一年一季的中國(guó)打假“春晚”又拉開了帷幕!這一次,科技圈再在所難逃……
上周剛送走的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,這個(gè)被譽(yù)為打假“春晚”的節(jié)日在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
在今年以“信用讓消費(fèi)更放心”的中國(guó)“3.15”晚會(huì)上,除了曝光用過(guò)的注射器變成兒童玩具、問(wèn)題辣條、714網(wǎng)貸APP,所謂的“健康土雞蛋”、不衛(wèi)生的衛(wèi)生制品、含甲醛的電子煙、診所的“執(zhí)業(yè)醫(yī)師證”,花錢租的“執(zhí)業(yè)醫(yī)師證”外,還曝光了一批竊取你我隱私的“高新企業(yè)”。
3.15曝光的這些高新企業(yè)是一些以機(jī)器人尋呼系統(tǒng)撥打騷擾電話的科技公司。這些公司多利用黑科技探針盒子自動(dòng)獲取用戶個(gè)人信息:電話、收入及其他個(gè)人信息,從而進(jìn)一步進(jìn)行目標(biāo)精準(zhǔn)的騷擾電話操作。
需要提及的是,天眼查數(shù)據(jù)顯示,這些公司并不是什么小作坊,相反,相關(guān)企業(yè)均為高新企業(yè),融資金額動(dòng)輒逾千萬(wàn)。其中璧合科技股份有限公司為新三板上市,股東中有著名的公關(guān)公司--藍(lán)色光標(biāo)。
這批竊取你我隱私的“高新企業(yè)”意味著,“你我所消費(fèi)的對(duì)象,有可能就是聊天機(jī)器人,而不管企業(yè)規(guī)模大小,企業(yè)為了盈利,總能采用一些非法手段,走歪路,實(shí)在令人恐慌?;蛟S這也意味著,你我以后接聽(tīng)電話是,聽(tīng)到機(jī)械式的“您好”,就能直接掛斷電話?時(shí)間倒是省卻了不少,但人與人之間的信任怎么辦呢?
而除了曝光這批竊取你我隱私的“高新企業(yè)”,央視3.15還曝光了系列非法獲取用戶隱私被曝光互聯(lián)網(wǎng)公司名單: 中科智聯(lián)科技有限公司、壹鴿科技、陜西易龍芯科人工智能科技有限公司、秒嘀科技 智子信息科技有限公司、凌沃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、聲牙科技有限公司、碧合科技有限公司、財(cái)神科技有限公司、薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司、智子信息科技股份有限公司。
其實(shí),關(guān)于隱私竊取這個(gè)問(wèn)題,我國(guó)3.15已不是第一次談及。
2017年,3.15晚會(huì)曝光了手機(jī)充電樁泄露隱私問(wèn)題。在當(dāng)下時(shí)下各大火車站、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所布有很多手機(jī)充電樁,但這些充電樁以高速充電為名,要求智能手機(jī)用戶向充電站的電腦開放權(quán)限并安裝手機(jī)軟件才可高速充電。如此放開權(quán)限,這就意味著手機(jī)中的短信、照片、通訊錄等隱私將完全不設(shè)防。
而不止是3.15晚會(huì)劍指隱私問(wèn)題,同年6月,國(guó)家質(zhì)檢總局官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于智能攝像頭的質(zhì)量安全的風(fēng)險(xiǎn)警示稱,在已檢測(cè)的40批次中,32批次樣品存在質(zhì)量安全隱患,可能導(dǎo)致用戶監(jiān)控視頻被泄露,或智能攝像頭被惡意控制等危害。更恐怖的是,智能攝像頭在泄露你我隱私的同時(shí),正慢慢發(fā)展起了一種黑色交易:家用攝像頭破解軟件和IP網(wǎng)上公開售賣、部分被偷錄視頻當(dāng)色 情 短 片出售。這說(shuō)句難聽(tīng)的話,從隱私泄露到黑色交易,這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的“誰(shuí)動(dòng)了我的監(jiān)控”問(wèn)題!家里裝了智能攝像頭或許在某種程度上已經(jīng)約等于裸奔。
“隱私竊取”在我國(guó)意味著什么,通過(guò)資料查閱,筆者了解到,個(gè)人的行蹤軌跡,屬于個(gè)人信息的核心內(nèi)容。一旦非法獲取、出售或者提供50條以上,就已經(jīng)觸犯了《侵犯公民個(gè)人信息罪》。而通過(guò)非法的技術(shù)侵入到他人的家庭生活場(chǎng)景,衣衫不整,一般性的生活場(chǎng)景,例如“攝像頭 門”在民法上侵犯他人的隱私權(quán)。這也涉嫌到刑事責(zé)任的問(wèn)題。也就是說(shuō),在我國(guó),在未得取當(dāng)事人的同意下,不管通過(guò)何種途徑獲取、傳播個(gè)人信息,都屬于非法行為,需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
慶幸的是,在科技竊取人們隱私的同時(shí),科技這把雙刃劍同時(shí)也可用來(lái)保護(hù)人類的隱私。
相關(guān)新聞顯示,為應(yīng)對(duì)今年315晚會(huì)曝光的智能騷擾電話機(jī)器人的黑色產(chǎn)業(yè)問(wèn)題,國(guó)內(nèi)某公司擬在近期上線一款面向C端用戶的AI電話助理,有望利用AI技術(shù)根本上解決這一難題。該產(chǎn)品的核心功能為利用AI代替用戶對(duì)特定號(hào)碼或陌生號(hào)碼自動(dòng)接聽(tīng),并記錄對(duì)話信息,由用戶確認(rèn)是否回?fù)芑蜣D(zhuǎn)接,實(shí)現(xiàn)防騷擾和防打擾的目的。
利用AI技術(shù)代替用戶對(duì)特定號(hào)碼或陌生號(hào)碼自動(dòng)接聽(tīng),聽(tīng)起來(lái)挺不錯(cuò)的,但筆者較為好奇的是,這類AI技術(shù)如何判斷用戶來(lái)電的屬性?而在AI技術(shù)接聽(tīng)電話的同時(shí),是否又產(chǎn)生了另類的隱私問(wèn)題呢?而這些,目前還存在極大的質(zhì)疑。
此外,除了隱私竊取問(wèn)題,3.15還圈出了一系列科技陷阱問(wèn)題,例如在2017年3.15晚會(huì)上,就曾曝光過(guò)當(dāng)前大火的人臉識(shí)別系統(tǒng)的弊端,當(dāng)時(shí)3.15晚會(huì)指出,經(jīng)過(guò)技術(shù)處理后的照片便可騙過(guò)人臉識(shí)別,存在重大安全隱患。所幸的是,關(guān)于這點(diǎn),我過(guò)不少企業(yè)已經(jīng)針對(duì)“照片騙過(guò)人臉識(shí)別”,對(duì)當(dāng)前的人臉識(shí)別經(jīng)過(guò)了不端的算法訓(xùn)練升級(jí),有效緩解了人臉識(shí)別的這一弊端,當(dāng)前主流企業(yè)的人臉識(shí)別系統(tǒng)都具備防欺騙功能。
科技的發(fā)展的確惠利了你我的生活,但隨著而來(lái)的科技陷阱,卻總是讓你我防不勝防!
?。ū疚牟糠謨?nèi)容節(jié)選自《315晚會(huì)曝光完整名單來(lái)了!有你吃的喝的用的》)