16日，廣州市市場監(jiān)督管理局通報“央視3·15晚會曝光涉事企業(yè)”的調(diào)查處理情況。通報企業(yè)包括：涉嫌醫(yī)美廣告虛假宣傳的廣州市動景計算機(jī)科技有限公司（UC瀏覽器），涉嫌人臉識別個人信息盜取、侵犯消費(fèi)者個人隱私安全的廣州雅量科技有限公司，涉嫌侵害消費(fèi)者權(quán)益的廣州世界貿(mào)易中心大廈15層、財富廣場28層、萬菱國際中心7層的3家名表維修中心。
UC瀏覽器廣告代理公司
相關(guān)當(dāng)事人行為違反《廣告法》
3月15日晚，經(jīng)廣州市、天河區(qū)市場監(jiān)管局連夜初步核查，UC瀏覽器屬阿里巴巴控股的公司，注冊地址在廣州市天河區(qū)。目前該公司有廣告代理公司34家，“3·15”晚會曝光的虛假違法廣告為上海亦盛文化傳媒有限公司代理。該公司相關(guān)當(dāng)事人承認(rèn)其存在發(fā)布虛假違法廣告的違法行為，部分關(guān)聯(lián)證據(jù)資料分布在北京、上海等地。
3月16日上午，廣州市市場監(jiān)管局與北京、上海市市場監(jiān)管局溝通協(xié)作，加強(qiáng)三地協(xié)同執(zhí)法。同時，進(jìn)一步對涉案公司相關(guān)人員開展調(diào)查詢問，對現(xiàn)場查扣的資料進(jìn)行梳理印證，并要求公司當(dāng)事人提供其他相關(guān)資料，進(jìn)一步完善證據(jù)鏈。目前，已初步取得涉案公司34家廣告代理公司名單，5份代理合同資料，5家企業(yè)的主體信息資料、廣告樣件及支付憑證。經(jīng)對相關(guān)資料的印證，當(dāng)事人的行為已構(gòu)成《廣告法》關(guān)于發(fā)布虛假違法廣告的行為。后續(xù)有關(guān)調(diào)查情況將及時通報。
雅量科技有限公司
有關(guān)情況仍在跟進(jìn)調(diào)查
3月15日21時許，白云區(qū)市場監(jiān)管局出動執(zhí)法人員到廣州雅量科技有限公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)該公司已下班無人員在場。執(zhí)法人員同步查閱該公司的注冊信息和國家信用信息，暫未發(fā)現(xiàn)該公司存在行政處罰、列入經(jīng)營異常名錄、列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單等信息。
16日上午，白云區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)公安分局再次到該公司現(xiàn)場檢查。經(jīng)認(rèn)真核查，該公司日常對外提供軟硬件服務(wù)，主營電子標(biāo)簽項目。該公司自行研發(fā)了一套針對店鋪運(yùn)營、客戶統(tǒng)計、產(chǎn)品銷量統(tǒng)計等功能的軟件服務(wù)系統(tǒng)，通過自有著作權(quán)軟件雅量SaaS云平臺及監(jiān)控設(shè)備，為客戶提供相應(yīng)服務(wù)（含會員導(dǎo)購系統(tǒng)、人臉客流系統(tǒng)、人臉測溫、考勤系統(tǒng)、黑名單系統(tǒng)、場內(nèi)熱區(qū)系統(tǒng)、經(jīng)營指標(biāo)分析系統(tǒng)等），通過安裝在客戶門店的攝像頭，對進(jìn)入門店的客戶進(jìn)行管理。雅量公司現(xiàn)場提供了第3669504號著作權(quán)登記證書、軟件操作說明書、宣傳資料、攝像頭采購合同以及與部分客戶簽訂的服務(wù)合同。目前，有關(guān)情況仍在進(jìn)一步跟進(jìn)調(diào)查中。
世界貿(mào)易中心大廈15層名表維修中心
被列入重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)
