人們在購買行為、偏好和銷費期望產生的巨大轉變正在驅使零售企業(yè)向更加智能的商業(yè)模式轉變。我們看到，在電子商務、移動互聯(lián)網浪潮迎面而來的當下，有些企業(yè)迷失了方向，但有些企業(yè)則敢于顛覆傳統(tǒng)，以重塑自我的魄力面對創(chuàng)新。
讓零售企業(yè)不再淪為技術試驗田、提供貼合業(yè)務需求的解決方案、拉近消費者與零售企業(yè)間的距離正是微軟及其零售業(yè)合作伙伴的優(yōu)勢所在。為此，微軟正聯(lián)手其零售業(yè)合作伙伴打造更好的移動支付方案。其中，廣州匯卡公司基于Windows平臺以及Windows 8平板電腦開發(fā)的智能收銀臺解決方案，就頗具代表性。
解決零售企業(yè)移動支付的三大困惑
對于廣州匯卡來說，借助Windows平臺及Windows平板電腦開發(fā)的智能收銀臺解決方案，最大的優(yōu)勢在于可以幫助快消企業(yè)解決在移動支付中面臨的安全、兼容和擴展這三大困惑。
創(chuàng)新決不能以犧牲安全性為代價，特別是對于移動支付這一關鍵環(huán)節(jié)來說。據(jù)統(tǒng)計，在2013年所有的移動類惡意軟件中，指向Android設備的攻擊已高達97%。相對于Android來說，Windows系統(tǒng)在安全性方面擁有天然的優(yōu)勢。特別是對于銀行、保險這些需要較高安全要求的業(yè)務環(huán)節(jié)來說，無論是防御外部攻擊還是應對內部管理，Windows都更加適用于企業(yè)級用戶。
此外，盡管采用平板設備進行產品展示已成為一種趨勢，但對于快消企業(yè)來說，在產品展示之后將牽扯到產品銷售、分析消費行為等一系列動作。這也要求移動支付方案需要與ERP、CRM這些后臺數(shù)據(jù)庫進行有效互動。因此對于解決方案提供商來說，如果選擇Android進行部署，不僅意味著增加開發(fā)難度，更難以實現(xiàn)與企業(yè)系統(tǒng)的結合，而這正是Windows平臺的優(yōu)勢所在。除此之外，一旦企業(yè)用戶在移動支付環(huán)節(jié)牽涉到用戶認證管理、Office或者與后臺系統(tǒng)結合這些原有的應用集成，那么Windows無疑將比Android或者iOS擁有更出色的兼容性
當然，考慮到很多外設設備都要接USB或原有串口等問題，Windows平板電腦在接口方面的兼容優(yōu)勢，也可以幫助企業(yè)用戶實現(xiàn)極高的擴展性。
讓移動支付更符合互聯(lián)網時代的需求
目前，國內現(xiàn)存數(shù)千萬臺POS機只有單一刷卡收銀功能，無法或難以適應當前千變萬化的移動互聯(lián)時代。針對這一行業(yè)需求，廣州匯卡通過Windows 8平板及POS機一站式服務，解決了客戶刷卡收銀、會員管理、進銷存等需求。
隨著智能收銀臺的出現(xiàn)，快消企業(yè)可以拓展傳統(tǒng)POS機所承載的功能與內容。同時，該解決方案也保障了用戶可秉承移動終端的諸多特性，具有易操作性、可升級性、無限可能的拓展性等。應用實現(xiàn)了零售企業(yè)在產品展示、銷售下單、刷卡收銀的整個移動化流程。
作為商鋪信息化管理、智能收銀平臺鋪設的好幫手。智能收銀臺適合所有刷卡收款的場景，如：商鋪、餐飲、連鎖商超、連鎖專賣店、銀行或銀聯(lián)特約商戶等。
從支付到管理，優(yōu)化快消企業(yè)的業(yè)務流程
中國人民銀行和中國銀聯(lián)有一套嚴格的安全規(guī)范，因此與POS機之間的通訊并不是那么簡單。而廣州匯卡通過Windows 8平板及POS機一站式服務所打造的移動支付，則真正是實現(xiàn)了與POS機之間直聯(lián)。
