達(dá)實(shí)醫(yī)院智慧后勤管理平臺,通過持續(xù)融合最新的物聯(lián)網(wǎng)IoT技術(shù),結(jié)合先進(jìn)的醫(yī)院后勤運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)與理念,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)人,設(shè)備,設(shè)施全連接、全在線、從可視,可控,可管的維度幫助醫(yī)院管理者建立醫(yī)院設(shè)備的管控能力。
平臺以智慧后勤、績效考核為切入口,專注于醫(yī)療行業(yè)內(nèi)后勤運(yùn)營大數(shù)據(jù)深度挖掘以及工程維修、設(shè)備巡檢、醫(yī)廢收集、藥品配送等業(yè)務(wù)流程精細(xì)化管理。打通醫(yī)院后勤運(yùn)營管理流程的各個環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)無縫銜接,構(gòu)建醫(yī)院后勤管理與服務(wù)的流程閉環(huán),解決醫(yī)院在后勤保障管理中的層層痛點(diǎn)。并以平臺數(shù)據(jù)為支撐,構(gòu)建院內(nèi)院外后勤服務(wù)商和設(shè)備維保商的績效考核標(biāo)準(zhǔn),打造醫(yī)院按科室成本分?jǐn)偤怂泱w系,喚醒數(shù)據(jù)價值。
達(dá)實(shí)醫(yī)院智慧后勤管理平臺完全符合國家最新智慧管理分級評估及公立醫(yī)院績效考核政策要求。
01應(yīng)用范圍
后勤科、總務(wù)科、基建科、信息科、績效辦
02場景需求
業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
平臺架構(gòu)
平臺優(yōu)勢
? 覆蓋醫(yī)院設(shè)備運(yùn)維、后勤運(yùn)維全場景;
? 建立外包服務(wù)績效考核體系,確保服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)按工種自動生成服務(wù)績效結(jié)算月報;? 快速定制私有協(xié)議,支持多平臺連接,支持離線數(shù)據(jù)緩存;? 支持私有化本地部署、私有化云部署,實(shí)現(xiàn)多院區(qū)統(tǒng)一管理;
? 從機(jī)電監(jiān)控到服務(wù),建立計(jì)量儀表、機(jī)電設(shè)備、各類傳感器監(jiān)測內(nèi)容;預(yù)設(shè)分級報警等級,為各級預(yù)警選擇預(yù)案。
06功能應(yīng)用
三維可視BIM:數(shù)字孿生,提升效率,展示形象
平臺以數(shù)字孿生技術(shù)構(gòu)建醫(yī)院三維可視化管理,實(shí)現(xiàn)平臺各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的數(shù)字化管理與可視化呈現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院從物理空間到消、安等系統(tǒng)設(shè)備虛擬現(xiàn)實(shí)化、業(yè)務(wù)聯(lián)動管控等。
設(shè)備管理:集中監(jiān)測,自動報警,自動運(yùn)行
設(shè)備管理是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將智能化設(shè)備、機(jī)電設(shè)備有機(jī)鏈接形成的統(tǒng)一監(jiān)控平臺。根據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求,通過靈活的組態(tài)工具、多樣的模式控制、全流程的告警管理及設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的空間智能化場景控制、異??焖夙憫?yīng)和運(yùn)行決策輔助,以醫(yī)院后勤的設(shè)備運(yùn)維場景劃分,所涉及的運(yùn)維空間包括:冷源機(jī)房運(yùn)維、配電室運(yùn)維、污水站運(yùn)維等。
? 數(shù)據(jù)可視化:集中監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)設(shè)備設(shè)施情況全掌握。
? 告警高效化:靈活的告警機(jī)制與通知,保障設(shè)備安全運(yùn)行。
