗(yàn)，提供媒體、活動(dòng)、展會(huì)等整合營銷服務(wù)。
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