保障金融系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最核心問題就是安全保障,這是壓倒一切的根本問題,國家在保障其安全性的問題上給予了最高的重視,但這一思想的貫徹實(shí)施是不能完全靠主觀的能動(dòng)性來保證的,必需建立一套完善的安全機(jī)制,用高科技手段武裝起來,將安全體系建設(shè)得天衣無縫,逐步降低主觀因素所帶來的意外損失,這正是金融行業(yè)發(fā)展的必然,.傳統(tǒng)的模擬的監(jiān)控因其固有的弊病,最易受到主觀因素的干擾,無法真正建立一套客觀制約的安全機(jī)制,無論從技術(shù)和理論上都不再適應(yīng)發(fā)展的需要,必將被歷史所淘汰,新的以計(jì)算機(jī)為核心的多媒體監(jiān)控,把管理權(quán)交給計(jì)算機(jī),不以人的主觀意識(shí)為轉(zhuǎn)移,同時(shí)其自身所固有的技術(shù)特性,為今后的發(fā)展提供了廣闊的空間,隨著全行業(yè)的數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化步伐的加快,傳統(tǒng)模擬的監(jiān)控系統(tǒng)必將被新一代數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化多媒體管理監(jiān)控系統(tǒng)所取代。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)及原則
各大銀行下屬的分支機(jī)構(gòu)遍及各地區(qū),為促進(jìn)銀行三防一保工作的落實(shí),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、高效管理的具體要求,現(xiàn)提出結(jié)合現(xiàn)今行業(yè)發(fā)展水平,利用先進(jìn)技術(shù),采用安全可靠的設(shè)計(jì)方案,將監(jiān)控系統(tǒng)集成化,網(wǎng)絡(luò)化,這一符合銀行業(yè)保衛(wèi)工作發(fā)展的需要。
在全地區(qū)的廣域骨干網(wǎng)基礎(chǔ)上,新一代監(jiān)控系統(tǒng)分為分行、支行、儲(chǔ)蓄點(diǎn)和分理處三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式,以分行做為整個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中樞,支行為二級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn),儲(chǔ)蓄點(diǎn)和分理處為三級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn),建立一個(gè)安全、高效、先進(jìn)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系。
分行和支行通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)銀行員工的工作狀態(tài),服務(wù)質(zhì)量,辦理業(yè)務(wù)等為客戶服務(wù)全過程實(shí)施有效監(jiān)督,使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)通勤門管理難的問題從根本上得到解決;對(duì)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警信息的真實(shí)性予以確認(rèn),并配合110報(bào)警指揮中心做出及時(shí)的行動(dòng)決策;并且能夠提供辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生爭議時(shí)的取證依據(jù),用強(qiáng)大的報(bào)警聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控管理,為杜絕與預(yù)防犯罪提供有效的技術(shù)保障。
先進(jìn)性、安全性和可靠性是這家銀行分行建立廣域監(jiān)控系統(tǒng)所依據(jù)的重要原則。首先銀行監(jiān)控系統(tǒng)必須保證24小時(shí)全天候不間斷地工作;其次,系統(tǒng)要求具有強(qiáng)大擴(kuò)展能力,由于擴(kuò)大營業(yè)或機(jī)構(gòu)調(diào)整,可隨時(shí)增大監(jiān)控的規(guī)模;再次,以合理的訪問控制權(quán)限和管理級(jí)別,保證整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的安全;最后,系統(tǒng)要求基于開放標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù),使系統(tǒng)可接入現(xiàn)有可用的外圍設(shè)備。 [nextpage]