? 運(yùn)行自動化:支持場景聯(lián)動、時間模式,無需人工干預(yù),提升工作效率。
能源管理:能源數(shù)據(jù)可監(jiān)測,節(jié)能降耗有依據(jù)
能源管理能夠?qū)崟r監(jiān)測醫(yī)院能源消耗情況,通過監(jiān)測采集各建筑樓棟用電、用水,各建筑樓層及科室用電,大型設(shè)備的用能,特殊區(qū)域的用能數(shù)據(jù),構(gòu)建多維度的能耗數(shù)據(jù)模型,實(shí)現(xiàn)能耗統(tǒng)計(jì)、分析與診斷,為節(jié)能運(yùn)維提供決策支持,幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)精細(xì)化能源管理。
? 能源概覽:一屏洞察醫(yī)院整體能耗態(tài)勢,管理決策有依據(jù)
? 能源分析:利用AI算法和大數(shù)據(jù)分析自動識別能耗異常
? 能源診斷:多維度能源診斷算法,幫助診斷能源異常
安全管理:全方位參與平安醫(yī)院建設(shè),多形態(tài)業(yè)務(wù)應(yīng)用融合
為滿足現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中日益增長的安全需求而設(shè)計(jì),運(yùn)用高清視頻、智能識別、報警聯(lián)動、門禁管理、電子地圖等多種技術(shù)手段組合,打造一體化、智能化、可視化的醫(yī)院智慧安全防控體系。從而實(shí)現(xiàn)事前布防預(yù)警、事中快速處置、事后便捷追溯的閉環(huán)管理;實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)安防模式向智慧安防模式轉(zhuǎn)變,助力智慧醫(yī)院平安建設(shè)。
? 智能監(jiān)控:平臺可以全天候?qū)鹁⒐收系雀黝悎缶畔⑦M(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,并在發(fā)生異常情況時及時啟動預(yù)警機(jī)制、派發(fā)工單,避免或減少事故發(fā)生。? 移動應(yīng)用:通過移動終端,隨時隨地對平臺進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)靈活高效的管理。
? 可視化操作:采用直觀的圖形界面,使用戶可以清晰地了解到場所內(nèi)的安防設(shè)備布局及其工作狀態(tài),方便進(jìn)行操作和管理。
后勤運(yùn)維:醫(yī)院后勤全工種場景覆蓋,實(shí)現(xiàn)外包服務(wù)商監(jiān)管與考核
平臺覆蓋后勤服務(wù)的各工種全場景,如設(shè)施設(shè)備、能耗監(jiān)控、備件耗材、安全生產(chǎn)、布草收發(fā)、醫(yī)廢收集、工程維修、運(yùn)送服務(wù)、病患及職工配餐、保潔養(yǎng)護(hù)、陪護(hù)服務(wù)、秩序安保等,同時支持院方對服務(wù)商的外包管理,做到后勤服務(wù)數(shù)字信息一體化管理,并可根據(jù)醫(yī)院項(xiàng)目的實(shí)際需求選用對應(yīng)功能模塊。
? 外包監(jiān)管:設(shè)定“工作量、工作質(zhì)量、滿意度”三種類型的KPI績效指標(biāo),考核服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、臨床科室滿意度。
? 按科室成本核算:發(fā)生的各種耗費(fèi)按科室進(jìn)行成本核算,并向使用科室部門提供成本報告。
? 智慧分析與決策:實(shí)時統(tǒng)計(jì)醫(yī)院各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也可打通醫(yī)院內(nèi)部多種業(yè)務(wù)系統(tǒng),為醫(yī)院建立大數(shù)據(jù)駕駛艙,實(shí)時洞悉各項(xiàng)醫(yī)院運(yùn)營指標(biāo)。
移動應(yīng)用
掌上后勤管理移動端輕松管控全院設(shè)備,后勤業(yè)務(wù)可通過移動端實(shí)現(xiàn)觸發(fā)、審核、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)流,且應(yīng)用可對接嵌入院方企業(yè)微信、辦公OA、醫(yī)院公眾號等。
經(jīng)典案例