隨著經濟的進步和銀行業(yè)競爭的加劇，銀行服務網點（營業(yè)部、ATM機、自助服務點）正以前所未有的速度和數量覆蓋著城市的每一個角落。與此同時，金融風險和金融犯罪也是銀行業(yè)面臨的棘手問題，順應這種需求，現階段網絡化智能視頻監(jiān)控解決方案受到極大關注。

    目前，銀行監(jiān)管系統實現了由模擬到數字的技術提升，但使用管理方式并未發(fā)生質的變化。其主要表現在兩個方面。

    一是系統可以滿足本地監(jiān)控的需求，但無法達到遠程聯網。報警后不能自動及時上傳圖像資料；網點分布廣，查閱調用錄像不方便。而且，封閉和零散的單套系統并沒有將各分散點和支行連接成高效的整體監(jiān)控系統，沒有從根本上解決單點式管理的弊端，即總行不能監(jiān)控分行，分行也不能監(jiān)控支行及基層網點。

    二是沒有實現智能監(jiān)控。在大多時候只能用于事后取證，無法起到預防、預警的作用，而且必須有專人觀察、控制、分析攝像機里的圖像，保安人員需要監(jiān)視太多的視頻畫面，遠遠超出人的接受能力，導致實際監(jiān)控效果低下。

    本文針對銀行金融行業(yè)的現狀，推出智能視頻監(jiān)控系統解決方案，以提升銀行用戶的監(jiān)控系統效果，同時減輕監(jiān)控安保人員的負擔，并為用戶建立起網絡體系，將監(jiān)控系統設置為多級、聯動、高效的運作整體，實現全轄區(qū)電視監(jiān)控網絡化，真正提升監(jiān)控質量和效率。

需求分析
    銀行是一個進出人員復雜、流動量大的公共場所，其開放時間長，ATM機甚至24小時全天候開放，隨時都可能有突發(fā)事件發(fā)生。所以，必須對銀行內部和周邊進行合理的攝像機（監(jiān)視探頭）布點，為銀行設計一套高智能化程度的數字監(jiān)控安保系統（見圖1，表1和表2為需求分析）。[nextpage]

    該銀行網絡視頻智能監(jiān)控系統（見圖2）是為了確保整個銀行的營業(yè)廳、辦公區(qū)、ATM機、金庫的安全和便于管理，滿足銀行的整體技防要求。同時整個網絡系統分為營業(yè)網點監(jiān)控中心、二級分行/支行監(jiān)控中心、一級分行監(jiān)控中心。

    在各支行或分理處的門口、大廳、營業(yè)柜臺、ATM機、金庫、24小時自助銀行、周圍圍墻等位置安裝攝像機，采集視頻信息。

    前端的智能視頻服務器對接入的視頻信號進行檢測，分析是否有異常行為發(fā)生，分析結果上傳到用戶終端和分行監(jiān)控中心，方便監(jiān)控人員調用與查看。當有異常行為發(fā)生時，智能視頻服務器發(fā)出報警信號控制硬盤錄像機啟動錄像功能，無報警發(fā)生時硬盤錄像機則停止錄像，這樣可以提高硬盤錄像機的存儲效率，過濾大量的無效視頻信息。[nextpage]

    系統要求，按照支行或分理處網點設置本地分控中心，要求將智能視頻服務器部署于各分控中心機房內，對前端采集的模擬信號進行編碼壓縮與智能分析，用于遠程實時預覽、報警上傳和集中存儲，同時各支行配置一定數量的硬盤錄像機，便于循環(huán)存儲來自前端攝像機、拾音器的視音頻數據，充分保障錄像不會因網絡故障而丟失，輔助集中存儲系統，補全丟失的錄像。分行將設置一個總控中心，具有全網設備的最高管理權限，借助IP矩陣切換系統，將任何一路畫面實時傳送至總控中心電視墻，并且通過存儲服務器將來自所有視頻服務器的視音頻信號存入磁盤陣列。

系統核心
    該系列智能視頻分析系統采用影像識別處理技術，可對各種安全事件進行主動預警，如邊界、空中，地面入侵等行為；對監(jiān)視區(qū)域進行嚴密的警戒設防，做到無盲點自動防衛(wèi)監(jiān)控；對已經出現或將要出現的安全威脅，通過聲音、視頻等方式實時發(fā)出報警信息。在大規(guī)模部署的監(jiān)控中心可極大程度地降低監(jiān)控人員的工作強度，有效避免由于工作人員倦怠、脫崗等造成的安全隱患及財產損失。

