阿里巴巴方面宣布，上海、廣州、深圳、杭州等首批12個城市“互聯網+”城市服務已同步上線。用戶通過支付寶錢包、微博和手機淘寶進入城市服務平臺，完成交通違章查詢、路況及公交查詢、生活繳費、醫(yī)院掛號等通用服務。
此外，已有個別城市開始提供特色服務，如廣州支持港澳通行證續(xù)簽，上海提供預約結婚登記和圖書館服務等。
阿里巴巴方面還介紹了為旅游大省和打工大省定制的智慧旅游和智慧列車解決方案。
周三，螞蟻金融服務集團、阿里巴巴集團與新浪微博啟動“互聯網+城市服務”戰(zhàn)略。螞蟻金融服務集團國內事業(yè)群總裁樊治銘表示，首批合作城市包括了一二三線不同類型的城市，以期望從中總結經驗便于推廣。
阿里巴巴方面表示，“互聯網+城市服務”讓偏遠地區(qū)的用戶也可以通過手機便利地享受城市公共服務，將推進公共服務的均等化。
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