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第三代安全監(jiān)控系統(tǒng)—— 網(wǎng)路監(jiān)控的崛起

繼類比式影像和數(shù)位影像發(fā)展後,網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)將成為安全市場上的一顆明星,究竟網(wǎng)路監(jiān)控將為全球監(jiān)控廠商帶來多少商機和挑戰(zhàn)?安全市場又將如何演變?

第一臺VCR的問市正式開啟安全監(jiān)控時代序幕,當時的VCR功能包含類比式錄音、類比式攝影機以及矩陣系統(tǒng),直到90年代中期DVR的出現(xiàn),使整個安全監(jiān)控產(chǎn)業(yè)再度有了重大發(fā)展。不同於VHS,DVR能將影像儲存於電腦硬碟或碟片,因而可快速復原或搜尋已建檔的影帶。此外,攝影機不僅可進行移動偵測,也可簡單查看警報前後的事件。DVR在1996年到1998年間以極快速度成長,直到2000年整個DVR產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值高達十億美元。

2001年,隨著網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展,安全監(jiān)控產(chǎn)業(yè)開始進入第三代,此時的DVR雖可透過網(wǎng)路瀏覽影像,但卻無法經(jīng)由網(wǎng)路收集圖像。網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)在2002年間快速發(fā)展,市場由初期使用階段,轉(zhuǎn)變?yōu)槿绨四昵癉VR市場所呈現(xiàn)的鐘型成長曲線。

2003年網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)約創(chuàng)造了2,500萬美元的市場,到了2004年火速成長到達1億美元,專家預估2005年網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)市場將會成長至1.5~1.8億之間。根據(jù)觀察,網(wǎng)路監(jiān)控產(chǎn)品已逐漸迎頭趕上DVR,估計到2008年左右,將會超過DVR市場達到10億元的規(guī)模。



DVR將被取代?
全球大廠如新力、JVC、Panasonic、Honeywell與DVTel等攝影機制造商,和IBM、思科、HP等IT廠商,也紛紛踏入網(wǎng)路監(jiān)控市場。曾於1995年榮獲世界第一網(wǎng)路攝影機地位的Axis公司,其行銷與公關(guān)經(jīng)理Lawrence de Guzman表示,希望顧客能跳過數(shù)位階段直接進入網(wǎng)路階段。

「網(wǎng)路監(jiān)控正逐漸取代DVR的地位,但尚在發(fā)展初期,消費者不僅需要對網(wǎng)路監(jiān)控的產(chǎn)品更加深入了解,整個市場也需要再教育。許多顧客覺得必須先經(jīng)由DVR再進入數(shù)位階段,但我們試著告訴他們,其實可以直接跨入網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)的市場。」他強調(diào)使用者不該只注重儲存方式,攝影機與傳輸也應(yīng)該走向數(shù)位化。

Pelco數(shù)位影像產(chǎn)品經(jīng)理—Olaf Kreutz認為∶「目前DVR仍為最劃算的選擇。網(wǎng)路伺服器在不穩(wěn)定且尚未發(fā)展成熟的情況下,無法提供消費者價格或功能優(yōu)勢,安裝的應(yīng)用產(chǎn)品仍需要額外的基礎(chǔ)架構(gòu)。網(wǎng)路攝影機至今依舊是攝影機加上 IP 伺服器,而網(wǎng)路伺服器幾乎或甚至沒有成本效益。相較之下,DVR攝影機光是一家廠商即可提供30至40種式樣供消費者選擇,反觀網(wǎng)路攝影機的選擇性少,消費者很難從中挑選出真正符合需要的網(wǎng)路攝影機?!?

Bosch Security Systems的Alan Everid表示,「我不認為網(wǎng)路攝影機、影像伺服器或網(wǎng)路DVR任何一項產(chǎn)品能夠獨占所有市場?!闺m然未來網(wǎng)路攝影機可能會相當普及,但屆時網(wǎng)路攝影機必須擁有實際監(jiān)控功能,并結(jié)合目前進階DVR所提供的儲存空間和智慧,或是移動偵測功能。未來影像伺服器將逐漸式微,而DVR將轉(zhuǎn)換為網(wǎng)路影像攝影功能。

在網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)中,影像伺服器,可將類比式訊號與影像轉(zhuǎn)換成網(wǎng)路型式。類比式攝影機與影像伺服器的結(jié)合等同於一臺網(wǎng)路攝影機,但兩者都必須透過網(wǎng)路切換器和路由器連結(jié)到網(wǎng)路伺服器,由電腦執(zhí)行影像監(jiān)控軟體。

GE采用較不同的市場策略,選擇專門生產(chǎn)網(wǎng)路攝影機與網(wǎng)路加解碼器。GE行銷經(jīng)理Dave Reed解釋∶「編碼器可接收影像并提供乙太網(wǎng)路串流,而解碼器可接受乙太網(wǎng)路串流,并傳送類比訊號。其他廠商稱為影像伺服器,而GE稱其為網(wǎng)路加解碼器?!?