根據(jù)實(shí)施銀行的要求以及當(dāng)前各個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的具體情況,在詳細(xì)考察當(dāng)?shù)仉娦啪€路具體技術(shù)細(xì)節(jié)后,將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)為幾大核心部分:多媒體監(jiān)控管理子系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視音頻傳輸子系統(tǒng)、報(bào)警信息處理及上傳子系統(tǒng)、通勤門管理子系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)。
多媒體監(jiān)控管理子系統(tǒng)起著監(jiān)看、監(jiān)聽、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、定時(shí)布撤防、云臺(tái)鏡頭控制、操作和報(bào)警記錄的查詢、打印報(bào)表和照片、柜員數(shù)值錄像等作用。它集成傳統(tǒng)矩陣、報(bào)警主機(jī)、畫面分割器、控制器等設(shè)備的功能于一體,不僅大大減少了整個(gè)系統(tǒng)的故障率,而且系統(tǒng)在報(bào)警發(fā)生時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生相應(yīng)的處理動(dòng)作。比如:給值班人員以聲光、文字提示信息,而且自動(dòng)錄像,所有一切活動(dòng)均由用戶自定義來完成,減少了緊急突發(fā)事件來臨時(shí)的慌亂和處理故障。
遠(yuǎn)程視音頻傳輸子系統(tǒng)擔(dān)負(fù)的主要作用,是使物理上各個(gè)孤立的營業(yè)機(jī)構(gòu)通過廣域網(wǎng)絡(luò),把現(xiàn)場的實(shí)時(shí)情況(視頻和聲音)在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)傳遞到需要的地方,比如:使上一級(jí)能對(duì)下級(jí)可視化的管理,不僅能看到清晰的圖像,而且能對(duì)講;同級(jí)別的也可通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)交流,提高了工作效率,不失為降低成本的好辦法。
報(bào)警處理及上傳子系統(tǒng)承擔(dān)著非常重要的作用,利用此系統(tǒng)不僅使報(bào)警信息在本地得到及時(shí)處理,而且能夠及時(shí)上報(bào)給支行和分行相應(yīng)保衛(wèi)部門和主管領(lǐng)導(dǎo),在同一時(shí)間通知110報(bào)警指揮中心,報(bào)警數(shù)據(jù)存入分行數(shù)據(jù)庫中,支持各種備份查詢打印操作,作為分析和核查、取證的依據(jù)。
通勤門管理子系統(tǒng)是為了加強(qiáng)銀行內(nèi)部人員行為管理監(jiān)督,不給犯罪分子以可乘之機(jī),通勤門的開關(guān)狀態(tài)及時(shí)上報(bào)給支行和分行,如門在2秒中未關(guān)或未關(guān)牢,都會(huì)產(chǎn)生報(bào)警,及時(shí)提醒值班人員可能發(fā)生的安全隱患,通過此數(shù)據(jù)使支行和分行對(duì)每位員工的工作狀態(tài)都有了解并做到有據(jù)可查。
綜合管理系統(tǒng)是起到各功能子系統(tǒng)維護(hù)、銜接、管理作用,主要數(shù)據(jù)庫的管理,遠(yuǎn)端各種信息數(shù)據(jù)采集后,對(duì)各項(xiàng)信息進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)、記錄、打印等,實(shí)現(xiàn)智能化管理模式。
金融行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀
1、儲(chǔ)蓄點(diǎn)/分理處
全部采用黃金眼多媒體監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)作為核心監(jiān)控設(shè)備,組建了與110報(bào)警中心接口的網(wǎng)絡(luò),由于這一級(jí)營業(yè)面積比較小,報(bào)警點(diǎn)較少,地理位置分散,所以選用GE8(8系統(tǒng),加6路錄像模塊)系統(tǒng)架構(gòu)于研華工控平臺(tái)上,保證了系統(tǒng)的高可靠性和安全性。
2、支行
支行相對(duì)于儲(chǔ)蓄點(diǎn)/分理處來講,視頻路數(shù)及報(bào)警路數(shù)較多,所以選用GE16(16系統(tǒng),同時(shí)配備數(shù)字錄像系統(tǒng)GEDR08P,對(duì)8路柜員交易情況進(jìn)行長達(dá)一個(gè)月的存儲(chǔ);在支行局域網(wǎng)上配備了遠(yuǎn)程報(bào)警接收系統(tǒng),以保證報(bào)警的及時(shí)通知和處理)。
3、分行
分行本身處于一座大樓內(nèi),選用GE32(16系統(tǒng),對(duì)大樓內(nèi)重要出入口、通道、走廊、電梯等進(jìn)行監(jiān)控,同時(shí)對(duì)樓下的營業(yè)場所進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音錄像,總控中心配備了遠(yuǎn)程報(bào)警接收系統(tǒng)對(duì)支行轉(zhuǎn)發(fā)的報(bào)警及時(shí)確認(rèn)處理,保證實(shí)時(shí)監(jiān)管和安全核查)。