【安防知識網(wǎng)】本文以銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，探討當(dāng)下實現(xiàn)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，整個系統(tǒng)平臺除了能夠兼容高清設(shè)備，還要滿足銀行的基本管理需求，其次在此基礎(chǔ)上，平臺的多級級聯(lián)架構(gòu)、高可靠性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、兼容其他安保系統(tǒng)是銀行聯(lián)網(wǎng)中平臺關(guān)注的重點，而面臨大規(guī)模的聯(lián)網(wǎng)，智慧視頻分析技術(shù)的引入也是不可避免的趨勢。以下文章可以提供一些參考。

　　銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀

　　盡管各大銀行基本已經(jīng)安裝了相對完整的安保系統(tǒng)，除了監(jiān)控系統(tǒng)以外，基本都安裝了防盜報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等。但是這些安保系統(tǒng)仍然存在以下問題。

　　1. 大部分銀行的監(jiān)控系統(tǒng)仍然處于未聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)，從總行到支行到分行再到各個營業(yè)網(wǎng)點，監(jiān)控系統(tǒng)都是各自獨立工作，之間沒有聯(lián)系，無法實現(xiàn)統(tǒng)一的監(jiān)管。

　　2. 部分銀行監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)也是基于DVR的簡單聯(lián)網(wǎng)，但是依然存在不能實現(xiàn)集中管理、統(tǒng)一授權(quán);無法保證多點同時監(jiān)看以及實時性;錄像依然不清晰;檢索困難;中心監(jiān)控端對人工依賴性大;已經(jīng)無法滿足銀行的管理需求。

　　3. 除了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，其他的安保子系統(tǒng)也是各自獨立工作，無法實現(xiàn)有效的聯(lián)動，導(dǎo)致大量的誤報、漏報。

　　4. 監(jiān)控攝像頭采集的圖像的分辨率通常采用的是CIF和D1，大多是CIF，很多地方還在使用CIF的DVR，高清化還沒普及。其清晰度，色彩真實度以及圖像中的有效畫面大小尚不能滿足銀行的監(jiān)控要求。

　　銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)首先滿足高清和管理需求

　　前面我們提到，目前大部分銀行的現(xiàn)狀是基本沒有聯(lián)網(wǎng)，即使做了聯(lián)網(wǎng)的也是基于DVR的聯(lián)網(wǎng)，依然存在諸多問題，那如何聯(lián)網(wǎng)才能滿足銀行的高等級安保需求呢?

　　我們認(rèn)為聯(lián)網(wǎng)必須要通過管理平臺為基礎(chǔ)來實現(xiàn)，而且作為銀行的聯(lián)網(wǎng)管理平臺必需具備以下這些特征。

　　支持高清，相容標(biāo)清

　　監(jiān)控的主要目的就是要看清楚被監(jiān)控目標(biāo)，因此首先要解決的就是圖像的清晰度問題，目前市面上已經(jīng)有了更高清晰度的前端攝像頭，如百萬像素、720P/1080P等標(biāo)準(zhǔn)的高清攝像機(jī)越來越多，而且很多高清攝像機(jī)已經(jīng)加入了如超寬動態(tài)技術(shù)、高速高靈敏Exmor CMOS技術(shù)、可視性增強技術(shù)、紅外夜視技術(shù)等，大大提升前端視頻采集的水平。但僅僅將監(jiān)控系統(tǒng)的前端高清化顯然是不夠的，必須要將監(jiān)控系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)都高清化才行。

　　因此，前端、網(wǎng)絡(luò)、管理平臺(存儲、轉(zhuǎn)發(fā)、譯碼、顯示、客戶端)整個系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)都必須支持高清。考慮到高清的成本等問題，我們認(rèn)為要在所有網(wǎng)點一夜之間實現(xiàn)全高清是不現(xiàn)實的，標(biāo)清和高清必將長期并存逐步實現(xiàn)高清。這就要求平臺的各個環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)高清和標(biāo)清同時兼容，當(dāng)前端設(shè)備逐步由標(biāo)清更換為高清攝像機(jī)的同時，平臺設(shè)備不需要更換，只需根據(jù)前端數(shù)量的增加進(jìn)行擴(kuò)展并升級網(wǎng)絡(luò)即可。

　　此外，由于歷史原因，銀行的監(jiān)控系統(tǒng)都是分批逐步建設(shè)的，因此銀行系統(tǒng)涉及的前端設(shè)備眾多，各種品牌的DVR/DVS/IP Camera都有。這就要求管理平臺有很強的兼容性，要兼容所有這些顯示裝置是不現(xiàn)實的，但是至少要能夠兼容市面上主流的DVR/DVS/IP Camera等前端設(shè)備。

