1.1實(shí)施ATM視頻監(jiān)控系統(tǒng)的必要性
    為了使儲(chǔ)戶隨時(shí)隨地、方便快捷地提款和進(jìn)行其它交費(fèi)業(yè)務(wù)并與國際金融接軌，各大銀行普遍采用了自動(dòng)柜員機(jī)ATM,這些ATM有的在室內(nèi)，有的在戶外。它為儲(chǔ)戶提供了24小時(shí)的服務(wù)，受到了普遍贊譽(yù)。隨著銀行ATM數(shù)量的不斷增多和使用范圍的擴(kuò)大，ATM糾紛案件以及ATM金融犯罪也日益增多，各種破壞ATM的惡性事件時(shí)有發(fā)生。如何保護(hù)銀行ATM的安全使用，保護(hù)合法持卡人及銀行的利益，防范各種針對(duì)ATM的犯罪行為是一個(gè)急待解決的問題。

    為了維護(hù)銀行形象，保證ATM的可信度及保護(hù)ATM機(jī)，妥善解決用戶在使用過程中發(fā)生的糾紛，在ATM上加裝監(jiān)控系統(tǒng)以獲得準(zhǔn)確的事故證據(jù)資料，是各大銀行勢在必行并已開始積極推進(jìn)的一項(xiàng)工作。

     針對(duì)ATM的監(jiān)控方案，我公司綜合考查了各行ATM的使用情況，結(jié)合多年的ATM技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和ATM機(jī)的安裝特點(diǎn)，充分分析已有的和可能的犯罪行為，以及考慮銀行對(duì)持卡人投訴的處理情況，結(jié)合當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和銀行的具體情況，認(rèn)為銀行ATM視頻監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)朝著數(shù)字化、集中聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展，這樣高起點(diǎn)、有前瞻性的監(jiān)控模式比較適合銀行ATM業(yè)務(wù)的高速發(fā)展需要，對(duì)強(qiáng)化ATM管理、避免投資浪費(fèi)，切實(shí)保障銀行ATM正常安全使用方面有著非常現(xiàn)實(shí)的意義。

1.2目的
    我們認(rèn)為，銀行ATM視頻監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)能達(dá)到如下目的：
?防范金融犯罪，確保合法持卡人在ATM機(jī)上正常、安全的交易
?幫助ATM管理人員及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握ATM工作的現(xiàn)場情況
?防范對(duì)ATM自動(dòng)柜員機(jī)的破壞行為,保護(hù)銀行利益
?減少銀行和持卡人之間的糾紛
?記錄使用ATM的人員圖像資料,防范盜用卡現(xiàn)象
?保護(hù)持卡人信用卡帳戶安全
?為突發(fā)事件提供事后分析、取證的資料

2ATM視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案簡介
    在監(jiān)控系統(tǒng)中，視頻圖像的存儲(chǔ)是一個(gè)很重要的組成部分。在傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)中，大多是利用錄像機(jī)，以錄像帶為介質(zhì)來錄制視頻圖像，這樣就不可避免的帶來一些缺憾。例如：嚴(yán)重丟幀；錄像帶耗費(fèi)巨大；檢索、備份及遠(yuǎn)程傳輸視頻圖像困難；錄像機(jī)需經(jīng)常更新維護(hù)等。而利用數(shù)字視頻存儲(chǔ)技術(shù)，一切都可以輕松自如的完成。所以在此我們介紹我公司推出的數(shù)字監(jiān)控方案。

2.1ATM視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)字方案
    數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)是當(dāng)今多媒體、圖像處理、計(jì)算機(jī)等各項(xiàng)最新技術(shù)高度結(jié)合的產(chǎn)品。它利用最新的圖像數(shù)字處理技術(shù)將模擬音、視頻信號(hào)轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號(hào)，在計(jì)算機(jī)顯示器上實(shí)時(shí)顯示活動(dòng)圖像的同時(shí)，將音視頻信號(hào)以數(shù)據(jù)流方式同步存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)硬盤內(nèi)。在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)音視頻信號(hào)的監(jiān)視、記錄、回放。它淘汰了模擬監(jiān)控系統(tǒng)里以錄像機(jī)、錄像帶為主的模擬記錄方式和龐大的控制設(shè)備，可完全不需要人工操作。

特點(diǎn)
?數(shù)字化存儲(chǔ)，存儲(chǔ)信息便于永久保存，錄制的圖像可隨意拷貝、編輯、打印，圖像永遠(yuǎn)保持清晰不變，而且成本大大降低。
?完全通過軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)ATM監(jiān)控功能
?具有報(bào)警功能，無需專人職守，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)一般可達(dá)數(shù)月（視硬盤容量而定）
?檢索方便，可設(shè)定通道、記錄時(shí)間等進(jìn)行檢索
?通過網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，具有聯(lián)網(wǎng)、升級(jí)能力
?具有實(shí)時(shí)將卡號(hào)、交易時(shí)間、交易金額等信息疊加功能
?可隨時(shí)反映監(jiān)控系統(tǒng)及ATM的工作狀態(tài) [nextpage]

