當下人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術日新月異，與社會經(jīng)濟和普通人生活的聯(lián)系也日益緊密。尤其是最近，ChatGPT的爆火，再度在全球范圍掀起了一陣“人工智能”熱潮。AI已逐漸模糊自身的工具屬性，正在改變?nèi)说乃季S觀念和行動方式。作為國內(nèi)云計算和人工智能領域的專家，首次參加全國兩會的全國政協(xié)委員、中國工程院院士、阿里云創(chuàng)始人王堅會關注哪些問題，帶來什么提案呢?

　　中小微企業(yè)不是“扶貧對象”，而是創(chuàng)新主體

　　王堅告訴潮新聞記者，這次全國兩會，自己最主要的關注點，在中小微企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及如何使企業(yè)真正作為創(chuàng)新主體在科技創(chuàng)新中發(fā)揮作用等方面。

　　在浙江，每10家企業(yè)就有約9家中小微企業(yè)。挺過疫情三年，浙江中小微企業(yè)飛得高不高、飛得累不累，依然牽動人心。就在3月2日，浙江省“小微你好”暖企助企惠企專項行動在杭州啟動，啟動儀式上發(fā)布了包括“暖企解難題”“助企提質(zhì)效”“惠企減負擔”三大行動的暖企助企惠企專項行動方案，一場持續(xù)2023年全年的扶小助微行動全面開啟。

　　作為云計算領域?qū)＜?，由于工作性質(zhì)關系，王堅長期和中小微企業(yè)打交道，對它們的需求、困難和價值都有真切的體會。他很高興地看到，浙江始終不遺余力地在為中小微企業(yè)紓困解難，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。同時他也認為，中小微企業(yè)需要政策上的傾斜、金融上的扶持、服務上的支撐，更需要全社會對它們認識和觀念上的轉(zhuǎn)變。

　　“很多時候，說到中小微企業(yè)，我們往往習慣性地將它們作為‘扶貧對象’來看待，但事實上中小微企業(yè)是創(chuàng)新的主體，尤其在科技創(chuàng)新特別是應用研究和技術開發(fā)方面，企業(yè)正成為越來越重要的答題人?！蓖鯃哉J為，尤其是對浙江來說，各方面的創(chuàng)新發(fā)展，都離不開中小微企業(yè)。

　　王堅說，我們談到科技創(chuàng)新、攻關突破，往往會下意識地覺得應該是科技巨頭、大企業(yè)大集團的領域，而忽略了中小微企業(yè)在這方面的價值?！靶∥⑵髽I(yè)能做到的創(chuàng)新，可能大企業(yè)反而做不了?！蓖鯃哉f，最好的例子就是最近爆紅的ChatGPT，開發(fā)這一智能應用服務的OpenAI公司，與谷歌、Facebook等巨頭相比，是一家地地道道的小公司，為什么巨頭們沒有做到的事情，一家小公司做到了呢?這背后的邏輯，值得我們反思。

　　因此王堅認為，從這個意義上來說，社會各界對中小微企業(yè)的重視和幫扶，首先需要從認識層面加以修正和改變，“只有認識到位，政策才可能真正到位?！?/p>

　　人工智能領域，我們處在“最好的時代”

　　作為阿里巴巴云計算的創(chuàng)始人，王堅長期關注前沿科技領域。就在2月25日，他也曾出席2023全球人工智能開發(fā)者先鋒大會開幕式并發(fā)表演講。對ChatGPT引發(fā)的熱潮，王堅認為，表面上這是AI應用的突破，但本質(zhì)上其背后的AI方法論卻發(fā)生了一次深刻的改變。

　　對ChatGPT現(xiàn)象背后帶給我們的思考，王堅在采訪中總結(jié)了三點：一，科技創(chuàng)新始終非常重要，這無需多言;二，ChatGPT會不會引發(fā)商業(yè)模式的深刻變化，還有待觀察，但技術層面上，這的確是一次質(zhì)的飛躍;三，面對這一飛躍，我們國家面臨的機會和挑戰(zhàn)，特別是在工業(yè)領域AI技術的突破非常值得期待。

　　與網(wǎng)絡上一些偏悲觀的論調(diào)不同，王堅認為在這個時代，我們擁有較為樂觀的基礎和可能性。1996年，IBM開發(fā)的“深藍”計算機擊敗國際象棋冠軍卡斯帕羅夫，成為人工智能新時代開啟的標志。王堅說，那個時候，這樣的超級計算機對中國是禁運的，而缺少這樣的硬件條件，我們想有所突破的確非常困難?！暗裉煳铱梢载撠熑蔚卣f，盡管我們在處理器研發(fā)上還需要追趕，但由于云計算的發(fā)展，擁有ChatGPT那樣的計算能力，通過云計算是完全可以實現(xiàn)的?！?/p>

　　王堅說，談到AI方面科技落差，我們的芯片能力和人家還有差距，但不能籠統(tǒng)含糊地講算力不夠，“這樣講其實是在給自己找借口。就今天這個階段，我認為我們的算力沒有問題，云計算讓算力成為了一個整體，在很大程度上規(guī)避了因為單個處理器而導致的算力不夠問題?！痹诮鉀Q基礎條件的同時，我們還要反思創(chuàng)造性解決問題的能力。

　　王堅說，中國還擁有最龐大豐富的數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)、算力都滿足的條件下，剩下的就是模型問題?！斑@就又回到了考驗我們創(chuàng)造力的問題。事實上，今天比‘深藍’那個年代，比任何年代，都更考驗我們的創(chuàng)新能力。”但王堅依然樂觀地認為，這也是最好的時代，“因為約束我們的東西，沒有過去那么多，也沒有我們自己想象得那么多?！?/p>

　　創(chuàng)新，首先是提出問題的能力

　　沒人會否認，人工智能已成為人類有史以來最具革命性的技術之一，甚至有專家認為，它對人類文明的影響將比火或電更深刻。面對這一深刻變革，我們需要如何創(chuàng)新、如何發(fā)力，王堅也表達了自己的思考。

　　在他看來，談到創(chuàng)新能力，首先是提出問題的能力。一個好的問題，是對問題的理解和當下技術現(xiàn)狀的理解，都有一個恰到好處的判斷?！氨热?，‘深藍’解決的是國際象棋問題，AlphaGo解決的是圍棋的問題。為何當年‘深藍’沒有一上來就試圖解決圍棋呢，因為當時算力不夠，模型也不成熟。所以一個好的問題，是對問題的本質(zhì)和當下技術現(xiàn)狀都有深刻理解，才能形成突破?！蓖鯃哉f，同理，ChatGPT也是在今天提出了一個恰到好處的問題，并將其解決了。

　　因此，深刻了解我們自己的需求、技術現(xiàn)狀和“可觸摸未來”的可能性，就非常關鍵，王堅認為，這是一個至關重要的技術判斷和戰(zhàn)略選擇。“如果提不出問題，或者選擇錯誤，就會錯失機遇，永遠跟隨。比如對我們來說，相比聊天領域，工業(yè)領域的人工智能突破顯然更為緊迫?！?/p>