對于傳統(tǒng)的報警廠商而言,以前的思維模式是我們的產(chǎn)品能夠干什么,并沒有太注重結(jié)合用戶的需求,但現(xiàn)在我們的關(guān)注點在于客戶需要解決什么樣的問題。當前針對垂直領(lǐng)域的系統(tǒng)布局,不是一個單獨的產(chǎn)品就能解決,一般需要廠商進一步開發(fā)和方案設計,這也考驗著廠商在系統(tǒng)開發(fā)方面的能力。
以智能家居市場為例,在基礎(chǔ)的家電控制常規(guī)應用之外,也有一些客戶會提出特殊的應用需求,類似于檢測衛(wèi)生間超時駐留的問題,以防止有人在衛(wèi)生間摔倒、暈倒等意外情況出現(xiàn),超時駐留檢測可以及時發(fā)現(xiàn)問題并實施救援,這樣的功能訴求放在原有的報警系統(tǒng)不太容易實現(xiàn),但基于網(wǎng)絡化產(chǎn)品,可以后期在平臺上將產(chǎn)品的邏輯重新進行梳理,以“進入”和“出來”的時間點作為判斷標準,通過前端傳感器的工作以及軟件平臺的邏輯組合來實現(xiàn)“超時駐留”檢測。這類功能應用還適用于辦公大樓、商場等場所解決人員故意潛藏,伺機作案的具體場景。
小結(jié)
報警行業(yè)往前發(fā)展,如果企業(yè)還是依照傳統(tǒng)硬件銷售模式運營的話面臨的壓力將越來越大,包括同質(zhì)化競爭,隨著用戶需求的細分和具象化,未來,報警企業(yè)在整個方案當中所提供的服務將不僅僅局限在提供傳統(tǒng)的報警產(chǎn)品和服務上,而是朝綜合解決方案趨勢發(fā)展。
(本文根據(jù)精華隆智慧感知科技(深圳)股份有限公司總經(jīng)理李佳的采訪整理而來)