3解決方案
3.1系統(tǒng)方案介紹
3.1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想
    系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須在技術(shù)層次上具備超前意識(shí),針對(duì)性強(qiáng)，可靠性高，盡量采用現(xiàn)代高新技術(shù)手段,以實(shí)現(xiàn)與ATM的有機(jī)融合，達(dá)到系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的合理性、多功能性和工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)性，和易于擴(kuò)展和升級(jí)的特點(diǎn)。

 3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求
    我們認(rèn)為一個(gè)高可靠的ATM監(jiān)控必須能夠做到：

現(xiàn)場端技術(shù)要求
1.必須清晰地?cái)z錄持卡人正面圖像、取款人取款的整個(gè)業(yè)務(wù)操作過程。
2.必須清晰地?cái)z錄出鈔口的出鈔過程。
3.在ATM機(jī)遭到破壞時(shí)，進(jìn)行攝錄并報(bào)警
4.重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象:周圍環(huán)境、持卡人、出鈔口
5.記錄：記錄正常工作情況和異常報(bào)警資料
6.報(bào)警管理:提供完善的報(bào)警輸入處理功能,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)的報(bào)警輸出
7.存儲(chǔ)要求：保存所有圖像資料及異常告警，時(shí)間為數(shù)月（視硬盤容量而定）
8.資料查詢：提供方便的按時(shí)間/事件/卡號(hào)查詢功能

遠(yuǎn)程端技術(shù)要求
1.遠(yuǎn)程監(jiān)視：管理人員可在中心隨時(shí)察看ATM現(xiàn)場情況。
2.遠(yuǎn)程管理：具備方便的擴(kuò)展遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)集中控制功能。
3.報(bào)警管理功能：可按地點(diǎn)/時(shí)間查詢所有ATM報(bào)警事件,自動(dòng)響應(yīng)ATM的報(bào)警呼叫。
4.圖像查詢:可按地點(diǎn)/時(shí)間查詢所保存圖像。
5.圖像傳輸：近程支持RS232/局域網(wǎng)傳輸，遠(yuǎn)程支持X.25、DDN等數(shù)據(jù)專線傳輸
6.實(shí)現(xiàn)中心集中控制。中心可主動(dòng)觀察各ATM的當(dāng)前圖像，查詢以前所錄的圖像

3.2自助銀行數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)描述
    自助銀行監(jiān)控系統(tǒng)是成都德訊電子有限公司在ATM數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自助銀行的具體特點(diǎn)和安全要求而設(shè)計(jì)。鑒于自助銀行內(nèi)設(shè)備相對(duì)集中，該系統(tǒng)采用一臺(tái)工控機(jī)（具備多路視頻輸入功能）接駁多個(gè)攝像頭，進(jìn)行集中控制。攝像頭可分別安裝在ATM、存款機(jī)和自助銀行內(nèi)，將自動(dòng)柜員機(jī)上和周圍現(xiàn)場所發(fā)生的各種事件實(shí)時(shí)記錄下來。該系統(tǒng)具有安裝簡便、操作簡單、經(jīng)濟(jì)合理等特點(diǎn)；同時(shí)系統(tǒng)具有控制中心配置簡單、系統(tǒng)獨(dú)立性強(qiáng)等特征。可利用自助銀行現(xiàn)有的數(shù)據(jù)線與遠(yuǎn)程監(jiān)控中心連接，隨時(shí)監(jiān)控各個(gè)自助設(shè)備的工作狀態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)無人值守，便于對(duì)自助銀行的有效管理。

    與相應(yīng)的模擬設(shè)備不同的是：ATM數(shù)字監(jiān)控不必費(fèi)心地去存儲(chǔ)與檢索影像。它提供基于通道、記錄起因、時(shí)間等查詢方法。畫面可實(shí)時(shí)疊加ATM機(jī)號(hào)、日期、卡號(hào)、交易金額等信息，為圖片的查詢提供清楚完備的資料。該系統(tǒng)還可選擇移動(dòng)硬盤驅(qū)動(dòng)器或與便攜式電腦相連接，方便數(shù)據(jù)的備份。

    完整的系統(tǒng)是由控制中心與前端監(jiān)控主機(jī)兩個(gè)部分組成。

控制中心可帶幾臺(tái)到幾百臺(tái)的ATM監(jiān)控現(xiàn)場端（根據(jù)所控制的ATM數(shù)量）
控制中心技術(shù)規(guī)格：
軟件：WINDOWS9x，ATMCENTER專用軟件
內(nèi)存：256MRAM
顯示卡：SVGA卡32M顯存　真彩色（24位）
硬盤：80GB
照片輸出：彩色噴墨打印機(jī) [nextpage]

