人工智能中的生物識別技術(shù)之所以能夠大行其道,主要在于管理者能夠通過它解決這三大主要問題:
一是解決“你是不是本人”的問題,比如通過多模態(tài)生物識別系統(tǒng)實現(xiàn)高效、精準(zhǔn)的個人身份認(rèn)證,以落實國家針對“實人認(rèn)證”的統(tǒng)一管理;二是解決“你是誰”的問題,通過前端身份認(rèn)證系統(tǒng)和后端人臉庫(黑名單、白名單、灰名單)的數(shù)據(jù)比對,助力公安、交通、金融等相關(guān)機構(gòu)第一時間掌握目標(biāo)人的身份信息;三是識別“你要干什么”的問題,通過行為識別相關(guān)算法和數(shù)據(jù)分析,讓機器進行預(yù)判,以達到安全預(yù)警的效果,防患于未然。
其中,第一項中針對個人身份進行識別認(rèn)證是后面兩個問題得以展開的基礎(chǔ)。在這個過程中,以指紋、人臉、虹膜、靜脈、體態(tài)、步態(tài)等為代表的生物識別技術(shù),隨著技術(shù)的不斷成熟,在安全性、防偽程度、便捷性等方面凸顯出絕對的優(yōu)勢,已逐漸全面替代傳統(tǒng)的卡證、密碼式身份鑒定方式,成為目前人工智能時代多個應(yīng)用領(lǐng)域主流的身份認(rèn)證方式。
多模態(tài)生物識別漸成主流
過去很長一段時間里,指紋、人臉等單一生物識別技術(shù)的快速演進以及應(yīng)用場景的陸續(xù)開放,讓指紋識別、人臉識別分別基于各自的應(yīng)用優(yōu)勢開辟出了相應(yīng)的商機市場。
遍布于辦公大樓的指紋打卡考勤系統(tǒng),電子消費產(chǎn)品的指紋解鎖應(yīng)用,國家第二代身份證推行的指紋生物識別信息采集等,為指紋識別的廣泛應(yīng)用奠定了雄厚的市場基礎(chǔ)。
隨著人工智能在安防、商業(yè)、金融、物流等數(shù)據(jù)量龐大的行業(yè)領(lǐng)域的落地應(yīng)用,人臉識別作為人工智能和應(yīng)用場景最為關(guān)鍵的連接點,開始以“雨后春筍”般的態(tài)勢迅速實現(xiàn)技術(shù)下沉,融入到不同的業(yè)務(wù)場景當(dāng)中,在公安視頻偵查、商業(yè)“刷臉”消費、自助/遠程開戶、實人制收寄快遞等細分場景下發(fā)揮重要的作用。
與此同時,包括虹膜、靜脈、掌紋、聲紋等次常規(guī)生物識別技術(shù)也在實現(xiàn)技術(shù)的自我進化以及應(yīng)用市場的開拓。
由于每一項生物特征的識別算法和方式相對單一,為了達到最佳的應(yīng)用性、安全性和便捷性體驗,融合了多種生物特征識別的多模態(tài)生物識別技術(shù)應(yīng)運而生,并在對安全性和系統(tǒng)功能多樣性要求較高的場所開始普及運用。
多模態(tài)生物識別是指通過整合或融合人體多種生物特征進行身份識別、驗證及判斷的技術(shù),它能夠充分利用不同人體生物特征識別技術(shù)的特點和各自獨特的優(yōu)勢,使得身份認(rèn)證及識別過程更加精準(zhǔn)、安全,從而提高整體系統(tǒng)的性能,滿足不同應(yīng)用場景的需求。
多模態(tài)生物識別賦能多元化應(yīng)用場景
伴隨著近幾年來市場應(yīng)用需求的日趨精細化,不同的應(yīng)用場景對于多模態(tài)生物識別在產(chǎn)品形態(tài)、系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)融合等方面都提出了針對性的要求,而這也為多模態(tài)生物識別的技術(shù)商用化落地提供了多元化的方向。
按照技術(shù)應(yīng)用的場景劃分,目前多模態(tài)生物識別主要的賦能方向聚焦在公共服務(wù)、信息安全及個性化AIOT應(yīng)用等幾大方面:
公共服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)應(yīng)用
在公共服務(wù)方面,公民身份生物特征庫建設(shè)的硬性要求為后續(xù)實名制轉(zhuǎn)向?qū)嵢酥频於吮匾幕A(chǔ)。通過綁定個人身份證及個人指紋生物特征信息,讓“實人認(rèn)證”得以有效落實。