廣州匯卡“智能收銀臺”標準SDK的開發(fā)與公布，填補了這一關鍵環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在，通過“智能收銀臺”，任何一個Windows平板設備都可以跟 POS機進行通訊。可以說，廣州匯卡借助Windows平臺使瀏覽、下單、支付這一系列銷售環(huán)節(jié)得以連貫完成，極大地優(yōu)化了快消企業(yè)的銷售流程。而這是 iOS和Android平臺所無法實現(xiàn)的。
具體到真實場景中來看，導購人員通過Windows平板設備，可以為顧客馬上找到其想要的產品，甚至調出其顏色和產品型號。此外，該解決方案更可以幫助銷售人員實現(xiàn)無論客戶走到賣場的任意地點，都可以快速完成簽單、打印合同，在最恰當?shù)臅r機完成產品銷售。
與面向“2C”的移動支付不同，廣州匯卡基于Windows平臺的支付解決方案主要是面向企業(yè)用戶的核心需求。因為對于零售企業(yè)來說，不僅是收到錢，還需要去做管理。比如進銷存管理或者營業(yè)額報表分析等，這些也都需要有統(tǒng)一的信息平臺去支撐。
因此，對于開發(fā)者、商戶和快消企業(yè)來說，基于Windows系統(tǒng)和微軟平板電腦的移動支付解決方案，絕不僅僅是解決了一個簡單的付款問題。而是在產品展示、銷售下單、刷卡收銀的整個業(yè)務流程中，幫助快消企業(yè)提升業(yè)績，降低銷售難度，提升商業(yè)安全性，并在無形中擴大了銷售門店的營業(yè)利潤。
Windows決勝市場
當下，廣大零售企業(yè)正在積極部署移動解決方案，以期借助不同設備、大家耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)內部應用(line-of-business app)簡化員工的移動體驗。此外，零售商還希望通過利用現(xiàn)有的基礎設施和知識投資，將實施移動解決方案的成本和資源降到最低;他們還使用移動設備進行跨地域宣傳和社交性互動，希望能從這些新的投入中獲得收益。
作為一家建于80年代，擁有5000名員工，年產達130萬噸的啤酒銷售企業(yè)，漓泉啤酒在2013年開始選擇為員工配置搭載Windows Phone 8操作系統(tǒng)的智能手機，通過BI系統(tǒng)直接對接終端數(shù)據(jù)，實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的實時上傳，極大的提高市場分析應對能力和速度。同時，漓泉啤酒也通過微軟這一解決方案，使后臺管理與前端應用更為一致，并實現(xiàn)了對終端開發(fā)維護的統(tǒng)一性、安全性和便捷性。早前，漓泉啤酒曾使用過兩年基于Android移動終端。然而，該企業(yè)真正意識到，“僅僅人手一部智能手機絕不是真正意義上企業(yè)級部署”。
新比利時釀酒公司專為銷售團隊打造了一款名為“Ultimate Beer Ranger”的移動應用程序。該應用程序可與CRM數(shù)據(jù)同步。這意味著，公司銷售代表可隨時獲取到啤酒經銷商合作伙伴的最新數(shù)據(jù)。換而言之，銷售代表現(xiàn)在可以更深入、更全面的掌握當前的業(yè)務形勢。如此，他們就能夠可以定位重點領域，鎖定目標客戶，進而做出戰(zhàn)略性的決策。
a&s傳媒是全球知名展覽公司法蘭克福展覽集團旗下的專業(yè)媒體平臺，自1994年品牌成立以來，一直專注于安全&自動化產業(yè)前沿產品、技術及市場趨勢的專業(yè)媒體傳播和品牌服務。從安全管理到產業(yè)數(shù)字化，a&s傳媒擁有首屈一指的國際行業(yè)展覽會資源以及豐富的媒體經驗，提供媒體、活動、展會等整合營銷服務。
粵公網安備 44030402000264號
