RFID技術(shù)是當(dāng)前全球自動(dòng)識(shí)別行業(yè)的一項(xiàng)熱門(mén)技術(shù)，在圖書(shū)館領(lǐng)域的應(yīng)用才剛剛起步，可以說(shuō)還處于初期的嘗試性階段。但是，它作為自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的發(fā)展方向，已經(jīng)引起了美國(guó)圖書(shū)館界的關(guān)注，存在的問(wèn)題，也引發(fā)了美國(guó)同行的研究和討論。

1什么是RFID技術(shù)？
    RFID(RadioFrequencyIdentification，射頻識(shí)別，又被俗稱(chēng)為“電子標(biāo)簽”)是20世紀(jì)90年代開(kāi)始興起的一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，RFID技術(shù)就是以電子標(biāo)簽代替條形碼，作為商品的識(shí)別技術(shù)。

    與傳統(tǒng)條形碼識(shí)別技術(shù)相比，RFID技術(shù)優(yōu)點(diǎn)非常明顯，它是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，可以瞬間自動(dòng)讀取大量標(biāo)簽的信息，而不須手工依次讀取。RFID技術(shù)還具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長(zhǎng)、讀取距離大、標(biāo)簽上數(shù)據(jù)可以加密、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)容量更大、存儲(chǔ)信息更改自如等優(yōu)點(diǎn)。RFID的倡導(dǎo)者認(rèn)為，RFID技術(shù)有望在未來(lái)幾年取代條形碼掃描技術(shù)，RFID技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的推廣將是自動(dòng)識(shí)別行業(yè)的一場(chǎng)技術(shù)革命。

2RFID技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用
    RFID技術(shù)對(duì)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)還是個(gè)很新的領(lǐng)域，最早的應(yīng)用始于21世紀(jì)初。截止到2004年第一季度，全球已經(jīng)有近250所圖書(shū)館安裝了RFID系統(tǒng)。不過(guò)這些圖書(shū)館大多是小型圖書(shū)館或分支圖書(shū)館，大型圖書(shū)館使用RFID系統(tǒng)的還為數(shù)極少。使用電子標(biāo)簽已經(jīng)達(dá)到50萬(wàn)件以上的圖書(shū)館目前還只有幾家：美國(guó)的UniversityofConnecticutLibrary和UniversityofNevada/LasVegasLibrary，澳大利亞的ViennaPublicLibrary，比利時(shí)的CatholicUniversityofLeuven，以及新加坡的NationalUniversityofSingaporeLibrary。

    目前生產(chǎn)和提供圖書(shū)館RFID系統(tǒng)的供應(yīng)商主要有6家：Bibliotheca，Checkpoint，IDSystems，Libramation，3M和TAGSYS（后者代表了TechLogic，Vernon，和VTLS三家機(jī)構(gòu)）。一個(gè)圖書(shū)館RFID系統(tǒng)通常由三部分組成：RFID標(biāo)簽；閱讀器或門(mén)禁控制器；服務(wù)器或工作站。其中，服務(wù)器是整個(gè)RFID系統(tǒng)的核心部分，服務(wù)器中安裝了一個(gè)應(yīng)用軟件和一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，與圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)間存在接口，履行著信息交換和處理的中樞職能。當(dāng)服務(wù)器接收到從分布于圖書(shū)館各處的閱讀器傳來(lái)的信息后，隨即將信息傳送到圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)中，后者將執(zhí)行其自己的信息處理操作。

3圖書(shū)館使用RFID系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)與問(wèn)題分析
    作為自動(dòng)識(shí)別領(lǐng)域的一項(xiàng)熱門(mén)的技術(shù)，RFID在圖書(shū)館的應(yīng)用，大大提升了原有條形碼識(shí)別系統(tǒng)的功能，給圖書(shū)館流通服務(wù)、書(shū)庫(kù)典藏管理和防盜監(jiān)測(cè)等方面帶來(lái)了過(guò)去無(wú)法想象的便利。但是另一方面，盡管RFID技術(shù)在圖書(shū)館的探索和實(shí)踐已開(kāi)始嶄露頭角，但仍然存在一些問(wèn)題，使實(shí)施RFID仍是高風(fēng)險(xiǎn)的舉動(dòng)，并成為制約其廣泛應(yīng)用的重要因素。對(duì)其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)進(jìn)行分析，有助于科學(xué)評(píng)估圖書(shū)館應(yīng)用RFID技術(shù)的時(shí)機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。[nextpage]

3.1使用RFID系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
加快了流通作業(yè)的速度
    RFID系統(tǒng)在圖書(shū)館的應(yīng)用，縮短了流通服務(wù)的所需花費(fèi)的時(shí)間。依靠RFID射頻識(shí)別技術(shù)的支持，借書(shū)過(guò)程變得十分簡(jiǎn)單。當(dāng)用戶挑選了幾種館藏資料來(lái)到閱讀器面前借書(shū)時(shí)，不再需要象條形碼系統(tǒng)那樣進(jìn)行一一掃描，而只需要進(jìn)行批處理操作，借出狀況一下子就清清楚楚地顯示在屏幕上。同樣，還書(shū)過(guò)程也是如此。另外，目前大多RFID系統(tǒng)還能夠把條形碼、磁條、書(shū)目信息和流通記錄全部整合存儲(chǔ)在一起，提供系統(tǒng)識(shí)別利用。這樣，利用RFID電子標(biāo)簽不僅可以查詢書(shū)目信息和借閱信息，更可以追尋特定館藏資料在圖書(shū)館中的準(zhǔn)確位置，從而加快了流通作業(yè)的速度。

