昨日，記者從洛陽(yáng)市公安局獲悉，7月1日起，微信公眾平臺(tái)“平安洛陽(yáng)”正式開(kāi)通，成為河南省公安系統(tǒng)第一家開(kāi)通并進(jìn)行認(rèn)證的政務(wù)微信平臺(tái)。該平臺(tái)的開(kāi)通為警方“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”和便民服務(wù)增加了新的信息化手段，市民也可以通過(guò)該平臺(tái)報(bào)警。

　　洛陽(yáng)市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，微信以其靈便的傳輸、聲像字兼?zhèn)涞奶攸c(diǎn)受到越來(lái)越多群眾的歡迎。政務(wù)微信對(duì)于拓寬網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的深度和廣度，擴(kuò)展民眾獲取政務(wù)信息的途徑，促進(jìn)政府部門(mén)行政效率的提高都具有重要意義。

　　據(jù)介紹，通過(guò)微信平臺(tái)，警方能以文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等方式與網(wǎng)民互動(dòng)，網(wǎng)友只需用智能手機(jī)掃描“平安洛陽(yáng)”二維碼，或者搜索微信公眾號(hào)“平安洛陽(yáng)”，即可加入洛陽(yáng)市公安局政務(wù)微信平臺(tái)。屆時(shí)，網(wǎng)民除可以實(shí)時(shí)收到圖文并茂的最新警訊，還可以通過(guò)微信與值班民警在線語(yǔ)音對(duì)話，反映有關(guān)治安問(wèn)題，“平安洛陽(yáng)”微信將把市民反映問(wèn)題分類反映至相關(guān)部門(mén)，以便更快解決。

　　據(jù)了解，洛陽(yáng)市公安局分別于2011年、2012年在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)以及人民網(wǎng)開(kāi)通了官方微博“平安洛陽(yáng)”，利用微博先后為群眾辦理各類案件400余件，解答網(wǎng)友咨詢近萬(wàn)次。

　　據(jù)悉，“平安洛陽(yáng)”政務(wù)微信平臺(tái)常設(shè)欄目有警情通報(bào)、防范提示、交通安全提示、警營(yíng)快訊、案例精選等，目標(biāo)是成為大家“微信中的警察朋友”。

　　目前，“平安洛陽(yáng)”微信平臺(tái)仍處于試運(yùn)營(yíng)階段，管理員將收集、匯總網(wǎng)民咨詢的各類問(wèn)題，有針對(duì)性地搭設(shè)與民生緊密相關(guān)的咨詢類自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。

　　昨日下午，記者親自體驗(yàn)“微信報(bào)警”，感覺(jué)比較親切，但回復(fù)速度仍有待提高。記者在微信公眾賬號(hào)中關(guān)注平安洛陽(yáng)后，便收到自動(dòng)回復(fù)的服務(wù)消息。記者稱自行車(chē)丟失，5分鐘后收到回復(fù)，被告知此類屬于緊急警情，需直接撥打110報(bào)警。那么非緊急的安全咨詢是否能得到詳細(xì)回答呢?記者發(fā)送消息咨詢：“如何防范在公交車(chē)上錢(qián)包被盜”，得到的回復(fù)是建議“夏季不要背太大的包，人多的時(shí)候要把包放在身體正前方”。