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　　從功能上講，管理平臺還應(yīng)該能滿足銀行的管理需求，以便更好的為銀行服務(wù)。根據(jù)調(diào)查，銀行安保的管理有三大主線，即分別以現(xiàn)金、值守時間和事件以及警情處理為主線。那么，從這個思路出發(fā)，監(jiān)控系統(tǒng)的原則應(yīng)該現(xiàn)金在哪里，監(jiān)控的重心就應(yīng)該在哪里。比如晚上凌晨2點，現(xiàn)金在金庫、自助銀行和ATM機(jī)，那么監(jiān)控的重心就應(yīng)該是金庫、ATM機(jī)、自助銀行。上午10點，現(xiàn)金主要在各營業(yè)網(wǎng)點，我們監(jiān)控的重心就要放到營業(yè)網(wǎng)點。早上7點到9點，現(xiàn)金在這個時間段被鈔車從金庫運出來，然后送到各個營業(yè)網(wǎng)點里，所以監(jiān)控重點就是金庫、鈔車、營業(yè)網(wǎng)點的接款環(huán)節(jié)。

　　以運鈔車為例，當(dāng)運鈔車將款箱運到網(wǎng)點時，監(jiān)控系統(tǒng)就應(yīng)該注意運鈔車的環(huán)境，看看是不是有別的車子占了運鈔車的專用停車位、營業(yè)網(wǎng)點外有沒有可疑人等;當(dāng)接款時通勤門是不是都打開了，工作人員接款是否符合規(guī)定等。在不同的時間段根據(jù)現(xiàn)金的流向監(jiān)控重心也會隨著改變。當(dāng)警情發(fā)生時，相關(guān)的圖像彈到指定的位置，比如當(dāng)ATM發(fā)生報警時，報警信號通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到監(jiān)控中心，再通過報警的類型和預(yù)先設(shè)置好的聯(lián)動方案進(jìn)行報警的聯(lián)動和處理，如關(guān)聯(lián)攝像頭的顯示，電子地圖的彈出，日志的彈出等。

　　另外，隨著銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的深入，各管理部門之間的關(guān)聯(lián)也越來越深入。之前科技處與業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)較多，而保衛(wèi)處與安防系統(tǒng)管理密切，但隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，將來銀行科技處和保衛(wèi)處融合的趨勢不可避免，業(yè)務(wù)系統(tǒng)與安防系統(tǒng)更多融合在一起。行風(fēng)行紀(jì)的管理是當(dāng)前銀行應(yīng)用的熱點。以銀行柜員為例，作為銀行與客戶對話的窗口，最容易出現(xiàn)糾紛，同一臺攝像機(jī)，既可以看到柜臺工作人員，同樣能拍攝到客戶，這樣的交易過程不僅為可能出現(xiàn)的交易糾紛及其它經(jīng)濟(jì)犯罪活動提供錄像數(shù)據(jù)及法律依據(jù)，同樣可以為管理人員提供管理素材，業(yè)務(wù)流程是否規(guī)范。

　　挖掘出這些銀行的業(yè)務(wù)管理特點，就需要在監(jiān)控平臺進(jìn)行體現(xiàn)了。例如，銀行以現(xiàn)金為主線，那么監(jiān)控平臺也應(yīng)以現(xiàn)金為主線，在不同的時間段電視墻上自動彈出現(xiàn)金的位置圖像，方便銀行安保人員進(jìn)行監(jiān)控;同時增加對移動的運鈔車輛和庫包押運車輛的監(jiān)控管理，增加對GIS地理信息系統(tǒng)和GPS定位系統(tǒng)的整合，便于對移動運鈔車輛的監(jiān)控等;提供接口給業(yè)務(wù)系統(tǒng)，供業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用監(jiān)控視頻進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)。

　　滿足銀行聯(lián)網(wǎng)需求，平臺應(yīng)該具備的條件

　　具備多級級聯(lián)架構(gòu)

