近日,國家工業(yè)和信息化部、民政部、衛(wèi)生健康委員會聯(lián)合發(fā)文,確立杭州成為全國“智慧健康養(yǎng)老示范基地”,江干區(qū)筧橋街道、拱墅區(qū)米市巷街道、西湖區(qū)北山街道3個街道同時被評為“智慧健康養(yǎng)老示范街道”。
作為首個由副省級以上城市來整體推動實施的“智慧養(yǎng)老”服務,杭州早在2010年就開展智慧養(yǎng)老“關愛手機”試點,2013年全面實施“智慧養(yǎng)老”項目,率先將信息技術應用到居家養(yǎng)老服務中。2017年,智慧養(yǎng)老進一步升級2.0版本,為老年人提供“線上+線下”、高效、便捷的一攬子居家養(yǎng)老服務。
同時,杭州全市智慧養(yǎng)老平臺率先聯(lián)通社會救助、殯葬等民政信息數(shù)據(jù),并與公安、人社等部門建立數(shù)據(jù)交換,通過“數(shù)據(jù)多跑路,老人少跑腿”,成功打破部門間壁壘障礙,在“最多跑一次”改革中,率先實現(xiàn)了80歲以上老年人高齡津貼發(fā)放全面取消申請環(huán)節(jié),老年人“一次不用跑”即可實現(xiàn)高齡津貼精準發(fā)放。
作為全國智慧城市建設五大試點和全國云計算服務創(chuàng)新發(fā)展試點示范城市之一,杭州市充分利用自身的優(yōu)勢,率先創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)護一體化簽約服務政策,為老年人開展簽約后的健康管理、慢病防治、大病轉(zhuǎn)診、康復治療、家庭病床等服務,累計簽約老年人達90萬以上。
未來,杭州將進一步全方位升級,依托杭城數(shù)字經(jīng)濟先發(fā)優(yōu)勢,把互聯(lián)網(wǎng)引入養(yǎng)老服務各個領域、環(huán)節(jié),打通供需壁壘、鏈接更多資源、提升服務效能,打造智慧健康養(yǎng)老“杭州模式”。
杭州將與阿里云、螞蟻金服、市民卡公司、思銳信息技術公司等合作,建立養(yǎng)老大數(shù)據(jù)中心。老年人相關服務數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一歸集至信息平臺,實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務接單、派單、訂單跟蹤、評價、回訪、績效考核等全流程監(jiān)管。以家庭醫(yī)生簽約服務為基礎,探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)融合服務和居家健康監(jiān)測遠程照護服務,試點推進護理服務互聯(lián)網(wǎng)申請和上門照護服務,探索云上護理。引導社會資本進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),重點發(fā)展一批以杭州國家高新區(qū)智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基地、中國智慧健康谷、阿里健康等為代表的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集群,重點培育一批醫(yī)養(yǎng)康護相結合及一體化發(fā)展模式的個性化、多樣化養(yǎng)生養(yǎng)老健康服務產(chǎn)業(yè)。