近年來，連鎖銷售店如雨后春筍般迅速的發(fā)展起來，連鎖店的開放式經(jīng)營，雖然給廣大顧客帶了很大的便利，同時也給不法分子以可趁之機。

方案背景
    近年來，連鎖銷售店如雨后春筍般迅速的發(fā)展起來，連鎖店的開放式經(jīng)營，雖然給廣大顧客帶了很大的便利，同時也給不法分子以可趁之機。因此，店內(nèi)的偷竊也就屢見不鮮了，更有些犯罪分子，鋌而走險，在夜間哄搶、打劫店面，給連鎖店的經(jīng)營造成重大損失或人員傷亡。而內(nèi)部的管理同樣由于距離公司管理監(jiān)督距離現(xiàn)場比較遠(yuǎn)，不能及時的了解到現(xiàn)場情況。

    連鎖店地理位置分散，網(wǎng)點眾多，連鎖店的管理者要想在短時間巡視遍布各地的每個店面并不現(xiàn)實，特別是要想實時地了解前端店面營業(yè)情況、人員狀態(tài)、客流情況等更是不可能，而這些信息對于連鎖企業(yè)整體有效的管理至關(guān)重要。

需求分析
    用戶對店面安裝監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備根據(jù)便利店狀況、面積大小及現(xiàn)場的感受主觀意愿決定，投入少，因此對監(jiān)控的需求以小的監(jiān)控系統(tǒng)為主，滿足現(xiàn)場監(jiān)視、記錄、查詢等功能即可。要求價格便宜、功能適中、性價比高的視頻監(jiān)控設(shè)備。

    1、防盜：店內(nèi)顧客較多時，營業(yè)人員可以通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場顯示，直接發(fā)現(xiàn)顧客偷竊行為而制止，從而減少盜竊的發(fā)生。

    2、解決紛爭：顧客或多或少總要與店面的收銀人員發(fā)生有關(guān)錢幣的紛爭，在收銀處安裝的視頻監(jiān)控設(shè)備提供了解決紛爭的依據(jù)。

    3、威懾：店面安裝監(jiān)控系統(tǒng)后，可于店面入口懸掛“本店報警系統(tǒng)110聯(lián)網(wǎng)”“本店是防范視頻監(jiān)控設(shè)置店”，“本店已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)”等字樣，給一些有不法企圖的顧客以威懾作用。

    4、應(yīng)對突發(fā)事件：夜間是犯罪的高發(fā)時間，任何對店面或庫房的不法行為都可以被視頻監(jiān)控系統(tǒng)記錄下來，通過錄像，為公安機關(guān)的偵破提供了直接而有力的證據(jù)。

    5、監(jiān)督：所有的連鎖店收銀臺、員工的工作情形全部實時監(jiān)控。視頻監(jiān)控的現(xiàn)場記錄可以加強對加盟店的監(jiān)督，監(jiān)控設(shè)備能夠?qū)⒅苯硬杉降男盘柾ㄟ^ADSL傳至互聯(lián)網(wǎng)，管理層可按不同權(quán)限級別觀看所監(jiān)看的圖像，可以隨時隨地通過固網(wǎng)、C網(wǎng)、3G網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)連接到監(jiān)控平臺進行監(jiān)控。

    6、滿足現(xiàn)有的觀看與存儲要求同時，保證現(xiàn)有的規(guī)劃和建設(shè)具備良好的擴展性和可二次開發(fā)性。

解決方案
    ADSL網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控加云鏡一體機，采集前端視頻信號，實現(xiàn)從前端監(jiān)控點、監(jiān)控中心、監(jiān)控工作站的數(shù)字化處理。每個連鎖店利用現(xiàn)有的ADSL或新申請ADSL等網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。購買云鏡一體機設(shè)備接入“幃幄者”一體化視頻存儲與管理平臺。在互聯(lián)網(wǎng)中，在權(quán)限管理下的任何一臺PC，只要通過IE瀏覽器就可以實施監(jiān)控。

    此方案實施基于“幃幄者” 一體化網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺之上。方案實施主要包括前端設(shè)備與用戶端兩個部分組成：

前端設(shè)備
    攝像機分布于連鎖店重點區(qū)域，（包括：出入口、庫房、收銀臺、大廳、重要通道等），實現(xiàn)對重點監(jiān)視點進行實時監(jiān)視和錄像；根據(jù)監(jiān)視點多少設(shè)置監(jiān)視終端數(shù)量，對公共區(qū)域輪流巡哨和錄像；根據(jù)地理位置，隨時對重點監(jiān)控區(qū)域進行跟蹤和錄像。[nextpage]

    考慮到系統(tǒng)維護的運行費用因素，根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境分析，云鏡一體機的連接多采用有線方式，同時我們也了解到在連鎖點的監(jiān)控系統(tǒng)中，現(xiàn)場布線比較繁瑣。通過盡量利用現(xiàn)有線路如網(wǎng)絡(luò)線或無線AP。云鏡一體機采用紅外攝像機（實現(xiàn)全天候的實時監(jiān)控），將多視頻通過網(wǎng)路線路或無線線路將視頻傳輸?shù)揭粋€節(jié)點（選擇方便鋪設(shè)ADSL線路的位置為一個節(jié)點），再通過視頻編碼器將圖像編碼壓縮為Mpeg-4格式（h.264\m-jpeg）的視頻流。通過已有的ADSL線路將圖像傳輸?shù)竭h(yuǎn)端服務(wù)器。

用戶端
    建立在連鎖店現(xiàn)場，有店面經(jīng)理或相關(guān)人員負(fù)責(zé)。用戶端需配備計算機，用于實時觀看其他的視頻圖解、控制、錄像查詢回放等。監(jiān)控管理工作站采用普通的PC機，無需安裝客戶端軟件，只要使用標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器訪問監(jiān)控管理服務(wù)器，用戶登錄視頻監(jiān)控系統(tǒng)。也可以將視頻圖像通過解碼器或PC的顯卡輸出到模擬顯示設(shè)備上。

    同時，客戶端可以基于任意的地點，實現(xiàn)遠(yuǎn)程移動的監(jiān)控查看和錄像回放功能。方便公司管理人員在任何地點都可以了解到店面的現(xiàn)場情況。并且通過用戶驗證管理功能實現(xiàn)數(shù)據(jù)資料的安全保護。

 
                       “幃幄者”連鎖店視頻監(jiān)控拓?fù)鋱D

                       “幃幄者”連鎖店視頻監(jiān)控效果圖

方案效果
    無需為了了解各個店面的營業(yè)情況，管理層開著車滿城跑，時間和經(jīng)歷浪費了不少，管理上不再有很多漏洞。同時會減少貨品丟失的現(xiàn)象，現(xiàn)在可以每天在辦公室或家里或出差在外地通過互聯(lián)網(wǎng)就可以了解到各分店的經(jīng)營情況，如有需要還可以隨時回放錄像，因為監(jiān)督工作到位，員工的精神狀態(tài)會比以前好了很多，銷售也會主動了很多，各店的業(yè)績將提升，在迅速提高管理水平的同時，管理成本也會不斷降低。（本文由深圳市佳信信息技術(shù)有限公司提供）