　　從平臺的結(jié)構(gòu)上來說，管理平臺必須具備多級聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)，因為從銀行的管理架構(gòu)來看，通常第一級的省總行，第二級的市分支行，第三級的各區(qū)/縣分行以及下轄的各個營業(yè)網(wǎng)點等。因此，就要求我們的管理平臺具備多級聯(lián)網(wǎng)的能力，能靈活的實現(xiàn)多級聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)限管理，從而滿足銀行從上到下多級聯(lián)網(wǎng)管理要求。舉例來講，當(dāng)省總行需要查看某分行柜臺的工作情況，只需要點擊聯(lián)網(wǎng)平臺的結(jié)構(gòu)樹找到對應(yīng)的攝像頭就可以實時查看當(dāng)時的視頻圖像了，這些都是基于平臺的從上到下的聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的，因此，平臺聯(lián)網(wǎng)管理的架構(gòu)正好對應(yīng)了銀行從上到下的管理模式。

　　系統(tǒng)可靠性要高

　　由于銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)規(guī)模很大，這就需要管理平臺具備較高可靠性，比如核心的管理設(shè)備要具有雙機(jī)熱備的功能，以防止某臺設(shè)備或者與之連接的網(wǎng)絡(luò)故障時導(dǎo)致整個系統(tǒng)崩潰的問題，平臺設(shè)備要具有多機(jī)集群的功能，當(dāng)其中任意一臺出現(xiàn)故障的時候，該集群的其他設(shè)備能夠進(jìn)行頂替完成該故障服務(wù)器的工作任務(wù)。從架構(gòu)上也需要聯(lián)網(wǎng)的各級平臺能夠各自獨立運行，任意一級平臺故障或斷網(wǎng)都不影響其他級的平臺的運行和使用。

　　豐富簡便的操作功能

　　管理平臺還需要具備豐富易用的功能，可以解決基于DVR聯(lián)網(wǎng)單一平臺的諸多問題，比如：通過管理平臺要實現(xiàn)統(tǒng)一的授權(quán);保證在平臺監(jiān)看可以多點同時監(jiān)看并且沒有延時;支援多級電子地圖，可以在地圖上進(jìn)行視頻圖像調(diào)用，報警時自動彈出報警點所在的地圖，并以紅色閃爍顯示;中心可以主動發(fā)起與網(wǎng)點進(jìn)行語音對講，反之網(wǎng)點也可以主動發(fā)起請求與中心對講;對設(shè)備工作狀態(tài)進(jìn)行巡檢，如監(jiān)控設(shè)備發(fā)生異常，硬盤錄像機(jī)視頻丟失，網(wǎng)絡(luò)斷線，斷電，UPS電源耗盡等情況，應(yīng)自動上傳到監(jiān)控中心;提供易操作的檢索模式，包括按時間、地點、事件等，可以靈活地設(shè)置前端DVR或者后端平臺錄像，基于整個系統(tǒng)所有DVR和前端設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)一的檢索。以檢索為例，因為銀行聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的特點，存儲的位置以各級銀行本地為主，同時有在上級監(jiān)控中心二次備份存儲的需求，因此就要求平臺能在查詢錄像時方便的定位而不是一概而論的將整個網(wǎng)絡(luò)的存儲資料統(tǒng)統(tǒng)搜索出來，這樣既浪費時間又占用了大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬。

　　可同時集成其他安保系統(tǒng)

　　銀行的安保子系統(tǒng)有很多，但是相互之間各自獨立工作，形成了一個個信息孤島，盡管銀行的報警聯(lián)機(jī)是和110聯(lián)網(wǎng)，但是大多數(shù)銀行的報警系統(tǒng)沒有和視頻等安保子系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。比如，當(dāng)報警發(fā)生時，因為沒有關(guān)聯(lián)到圖像，很有可能發(fā)生誤報;當(dāng)真正發(fā)生報警時，由于只有單一的報警系統(tǒng)在工作，也有可能發(fā)生誤報，這就需要一個集中的管理平臺能實現(xiàn)多系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，那么這個任務(wù)首當(dāng)其沖的落到了視頻監(jiān)控管理平臺身上，管理平臺通過集成其他安保子系統(tǒng)，與110報警系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等系統(tǒng)實現(xiàn)復(fù)雜的聯(lián)動，從而構(gòu)建一個安保系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)平臺。報警時有圖像，任何事件都可以查詢到當(dāng)時的錄像，大大的降低了系統(tǒng)誤報、漏報的頻率，并且降低了對人力的依靠。

