隨著全球零售業(yè)發(fā)展的日益成熟，越來越多的零售商注意到實現(xiàn)供應(yīng)鏈的有效管理對于零售業(yè)經(jīng)營的重大意義，RFID技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。同時一些大型的零售商在行業(yè)內(nèi)的競爭也使得RFID技術(shù)應(yīng)用成為必然。例如沃爾瑪，百事可樂，Procter&Gamble等。\r\n

什么是RFID
“RFID”是近幾年流行于歐美國家、尤其是零售行業(yè)控制管理領(lǐng)域的一種高科技的識別技術(shù)名詞，即Radio Frequency Identification（射頻識別）的英文縮略，它是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，可工作于各種惡劣環(huán)境，可識別高速運(yùn)動物體，并可同時識別多個標(biāo)簽，操作快捷方便。典型的RFID系統(tǒng)由電子標(biāo)簽（Tag）、讀寫器（Read/Write Device）以及數(shù)據(jù)交換、管理系統(tǒng)等組成電子標(biāo)簽，也稱射頻卡，它具有智能讀寫及加密通信的能力。讀寫器由無線收發(fā)模塊、天線、控制模塊及接口電路等組成。

RFID與EAS的本質(zhì)區(qū)別
相對于EAS即Electronic article surveillance（商品電子防盜系統(tǒng)），對偷盜現(xiàn)象發(fā)生之后進(jìn)行阻止，RFID的出現(xiàn)可以真正實現(xiàn)實時監(jiān)控商品的異樣情況，對問題的發(fā)生進(jìn)行預(yù)測。自動識別（RFID）精確跟蹤商品以及識別偷盜的功能，不同于現(xiàn)有的條碼技術(shù)只能夠識別商品的種類，卻不能識別信息。假如只運(yùn)用條碼技術(shù)，當(dāng)通過某種渠道發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被偷盜，想通過合法的渠道解決的時候，零售商將無法證明這些商品是被偷盜的，而RFID的物理跟蹤特性則可以提供有力證據(jù)。

RFID系統(tǒng)在國外的應(yīng)用現(xiàn)狀
在國外，RFID在零售行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)全面啟動，例如，一些跨國性的貿(mào)易合作伙伴可以加強(qiáng)合作的可見性，可以進(jìn)行實時合作和溝通；自動化處理物流跟蹤整個過程，貨箱可以在整個供應(yīng)鏈上流通不需要任何的人工處理；貿(mào)易合作伙伴可以了解獲得貨物在供應(yīng)鏈上每個階段的信息，直到零售商的貨架上，從而減少大量的成本和管理的費用。所以各商家已經(jīng)不再采取觀望態(tài)度，而是已經(jīng)認(rèn)真思考應(yīng)該如何抓住機(jī)會利用RFID技術(shù)來推動業(yè)務(wù)的開展。

當(dāng)然，除了零售業(yè)，RFID在國外的應(yīng)用已經(jīng)滲透到如郵政、貨運(yùn)、物流、智能建筑及小區(qū)物業(yè)管理、公路交通、工業(yè)生產(chǎn)線、畜牧業(yè)等各個行業(yè)中。著名的案例有應(yīng)用于航空領(lǐng)域的英國航空公司和澳大利亞的航空公司，RFID技術(shù)出色的為他們完成包裹分揀、行李管理；應(yīng)用于生產(chǎn)線自動化的德國寶馬汽車公司在裝配流水線上應(yīng)用電子標(biāo)簽，實現(xiàn)了生產(chǎn)用戶定制的汽車；RFID在票證管理方面的應(yīng)用案例有韓國在漢城的公共汽車電子月票系統(tǒng)，成功的對600輛公共汽車進(jìn)行乘客票證管理。類似的中國深圳地鐵也已擬定全面采用RFID電子標(biāo)簽作為其地鐵票，一種形狀如電話IC卡大小的“代幣式”儲值票。此外RFID技術(shù)已經(jīng)成功應(yīng)用在亞太經(jīng)濟(jì)合作會議（APEC）人員進(jìn)出管理系統(tǒng)，最近又成功應(yīng)用到了亞行年會中，作為人員進(jìn)出的識別證件，成為人員識別系統(tǒng)的典型應(yīng)用；當(dāng)然汽車防盜領(lǐng)域也有歐洲的豐田汽車、福特汽車、Mitsubishi汽車和韓國Hyundai的歐洲車型都己將RFID產(chǎn)品用于防盜。目前全世界己經(jīng)有大約兩百萬輛汽車裝有該防盜系統(tǒng)。而歐共體也宣布1997年開始生產(chǎn)的新車型必須具有基于RFID技術(shù)的防盜系統(tǒng)。