經(jīng)調(diào)查，世界貿(mào)易中心大廈15層名表維修中心實(shí)為位于廣州世貿(mào)大廈南塔1507房的瑞峰時（北京）企業(yè)管理有限公司廣州分公司，主要經(jīng)營手表維修業(yè)務(wù)?，F(xiàn)場未能找到相關(guān)維修單據(jù)，根據(jù)其工作人員陳述，“3·15”晚會曝光的維修行為發(fā)生在去年年底，收費(fèi)500元，其負(fù)責(zé)人承諾隨后出具相關(guān)單據(jù)供檢查。另據(jù)12345系統(tǒng)查詢顯示，當(dāng)事人從2019年至今接到5宗消費(fèi)投訴（未涉及晚會曝光的消費(fèi)欺詐行為）。
綜合相關(guān)情況后，越秀區(qū)市場監(jiān)管局?jǐn)M對當(dāng)事人涉嫌消費(fèi)欺詐的行為作立案處理，已發(fā)出詢問通知書。同時，開展行政約談，發(fā)出行政指導(dǎo)建議書，并簽訂《消費(fèi)維權(quán)承諾書》，要求其誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營、童叟無欺、明碼標(biāo)價、公示投訴舉報電話等。結(jié)合“雙隨機(jī)、一公開”抽查，越秀區(qū)市場監(jiān)管局將該企業(yè)列入重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)管。
財富廣場28層名表維修中心
涉嫌損害消費(fèi)者權(quán)益被調(diào)查
財富廣場28層名表維修中心實(shí)為位于廣州天河區(qū)體育東路116號2806房的廣州亨時達(dá)鐘表有限公司，經(jīng)營范圍涉及鐘表與計時儀器銷售、鐘表銷售、通訊設(shè)備修理、儀器儀表修理等。3月16日上午，天河區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，該公司客戶服務(wù)中心預(yù)檢單內(nèi)有更換手表零配件的相關(guān)內(nèi)容，未發(fā)現(xiàn)有備用的零配件和更換下的舊部件。
目前，執(zhí)法人員已依法扣押了該名表維修中心的監(jiān)控主機(jī)和客戶服務(wù)中心的預(yù)檢單。同時，出具詢問通知書，要求廣州亨時達(dá)鐘表有限公司接受進(jìn)一步調(diào)查。針對該公司涉嫌損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，進(jìn)行立案調(diào)查。
萬菱國際中心7層名表維修中心
涉事店員已于2月離職
萬菱國際中心7層名表維修中心實(shí)為位于廣州市天河區(qū)天河路230號701房（自編703至704室）的嘀嗒鐘表（廣州）技術(shù)服務(wù)有限公司，經(jīng)營范圍涉及計算機(jī)及辦公設(shè)備維修、日用產(chǎn)品修理等。該公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人承認(rèn)“3·15”晚會曝光視頻中部分場景是該店店面，涉事人員是該店員工王某。王某于去年8月入職，今年2月已離職，目前不在廣州。
調(diào)查過程中，天河區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法調(diào)取了該公司經(jīng)營場所存放的各類手表維修單據(jù)291張（2020年10月—2021年2月），現(xiàn)場扣押上述單據(jù)以開展深入調(diào)查；開具了《詢問通知書》，要求嘀嗒鐘表（廣州）技術(shù)服務(wù)有限公司接受進(jìn)一步調(diào)查。
同時，依法對其涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行立案調(diào)查，并在監(jiān)管系統(tǒng)中采取警示措施。
a&s傳媒是全球知名展覽公司法蘭克福展覽集團(tuán)旗下的專業(yè)媒體平臺，自1994年品牌成立以來，一直專注于安全&自動化產(chǎn)業(yè)前沿產(chǎn)品、技術(shù)及市場趨勢的專業(yè)媒體傳播和品牌服務(wù)。從安全管理到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，a&s傳媒擁有首屈一指的國際行業(yè)展覽會資源以及豐富的媒體經(jīng)驗(yàn)，提供媒體、活動、展會等整合營銷服務(wù)。
粵公網(wǎng)安備 44030402000264號
