1設(shè)計需求
上海煤氣公司液化所擁有大約75萬用戶,首期需要采用IC卡的液化汽供應站有53個,分屬9個業(yè)務股,這些業(yè)務股分屬3個辦事處,相關(guān)的機構(gòu)還有財務科、工業(yè)辦、3個儲罐場、美華公司和美申公司。
上煤公司液化所的用戶群龐大,而且分為計劃用戶、市場價用戶、美華公司用戶、美申公司用戶、單位用戶等。
根據(jù)這些需求本系統(tǒng)應完成:
上煤液化專用卡的帳務管理
上煤液化專用卡資料管理
用戶資料管理
POS資料管理
POS的聯(lián)機交易管理
IC卡金額初始化處理、IC卡發(fā)卡處理,銷卡余額處理
鋼瓶管理
系統(tǒng)使用幣種規(guī)定:
系統(tǒng)的交易幣種設(shè)定為人民幣,清算幣種設(shè)定為人民幣,輔幣精確至分
2網(wǎng)絡規(guī)劃
網(wǎng)絡設(shè)計時考慮到第二期聯(lián)網(wǎng)節(jié)點,因此網(wǎng)絡規(guī)劃主要考慮兩個問題:一是通道性能、操作方便、維護簡單,二是安全和可靠。液化所業(yè)務網(wǎng)分為兩層,第一層為營業(yè)網(wǎng),主要是各個供應站,分散在全市各區(qū),第二層為管理網(wǎng),主要是業(yè)務股、業(yè)務科和財務科、工業(yè)辦等部門,除了業(yè)務股外,辦公地點相對集中。
營業(yè)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送特點是數(shù)據(jù)是集中分批傳送,占用信道時間并不多,因此可采用電路交換網(wǎng),即電話網(wǎng)絡,用撥號上網(wǎng)方式與服務器相連。管理網(wǎng)需要處理的數(shù)據(jù)較多,而且與數(shù)據(jù)庫連接時間較長,信道占用時間較長,因此采用ISDN與數(shù)據(jù)庫連接。目前遠程網(wǎng)絡一般采用DDN、ISDN、X.25等,DDN傳送效率高、帶寬比較寬,適用信息量大、傳輸要求高的場合,但通訊費用也比較高;X.25建設(shè)費用較低,但如信息傳輸量很大時,通信費用就很高了,而且線路也不是很穩(wěn)定;而ISDN可以采用目前的電話線,每月費用約400元,不因通信量大而增加費用,所以適用通訊量大、通訊費用比較經(jīng)濟的場合,并且建設(shè)費用也低于DDN,比較適合液化所的情況。
卡部帳務服務器主干網(wǎng)絡采用10M/100M以太網(wǎng)技術(shù),由1個或多個3COM的LinkSwitch1000交換式HUB組成。100M端口連接服務器,10M端口掛接共享式HUB或高性能工作站,POS通過集線器與通訊前置機相連,間接地與帳務服務器相連。液化所各科室的計算機互聯(lián)成10M以太網(wǎng),其中數(shù)據(jù)庫服務器采用100M網(wǎng)卡聯(lián)接液化所主干網(wǎng)10M+100MSWITCHHUB,子網(wǎng)由1個或多個3COM的共享式HUB組成,系統(tǒng)設(shè)置一服務器,一方面可以為本地事務處理,另一方面可以用于遠程通訊。各業(yè)務股和美申公司及美華公司通過ISDN與液化所數(shù)據(jù)庫連接,遠程通訊由路由器提供連接線路。
3軟硬件配置
本系統(tǒng)采用Client/Server體系結(jié)構(gòu),前臺分為兩層,第一層為各供應站,每一供應站安置三個POS系統(tǒng),用于收費、發(fā)卡、鋼瓶管理的數(shù)據(jù)采集等。供應站的工作主要是收費、發(fā)卡、查詢、打印收據(jù)等功能,POS系統(tǒng)已能完成這些工作,而且操作簡便、不易出錯,并且可以實時傳送交易數(shù)據(jù)。所以采用POS系統(tǒng)可以節(jié)省設(shè)備投資和運行費用,對操作員要求較低,同時減低工作出錯率(一般供應站工作人員電腦操作水平較低,需要相當長時間的培訓)。[nextpage]
每一站點配置如下:
三套IC卡POS系統(tǒng),三套票據(jù)打印機。
第二層為管理網(wǎng)絡層,包括各業(yè)務股、儲罐場、業(yè)務科、財務科等部門,這些部門計算機配置如下:
中心網(wǎng)絡設(shè)備如下:
整個液化所本地網(wǎng)絡配置1個3COM的24口共享式HUB,1臺2小時UPS,30B+DISDN中心節(jié)點路由器一臺。
數(shù)據(jù)庫服務器配置如下:
HP微機服務器二臺,PentiumPro200,64M內(nèi)存,2.5G硬盤2個,10M/100M網(wǎng)卡。
操作系統(tǒng)為SCOUNIX5.0、龍馬中文系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為SybaseSQLServerVer11.0。
系統(tǒng)維護工作微機二臺,配置如下:
品牌Pentium166計算機,16M內(nèi)存,1.2G硬盤,10M網(wǎng)卡。
操作系統(tǒng)為Windows95,其他相關(guān)軟件有ODBC2.5、SQLClient、VisualBasic5.0等
其他設(shè)備:
網(wǎng)絡激光打印機一臺,MO光盤機2.6G一臺。