網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)成功的關(guān)鍵元件為應(yīng)用軟體。DVTel營運長—Paul Smith表示其公司的網(wǎng)路影像管理系統(tǒng)軟體可處理儲存影像,并給予檢視即時或已儲存影像的權(quán)限,以及相關(guān)網(wǎng)路攝影機之設(shè)定、每秒所能處理的畫面速率、解析度、虹膜、光線與焦距設(shè)定等。

另一個方式是透過工作站里的安全操作中心,在螢幕上瀏覽即時或已儲存的影像。網(wǎng)路監(jiān)控的基礎(chǔ)建設(shè)為網(wǎng)際網(wǎng)路,或影像伺服器的類比式攝影機加上伺服器軟體和用戶端工作站。隨著網(wǎng)路攝影機與伺服器可提供與DVR同等的功能,因此DVR可能將在網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)中被淘汰。

Paul Smith也認為網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)是監(jiān)控系統(tǒng)與影像管理系統(tǒng)的第三代,進而使網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)需求大增。



市場潛力驚人 百家爭鳴
De Guzman認為包含類比式在內(nèi)的整個影像監(jiān)視市場,目前數(shù)位約占10~12%,網(wǎng)路攝影機與影像伺服器則僅占其中4%的市場占有率,顯示主要市場依舊為DVR。2003年整個影像監(jiān)控設(shè)備市場產(chǎn)值為64億美元,預估至2008年將成長到117億。因此,僅需擁有64億的十分之一中的4%,網(wǎng)路監(jiān)控產(chǎn)品銷售額便高達2.7億美元。

「2008年市場將變成如何?這可是關(guān)於幾百萬元的議題?!筪e Guzman笑著說?!肝覀兿嘈诺?008年數(shù)位產(chǎn)品市占率將高達30~50%,也就是說未來四年內(nèi),市場主流將由類比式急轉(zhuǎn)為網(wǎng)路產(chǎn)品。不僅是儲存方式,我們希望能讓網(wǎng)路監(jiān)控的各個流程都進入數(shù)位化階段?!?

Smith也認為2004年整個監(jiān)控系統(tǒng)市場包含網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)和DVR總值約有10億市場,其中市場排名第八的網(wǎng)路監(jiān)控產(chǎn)品約有1千萬的市場。他預期2005年網(wǎng)路監(jiān)控的市占率將上升20個百分點,并逐年上升二成,到2008年約占市場八成。

他也預期隨著其他元件的增加,如攝影機2007年整體市場產(chǎn)值將高達20億,將引起更多廠商對此市場的高度興趣。Reed也抱持相同的看法,「市場上的廣大需求,吸引我們進入網(wǎng)路監(jiān)控市場」。

擁有許多客戶群的GE,現(xiàn)正積極將現(xiàn)有的類比式與數(shù)位基礎(chǔ)建設(shè)客戶轉(zhuǎn)為IP產(chǎn)品。Reed進ㄧ步說明,為滿足顧客需求,我們提供可同時處理類比、數(shù)位以及網(wǎng)路的產(chǎn)品。他認為現(xiàn)有的顧客群無法立即升級到網(wǎng)路監(jiān)控,因此他們提供最新的方案為整合現(xiàn)有各類基礎(chǔ)建設(shè)可使用網(wǎng)路。

Kreutz也贊同上述的機制?!府旑櫩拖M麍?zhí)行完整的IP系統(tǒng)新功能時,可能需要其他更多設(shè)備以進行整合,但礙於預算限制卻而無法汰換現(xiàn)有設(shè)備。」而Pelco使用雙向方式,升級至 IP系統(tǒng),Kreutz說明∶「我們根據(jù)VMX300模型結(jié)合矩陣相容性、DVR、網(wǎng)路IP編碼器、網(wǎng)路IP解碼器,甚至是網(wǎng)路影像錄影,提供各類產(chǎn)品?!故聦嵣?,Pelco透過完整設(shè)計方法推出一款完全數(shù)位系統(tǒng),「Endura可為希望擁有IP系統(tǒng),但卻受限於舊有系統(tǒng)的顧客提供解決方案。」