網絡傳輸
    各支行的監(jiān)控前端實現分布式視頻接入，就近將監(jiān)控視頻進行編碼與智能分析后接入網絡上傳分行監(jiān)控中心。分行監(jiān)控中心實現集中控制管理，通過專門的視頻服務器來控制和調配監(jiān)控視頻的接入和訪問服務。在監(jiān)控中心，提供視頻解碼器將數字視頻還原成模擬圖像，視頻信號轉到電視墻上，監(jiān)控人員還可以選擇以微機作為監(jiān)控終端，對各支行的前端信息集中調用和監(jiān)控。

網絡結構
    系統的網絡結構按照系統需求的描述主要分為三級。

    第一級是網點或者支行的接入層，即營業(yè)網點監(jiān)控中心。需要配置接入層交換機，將網點或者支行的視頻及報警和門禁設備接入系統。一級中心只能管理本網點或者支行的設備。營業(yè)網點（自助銀行）無人化管理：在維持原有設備的前提下，基本實現網點設備單元的無人化管理。

    第二級是二級中心的核心交換平臺，即圖中的二級分行/支行監(jiān)控中心。二級中心具有管理本轄區(qū)內所有網點設備的權力，在未經總中心授權的情況下無法進行跨區(qū)的管理。二級分行集中管理：對管理范圍內所有網點、金庫等監(jiān)控設備進行實時狀態(tài)檢測，及時發(fā)現問題；實現金庫24小時無人值守；對自助銀行的實時監(jiān)控；直接在監(jiān)控中心解決設備故障，降低設備維護成本；自動接收網點報警信息、聯動報警現場圖像，提高接警的響應速度；相關有權業(yè)務部門及人員對網點圖像資料的調用。

    第三級主要是省行中心的核心交換層，即圖中的一級分行監(jiān)控中心，在省行中心通過二級中心獲得數據。三級中心具有最高的控制管理權限，可以管理全行任意一個網點的監(jiān)控和報警設備。省分行集中管理：對全省范圍內所有網點、金庫等監(jiān)控設備進行實時狀態(tài)檢測，及時發(fā)現問題；實現未實行守押社會化的金庫24小時無人值守；對自助銀行的實時監(jiān)控；直接在監(jiān)控中心解決設備故障，降低設備維護成本；自動接收網點報警信息、聯動報警現場圖像，提高接警的響應速度；相關有權業(yè)務部門及人員對網點圖像資料的調用。

應用說明
銀行營業(yè)場所應用介紹
·可以對錢箱進行監(jiān)控，在視頻畫面中錢箱所在區(qū)域設置取走規(guī)則，當錢箱離開規(guī)定區(qū)域或者發(fā)生移動時產生取走報警；
·對特定的工作人員設置離開區(qū)域規(guī)則，當離開所設定的個人辦公區(qū)域時產生離開報警提示；
·選擇營業(yè)廳內重要區(qū)域選擇徘徊規(guī)則，當有人長時間逗留產生徘徊報警；
·使用離開規(guī)則，當需固定值守崗位人員離開崗位后產生離開報警；
·使用棄置規(guī)則，當營業(yè)廳內（如大堂）有遺留物品時進行報警；
·使用警戒線及區(qū)域入侵檢測功能，可對營業(yè)場所周界出現人、車輛或任何物體入侵時進行報警，可進行時間的管理；
·所有報警信息第一時間通過網絡在報警控制中心顯示相應報警快照、信息及報警錄像。[nextpage]