各業(yè)務股、各儲罐場,每一部門配置一臺計算機,配置如下:
品牌Pentium166計算機,16M內(nèi)存,1.2G硬盤。
操作系統(tǒng)為Windows95,其他相關(guān)軟件有ODBC2.0、SQLClient、MicrosoftInternetExplorer3.0等。
業(yè)務科、財務科和工業(yè)辦等部門,每一部門配置一臺計算機,配置如下:
品牌Pentium166計算機,16M內(nèi)存,1.2G硬盤,10M以太網(wǎng)卡。
操作系統(tǒng)為Windows95,其他相關(guān)軟件有ODBC2.0、SQLClient、VisualBasic5.0、MicrosoftInternetExplorer3.0等。
支點網(wǎng)絡設(shè)備
ISDN節(jié)點路由器一臺。
4系統(tǒng)設(shè)計
4.1總體設(shè)計
系統(tǒng)應完成整個液化所的業(yè)務處理。
開卡、換卡處理
新用戶到各業(yè)務股開卡,填寫用戶資料單,交錢后由業(yè)務股發(fā)新卡給用戶,由業(yè)務股人員設(shè)置新卡的存款值(其中30元作為IC卡的押金)。
老用戶直接到各供應站,用使用證換取IC卡,交錢后由供應站發(fā)卡,由供應站人員設(shè)置新卡的存款值(其中30元作為IC卡的押金)。
用戶IC卡發(fā)生損壞,可到各業(yè)務股辦理換卡手續(xù),交一定手續(xù)費后注銷原卡,換新卡。
用戶IC卡丟失,憑有效證件到各業(yè)務股辦理掛失手續(xù),交一定手續(xù)費后注銷原卡,重發(fā)新卡。
換氣處理
各類用戶到供應站劃卡,確認后換瓶(將鋼瓶號記入IC卡)扣錢(不同用戶扣除錢款不同)。
IC卡用戶如需送瓶(兩個方案)
事先登記,IC卡存放在供應站內(nèi),每次送瓶前輸入條碼,劃卡扣錢,打印二份收據(jù),一份用戶保留,一份用戶簽名供應站存檔。(選用)
送瓶工使用便攜式POS,到用戶家中讀卡,核對鋼瓶號、記入新鋼瓶號、扣款。交易內(nèi)容寫入工作卡,回站后輸入聯(lián)機POS。[nextpage]
加款(IC卡圈存)處理
各類用戶可以到農(nóng)業(yè)銀行各營業(yè)點存款,也可以到各供應站加款。
送瓶用戶憑液化所發(fā)出的催款單,到各供應站付款,也可交給送瓶工,由送瓶工蓋章簽名,并取回付款單。
銷戶處理
各類用戶憑IC卡和有效證件到各業(yè)務股辦理退卡銷戶手續(xù),退回IC卡上余款(含30元IC卡押金)。
查詢處理
各類用戶劃卡時輸入密碼,可以查詢上次換瓶日期、IC卡余額、鋼瓶號。
各類用戶也可以憑IC卡,到業(yè)務股查詢歷史記錄。
統(tǒng)計處理
業(yè)務科每月出統(tǒng)計報表,各辦事科的業(yè)務情況。
財務科每月出財務報表,液化所IC卡收支情況。
工業(yè)辦每月出業(yè)務報表,各儲罐場的業(yè)務情況。
各業(yè)務股每月出財務報表,各供應站收支情況。
各業(yè)務股每月出業(yè)務報表,各供應站的業(yè)務情況。
4.2分系統(tǒng)設(shè)計
4.2.1上煤液化專用卡帳務管理子系統(tǒng)
應完成功能有
啟用
開戶
存款
消費(換瓶扣款)
銷戶
取消已完成交易(存款、取款)
沖正
利率管理(活期利息,銷戶計息)
帳務查詢,打印
日報、月報、季報、年報生成與打印
4.2.2上煤液化卡資料管理子系統(tǒng)
應完成:
卡資料錄入
修改
制卡
開卡(單張客戶化)
IC卡發(fā)卡系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)確認
密碼生成,修改,重置
查詢,打印
銷卡[nextpage]
4.2.3用戶資料管理子系統(tǒng)
應完成:
用戶資料錄入(含電腦管理資料轉(zhuǎn)換)
查詢、統(tǒng)計、打印
修改
刪除
4.2.4POS設(shè)備資料管理子系統(tǒng)
應完成:
POS資料錄入(商戶管理及設(shè)備管理)
POS狀態(tài)設(shè)定
查詢,打印
修改
刪除
4.2.5POS聯(lián)機交易管理子系統(tǒng)
應完成:
POS交易有存款、消費、取消、對帳、發(fā)卡(初期)
上煤液化所POS聯(lián)機交易處理(批處理)
4.2.6操作員管理與系統(tǒng)安全管理子系統(tǒng)
應完成:
系統(tǒng)操作員資料錄入
液化所操作員資料錄入
操作員資料修改
操作員資料廢除(非刪除,需永久保留)
操作員密碼生成,修改
操作員權(quán)限設(shè)定,修改
4.2.7鋼瓶管理
應完成以下功能:
啟用
充氣
發(fā)貨
出貨
回收
入庫
統(tǒng)計和報表
5關(guān)于單位用戶IC卡使用及工業(yè)辦系統(tǒng)的說明
根據(jù)工業(yè)辦文件「單位用戶推行IC卡業(yè)務操作初步方案」中所述,對于涉及到本系統(tǒng)的部分,單位卡業(yè)務與其他業(yè)務基本類似,系統(tǒng)可以完成全所通用,儲罐場換罐業(yè)務與供應站采用相同的系統(tǒng),業(yè)務管理可通過用戶編號與其他股管理的用戶區(qū)別,費用情況可通過每天的電子報表及時反映,并可通過網(wǎng)絡直接查詢。