中德宏泰一體機(jī)實(shí)錄付款現(xiàn)場(chǎng) 解決住客財(cái)物糾紛

近日，中德宏泰IP-DT720R攝錄一體槍機(jī)協(xié)助某酒店解決了與住客之間的財(cái)務(wù)糾紛問(wèn)題。畫(huà)面上一位身穿白色條紋襯衫的男性住客預(yù)付了600元的住宿費(fèi)之后，在結(jié)賬時(shí)聲稱(chēng)自己支付了700元的住宿費(fèi)，為此與酒店前臺(tái)的工作人員發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，最終通過(guò)監(jiān)控錄像，還原當(dāng)日的付款情況，清晰地看到該住客付款時(shí)是自己清點(diǎn)了6張100元的人民幣交給酒店前臺(tái)的工作人員，一場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)就這樣化解了。作為服務(wù)行業(yè)，很多時(shí)候都可能遇到這些情況，與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)可能是最不恰當(dāng)?shù)淖龇?，因而以事?shí)說(shuō)話(huà)，讓人心服口服，也保證了酒店與住客雙