24小時自助銀行應用介紹
·對24小時自助銀行內外的人或者任何運動目標進行智能識別并提示；
·對24小時自助銀行門口進行視頻監(jiān)控，在門口附近區(qū)域設置徘徊及棄置規(guī)則，當有人長時間在門口逗留或者門禁加裝物體時將產生報警，可以解決對門禁破壞的預警；
·為24小時自助銀行內整個區(qū)域設置棄置規(guī)則，當有物品被遺留在自助銀行時產生棄置報警，可以及時發(fā)現可疑物體；
·對24小時自助銀行內進行視頻監(jiān)控，在此區(qū)域設置打架規(guī)則，當發(fā)生搶劫或打架抖毆等激烈行為時產生打架報警；
·使用光線變化規(guī)則，當夜間24小時自助銀行內燈關閉時產生光線變化報警，可以提示監(jiān)控人員發(fā)現24小時自助銀行內的異?，F象；
·使用場景變化規(guī)則，當視頻被遮擋、攝像頭移動、視頻丟失時場景變化報警，可以提示監(jiān)控人員發(fā)現蓄意掩蓋行為及視頻異常現象；
·使用密度檢測功能，當監(jiān)控視頻中的人員目標數量超過警戒值時進行報警；
·使用事件計數功能，對24小時自助銀行顧客人流進行統計分析，為銀行提供每個網點人流情況的商業(yè)數據（如單位時間進出人員數量等）；
·煙感、紅外、震動等報警裝置可通過報警聯動系統將報警信息通過網絡遠程上傳到監(jiān)控中心；
·所有報警信息第一時間通過網絡在報警控制中心顯示相應報警快照、信息及報警錄像。

ATM自動取款機應用介紹
·在視頻畫面中使用棄置規(guī)則，當ATM機上有任何遺留物體或者張貼物體時產生棄置報警，如加裝攝像頭、張貼紙條、遺留錢包等；
·使用事件計數功能當ATM機1米線內的區(qū)域出現2個及以上的人時進行報警；
·當紅外傳感器探知當前ATM鍵盤面板上有加裝物體時，進行報警；
·當震動傳感器探知自動柜員機有一定程度的震動時進行報警；
·通過人臉識別系統，識別嫌疑人員并進行報警；
·在視頻畫面中使用場景變化規(guī)則，當視頻被遮擋、攝像頭移動、視頻丟失時產生場景變化報警；
·所有報警信息第一時間通過網絡在報警控制中心顯示相應報警快照、信息及報警錄像。

銀行金庫應用介紹
·對金庫站崗人員進行監(jiān)控，利用離開規(guī)則限定站崗人員活動區(qū)域，當此人員離開該區(qū)域立刻產生報警；
·使用場景變化規(guī)則，一旦發(fā)生視頻丟失、視頻被遮擋、攝像頭移動等情況后立刻產生報警；
·使用內識別規(guī)則，一旦有人從任何方位闖入金庫立刻報警；
·使用棄置功能，并設定相應時間，當物品遺留時間超過設定時間立刻報警。

系統特點及優(yōu)勢
預警功能
    不僅僅局限于提供視頻畫面，能主動對視頻信息進行智能分析，識別和區(qū)分物體，自定義事件類型，異常行為及時自動預警。在罪犯可能實施犯罪之前自動識別犯罪征兆，并完成現場警告、警示和預警。

監(jiān)控功能
    7×24全天候視頻自動智能分析，將安保人員從繁雜而枯燥的“盯屏幕”任務解脫出來。無需值班人員監(jiān)視監(jiān)視器，只在發(fā)生警情情況下通過聲光報警及語音提示值班人員完成警情處理。

智能分析
    對視頻監(jiān)控下的可疑行為實時標記并存儲，從中識別并提取出有用的關鍵信息，事后按照事件進行檢索查詢方便快捷，不僅只是針對監(jiān)控中心正在監(jiān)視的視頻進行智能分析，可以對所有視頻進行智能行為分析。[nextpage]

高穩(wěn)定
    基于純嵌入式技術，采用高速專用媒體處理DSP，實現監(jiān)控點的音視頻編碼和網絡傳輸，監(jiān)控前端無須PC機或工控機支持，具有超強的穩(wěn)定性，設備安裝簡單、靈活。

易管理
    在監(jiān)控中心通過中心管理軟件可實現監(jiān)控系統的統一調度和集中控制管理，可方便地在遠端實現對前端智能設備的控制和參數配置，及版本升級。

模塊化、定制化
    完全模塊化設計，定制化的智能解決方案，滿足不同的監(jiān)控需求，提供完善的整體解決方案；系統可實現分行和各支行兩層聯網的集中監(jiān)控管理結構，能有效保證所有視頻監(jiān)控系統的互聯互通，實現金融系統治安防控的一體化管理和共享利用。

兼容性
    智能視頻監(jiān)控設備可靈活的應用于監(jiān)控系統中的不同端點，連接不同設備，如攝像機、視頻服務器、后端存儲的DVR等，可對各種影像資料進行分析。從前端的模擬信號分出一路進行分析，因此無需對原有監(jiān)控系統和前端設備進行變動。（本文作者陶文蔚現任職于上海卓揚科技有限公司市場部）