作為永業(yè)智能(Acsys)的創(chuàng)辦人和首席運營官,David Meganck來到中國生活已經(jīng)13年有余,對中國文化風俗和經(jīng)濟已經(jīng)有相當認識和體會,這使得永業(yè)智能在著手中國市場業(yè)務(wù)日后發(fā)展過程中游刃有余。
在David看來,今天許多國外企業(yè)前赴后繼進駐中國市場并獲得矚目的成就,與改革開放政策有莫大關(guān)系,也是永業(yè)智能迅速打開中國市場的一把鑰匙。很多國外公司誤以為中國經(jīng)濟近年快速發(fā)展,是可以賺快錢的市場,但是在今天的中國已然行不通,面對變得越來越成熟的客戶,企業(yè)需要時間和耐心。在安防產(chǎn)業(yè)大擠壓的今天,永業(yè)智能提供了一個明證:通過做獨一無二的專與精,同樣可以獲得一席之地。市場在狠狠關(guān)閉一扇門的同時,你是否發(fā)現(xiàn)那個打開的“窗”?
永業(yè)智能(Acsys)創(chuàng)辦人和首席運營官David Meganck
多面優(yōu)勢,助力智能鎖市場發(fā)酵
作為一家面孔較新的企業(yè),想要贏得市場和客戶的青睞認可,永業(yè)智能認為,過硬的產(chǎn)品技術(shù)、適中的價格是獲得客戶信任的首要因素。“從全球智能鎖市場來看,永業(yè)智能產(chǎn)品價格并非高不可攀,而是處于金字塔的中端,最重要的是我們?yōu)榭蛻籼峁└叨说恼w解決方案,這也是為什么即使永業(yè)智能是一家新的面孔,也能贏得市場迅速認可的原因。”
“從技術(shù)角度講我們的產(chǎn)品極難被復(fù)制,除了專利因素外,這種產(chǎn)品的研發(fā)前期需要投入大量時間和成本,才有盈利的可能,這也保障了永業(yè)智能的產(chǎn)品唯一性,使得我們的產(chǎn)品在市場上兼具性價比和競爭力,這也是為什么許多客戶選擇我們的原因。” David自信地談到。
以嚴謹著稱的歐洲制造標準,在永業(yè)智能的產(chǎn)品里得到完美繼承。談到國際上對于中國制造的山寨印象,David卻絲毫不擔心,現(xiàn)在全球40%的產(chǎn)品制造在中國,足以說明全球各地對中國制造的認同。永業(yè)智能一直以世界上最嚴格的歐洲標準生產(chǎn)制造的,在中國永業(yè)智能會嚴格遵守國內(nèi)的ISO標準體系,產(chǎn)品制造的95%原料都產(chǎn)自中國,只有5%的特殊材料來源歐洲,這種技術(shù)和特殊材料不易被復(fù)制,使得產(chǎn)品非常堅固不易被損壞,且堅固、耐用、易于攜帶。
同時,優(yōu)質(zhì)的管理、規(guī)劃和生產(chǎn)環(huán)境是保證生產(chǎn)制造的根基,David強調(diào),企業(yè)不應(yīng)為了盲目提高性價比而忽略產(chǎn)品質(zhì)量,價格太低勢必會影響到產(chǎn)品的品質(zhì), 永業(yè)智能目前為中東、非洲客戶提高各種方案產(chǎn)品,幾乎不存在因質(zhì)量問題引發(fā)的投訴退貨現(xiàn)象。
談到服務(wù)質(zhì)量問題,David自信滿滿,他認為這是永業(yè)智能的另外一大優(yōu)勢,從大型企業(yè)通常因為體態(tài)臃腫、網(wǎng)撒得比較大,服務(wù)難免有不到位的情況,相反,永業(yè)智能體態(tài)輕盈,市場戰(zhàn)略和運作靈活多變,尤其在本土客戶服務(wù)方面。譬如在門禁市場,如果是周末出現(xiàn)故障通常要到周一才能解決,顯然這是不合理的,而永業(yè)智能可以提供每周7天24小時的服務(wù),如果客戶需要,永業(yè)智能的員工就會出現(xiàn),這是我們服務(wù)的核心原則。
創(chuàng)新與改革,擴大市場的利器
對于一個企業(yè)來講,唯有不斷去發(fā)現(xiàn)、挖掘市場縫隙,才能在這個瞬息萬變、競爭激烈的市場存活。而永業(yè)智能也深明創(chuàng)新的重要性,從未停止過創(chuàng)新的步伐,從公司成立至今相繼推出一系列新品。
為了滿足客戶的安全需求,永業(yè)智能去年推出了一款極具創(chuàng)意的密鑰智能鎖系統(tǒng),不僅可以提升用戶使用的安全水準,如客戶的鑰匙發(fā)生故障,可以電話通知管理中心掛失、修改、或取消門禁的密碼,同時還可以輔助客戶進行門禁的管理控制。此外,永業(yè)智能還創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)首屈一指的SMS智能鑰匙,即通過APP建立與智能鑰匙的鏈接,透過發(fā)送短信即可實現(xiàn)實時遠程的無線的門禁管理,舉例來講,如果客戶管轄的某個基站發(fā)生停電等故障,通過APP的GPS定位功能迅速獲取就近員工的地理位置,即可派遣員工處理該故障,同時授予其出入基站的權(quán)限。這些產(chǎn)品在經(jīng)過市場不斷驗證后,在市場實踐中得到客戶的信賴。
當然,正是這些創(chuàng)意與創(chuàng)新引領(lǐng)永業(yè)智能的市場走向更廣闊的世界,David表示,明年永業(yè)智能還會針對家居市場引入最新智能鎖產(chǎn)品,安全級別相當于軍事級別,同時除了專業(yè)市場,永業(yè)智能非常看好民用市場的發(fā)展前景,并將開發(fā)一系列符合其需要的技術(shù)產(chǎn)品。
在多年的經(jīng)歷積累與觀察中,David對中國的認識越來越深刻。中國是一個快速發(fā)展的經(jīng)濟體,但是不意味著中國是一個可以賺快錢的市場,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,中國的消費者已經(jīng)變得愈加精明了,而且中國是一個獨具特色的市場,它和任何國家的市場都不同,了解它、融入它、尋找適合的發(fā)展模式,腳踏實地做好產(chǎn)品技術(shù),才能令企業(yè)在市場競爭中更上一層樓。
當然,市場的輝煌從來都不是靠某一個企業(yè)獨食的結(jié)果,共同的競爭與合作的力量才能夠激發(fā)前進的欲望,過去十年,永業(yè)智能見證了中國產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,未來希望有更多的競爭去共同推動這個市場的成熟發(fā)展,唯有如此,企業(yè)才有可能走得更遠。
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