11月16日,第十七屆中國國際高新技術(shù)成果交易會(高交會)在深圳會展中心盛大開幕。遠景達科技旗下多款物聯(lián)網(wǎng)智能產(chǎn)品參展。在遠景達科技2G35展位,豐富多樣的物聯(lián)網(wǎng)智能終端產(chǎn)品全方位地展現(xiàn)了遠景達科技這一年來的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,社區(qū)上門服務(wù)類的O2O項目呈現(xiàn)出大爆發(fā)式的增長。然而這種線上消費線下服務(wù)上門的O2O服務(wù)模式給消費者帶來了便捷實惠的同時,在擴張中卻遇到了一些障礙,其中最大的一道坎,無疑是消費者對于安全問題的考慮。
于消費者而言,最好的服務(wù)莫過于安全而又便捷,而當下盛行的O2O上門服務(wù)考慮了消費者體驗的便捷性,卻忽視了安全與售后問題,比如說:上門服務(wù)員可信任度、消費者信息安全保障、服務(wù)問題與糾紛解決等等。如果說線下店有“跑得了和尚跑不了廟”作為保障,而線上這些隱居幕后的服務(wù)商看不見、摸不到,出了問題誰來負責?
在編者看來,消費者種種擔心主要來源于上門服務(wù)平臺所采取的保障措施不夠,產(chǎn)生疑慮純屬正常。其實只要措施得當,安全問題完全是在可控范圍內(nèi)的。
本次展會,遠景達科技特別推出的全方位的條碼智能門禁解決方案,吸引了眾多參展者駐足停留。該方案是遠景達科技與國內(nèi)一流的智能門禁系統(tǒng)開發(fā)商、通道式閘機廠家聯(lián)合訂制,以FM30二維碼手機條碼掃描器配合智能門禁系統(tǒng)切入小區(qū)物業(yè)安保體系,助力上門O2O服務(wù)并徹底解決用戶安全隱患顧慮。方案操作如下:
1、物業(yè)安保體系軟件升級:全方位接入系統(tǒng)智能門禁軟件,社區(qū)居民通過下載手機客戶端軟件進行實名認證,物業(yè)配合認證身份,認證成功即可獲取條碼通行證;
2、門禁設(shè)置硬件升級:門禁端嵌入FM30二維碼手機條碼掃描器,社區(qū)居民向掃描器展示條碼通行證,掃描成功即可實現(xiàn)從社區(qū)大門,到樓宇門禁,再到用戶家門一碼通關(guān);
3、O2O上門服務(wù)員資質(zhì)審核:上門服務(wù)員須經(jīng)過資質(zhì)審核,并通過專屬邀請實名制二維碼進入社區(qū),以確保真實信息留存。
該方案分利用智能門禁系統(tǒng)賦碼功能及FM30二維碼手機條碼掃描器卓越的識讀性能,實現(xiàn)對社區(qū)所以人員的實名認證、進出情況的紀錄,保證在服務(wù)過程中出現(xiàn)任何問題有人可找,有平臺可依,最大限度免除了客戶對于上門服務(wù)的安全顧慮,進而帶動上門O2O服務(wù)模式規(guī)范化管理。隨著未來用戶安全和保險意識的日益增加,該方案實用性將進一步的被放大。