對于消費者來說，被譽為“社會照妖鏡”的3.15晚會既是一次驚喜又是一次驚嚇，“喜”于國家對消費者權(quán)益的一次次捍衛(wèi)，“嚇”于自己一次次陷入行業(yè)“騙局”，而今年的 3.15晚會，也亦是如此。

　　在昨天以“提振消費 從心開始”的3.15晚會上，聚焦了十大市場亂象，分別是：福特汽車變速箱生銹內(nèi)幕、英菲尼迪4S點要求車主簽不平等協(xié)議、手表小病大修成行業(yè)通病。廢棄鋼筋黑色產(chǎn)業(yè)鏈、360搜索醫(yī)藥廣告造假鏈條、河北養(yǎng)羊大縣又見瘦肉精、UC瀏覽器涉及虛假廣告造假、手機清理垃圾APP騙局、多家知名商店安裝人臉識別攝像機以及個人簡歷泄露。

　　1、 誰在偷我的臉？

　　晚會的第一個重拳出擊的對象，指向了當(dāng)下無處不在的人臉識別。

　　央視記者在全國先后調(diào)查了20多家裝有人臉識別系統(tǒng)的商戶，包括科勒衛(wèi)浴、寶馬、江蘇大劇院這樣的知名企業(yè)和單位，所到之處，人臉識別信息均被偷偷獲取，沒有一個商家明確告知，征得同意更是無從談起。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者只要進入了這些裝有人臉識別攝像頭的商店中，在不知情的情況下，就會被攝像頭抓取并自動生成編號,以后顧客再去哪家店，去了幾次，科勒衛(wèi)浴都會知道。人臉信息屬于個人獨有的生物識別信息，一旦泄露，將嚴重威脅用戶的財產(chǎn)安全、隱私安全等。

　　筆者在這條“濫用人臉識別”的微博下發(fā)現(xiàn)了幾條頗有涵義的評論：“大數(shù)據(jù)殺熟可能是要殺到現(xiàn)實生活中去了”、“出門逛街記得戴頭盔”等等。這些看似調(diào)侃的小段子，卻不得不引人深思。

　　盡管關(guān)于人臉識別隱私安全屢屢被談起，但這次的3.15晚會第一次將非法人臉采集問題暴露在大眾面前。清華大學(xué)勞東燕教授曾經(jīng)談及，由于人臉識別的采集過程具有非接觸性、隱蔽性等特點，即通過AI技術(shù)直接進行識別而無需被采集者主動提供，信息收集者可能會主觀上忽略或者客觀上無法達到法律要求的“知情同意”要求。也就是說，從法律層面來看，這種擅自捕捉人臉并存儲人臉信息的行為已屬于違法行為?！睹穹ǖ洹返谝磺Я闳鍡l規(guī)定，處理生物識別信息等自然人的個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則。需要征得該自然人或者其監(jiān)護人同意，明示處理信息的目的、方式和范圍。更別說侵犯了人們的肖像權(quán)和隱私權(quán)了。

　　人臉信息產(chǎn)業(yè)黑色鏈、1.4億張人臉圖像泄露……隨著人臉識別技術(shù)的廣泛落地，越來越多的隱私問題也開始凸顯出來?；谶@種背景，人臉識別不僅成為了近兩年兩會關(guān)注的熱點話題，各地政府也不斷出臺政策規(guī)范人臉識別系統(tǒng)的使用。例如，深圳進行公共安全視頻立法，擬禁止在隱私場所安裝攝像頭。

　　但人臉識別攝像機只是一個工具，工具沒有對錯，只有背后的操控者才會犯錯。在商戶非法采集人臉信息之后，筆者還有一個比較好奇的問題？我們可以告他嗎？出售人臉攝像機的企業(yè)也需要負責(zé)嗎？

　　不想讓人臉識別技術(shù)淪為信息販賣的幫兇，人臉識別相關(guān)法案急需出臺了！

　　2、 誰在偷我的數(shù)據(jù)？

　　難道，大數(shù)據(jù)時代，我們就不配有隱私了嗎？

　　在晚會曝光的“個人簡歷泄露”問題中，被點名的智聯(lián)招聘以及獵聘平臺被爆大量簡歷流向黑市。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在智聯(lián)招聘上，企業(yè)賬戶只要交錢辦理會員，就可以不受數(shù)量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡歷。同時，還有人在兜售智聯(lián)招聘的企業(yè)賬戶，而犯罪分子則通過企業(yè)賬戶獲取簡歷，再在QQ群中進行簡歷販賣，如此一來，簡歷即進入了黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　較為諷刺的是，智聯(lián)招聘一直對外宣稱將用戶信息安全與隱私保護為自己“生命線”，而此次點名，可謂嚴重打臉。令人尷尬的是，盡管簡歷被賣，但你我依舊無法擺脫如此困境，畢竟，求職離不開求職平臺。求職平臺應(yīng)該真正履行好自己的職責(zé)和義務(wù)，嚴格保護好求職者的信息安全，而不口頭宣揚而已。

　　同時，晚會還曝光了“老年人手機清理垃圾APP騙局”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人在使用智能手機時，手機屏幕總會自動蹦出一些“安全提示”：“病毒”“垃圾”“內(nèi)存嚴重不足”等標(biāo)識，而按照這些標(biāo)識的指引，老年人下載了更多軟件，手機越用越慢。而令人細思恐極的是，這些App表面上在清理手機垃圾，背地里實則在不斷偷偷大量獲取手機里的信息。通過這些數(shù)據(jù)信息，APP將對老人們進行用戶畫像，給他們被打上“容易被誤導(dǎo)和誘導(dǎo)”的群體標(biāo)簽。于是，各種低俗、劣質(zhì)，甚至帶有欺騙套路的廣告和內(nèi)容就會源源不斷地推送到老人的手機上，使得一些老年人上當(dāng)受騙。

      拋開“老年人手機清理垃圾APP騙局”所涉及的個人隱私問題不談， 老年人正在國家的各項支持下努力適應(yīng)智能新技術(shù)，而各種APP騙局卻也接踵而來。一邊是蓬勃發(fā)展的智能新技術(shù)，一邊是技術(shù)之下的種種騙局。什么時候，科技才會真正的善待老人呢？

　　 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化、信息化野蠻發(fā)展的時代必須劃上句號。而APP管制，也應(yīng)當(dāng)迫在眉睫。

　　結(jié)語：

　　業(yè)界對于3.15擁有一個非常固化的印象：3.15就是各企業(yè)的致歉日，考驗的是各企業(yè)的公關(guān)能力。而從2012年“低價攝像頭四大黑幕”曝光開始，個人信息隱私安全也成為了3.15晚會的關(guān)注焦點。

　　面對3.15點名，盡管科勒已聲明道歉并連夜拆除攝像；獵聘、前程無憂、智聯(lián)招聘也相繼公開道歉，并成立相關(guān)安全小組徹查簡歷被不法分子非法售賣行為。但，已經(jīng)泄露的人臉、簡歷等個人隱私，又該如何追回呢？各項信息安全及數(shù)據(jù)安全管理制度的升級，是時候提上日程了！

　　什么時候，我們才能告別五花八門、奇奇怪怪的騷擾短信和電話呢？

　　大數(shù)據(jù)信息時代，請保護我我們的隱私！