在看完Apple Watch的介紹后,我默默地想。不是因為外形,而是因為它一閃而過的、密密麻麻讓人難以忘懷的應用界面。
在Android和iOS的智能手表之爭里,或者說,就放到Moto 360和Apple Watch這兩款具體的產(chǎn)品身上,外形是一個重要的因素,但不是絕對。一貫以工業(yè)設計見長的蘋果,雖然這次遵循了現(xiàn)在市面上大多數(shù)智能手表的方案——方形表盤,但是在很多細節(jié)方面的精細,也讓它確實是比現(xiàn)有的多數(shù)智能手表都好看。當然,人們還是失望,因為“比市面上大多數(shù)智能手表好看”,本身算不上多高的評價,人們對于它的期望也本來不僅僅于此——它畢竟是蘋果。
雖然我個人偏愛Moto 360的圓形表盤設計,然而我也相信,對于外形,兩種方案都會各有人愛。但之所以會認為“Apple Watch不是未來”,卻是因為Apple Watch的軟肋,不在外形、也不在硬件,卻是在“軟”上,這就包括設計思路,以及最致命的——互聯(lián)網(wǎng)服務上。
為什么我會這么在意那個密密麻麻的應用界面?不僅僅是因為難看,更重要的是,它代表了Apple Watch仍然遵循的是智能手機的思路——應用中心化。
“想要什么功能,就點開那個應用。”這種做法是多么熟悉,但是那是在手機上,而不應該是在手表上。Apple Watch仍然選擇了這種做法,才會有應用圖標密密麻麻堆疊到一個界面上這種事情的發(fā)生。
在手表上,應用的形態(tài)不是最佳的。這么小的屏幕,因為某項操作而要去找到并打開獨立的應用,這是非常痛苦的行為,所以才會有密密麻麻的應用界面和表冠這個實體鍵,來專門幫助用戶快速在應用堆里找到應用。
但是,這就是最好的解決方案么?當然不是。
我認為,最好的做法就是像Moto 360那樣,或者說,像Android Wear那樣,取消應用。
Moto 360的設計原則是只提供最相關的服務,“盡量少交互”。也就是說,在你不操作時,手表會主動把它認為你需要的信息通過橫條的方式推送到界面上來,對你進行提示,而如果用戶希望主動啟用什么功能,也可以通過語音來實現(xiàn),并不需要在一個復雜的應用界面里去找(當然Moto也有功能菜單,但是非常簡單)。
以Moto 360 為例,它沒有應用的概念,也沒有所謂的應用商店,而只有一張張“卡片”,卡片上都是信息,比如各種來自手機的提示(電話、短信、郵件等)、或者天氣、地理位置、導航……所有信息成為一個縱向排列的“信息流”載體,你可以左右滑動切換,或者向右滑動關閉卡片。這種形態(tài)讓它在狹小的屏幕上也能一目了然。而如果你想要完成諸如回短信、導航、設鬧鐘等這樣主動除服的功能,就會通過語音命令來進行。即使你想要調(diào)用手機上特殊的應用,比如用Lyft打個車,你也不需要在手表上點開Lyft的界面,而是可以用對于手表說,“OK Google,order a Lyft”來實現(xiàn)。
就這樣人們通過簡單滑動這樣的微交互和語音命令就能完成對信息的處理。你不需要再去找應用菜單欄,想要完成什么動作。
這種去應用化帶來的好處,是非常明顯的。
受限于小尺寸的屏幕,智能手表不可能完成類似手機上復雜的交互,所以和花哨的Apple Watch操作界面相比較,去應用化的Android Wear就可以提供更干凈簡潔的UI,卡片式的設計可以讓你在“一瞥”之下了解核心的信息,而下拉、左右滑動、上下滑動、輕拍、長按等幾種簡單、舒服的手勢操作,卻諷刺地讓人回想起第一次使用iPhone的感覺——非常自然流暢,不需要學習,熟悉幾次,就會了解基本規(guī)則。
而反觀Apple Watch,除去手勢操作外,加上數(shù)字表冠的旋轉(zhuǎn),以及表側(cè)快捷鍵的使用,都會讓整個交互復雜不少,而且,數(shù)字表冠的一大功能——放大,也只證明了它把一些本不應該在這個尺寸的屏幕上呈現(xiàn)的東西勉強搬到了手表上來。
也許有人會說,蘋果通過Siri的功能,也可以實現(xiàn)與語音操作,但是最大的問題在于:盡管蘋果的硬件和應用生態(tài)很強大,但是互聯(lián)網(wǎng)云服務,蘋果卻是絕對的短板。
換句話說,Google的云服務、對個人信息的集成,在手表這類小操作屏幕的產(chǎn)品上,優(yōu)勢遠遠大以應用中心的蘋果。
Android Wear里的都是基于Google Now的,而Google Now本身就是基于Google在數(shù)據(jù)挖掘方面的強大積累,它可以整合用戶留在Android平臺上的、郵件里的、Goole Calender……上的服務,來形成強大的預見機制,從而打通手表、手機、電腦所有的平臺,給你主動的提醒。
還是以Moto 360為例,無論你是用的手機還是電腦,當你訂好酒店之后,Moto它會彈出信息告訴你,大概什么時候去入住,當?shù)靥鞖馇闆r,甚至當?shù)刂包c等等。而在你的航班起飛前幾個小時,Moto也會給你主動彈來通知,告訴你應該準備出發(fā)了、大概可以以什么樣方式去到機場、時間是多久……而所有這些信息,都不需要你提前去設置。而如果你在手機上用Google Map上查詢了某一個地點的路線,在Moto 360上,就可以收到實時的導航提醒,同樣是卡片的形式,告訴你在下一個路口要轉(zhuǎn)彎……
這種所有服務和數(shù)據(jù)的打通,發(fā)揮的效果,是非??膳碌摹T谑謾C上,這種主動提醒的功能可能還不明顯,因為用戶都選擇自己在應用內(nèi)進行操作;但是一旦到不適合應用操作的小屏幕設備,比如手表,這種數(shù)據(jù)挖掘帶來的信息推送功能,好處就非常明顯:一抬手腕,瞥一眼,關鍵的信息就在掌握中。
而對于蘋果來說,它引以為傲的生態(tài),卻由于本地應用的形態(tài),是半封閉的,應用間數(shù)據(jù)的交互和調(diào)用并不是那么便利,更不用說信息的整合和挖掘,而不像Google的搜索、郵件、日程等基于Web的服務,可以非常好地整合到云端里。這也讓它不得不依賴于自己的應用生態(tài)。但是強大的應用生態(tài),會繼續(xù)成為蘋果在智能手表領域的護城河嗎,還是會成為它的絆腳石?或許半年之后,就有答案。
當然,Android Wear的這種去應用化的設計,也讓它在目前還沒有辦法承載太重的功能——不過,這不是一個悖論么?如果我們在手表上做和手機一樣的事情,為什么我們還需要一個手表呢?