前端控制系統(tǒng)：前端控制系統(tǒng)具有多種模式，它包含：前端控制器ATM數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)、通用傳感適配系統(tǒng)、外圍鏡頭等。
前端控制系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格：
視頻標(biāo)準(zhǔn)：PAL/NTSC制式電視信號(hào)；
視頻輸入：視頻復(fù)合輸入　?。盫PP，75ΩBNC；
數(shù)字解析度（像素）：352×288；
硬盤容量：160G（視具體時(shí)間而定）
通訊方式：10/100M以太網(wǎng)（TCP/IP）

3.3功能特點(diǎn)
數(shù)字化存儲(chǔ)
    采用國際標(biāo)準(zhǔn)MPEG1壓縮編碼，在本地硬盤上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化圖像存儲(chǔ)，圖像保存時(shí)間數(shù)個(gè)月（視硬盤容量）。

交易數(shù)據(jù)疊加
    可實(shí)時(shí)將自助設(shè)備機(jī)號(hào)、時(shí)間、日期、卡號(hào)、交易金額等數(shù)據(jù)疊加在所錄圖像上，疊加的信息可按銀行要求編制。

啟動(dòng)方式靈活
    可傳感器啟動(dòng)和插卡啟動(dòng)，這樣可以避免攝取無關(guān)圖像，節(jié)省硬盤空間，同時(shí)亦可最大限度地?cái)z取事件全過程。

告警功能
    系統(tǒng)能主動(dòng)檢測視頻監(jiān)控系統(tǒng)的工作狀態(tài)，當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警聲音。

ATM的工作狀態(tài)監(jiān)測功能
    系統(tǒng)能主動(dòng)、實(shí)時(shí)地反映ATM機(jī)的工作狀態(tài)，具有主動(dòng)告警功能，當(dāng)ATM出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥出尋呼機(jī)的號(hào)碼，以提醒不在現(xiàn)場的管理人員。

    另外，還具有聯(lián)網(wǎng)功能。

3.4工作過程描述
    當(dāng)有人刷卡進(jìn)入自助銀行時(shí)，系統(tǒng)檢測到信號(hào)，報(bào)警開始，系統(tǒng)將外圍攝像頭預(yù)錄圖像轉(zhuǎn)為正式的錄像圖像進(jìn)行攝錄保存。

    當(dāng)存取款人插卡后，進(jìn)行一次有效的操作，監(jiān)控系統(tǒng)啟動(dòng)安裝在自助設(shè)備上的主攝像頭，攝錄操作人正面圖像，同時(shí)ATMC捕捉到卡號(hào)等信息，并將其疊加到所錄圖像上。如取款人選擇了取款服務(wù)，在ATM出鈔前，ATMC發(fā)出出鈔信號(hào)，出鈔口攝像頭進(jìn)行攝錄。出鈔完畢，系統(tǒng)切換到主攝像頭進(jìn)行攝錄，取卡后，主攝像頭回到正常預(yù)錄狀態(tài)。

    當(dāng)人操作完畢，離開自助銀行，報(bào)警結(jié)束，外圍攝像頭回到正常預(yù)錄狀態(tài)。

    當(dāng)有人對(duì)柜員機(jī)機(jī)進(jìn)行破壞時(shí)，振動(dòng)傳感器報(bào)警，系統(tǒng)在本地發(fā)出警號(hào)，在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)時(shí)呼叫中心，主攝像頭進(jìn)行攝錄。震動(dòng)傳感器報(bào)警結(jié)束后，系統(tǒng)回到正常預(yù)錄狀態(tài)。

3.5ATM數(shù)字視頻監(jiān)控軟件說明
操作平臺(tái)：WINDOWS2000
軟件：ATM數(shù)字視頻監(jiān)控專用軟件 [nextpage]

3.6硬件設(shè)備清單
?ATM監(jiān)控主機(jī)
?外圍攝像頭：半球攝像機(jī)或針孔攝像機(jī)
?主攝像頭：低照度彩色數(shù)碼攝像機(jī)，配90度廣角針孔鏡頭。
?出鈔攝像頭：低照度彩色數(shù)碼攝像機(jī)，配90度廣角針孔鏡頭。
?接近傳感器：（可選件）采用主動(dòng)紅外探測人體接近，探測距離可調(diào)。該方案報(bào)警準(zhǔn)確，誤報(bào)率低，同時(shí)延長了設(shè)備的使用壽命。
?振動(dòng)傳感器：（可選件）采用專用震動(dòng)傳感器，可準(zhǔn)確探知如敲擊、爆破等破壞性震動(dòng)。
?圖像處理卡：最多16路視頻輸入
?報(bào)警管理卡：8路傳感器輸入，8路報(bào)警輸出
?輸出警號(hào)

4.系統(tǒng)指標(biāo)：
主機(jī)尺寸：400*165*170（MM）
像數(shù)：352*288
圖像壓縮：MPEG1
視頻碼率：192KBPS—1.13MBPS
錄像幀速：25幀/秒/路
圖像制式：PAL、NTSC
報(bào)警輸入：8
報(bào)警輸出：8
安全性：多層次的口令保護(hù)
幕前顯示：圖像顯示和記錄可同時(shí)進(jìn)行