企業(yè)積極評價產(chǎn)品抽查
此次抽查的產(chǎn)品中，有泉州宏泰科技電子有限公司(以下簡稱：宏泰)的一個產(chǎn)品被甘肅質(zhì)監(jiān)局列為不合格產(chǎn)品。1月6日，宏泰公司總經(jīng)理黃斌在接受記者的電話采訪時稱，宏泰歡迎相關部門進行抽查檢驗，也會積極配合，一旦有質(zhì)量問題會及時整改甚至召回全部產(chǎn)品。但他說，作為特殊行業(yè)，地方抽檢也許對國家標準的理解不到位，比如此次抽檢的產(chǎn)品，主要原因是電源線松動，但不影響使用。
黃斌坦言，作為國內(nèi)報警行業(yè)知名企業(yè)，宏泰一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命力。宏泰產(chǎn)品從元器件開始，每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)層層把關，嚴抓質(zhì)量，絕不會讓不合格產(chǎn)品流向市場。宏泰的每一個批次的產(chǎn)品都有獨立編號，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，會及時處理。如果大部分產(chǎn)品出現(xiàn)相同問題，宏泰會根據(jù)編號整體召回本批次產(chǎn)品。
黃斌說，作為正規(guī)廠家，“我們非常需要這樣的質(zhì)量檢測。”他希望由公安部等權威檢測機構牽頭把產(chǎn)品推向深入，這樣才能對那些地下工廠的產(chǎn)品起到打擊作用。“這樣的檢查要形成制度化，促進市場凈化和行業(yè)規(guī)范?！?/P>
檢測機構不給力還是企業(yè)心態(tài)不正?
“沒有標準，我們就無所適從，一些部門說什么就是什么，讓我們花了不少冤枉錢。這對企業(yè)是個負擔?！?/P>
面對各方的期待和法規(guī)出臺時間的不確定性，行業(yè)人士希望檢測機構改進檢測流程并增強對企業(yè)的服務意識。同時，對于產(chǎn)品檢測，企業(yè)要保持正常的責任心態(tài)。
檢測機構要給力檢測性價比
甘肅四成報警產(chǎn)品不合格的消息見報后，業(yè)內(nèi)有人士質(zhì)疑其標準，也有人質(zhì)疑安防行業(yè)產(chǎn)品檢測機構淪為“撈錢工具”。對此，記者采訪多家企業(yè)，有企業(yè)表示不排除安防產(chǎn)品檢測機構“撈錢”的可能性，但絕大多數(shù)企業(yè)表示國內(nèi)安防產(chǎn)品檢測機構值得信賴。
事實上，到2010年底，公安部已經(jīng)在全國范圍內(nèi)授權了包括甘肅質(zhì)監(jiān)局在內(nèi)的34家檢測機構，其檢測資格毋庸置疑。盡管國內(nèi)權威檢測機構得到了企業(yè)的認可，但企業(yè)認為，檢測機構自身還是存在些許問題。
有業(yè)內(nèi)人士指出，對安防產(chǎn)品的頻繁多重檢測，提高了安防產(chǎn)品走入市場的門檻，這對國內(nèi)很多安防企業(yè)有一定的沖擊。我國安防企業(yè)的現(xiàn)狀是自主品牌較少，很大部分是代工，還有相當一部分是仿制產(chǎn)品?？上攵坏Π卜喇a(chǎn)品的質(zhì)量把關，很多代工或者是做仿制產(chǎn)品的企業(yè)將遭受很大的沖擊，這必然也會影響到安防市場的狀況。
但有相反的意見認為，強化安防產(chǎn)品的檢測，可把一些仿冒、低質(zhì)產(chǎn)品阻擋在市場之外，這有利于行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的整體提高，也有利于削弱惡性競爭。對行業(yè)來說，這是件好事。[nextpage]
“送檢還算非常嚴格，檢測機構也按規(guī)定操作?！鄙钲谑邪餐齐娮佑邢薰?以下簡稱：安威科)總經(jīng)理張君林非常認可公安部相關檢測機構的產(chǎn)品檢測報告。他說，如果產(chǎn)品檢測真淪為檢測機構撈錢的工具，那么檢測機構就失去了嚴肅性和權威性，失去了機構本身存在的意義。
據(jù)記者了解，檢測機構是非營利性的，一款產(chǎn)品的檢測費用在6000元～10000元。一般安防企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品型號多，有的企業(yè)的產(chǎn)品型號可能有上百個，如果產(chǎn)品都拿去檢測，企業(yè)要承擔相當大的經(jīng)濟壓力。
記者曾在深圳某企業(yè)目睹過產(chǎn)品送檢過程。2010年的一天，某檢測機構工作人員到企業(yè)提供上門檢測服務。該企業(yè)相關負責人安排員工取來樣品，并叮囑要拿自己檢測多次的、確保檢測萬無一失的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。工作人員和該負責人聊得甚歡，并指導企業(yè)應當如何應付檢測。等樣品和產(chǎn)品相關資料裝進硬紙盒封裝后，工作人員貼上檢測封條，然后，工作人員開票收款，并承諾過一段時間后會直接把相關產(chǎn)品認證或報告寄過來。檢測機構上門服務，方便企業(yè)做產(chǎn)品檢測本是好事，而個別工作人員在操作過程中卻變了味。
“非強制認證產(chǎn)品獲得證書后，檢測機構并沒有不定時地抽檢廠家產(chǎn)品?！币黄髽I(yè)主說，3C強制認證則做得更負責一些，至少一年會抽檢一次獲得認證企業(yè)的產(chǎn)品。他認為安防產(chǎn)品檢測機構不能只提供一次性服務，而應對送檢產(chǎn)品企業(yè)負責，對市場負責。
“到國內(nèi)幾家權威安防產(chǎn)品檢測機構做產(chǎn)品檢測要排隊，周期特長、費用特高。” 深圳市國祥安科技發(fā)展有限公司(以下簡稱：國祥安)營銷經(jīng)理安禮堯說，國祥安曾有過產(chǎn)品送檢半年都沒得到檢測機構受理的經(jīng)歷。
為應對高額的檢測費用，業(yè)內(nèi)通行的做法是，拿公司最暢銷的幾款產(chǎn)品去做檢測報告，而實際銷售產(chǎn)品型號可能很多。當客戶問起是否有產(chǎn)品認證證書或檢測報告時，企業(yè)都會說有，并拿出已獲得的認證或報告“讓客戶瞄一眼”。
此外，產(chǎn)品檢測周期長，廠家嫌麻煩，就有可能不會將所有型號產(chǎn)品都拿去送檢。因為，一般而言，一個產(chǎn)品拿去送檢，要等2-3個月才能拿到檢測報告。除了防盜報警類產(chǎn)品有強制要求做認證外，攝像機一類的產(chǎn)品并沒強制性認證的要求，企業(yè)產(chǎn)品可檢可不檢。加上產(chǎn)品更新快，有的產(chǎn)品兩年內(nèi)就被淘汰，企業(yè)不做這款產(chǎn)品了，檢測認證就“浪費”了。
面對上述現(xiàn)象和企業(yè)心態(tài)，有檢測機構的人士告訴記者說，對企業(yè)的成本意識，檢測方都很理解，但是，安防產(chǎn)品是一種特殊的產(chǎn)品，對其進行質(zhì)量檢測是必需的，因為“事關社會公眾的安全”。在費用上，國家有明確的收費標準，檢測方不會超標收費。同時他指出，企業(yè)出于成本和生產(chǎn)周期考慮，對產(chǎn)品少檢或者一證多用，都是違規(guī)的。
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