但是,我們對智能家居行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀卻充滿擔(dān)擾,看出了不小的問題。
從2014年初Google收購Nest開始,智能家居展現(xiàn)出了強大的吸引力,國內(nèi)外很多企業(yè)紛紛參與進來。這其中,不但包括Google、蘋果、三星、通用電氣、英特爾、BAT等世界知名的大企業(yè),還包括Vivint、Homey、August、墨跡天氣等智能家居行業(yè)的新手,可謂熱鬧非凡。
就在這種發(fā)展態(tài)勢和環(huán)境下,骨子里從小被植入“生于憂患,死于安樂”和“禍兮福所倚,福兮禍所伏”觀念的我們隱約意識到:智能家居還有很多問題,不解決這些問題,不得以普及,而這個過程中,不少智能家居企業(yè)也將被無情淘汰,看不到明天早上的太陽。
令人奇怪的是,盡管價格高被認為是智能家居普及的一個絆腳石,但除了走“親民”和“平民”之路以外,一些企業(yè)選反其道而行,高調(diào)走高端智能家居之路。這一舉措非常個性,乍看之下有點自掘墳?zāi)沟囊馕秲骸?/p>
在市場急需價格下降的情況下,逆流而上,智能家居企業(yè)走高端之路風(fēng)險不小,但十分有必要。
一方面,低價格需求壓力,使越來越多的設(shè)備趨于同質(zhì)化,難以滿足我們差異化需求。就目前來看,市場上產(chǎn)品越來越多,缺乏創(chuàng)新,不少都具有極大的相似性。以實際應(yīng)用中的智能攝像頭為例,在美國的Dropcam網(wǎng)絡(luò)攝像頭公司開創(chuàng)了家用輕型云攝像機后,類似的多款智能攝像機如洪水般陸續(xù)涌入市場,這些產(chǎn)品與Dropcam神似,而價格甚至還不到Dropcam Pro的十分之一。
另一方面,高端代表一種逼格,具有足夠的吸引力。雖說智能家居近年來火得一塌糊涂,但畢竟是新事物,大眾普遍接受需要一個過程。不過,大眾可能不怎么愿意主動接受智能家居,但人人都有追求“真、善、美”之心,高逼格的東西即便不買也會瞧瞧,所以產(chǎn)品以高端自居更易吸引人。
那么究竟什么樣的智能家居才算是高端智能家居呢?
根據(jù)百科定義,高端指的是等級、檔次、價位等在同類中較高的;高端品牌是相對于同類品牌,長期具有較高的價值和品質(zhì),同時價格相對較高,定位于消費較高的人群的品牌。買賣不在于商品的物質(zhì)形態(tài),而是商品所體現(xiàn)的意義、價值和地位。
簡單總結(jié)一下,高端智能家居應(yīng)該具備“三高一低”的特點:價位高、檔次高、價值高、銷售量相對低。通俗來說就是,這類產(chǎn)品不是賣給我們等閑人物的(你要買那是你的事兒,不會殘忍拒絕),而是以較高價格賣給家底厚實、有生活追求的“達官顯貴”(銷量低很正常),是要進別墅。
看起來,高端智能家居并不復(fù)雜,但以高端為噱頭簡單,真正得到市場認可卻不容易。智能家居可歸為電子產(chǎn)品,電子產(chǎn)品想在短短時間就造就高端并不容易,除了高價值需要時間沉淀外,單就產(chǎn)品本身的打造就不是嘴上功夫搞定的。
總的來說,高端智能家居產(chǎn)品必須先做到三個兼修:軟硬兼修、內(nèi)外兼修和前后兼修。但是,與一般的認識也有很大程度上的差別。
軟硬兼修:軟件和硬件需兼顧,但硬件更重要。近年來,去APP化是行業(yè)的一個重要聲音,但不可否認,管理和控制智能家居最方便的方式仍是智能手機應(yīng)用。不過,硬件是智能家居的承載體,而軟件只是眼下一種關(guān)鍵的管控方式,所以未來智能家居不排除會像Wulian總裁朱俊崗今年物聯(lián)網(wǎng)暨智能家居全球高峰論壇上所說的“去手機化”。至于Dropcam聯(lián)合創(chuàng)始人所說的智能家居“軟件為王,硬件只是軀殼”,難言符合我們所追求的“所想即所得”的智能生活。
內(nèi)外兼修:主要指硬件外觀設(shè)計和內(nèi)在功能要兼顧,但外觀設(shè)計更關(guān)鍵。這點沒有太多可爭辯的余地,高端智能家居外觀和功能缺一不可。而需要指出的是,人都是視覺動物,傳達第一印象的外觀要比功能更關(guān)鍵,說得俗一些,產(chǎn)品想要讓人買,沒有出色的外觀是沒人喜歡的。當然,功能也非常重要,外觀決定瞬間選擇,功能則決長遠使用,產(chǎn)品外觀再好,不是藝術(shù)品,沒有實在功能,連一款好產(chǎn)品都算不上,又何來的高端。
前后兼修:能家居系統(tǒng)的擴展性和運維升級不容忽視。智能家居不是一錘子買賣,它的系統(tǒng)屬性決定了即便是很高端也很難做到“一勞永逸”。事實上,智能家居更像是一種服務(wù),前期需要滿足我們對產(chǎn)品和方案的需求,隨著使用和體驗的深入,則必須更加重視縱向的運維升級,降低后續(xù)因系統(tǒng)擴展帶來的麻煩。
走高端智能家居之路不容易,但要好過走吊絲智能家居之路,至少國內(nèi)不少企業(yè)已經(jīng)開始朝這方面發(fā)展。目前,中國的高端智能家居到底怎么樣呢?做到了兩點,但與高端還有一段距離。
一是價格方面。如果單以價位論,目前幾乎大多智能家居都可以稱得上高端,但是真正要看產(chǎn)品本身,卻未必都是高端。
一是外觀方面。實話說,做好外觀也不是一件的易事,不過國內(nèi)智能家居廠商卻做到了,尤其宣稱只做高端品牌的一些廠家,他們的產(chǎn)品外觀富于創(chuàng)新且科技感十足,非常時尚,這點值得稱道。然而,只停留在外觀方面,功能達不到我們對智能生活的需求,是遠遠不夠的,想做到高端,通過精致外觀讓我們先入為主沒錯,重點還是產(chǎn)品要能為我們所用,有外在美,還要有內(nèi)在美。
顯而易見,除價格與外觀外,智能家居還需要最好的功能、軟件和服務(wù),而高端智能家居則更需要在此基礎(chǔ)上進行檔次和價值升華。從上世紀90年代算起,智能家居雖有近三十年的歷史,好在高端品牌格局并未形成,活下來的企業(yè)近兩年都還有機會。