現(xiàn)階段遍布在出入境、公安、社保等機構(gòu)辦證大廳的指紋/虹膜/人臉采集儀、身份證閱讀器、人證核驗終端等,都是基于各項公共服務(wù)的實際應(yīng)用需求,實現(xiàn)了多模態(tài)識別技術(shù)的產(chǎn)品化及其落地應(yīng)用。
其中實人認(rèn)證分為“采集”和“認(rèn)證”兩大環(huán)節(jié),由此適用的產(chǎn)品形態(tài)也不盡相同,指紋/虹膜/人臉采集儀主要用作生物特征信息的采集,而人證核驗終端則重在“認(rèn)證”方面。
目前市場上主流的人證核驗終端系統(tǒng)基本均由多模態(tài)算法(包含指紋、人臉、OCR)、智能硬件、人證核驗軟件三個關(guān)鍵部分構(gòu)成。產(chǎn)品形態(tài)涵蓋手持式、桌面式、壁掛式、通道式,基于多模態(tài)生物識別的人證核驗系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到全國高考、稅務(wù)、金融、旅業(yè)等行業(yè),為使用者提供“按指”、“刷臉”快速認(rèn)證服務(wù)。
信息安全領(lǐng)域相關(guān)應(yīng)用
在信息安全方面,根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》和《涉及國家秘密的信息系統(tǒng)分級保護技術(shù)要求》條例規(guī)定應(yīng)采用生物特征如指紋、虹膜、掌紋等強身份鑒別方式進行身份鑒別。
信息安全領(lǐng)域的生物識別技術(shù)應(yīng)用,更多是充分契合如軍隊、保密、軍工企業(yè)等眾多涉密企業(yè)的實際需求,不光要進行對“人”的身份核驗,同時更要保障特定數(shù)據(jù)、文件的高度保密。由于對加密技術(shù)有絕對的要求,因此,目前業(yè)內(nèi)有能力針對信息安全領(lǐng)域推出高保密方案的生物識別企業(yè)并不多。
在產(chǎn)品形態(tài)和系統(tǒng)方案的設(shè)計上,目前應(yīng)用于信息安全領(lǐng)域的生物識別方案主要涵蓋指紋安全存儲介質(zhì)、指紋電腦安全防護、指紋AD域身份鑒別、應(yīng)用系統(tǒng)指紋識別、指紋USB KEY等,依托相關(guān)指紋識別信息安全等級防護方案,可以大大增強用戶身份鑒別的強度、數(shù)據(jù)保密性和身份可信審計等,最大程度降低泄密風(fēng)險。
個性化AIOT應(yīng)用
進入到AIOT時代,創(chuàng)新的技術(shù)驅(qū)動著行業(yè)的智慧升級,部分政務(wù)機構(gòu)、酒店、零售等行業(yè),通過啟用基于多模態(tài)生物識別+大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)系統(tǒng)來助力無人化智能管理。
比如部分出入境、戶政大廳已經(jīng)投入使用的身份證/護照自助辦理一體機。傳統(tǒng)人工 辦 理 證 件需要身份確認(rèn)、證件申請、證件拍照、證件合規(guī)確認(rèn)、指紋錄入、信息錄入、繳費、回執(zhí)8大流程、辦理人員需與辦 證人員交互5次以上,耗時平均30分鐘左右,而證件自助辦理機器在準(zhǔn)確實現(xiàn)所有流程的前提下耗時平均僅約3.8分鐘,大幅提升了政務(wù)業(yè)務(wù)的辦理效率,也極大地將現(xiàn)有的警力解放出來投入到需要深層次人工參與處理的業(yè)務(wù)方面。
無人酒店、無人超市等概念的走紅,其背后的“黑科技”同樣離不開多模態(tài)生物識別。酒店、商超之所以能夠?qū)崿F(xiàn)無人化,第一步便是通過多模態(tài)生物識別系統(tǒng)完成對“客人”身份的登記、錄入或驗證。再基于人體本身自帶的生物識別“密碼”(人臉、指紋、虹膜等)助力“客人”在場景范圍內(nèi)自由通行。最后在消費支付環(huán)節(jié),通過人臉、指紋等生物密碼,獲取支付系統(tǒng)的權(quán)限,“刷臉”“刷指”支付即變得可行。
未來隨著技術(shù)的不斷成熟,可以設(shè)想,類似的創(chuàng)新應(yīng)用將會高頻的出現(xiàn)在大眾的生活中,是諸多傳統(tǒng)行業(yè)智慧升級的階段性探索,也是科技改變生活的真實寫照。而技術(shù)之所以能夠落地應(yīng)用甚至顛覆傳統(tǒng)的行業(yè)模式,本質(zhì)上在于它能夠有效的解決行業(yè)現(xiàn)存的痛點,比如助力政府或企業(yè)用戶實現(xiàn)降本增收增效、帶給個人用戶更高效便捷的體驗等等。
