酒店安全事故類型分析
近幾年，國內酒店服務業(yè)發(fā)展迅猛，數量規(guī)模迅速擴大。但產業(yè)繁榮發(fā)展的背后，各類安全事故頻發(fā)，尤其是 “和頤酒店事件”更是使得人們對于酒店安全的探討和關注爆發(fā)開來。從根本上來說，旅客獲得舒適感、愉悅感、滿足感是建立在酒店產品的安全是否能得到保障的基礎之上，安全問題不容忽視。
從本次調研結果來看，酒店、賓館場所易發(fā)安全事故中，占比排列前三的分別是：財務損失事件，占比高達41.6%;其次是人員安全(治安糾紛)事件，占比34.7%;公共衛(wèi)生安全事件占比約為23.8%。消防安全、用電安全、交通安全(車輛安全)分別占到了18.9%、17.8%、6.9%。
安防監(jiān)控攝像頭類型
視頻監(jiān)控系統(tǒng)作為酒店安防系統(tǒng)中投資占比最高的子系統(tǒng)，在酒店日常安全管理工作中對過往人員、車輛及設備的工作狀況進行實時監(jiān)控，加強酒店安全保衛(wèi)工作，提高工作效率，實現科學管理;采集視頻數據，幫助事后調查取證，還能對不法分子起到威懾作用。a&s Research在視頻監(jiān)控的應用調查環(huán)節(jié)進一步展開調查。
調查結果發(fā)現：隨著視頻監(jiān)控網絡技術的不斷發(fā)展，網絡化應用的快速普及，網絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)在清晰度、布線、可拓展性、操控性等性能方面優(yōu)勢明顯，在實際的應用越來越廣泛。46.1%的酒店用戶采用模數混合視頻監(jiān)控系統(tǒng)，由于設備的更新?lián)Q代，模數混合視頻監(jiān)控系統(tǒng)在原有模擬監(jiān)控系統(tǒng)升級中，成本優(yōu)勢明顯，性價比較高，一般是部分豪華高檔型酒店和大部分舒適型酒店;其次，采用網絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的用戶占到41.7%，網絡視頻監(jiān)控性能好，但成本相對較高，一般應用在對效果要求較高的部分豪華高檔型酒店;仍有12.2%的酒店用戶采用純模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這部分用戶一般是規(guī)模較小、成本較低的小型賓館或旅店。
監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭像素選擇
不同監(jiān)控點位對攝像頭像素的實際需求也不同，從視頻監(jiān)控攝像頭在酒店行業(yè)中的實際應用來看，調研結果顯示200萬及200萬像素以下占比超過一半，主要應用于走廊、電梯等相對監(jiān)控區(qū)域小、人流量相對較少的環(huán)境，是目前酒店行業(yè)安防系統(tǒng)應用主流。300萬、500萬、800萬及800萬以上像素分別占到22%、12%、7%和3%。一般用于停車場、酒店大堂等視野較寬、人流較大的場所。
另一方面，盡管目前高清技術已經趨于成熟，但在實際應用中，高清攝像機應用程度仍舊偏低，價格、運營成本、穩(wěn)定性等因素是影響高清攝像機實際應用的關鍵問題。
酒店安防系統(tǒng)采購品牌
經過這幾年的高速發(fā)展，中國安防產業(yè)已經追趕上處于領先地位的國外品牌，實際應用中的調查結果也正印證了這一點。從調研結果來看，酒店安防系統(tǒng)中民族品牌占比達76.8%，民族品牌中?？低?、大華股份占據半壁江山，合計占比超過50%;其次，宇視、科達等領先品牌覆蓋率不容小覷;另外還有一些中小型安防品牌，在酒店用戶端也擁有一批擁躉者。
相比之下，洋品牌在酒店行業(yè)當中的實際應用今非昔比，僅占到18.3%，主要集中在松下、索尼、三星、博世、泰科等國外老品牌，選擇此類外資品牌的酒店用戶主要是部分豪華型、高檔型酒店或外資酒店。此外還有4.9%的酒店用戶選擇中外結合的應用方式。
另外，a&s Research還針對用戶選擇品牌的主要依據進行了簡單調查，發(fā)現技術領先、價格實惠、服務到位、品牌效應等4個因素是用戶在品牌選擇上的主要依據。
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作者：王勇
