隨著歐洲企業(yè)升級安防基礎(chǔ)設(shè)施，訪問控制解決方案已成為綜合安防策略的關(guān)鍵組成部分。
在生物識別技術(shù)、基于云的解決方案的興起以及與其他安防系統(tǒng)無縫集成的需求推動(dòng)下，安防行業(yè)經(jīng)歷了創(chuàng)新浪潮。
然而，這些發(fā)展受到 GDPR 等嚴(yán)格法規(guī)的制約，這些法規(guī)要求采取強(qiáng)硬的措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。據(jù)安美格科技(AMAG Technology)的歐洲、中東及非洲和泛太平洋亞洲及日本(EMEA&APAC)銷售總監(jiān)James Clark所說，歐洲發(fā)門禁控制市場正在同時(shí)面臨技術(shù)的進(jìn)步和監(jiān)管的壓力。
技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)增長
歐洲訪問控制市場在生物識別解決方案、雙因素身份驗(yàn)證和移動(dòng)技術(shù)等領(lǐng)域正在迅速發(fā)展。
“通過三個(gè)觀點(diǎn)支持，可以更好理解歐洲的訪問控制市場，”Clark 說，“首先，訪問控制背后的技術(shù)在自然演變，市場對生物識別解決方案和雙因素身份驗(yàn)證的需求日益增加以及移動(dòng)錢包技術(shù)廣泛興起?！?/p>
在生物識別解決方案的背景下，Clark 指出，“用戶越來越傾向于尋求能夠帶來流暢客戶體驗(yàn)，同時(shí)確保設(shè)備固有安全性的技術(shù)。”
對無摩擦安全性的需求不斷增長，引導(dǎo)許多企業(yè)引入面部識別和指紋掃描等生物識別技術(shù)。這些系統(tǒng)不僅通過高精度驗(yàn)證身份來增強(qiáng)安全性，而且還提供無縫的用戶體驗(yàn)。
移動(dòng)和非接觸式技術(shù)的趨勢在醫(yī)療保健和教育領(lǐng)域尤為明顯，這些行業(yè)重視靈活性和衛(wèi)生安全。例如，移動(dòng)憑證允許用戶使用智能手機(jī)訪問設(shè)備，從而減少對實(shí)體憑證的需求。在醫(yī)療保健領(lǐng)域，則是通過最大限度地減少物理接觸點(diǎn)來控制感染。
“移動(dòng)訪問控制越來越被辦公室、教育市場和醫(yī)療保健市場接受，”Clark 補(bǔ)充道，“推動(dòng)這一趨勢的主要優(yōu)勢是移動(dòng)訪問控制具有靈活性和安全性。用戶可以從任何地方獲取訪問權(quán)限，無需前往辦公室獲取權(quán)限，節(jié)省人力物力。”
對互聯(lián)性和集成性的日益重視
互聯(lián)性正在成為現(xiàn)代訪問控制系統(tǒng)的一個(gè)決定性特征，尤其是當(dāng)歐洲的企業(yè)開始看到集成安全性的價(jià)值時(shí)。
Clark 指出：“歐洲企業(yè)開始看到擁有集成安全系統(tǒng)的價(jià)值。安全操作更加簡化，因?yàn)樗鼈兺ㄟ^一個(gè)系統(tǒng)或'單一管理平臺'進(jìn)行管理?！?/p>
通過將訪問控制、視頻監(jiān)控和入侵檢測整合到一個(gè)統(tǒng)一平臺中，企業(yè)可以更有效地響應(yīng)緊急事件并增強(qiáng)整體安全性。向集成系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變正在改變安防集成商的角色。
Clark 表示：“安防集成商在如何利用技術(shù)方面的作用越來越重要，他們的角色正在轉(zhuǎn)變?yōu)?a href="http://www.free500.cn/tag/e7b3bbe7bb9fe99b86e68890e59586/" target="_blank" class="keylink">系統(tǒng)集成商，而不是安防集成商?！?/p>
這意味著當(dāng)今的安防專業(yè)人員必須具備傳統(tǒng)安防技術(shù)之外的專業(yè)知識：他們需要了解不同的系統(tǒng)如何協(xié)同工作以創(chuàng)建完整、凝聚的解決方案。
例如，與視頻監(jiān)控的集成允許訪問控制系統(tǒng)在發(fā)生特定事件(例如未經(jīng)授權(quán)的訪問嘗試)時(shí)觸發(fā)視頻錄制。這種程度的集成不僅可以提高態(tài)勢感知能力，還可為事件調(diào)查提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)。
Clark 說：“未來幾年，歐洲需要的是能夠清楚地闡明其最新產(chǎn)品(提供尖端技術(shù))如何為用戶和集成商解決實(shí)際問題的制造商。”
通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)對門禁系統(tǒng)的影響
GDPR 的實(shí)施對歐洲的訪問控制系統(tǒng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