RFID如何廣泛推廣應(yīng)用
RFID以其技術(shù)的優(yōu)越性，應(yīng)用范圍涉獵有對物品信息的跟蹤性和可追溯性的要求；對高準(zhǔn)確度、高安全性的要求；對唯一識別、無法偽造的要求；對處理大量物品的快捷性的要求；對物品實時監(jiān)控的需求等等。如此深廣領(lǐng)域的應(yīng)用技術(shù)，怎樣才能使它得到廣泛的推廣使用呢？RFID以其技術(shù)的優(yōu)越性，應(yīng)用范圍涉獵有對物品信息的跟蹤性和可追溯性的要求；對高準(zhǔn)確度、高安全性的要求；對唯一識別、無法偽造的要求；對處理大量物品的快捷性的要求；對物品實時監(jiān)控的需求等等。如此深廣領(lǐng)域的應(yīng)用技術(shù)，怎樣才能使它得到廣泛的推廣使用呢？

目前的工作進(jìn)展表現(xiàn)在三個方面：一是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的盡快出臺，這已成為RFID技術(shù)推廣應(yīng)用的前提環(huán)境。類似電子產(chǎn)品條碼（EPC）標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)帶給零售業(yè)的沖擊，加速了RFID技術(shù)采用的步伐，促成一些大型零售商如沃爾瑪、百事可樂等的RFID實施計劃；二是應(yīng)用領(lǐng)域自然需求的自發(fā)增長；有數(shù)字統(tǒng)計在1992至1999年間，射頻識別產(chǎn)品在全世界銷售額的年平均增長率達(dá)25.3%；三是高新技術(shù)企業(yè)關(guān)于RFID的行銷戰(zhàn)略，運(yùn)作效率的提高，服務(wù)質(zhì)量的提升，已日益成為許多企業(yè)和機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵，RFID技術(shù)的應(yīng)用可以在這些方面提供有效的解決方案，現(xiàn)代的RFID技術(shù)推廣要實現(xiàn)的目標(biāo)之一就是幫助更多的企業(yè)在提供更新更好的服務(wù)以提高客戶滿意度方面取得成功。

當(dāng)然，任何新技術(shù)的應(yīng)用和推廣都無法在一朝一夕之間完成，對于眾多的商家來說，阻礙RFID技術(shù)大規(guī)模采用的主要原因還是本身技術(shù)支持上的欠缺和價格上的障礙。因此當(dāng)某種新技術(shù)出現(xiàn)的時候，很多公司采用的是觀望等待的態(tài)度，當(dāng)然謹(jǐn)慎的投資態(tài)度當(dāng)然可取，但過分的謹(jǐn)慎也會產(chǎn)生問題。為了加快RFID技術(shù)投資者效益和投資回報率的獲得，應(yīng)采取積極的態(tài)度，對投資機(jī)會進(jìn)行調(diào)查，事實將會證明：RFID技術(shù)代表了數(shù)字安防技術(shù)的一種發(fā)展方向，雖然目前還沒有人可以精準(zhǔn)的預(yù)測它未來的市場空間，但它獨有的廣闊的應(yīng)用前景必將帶給投資者巨大的回報和效益。
目前的工作進(jìn)展表現(xiàn)在三個方面：一是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的盡快出臺，這已成為RFID技術(shù)推廣應(yīng)用的前提環(huán)境。類似電子產(chǎn)品條碼（EPC）標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)帶給零售業(yè)的沖擊，加速了RFID技術(shù)采用的步伐，促成一些大型零售商如沃爾瑪、百事可樂等的RFID實施計劃；二是應(yīng)用領(lǐng)域自然需求的自發(fā)增長；有數(shù)字統(tǒng)計在1992至1999年間，射頻識別產(chǎn)品在全世界銷售額的年平均增長率達(dá)25.3%；三是高新技術(shù)企業(yè)關(guān)于RFID的行銷戰(zhàn)略，運(yùn)作效率的提高，服務(wù)質(zhì)量的提升，已日益成為許多企業(yè)和機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵，RFID技術(shù)的應(yīng)用可以在這些方面提供有效的解決方案，現(xiàn)代的RFID技術(shù)推廣要實現(xiàn)的目標(biāo)之一就是幫助更多的企業(yè)在提供更新更好的服務(wù)以提高客戶滿意度方面取得成功。