　　能夠適應(yīng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　目前大部分的銀行監(jiān)控系統(tǒng)本地仍以模擬為主，聯(lián)網(wǎng)采用網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，主要由于網(wǎng)絡(luò)和成本考慮，聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模受到各級網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，各級之間用于視頻聯(lián)網(wǎng)的帶寬通常只有2Mbps左右。這就需要管理平臺對網(wǎng)絡(luò)具有廣泛的適應(yīng)性，滿足在低帶寬情況下視頻圖像傳輸?shù)膶崟r性和清晰度。這種情況下，聯(lián)網(wǎng)主要存儲在本地DVR上，選取將重點圖像或者聯(lián)動報警的相關(guān)圖像存儲到上級平臺;而實時監(jiān)看也通常根據(jù)帶寬大小，采用輪巡的方式在上級平臺輪流進(jìn)行顯示。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)和成本進(jìn)一步改善的時候，銀行聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模必將進(jìn)一步擴(kuò)大，新建網(wǎng)點將摒棄DVR,直接采用管理平臺設(shè)備加數(shù)位高清攝像機(jī)，在上級市分行到省總行就可以構(gòu)建一個多級的聯(lián)網(wǎng)平臺。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)帶寬受限時，可以采用雙碼流等技術(shù)，在本地帶寬充足的情況下使用高碼率進(jìn)行監(jiān)看和存儲，在遠(yuǎn)端可以通過降低幀率的方式來降低碼流，從而適應(yīng)當(dāng)前銀行的網(wǎng)絡(luò)情況。

[nextpage]　　引入智慧分析技術(shù)才是聯(lián)網(wǎng)王道

　　當(dāng)銀行監(jiān)控進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，系統(tǒng)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，單純依靠人力在監(jiān)控中心憑肉眼進(jìn)行24小時的監(jiān)控顯然無法滿足銀行安保的需求，那么我們認(rèn)為必須引進(jìn)一些智能的技術(shù)。包括實時智慧分析IVS和事后智慧檢索技術(shù)：我們認(rèn)為目前銀行對實時智慧分析最大的需求就是通過IVS實現(xiàn)對無人值守ATM機(jī)的監(jiān)控，防止不法分子在ATM機(jī)門口或機(jī)器上安裝磁卡讀卡器盜竊儲戶卡號，安裝針孔攝像機(jī)偷窺儲戶密碼。概括來說，銀行實時智能分析技術(shù)主要的應(yīng)用就是監(jiān)視ATM機(jī)的加裝磁卡讀卡器，針孔攝像機(jī)的非法行為。通過IVS，對可能安裝這些非法設(shè)備的位置進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)生上述事件，聯(lián)動110報警，并通知相關(guān)人員，同時將現(xiàn)場自動門進(jìn)行死鎖，便于警方抓獲犯罪分子;事后錄像的智能檢索，主要是在案發(fā)后為警方破案提供快捷的操作工具。當(dāng)案件發(fā)生后，要從大量的視頻錄像中尋找有用的線索，往往需要耗費大量的人力。通常來說每偵破一起案件，就需要查看數(shù)百小時甚至幾千小時的錄像，單純依靠人力往往效率低下容易出現(xiàn)錯漏，導(dǎo)致錯過破案的黃金時間。事后智能檢索功能相當(dāng)于利用機(jī)器對錄像進(jìn)行查看過濾，達(dá)到提高錄像查看效率的效果。其原理是通過預(yù)處理設(shè)定的條件，對大段的錄像進(jìn)行分析，然后根據(jù)條件將指定位置經(jīng)過的車、人等活動物體的有效錄像進(jìn)行呈現(xiàn)供辦案人員二次細(xì)看，而對大量無效片段進(jìn)行摒棄，從而大大加速了錄像查看的時間，為破案線索的尋找提供了有效途徑。

　　總結(jié)

　　銀行監(jiān)控發(fā)展到今天，為了更好的進(jìn)行安保管理，就必須進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，基于DVR的簡單聯(lián)網(wǎng)顯然是不能滿足今天的銀行聯(lián)網(wǎng)需求，只有通過管理平臺進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)才是王道。這就對管理平臺提出了一定的要求，首先，要求管理平臺能高標(biāo)清兼容，兼容市面上主流的前端設(shè)備，集成其他安保系統(tǒng);其次，要求管理平臺在架構(gòu)上要適應(yīng)銀行從上到下的多級管理，具備很高的可靠性，能適應(yīng)銀行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并且提供豐富易用的操作功能;最后，監(jiān)控系統(tǒng)還要引入一些智能技術(shù)，并能和銀行業(yè)務(wù)相結(jié)合。因此，平臺廠家必須苦練內(nèi)功，這樣做出來的產(chǎn)品才能滿足銀行的監(jiān)控和管理需要 。