面對如此巨大而又快速增長的蛋糕，對中國的銀行卡產(chǎn)業(yè)來說，雖然市場還未放開，但它早已是“山雨欲來風(fēng)滿樓”，中國銀聯(lián)與外資銀行卡機構(gòu)的競爭火藥味十足。
打開某報社記者劉小姐的錢包，里面夾滿了各種卡，其中又以銀行卡為主，既有中國銀聯(lián)，也有國際VISA、萬事達(dá)等外資銀行卡巨頭發(fā)行的。按她的話講：“刷卡安全方便，還有某種快感?！?
據(jù)麥肯錫預(yù)測，中國信用卡市場2013年利潤將達(dá)到130億元~140億元。而據(jù)VISA估計，從2004年開始，中國內(nèi)地的信用卡每年獲得80%至100%的增長，5年后發(fā)卡量可超過1000萬張，相當(dāng)于目前整個香港的發(fā)卡量。到2010年，中國內(nèi)地信用卡市場的年收入可能高達(dá)30億美元以上。如果全面開放信用卡業(yè)務(wù)，到2010年信用卡的市場收入有望超過50億美元。
面對如此巨大而又快速增長的蛋糕，對中國的銀行卡產(chǎn)業(yè)來說，雖然市場還未放開，但它早已是“山雨欲來風(fēng)滿樓”，中國銀聯(lián)與外資銀行卡機構(gòu)的競爭火藥味十足。
從十幾元到300元，這是VISA、MASTER、JCB等外資銀行卡機構(gòu)在中國每張信用卡營銷費用的上漲現(xiàn)狀。
這些我們耳熟能詳，在中國大肆擴張的外資銀行卡機構(gòu)，開拓中國市場的費用越來越高，是為了加速市場的占有率。一位信用卡研究人士稱，現(xiàn)在中國發(fā)行的9億張信用卡當(dāng)中，有8億張都使用了國際銀行卡組織的網(wǎng)絡(luò)?！鞍凑諊饨?jīng)驗，這8億張銀行卡將可能為銀行卡組織帶來高達(dá)幾十億的潛在利潤”。
“危機已無處不在，我們必須要尋求突破。這其中而最關(guān)鍵的是要完善自己，增強自己的實力。只有自己內(nèi)功練好了，才可能在比拼中占得優(yōu)勢?！敝袊y聯(lián)總裁萬建華如是說。
“在外界的眼中，中國銀聯(lián)似乎代表一種壟斷、官僚、低效率的形象，這主要是由于他們對銀聯(lián)不了解。事實上，我們是一家積極進(jìn)取、充滿活力的現(xiàn)代化管理企業(yè)?！痹谥袊y聯(lián)戰(zhàn)略發(fā)展部助理總經(jīng)理付偉看來，中國銀聯(lián)正在努力提高內(nèi)部管理水平，為適應(yīng)日趨激烈的國際化競爭，而采用國際先進(jìn)的管理工具———“平衡計分卡”就是中國銀聯(lián)不甘落后、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的最好體現(xiàn)?！捌胶庥嫹挚ā笔沁^去10年里中銀管理中最重要的方法之一。自從羅伯特.卡普蘭和大衛(wèi).諾頓于1992年在《哈佛商務(wù)評論》發(fā)表奠基之作《平衡計分卡———提高業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)》以來，全球500強中超過80%的企業(yè)采用了這一管理工具。
“管理工具只是一種武器，而這種武器是否真的能在市場競爭中顯出威力，更重要的還是要看使用者本身的能力?！痹阢y聯(lián)戰(zhàn)略管理部門的判斷中，平衡計分卡只是先進(jìn)管理方式的一種，實施它的真正意義和核心動力，在于企業(yè)高層的決心及員工素質(zhì)，而這兩個因素對于銀聯(lián)而言，無疑已經(jīng)具備。
目前，銀聯(lián)的平衡計分卡運用還只是在總公司推行，不過，據(jù)透露，今年下半年就開始將這一管理模式向分公司推廣，并繼續(xù)深化，與分公司部門績效掛鉤。
到2006年底我國金融業(yè)WTO過渡期結(jié)束之后，中國銀聯(lián)仍將是人民幣卡唯一的轉(zhuǎn)接公司，并且未來銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡還將上升成為人民幣卡的國家標(biāo)準(zhǔn)，這是央行支付結(jié)算司司長許羅德5月向記者透露的。這意味著在對中國市場覬覦已久的VISA和萬事達(dá)卡組織，一定時間內(nèi)仍無法直接涉足人民幣銀行卡市場。
許羅德表示，支持銀聯(lián)繼續(xù)作為人民幣銀行卡轉(zhuǎn)接市場的專營地位，其主要目的就是支持民族銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時也是為了保護(hù)國家金融安全，因此在一段時間內(nèi)，銀聯(lián)仍然將是人民幣卡的唯一轉(zhuǎn)接機構(gòu)。
他表示，央行是十分支持銀聯(lián)發(fā)展的，不但將繼續(xù)鼓勵各家商業(yè)銀行發(fā)行62開頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，未來銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)還將上升為國家標(biāo)準(zhǔn)，成為人民幣卡轉(zhuǎn)接的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這一表態(tài)意味著我國在銀行卡政策面上一個重大懸念的正式揭曉，那就是，WTO過渡期之后，我國人民幣卡轉(zhuǎn)接市場仍然不會對外資完全開放。
有關(guān)人士介紹，從我國簽訂的加入WTO承諾來看，其實對這方面內(nèi)容是沒有明確規(guī)定的，這也使得央行出臺此規(guī)定有了足夠的空間。我國當(dāng)年對銀行業(yè)開放的4條承諾中，主要內(nèi)容是取消對外資銀行人民幣業(yè)務(wù)、客戶范圍以及地域的限制。而對于銀行卡轉(zhuǎn)接市場的準(zhǔn)入問題，并沒有明確的規(guī)定。
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