減輕了出納臺(tái)人員的工作量
    RFID系統(tǒng)的用戶界面非常簡(jiǎn)單友好，只需跟隨屏幕提示進(jìn)行操作即可輕松完成。用戶進(jìn)行自助借還操作，大大減輕了出納臺(tái)人員的工作強(qiáng)度，把他們從重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來(lái)，可以充實(shí)到圖書(shū)館其他方面的服務(wù)工作中去。

增加了防盜監(jiān)控的功能
    由于RFID電子標(biāo)簽中包含了條形碼和磁條的信息，大多圖書(shū)館RFID系統(tǒng)都具有防盜監(jiān)控的功能，能夠替代圖書(shū)館多年以來(lái)一直使用的電機(jī)防盜監(jiān)控系統(tǒng)（Electro-Mechanical，簡(jiǎn)稱(chēng)EM）和射頻防盜監(jiān)控系統(tǒng)（RadioFrequency，簡(jiǎn)稱(chēng)RF）。

提高了典藏管理的效率
    RFID系統(tǒng)在書(shū)庫(kù)典藏管理方面所發(fā)揮出來(lái)的獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)，是條形碼系統(tǒng)所無(wú)法比擬的。當(dāng)書(shū)庫(kù)管理人員在進(jìn)行圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)或順架作業(yè)時(shí)，利用RFID遠(yuǎn)距離讀取、批次處理的特點(diǎn)，無(wú)須將書(shū)一一從架上拿出，只要手持閱讀器掠過(guò)書(shū)架，即可全自動(dòng)瞬間讀取大量標(biāo)簽的信息，并對(duì)亂架及丟失的情況了然于胸。RFID系統(tǒng)大幅度減少了追蹤查找館藏資料的時(shí)間，提高了查詢和盤(pán)點(diǎn)的精確度，節(jié)省了對(duì)人力資源的消耗。

電子標(biāo)簽比條形碼壽命長(zhǎng)
    由于采用了非接觸式的讀取方式，加上具有防水、防磁、耐高溫的特性，RFID電子標(biāo)簽的壽命比條形碼長(zhǎng)得多。很多RFID廠商都聲明，每個(gè)電子標(biāo)簽最少能被讀取十萬(wàn)次以上。這樣，電子標(biāo)簽一旦貼上后就可以長(zhǎng)期使用。

3.2使用RFID系統(tǒng)存在的問(wèn)題
成本問(wèn)題
    按照目前的市場(chǎng)價(jià)，購(gòu)置一臺(tái)RFID閱讀器價(jià)格為2500美元到3500美元不等，一臺(tái)服務(wù)器需花費(fèi)15000美元，而每個(gè)電子標(biāo)簽需花費(fèi)50美分到60美分不等。雖然隨著大規(guī)模生產(chǎn)，RFID電子標(biāo)簽成本逐漸降低了，目前低至50美分即4元錢(qián)左右，但與條形碼僅花費(fèi)2分錢(qián)的成本相比，它的投入成本還是比較高的，成為許多圖書(shū)館望而卻步的主要因素。[nextpage]

標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
    到目前為止，RFID在國(guó)際上還沒(méi)有通用的標(biāo)準(zhǔn)，光制定RFID標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際RFID標(biāo)準(zhǔn)組織就有五家之多，包括：EPCglobal、AIMglobal、ISO、UID、IP-X等。美國(guó)、日本等國(guó)家都在倡導(dǎo)自己的標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)生產(chǎn)商也在各自執(zhí)行自己的標(biāo)準(zhǔn)，因此目前推出的RFID產(chǎn)品互不兼容，這對(duì)RFID產(chǎn)品的互通和發(fā)展造成了阻礙。RFID閱讀器和電子標(biāo)簽不能通用，圖書(shū)館間就無(wú)法順利進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和協(xié)同工作，會(huì)給館際互借和系統(tǒng)更新?lián)Q代造成困難。

讀取問(wèn)題
    RFID技術(shù)本身也并不是無(wú)懈可擊的，信號(hào)屏障就是一個(gè)很大的問(wèn)題。就同磁鐵能使電機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)失靈一樣，家里包裝食物用的錫紙也能讓RFID系統(tǒng)發(fā)生信號(hào)屏蔽問(wèn)題。如果有人把裝有電子標(biāo)簽的物品用兩、三層錫紙包裹起來(lái)的話，閱讀器就無(wú)法讀取到電波信號(hào)了。另外，還存在一種情況，使RFID系統(tǒng)偶爾可能發(fā)生誤讀的可能性。例如，在自助借書(shū)操作中，如果前后兩位用戶距離太近，前一位借書(shū)的時(shí)候，RFID閱讀器有可能感應(yīng)到后一位手中拿著的資料，從而張冠李戴造成誤讀。

與圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)整合的問(wèn)題
    RFID僅僅是一個(gè)數(shù)據(jù)采集和識(shí)別的方式，能否在圖書(shū)館推廣應(yīng)用，不但涉及其本身產(chǎn)品和技術(shù)上的問(wèn)題，還涉及能否與圖書(shū)館的一整套業(yè)務(wù)流程相銜接的問(wèn)題，尤其是能否與圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)無(wú)縫整合的問(wèn)題。因此，一個(gè)完善的圖書(shū)館RFID應(yīng)用解決方案的制定，僅靠RFID系統(tǒng)供應(yīng)商是無(wú)法完成的，需要與圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)供應(yīng)商聯(lián)手協(xié)作完成。據(jù)美國(guó)普林斯頓公共圖書(shū)館(PrincetonPublicLibrary)介紹，目前就該館的應(yīng)用情況來(lái)說(shuō)，這方面的問(wèn)題還沒(méi)有得到很好地解決，他們正在與RFID系統(tǒng)供應(yīng)商和圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)供應(yīng)商一起工作，力圖使RFID系統(tǒng)與圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)銜接得更順暢。

用戶隱私權(quán)的問(wèn)題
    在應(yīng)用RFID技術(shù)時(shí)，人們普遍最為擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題是：用戶隱私權(quán)是否受到侵犯？美國(guó)的一些消費(fèi)者權(quán)益組織，如全美自由聯(lián)盟(AmericanCivilLibertiesUnion)、電子新領(lǐng)域基金會(huì)(ElectronicFrontierFoundation)等組織倡議立法保護(hù)用戶隱私權(quán)，要求貼有電子標(biāo)簽的商品必須明示消費(fèi)者，并且應(yīng)讓消費(fèi)者有選擇啟用或禁用電子標(biāo)簽的權(quán)利。圖書(shū)館也不例外，在應(yīng)用RFID技術(shù)時(shí)也會(huì)受到同樣的質(zhì)疑，因?yàn)槿藗儞?dān)心當(dāng)把電子標(biāo)簽用于讀者的借閱證和館藏資料中時(shí)，用戶的借閱歷史被記錄在電子標(biāo)簽上，其閱讀行為和偏好隨時(shí)可以暴露在閱讀器識(shí)別的范圍內(nèi)，個(gè)人隱私問(wèn)題很容易被泄露。因此，如果隱私權(quán)的問(wèn)題解決不好，就很可能成為阻礙RFID技術(shù)在圖書(shū)館廣泛應(yīng)用的一個(gè)隱患。

ALA關(guān)于FRID在圖書(shū)館應(yīng)用的指導(dǎo)性文件
    美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)(AmericanLibraryAssociation，以下簡(jiǎn)稱(chēng)ALA)已把RFID技術(shù)作為一個(gè)新技術(shù)領(lǐng)域加以重視，并針對(duì)使用中暴露出的問(wèn)題，尤其是用戶隱私權(quán)問(wèn)題，加緊研究和制定FRID技術(shù)在圖書(shū)館應(yīng)用的指導(dǎo)性文件。[nextpage]

    2005年以來(lái)，ALA已出臺(tái)了兩個(gè)文件。首先，推出了“關(guān)于RFID技術(shù)和隱私權(quán)原則的決定”(ResolutiononRadioFrequencyIdentification(RFID)TechnologyandPrivacyPrinciples)，該文件已在2005年1月19日ALA理事會(huì)仲冬會(huì)議上得到通過(guò)。在此基礎(chǔ)上，ALA又著手制定了第二個(gè)文件，即“在圖書(shū)館實(shí)施RFID技術(shù)指南——隱私和知識(shí)自由的問(wèn)題”(GuidelineforImplementingRFIDTechnologiesinLibraries：PrivacyandIntellectualFreedomConcerns)，該文件的草案剛剛于2005年9月12日完成，現(xiàn)正處在征求意見(jiàn)過(guò)程中。從兩個(gè)文件的內(nèi)容來(lái)看，ALA制定這些指導(dǎo)性文件的出發(fā)點(diǎn)是：既保護(hù)圖書(shū)館使用RFID的權(quán)益，又保護(hù)用戶的隱私權(quán)不受侵犯，在尋求兩者平衡之間，為RFID在圖書(shū)館的合理使用建立規(guī)范。ALA所做的工作，毫無(wú)疑問(wèn)將對(duì)RFID技術(shù)在美國(guó)乃至全球圖書(shū)館的發(fā)展起到很關(guān)鍵的促進(jìn)作用。

4結(jié)論
    RFID技術(shù)在國(guó)外圖書(shū)館的應(yīng)用還處于初期實(shí)驗(yàn)性階段，由于受成本、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、隱私權(quán)等方面問(wèn)題的影響，目前的應(yīng)用環(huán)境還不成熟，實(shí)際應(yīng)用時(shí)還存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。