Clark 解釋道：“GDPR 要求訪問控制制造商采用更嚴(yán)格的隱私控制。獲取數(shù)據(jù)必須獲得用戶的許可或同意，并且制造商必須透明公開收集哪些數(shù)據(jù)、如何存儲以及出于什么目的。”
這些法規(guī)迫使制造商從一開始就將數(shù)據(jù)隱私功能嵌入其解決方案中，以確保企業(yè)能負(fù)責(zé)任地處理用戶數(shù)據(jù)。
Clark 還指出，GDPR 推動(dòng)了移動(dòng)憑證和生物識別技術(shù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新，在這些領(lǐng)域中，數(shù)據(jù)最小化至關(guān)重要。
“制造商應(yīng)該在其系統(tǒng)設(shè)計(jì)中包括加密功能，并且系統(tǒng)應(yīng)該以允許的最高隱私設(shè)置進(jìn)行部署。”Clark補(bǔ)充道。
通過將數(shù)據(jù)收集范圍限制為僅特定目的所需的數(shù)據(jù)，制造商可以在遵守 GDPR的同時(shí)提供高級安全功能。在實(shí)踐中，GDPR確實(shí)帶來了新的保護(hù)措施的采用，例如個(gè)人數(shù)據(jù)的端到端加密和匿名化。
合規(guī)性不僅是一項(xiàng)監(jiān)管要求，也是一種競爭優(yōu)勢。用戶越來越意識到數(shù)據(jù)隱私問題，他們希望制造商認(rèn)真對待這些問題。
優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)隱私的訪問控制解決方案可以增強(qiáng)客戶信任，并在歐洲高度監(jiān)管的環(huán)境中提高市場地位。
基于云的移動(dòng)解決方案：滿足對靈活性的需求
歐洲市場也看到了基于云的訪問控制和訪客管理系統(tǒng)的發(fā)展增長。云解決方案允許企業(yè)遠(yuǎn)程管理訪問控制，從而提供更大的靈活性并減少對現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施的需求。
根據(jù) Clark 的說法，與訪問控制系統(tǒng)緊密集成的基于云的訪客管理系統(tǒng)有所增加。此外，云解決方案使企業(yè)能夠通過在單一平臺中管理訪問和訪客數(shù)據(jù)來簡化運(yùn)營。
從辦公室到大學(xué)，移動(dòng)訪問控制在各個(gè)領(lǐng)域越來越受歡迎。
“推動(dòng)這一趨勢的主要優(yōu)勢是移動(dòng)訪問控制提供了靈活性和安全性?！盋lark 指出。借助移動(dòng)憑證，員工和訪客可以使用他們的智能手機(jī)獲取訪問權(quán)限，無需實(shí)體憑證。這在人員高流動(dòng)環(huán)境中尤其凸顯價(jià)值，例如大學(xué)校園這種需要經(jīng)常授予和撤銷訪問權(quán)限的環(huán)境。
向移動(dòng)和基于云的解決方案的轉(zhuǎn)變反映了訪問控制數(shù)字化轉(zhuǎn)型的廣泛趨勢。企業(yè)越來越多地尋找可以遠(yuǎn)程管理并提供可擴(kuò)展性的解決方案。
“易于授予和撤銷訪問權(quán)限，在大學(xué)校園等人員流動(dòng)率高的地方非常方便，”Clark 說，“它也更衛(wèi)生(非接觸式)，在醫(yī)療保健市場很有吸引力。”
集成商面臨的挑戰(zhàn)：平衡成本、可擴(kuò)展性和合規(guī)性
盡管高級訪問控制系統(tǒng)具有優(yōu)勢，但集成商仍面臨與成本、可擴(kuò)展性和合規(guī)性相關(guān)的挑戰(zhàn)。Clark 承認(rèn)，這些系統(tǒng)通常價(jià)格較高，但集成商正在尋找方法讓更廣泛的客戶能夠接受前期的投入。
“雖然先進(jìn)的門禁控制解決方案更昂貴，但集成商正在通過引導(dǎo)客戶通過簡化流程來降低運(yùn)營成本，從而克服成本昂貴的問題?！盋lark說。
一種方法是提供分階段實(shí)施，允許企業(yè)從小規(guī)模開始，隨著時(shí)間的推移不斷擴(kuò)展系統(tǒng)。Clark 解釋說，企業(yè)可以首先在總部大樓實(shí)施系統(tǒng)，然后每季度或每年擴(kuò)展到其他的建筑物。這既避免了大量的前期投資，又為未來部署提供了靈活性。
此外，一些制造商提供分?jǐn)偝杀镜淖赓U選項(xiàng)，使高級的訪問控制系統(tǒng)對于預(yù)算有限的企業(yè)來說更實(shí)惠、可承擔(dān)。
遵守 GDPR 和其他法規(guī)是另一個(gè)挑戰(zhàn)。
Clark 指出，集成商必須部署帶有內(nèi)置報(bào)告工具的訪問控制解決方案，以在審計(jì)期間證明合規(guī)性。
集成商可以與提供多種解決方案的制造商合作，例如訪問控制、訪客管理和身份管理。與其他制造商集成是高級訪問控制系統(tǒng)的必要條件，因此確保提供開放的解決方案是關(guān)鍵。
※本文編譯自a&s全球安防50強(qiáng)系列報(bào)道
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