多模態(tài)生物識別市場規(guī)??捎^
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國生物識別技術(shù)行業(yè)市場調(diào)研與投資預(yù)測分析報告》,2013年全球生物識別市場的規(guī)模達到98億美元。2016年生物識別技術(shù)行業(yè)的市場規(guī)模在150億美元左右,到2021年這一數(shù)值將增加至305億美元。
生物識別市場的發(fā)展?jié)摿ξ阌怪靡桑环矫婕夹g(shù)可落地的應(yīng)用場景相當(dāng)豐富,另一方面,生物識別技術(shù)的產(chǎn)品形態(tài)具有高度可擴展性,這些都成為生物識別技術(shù)普及應(yīng)用的良好條件。
新的市場需求仍在不斷衍生,類似多模態(tài)識別的各類自主服務(wù)終端,包括政務(wù)、金融、保險、酒店等行業(yè)領(lǐng)域,可以預(yù)估至少有百億到千億級市場規(guī)模。
個性化AIOT市場同樣充滿想象,酒店、商超及個人消費領(lǐng)域目前已針對多模態(tài)生物識別的技術(shù)應(yīng)用展現(xiàn)出了新的探索模式,其他行業(yè)領(lǐng)域后續(xù)將陸續(xù)跟進,充滿未知的領(lǐng)域也同樣充滿想象。
而在信息安全領(lǐng)域,面對新一輪的貿(mào)易戰(zhàn)形勢,國家將持續(xù)推進政務(wù)系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品及技術(shù)的國產(chǎn)化,以此來保障國家政務(wù)信息運營的安全,這些都將為國內(nèi)生物識別技術(shù)廠商提供了新的機會。
技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案能力依舊是企業(yè)競爭的核心
生物識別技術(shù)的迭代演進,革新了傳統(tǒng)的身份認(rèn)證模式,將個人身份認(rèn)證從卡證介質(zhì)載體的綁定中解放出來,進入到無感化時代。技術(shù)的變革直接驅(qū)動著大眾生活方式的轉(zhuǎn)變,在以人為主體和單位的社會場景中,所有需要進行身份驗證的場所,都可以被拓展成為生物識別技術(shù)的“生根”之地,而這些領(lǐng)域也成為生物識別企業(yè)的主戰(zhàn)場。
目前國內(nèi)專注于生物識別領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)并不少,從最早的指紋識別開始,國內(nèi)生物識別技術(shù)開始正式發(fā)源。進入到人工智能時代,以人臉識別為切入點,國內(nèi)第一批AI獨角獸誕生,獲得了資本和市場熾烈的關(guān)注。與此同時,虹膜、聲紋、步態(tài)識別等生物識別技術(shù)在國內(nèi)市場循序漸進,搭乘人工智能政策東風(fēng),開始共享當(dāng)下的AI紅利。
資本追逐之下,市場喧囂的聲音很大,但掠去“泡沫”,對于產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)而言,大家相互之間競爭的核心還在于技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案能力的綜合比拼。對于用戶而言,能夠真正解決具體痛點的產(chǎn)品和方案才是最關(guān)鍵的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
人工智能只有落地到場景中才能產(chǎn)生價值,而價值的實現(xiàn),一定是通過產(chǎn)品和方案來實現(xiàn)。因此,AI時代也仍是產(chǎn)品為王的時代,作為廠商需要專注的問題依舊是把主要精力放在核心技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)上,以及如何將產(chǎn)品和技術(shù)落地到各個實用場景中,以建立起技術(shù)應(yīng)用的閉環(huán)。
(本文根據(jù)a&s對亞略特生物識別科技CEO邵宇的專訪整理)