從一般使用者來看,de Guzman認為Axis的市場將以政府與私人企業(yè)各占一半,他說∶「以地理區(qū)位而言,歐洲具有四成的銷售額,北美維持33%,亞洲則僅有19%。但這樣的分布情形在未來將隨著亞洲廠商重心移往歐洲市場將有所不同。」

目前Sony、JVC和Panasonic等大廠,與攝影機廠商Axis、Berent,影像伺服器廠商VCS合作。如同DVTel,這些廠商年收入高達2千萬到8千萬,其他小廠也可達到2百萬到1千萬的年營收。

網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的邊際獲利率雖然相當吸引人,相對的,軟體系統(tǒng)研發(fā)的投入也相當驚人。Smith描述,「我們看見許多技術(shù)商品化,如影像伺服器的周邊產(chǎn)品。」系統(tǒng)價格將隨商品化下降(每年下滑一至兩成),也因此刺激市場需求呈現(xiàn)大幅度的成長。同時,Smith相信未來的新科技將整合影像伺服器與攝影機,數(shù)位轉(zhuǎn)換成本減到最低。



結(jié)合IT領(lǐng)域, 廠商面臨挑戰(zhàn)
然而多數(shù)廠商對網(wǎng)路技術(shù)仍陌生,對此Smith表示,公司的學習曲線領(lǐng)先大多數(shù)的安裝廠商,由於廠商對網(wǎng)路型態(tài)的作業(yè)未能完全了解,因此他們提供了指導并給予網(wǎng)路設(shè)計的相關(guān)訓練,以促使廠商跟上腳步。Smith評估其公司在網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)排名第三,2001年企業(yè)開始擁有網(wǎng)路監(jiān)控系統(tǒng),接著兩年內(nèi)網(wǎng)路監(jiān)控的接受度不斷提高,越來越多企業(yè)了解其效益,并雇用微軟或思科工程師,或提供公司內(nèi)部員工相關(guān)教育訓練。

De Guzman認為∶「技術(shù)方面的挑戰(zhàn),主要由顧客需求和上下游相關(guān)市場來決定,三個主要領(lǐng)域為監(jiān)控安全、遠端監(jiān)控以及廣播系統(tǒng)」。

Reed解釋,初期階段,GE面臨到技術(shù)性問題多為系統(tǒng)延遲問題,所幸GE能快速修正這些問題。此外,隨著產(chǎn)品不斷往高科技邁進,對於特殊機器、技師以及專業(yè)裝配人員的需求也不斷增加。最大的挑戰(zhàn)在於如何訓練銷售人員習慣IP產(chǎn)品,他們過去大多習慣傳統(tǒng)類比式與有線產(chǎn)品,但現(xiàn)在連IT部門也加入訓練行列,對產(chǎn)業(yè)實在是很大的轉(zhuǎn)變。

過去DVR提供網(wǎng)路功能,但現(xiàn)在擁有實際的網(wǎng)路產(chǎn)品,自然需要與IT團隊有更多的互動。不僅要求銷售人員需要對IP位址有所了解,切換器和路由器也是必懂的知識。有了這些產(chǎn)品,錄影不再局限於監(jiān)控室里進行集中管理,也可以選擇即時錄影,事後再處理遠端備份。

Kreutz提出他的看法,使用網(wǎng)路產(chǎn)品代表消費者選擇了一套完全不同的變數(shù)組合,像是由VHS錄音轉(zhuǎn)換成計算硬體儲存的時間,并依據(jù)網(wǎng)路頻寬設(shè)計出一套不會網(wǎng)路堵塞的系統(tǒng)。他認為分散IP的挑戰(zhàn)在於∶只有在接近完美的情況下,IP系統(tǒng)才能提供與類比式相同的影像品質(zhì)與處理速度。但只要網(wǎng)路堵塞或是CPU運作滿載時,就可能導致處理速度增加、圖像品質(zhì)不佳或是執(zhí)行效能緩慢,甚至最糟的,系統(tǒng)會完全停止運作。


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