當(dāng)然，任何新技術(shù)的應(yīng)用和推廣都無法在一朝一夕之間完成，對于眾多的商家來說，阻礙RFID技術(shù)大規(guī)模采用的主要原因還是本身技術(shù)支持上的欠缺和價格上的障礙。因此當(dāng)某種新技術(shù)出現(xiàn)的時候，很多公司采用的是觀望等待的態(tài)度，當(dāng)然謹(jǐn)慎的投資態(tài)度當(dāng)然可取，但過分的謹(jǐn)慎也會產(chǎn)生問題。為了加快RFID技術(shù)投資者效益和投資回報率的獲得，應(yīng)采取積極的態(tài)度，對投資機(jī)會進(jìn)行調(diào)查，事實將會證明：RFID技術(shù)代表了數(shù)字安防技術(shù)的一種發(fā)展方向，雖然目前還沒有人可以精準(zhǔn)的預(yù)測它未來的市場空間，但它獨有的廣闊的應(yīng)用前景必將帶給投資者巨大的回報和效益。

RFID技術(shù)將帶給零售業(yè)一場變革
附在商品上的RFID標(biāo)簽實時跟蹤供應(yīng)鏈上的全過程，提高整個供應(yīng)鏈的實效性，準(zhǔn)確性和安全性，從而給由上而下的整個銷售過程帶來巨大的變革。它的出現(xiàn)，對于零售業(yè)的發(fā)展從技術(shù)層面實現(xiàn)了一次飛越。在生產(chǎn)的過程中，一個小小的電腦芯片被置入產(chǎn)品內(nèi)部，芯片中的信息可以幫助識別這些產(chǎn)品以及此產(chǎn)品的出處。每個產(chǎn)品從工廠運(yùn)輸?shù)矫恳粋€店鋪內(nèi)，它可以被這些店鋪內(nèi)的天線所跟蹤到，這些天線發(fā)出一種信號，置在產(chǎn)品內(nèi)的芯片將反應(yīng)出另一種攜帶信息的信號。這些數(shù)據(jù)就會進(jìn)入到電腦中去，相應(yīng)的人員就能夠得知這些數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)跟蹤管理。

RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈應(yīng)用的結(jié)果，必然帶來大量的貨物處理時間及人力的節(jié)省，同時可以加強(qiáng)對存貨系統(tǒng)的管理、控制，以及貨物脫銷情況發(fā)生后的及時補(bǔ)充。美國的零售商每年大約會因為庫存脫銷損失3.8%的銷售額，RFID存貨管理控制和產(chǎn)品可實現(xiàn)性的加強(qiáng)，可以從根本上避免這種情況的發(fā)生。另外，RFID技術(shù)可以幫助商家輕松地做出預(yù)測和計劃，因為在預(yù)測和計劃時依據(jù)的是實時數(shù)據(jù)而不是歷史數(shù)據(jù)，因此各商家在計劃做出的時候就可以減少風(fēng)險，計劃的有效性進(jìn)一步加強(qiáng)?？梢哉f，RFID在供應(yīng)鏈上應(yīng)用時能帶來的作用是不言而喻的，由它所引發(fā)的業(yè)內(nèi)革新也是必然的。